Das Rad mit Social Media nicht neu erfinden, sondern neu ausrichten. Vortrag am 14.6.2012 Forum Spital. IIR, Wien, gekürzte Version

1. © 2012
Teams work!
das Rad mit Social Media nicht neu
erfinden sondern neu ausrichten
14.6. 2012
Dr. Michaela Endemann
Speakercorner 3 Session 4
Versorgung vom Spital bis in die eigenen 4 Wände
gekürzte Version

2. Das sieht ein Patient vom
Krankenbett aus ...

3. Der Tag der Entlassung
Entlassungsmanagement
persönlich bis gar nicht
Patientenbrief - Papier
ab Entlassung existiert Patient
nicht mehr Delegation aller
organisatorischer
Verantwortung?
Patient
niedergelassener Arzt/andere GDAs
H

4. Patient

5. Social Media ist Cool!
Apps heilen die Welt!

6. Das E- vor Patient
... Engaged
... Educated
... Electronical Equipped
... Empowered
... selbstbewusst, mündig, motiviert

7. ca 30 % E-Patients
ca 70 %
Zahlenquelle: Yossi Bahagon, MD Vortrag Doctors 2.0&you Paris 2012

8. Team?
! alle Patienten haben ein Umfeld!
! Services und E-Angebote sind auch in der
Pflege und für Angehörige sinnvoll!
! SMS-Services nicht unterschätzen, nicht alle
haben ein I-phone!
à Teams work!
Spitalsarzt
Pflegepersonal
Administration Spital
Hausarzt
Facharzt
Laboratorien
Fahrtendienst
Heimhilfe
Familie
Freunde
Haustiere
Versicherung
Arbeitgeber/Kunden
Apotheke
Hauszusteller
Patient

9. @rohal @wissit Q1 failure in monitoring:1st technical: no data
measured; 2nd re follow up what's done with info; 3rd
compliance to dec made #hcsmeu
@SpitzSt
rategy
H2OhU
patient adoption proportionate to training and
support #hcsmeu
These should be included in any telemonitoring program
RT@SpitzStrategy patient adoption proportionate to training
and support #hcsmeu
Tweets aus einem Chat #hcsmeu am 1.Juni 2012
über Telemonitoring/mhealth
Die Frage war: Why is telemonitoring failing so many times? von @wissit
Infos #hcsmeu unter www.hcsmeu.at

10. Eine App alleine wird die Welt nicht
heilen und keine Patienten motivieren sie
zu nutzen

11. -
Tweet:
Michael Spitz @SpitzStrategy
Even if true #mhealth perfection is attained,
you'll still have people caring for people, and all
talking to each other about it #hcsmeu

12. Patient PatientH

13. Wie nutzen Spitäler digitale Medien?
http://ebennett.org/hsnl/
https://twitter.com/#!/EdBennett/us-hospitals
... oft nicht mehr als ein
Slogan auf einer
Hochglanzbroschüre ...

14. Social Media helps "healing"? Ja, manchmal schon!

15. einige Beispiele rund um die Welt
Wartezeiten in Notfallambulanzen
Med. Info für alle, speziell
aufbereitet für eigene Patienten zb.
bei Diagnose im eigenen EHR
Netzwerke und Foren für Patienten,
Mitarbeiter, Ärzte
Mitarbeitersuche
Spitalsabläufe auch auf
Abteilungsebene
Mayoclinic

16. Teams work: Israel - Clalit
http://www.clalit-global.co.il/userfiles/File/clalit.galaxy.en.pdf
eine israel. Gesundheitsversicherung
14 Spitäler, 1300
Ambulanzeinrichtungen
über 9000 Ärzte
650 Apotheken
ca 4 mio Patienten
Hybrid eHealth Suite*, mHealth
Network
EHR
Maternity unit App
-> nach 3 Jahren 47% der Patienten
nutzen e-Services
*Yossi Bahagon

17. Teams work: Niederlande:
EHR und Social Network
Patientenakte mit Uploadbereich, Apps,.
Individuelle Freigaben
Kommunikation mit anderen Patienten,
Arzt, Pflegern und Familie im Netzwerk
in NL: Schnittstellen zu Spitälern
www.drimpy.com

18. Central Server
Care Team
Remote Patient
InternetAccess to reports, alerts and
patient health status
indicators via Internet
browser, Web service, email,
messaging SMS, etc.
Questionnaires and patient
clinical data
Weight
Pulse
Oximetry
Glucose
and/or INR
Electro
cardiogram
(ECG)
Temperature
Ambulatory
Monitor
(Triaxial
Accelerometry)
· Medication
management
· Measurement
schedules
· Targeted
interventions
Telehealth Monitoring System
Telehealth Management System
· Clinical
measurement
signals
· Questionnaire
and other
patient data
Blood
Proessure
Spirometry
Patient
Spitalsarzt
Pflegepersonal
Administration Spital
Hausarzt
Facharzt
Laboratorien
Fahrtendienst
Heimhilfe
Familie
Freunde incl Social Networks
Haustiere
Versicherung
Arbeitgeber/Kunden
Apotheke
Hauszusteller
HLOG IN
pic with kind regards: Nigel Lovell, Ehealt2012 Wien

19. Verordnung OP I - Kommunikation

20. Verordnung OP II - Wille

21. lasst das e Teil von Patient sein
Vielen Dank!
Dr. Michaela Endemann www.wissit.at 0699 11713671 wissit@gmail.com
Patient