A CMOS DRAKE trabalhava de forma descoordenada entre departamentos, com erros frequentes. A implementação do ERP Radar Empresarial integrou os processos, fornecendo dados consolidados e reduzindo custos operacionais em 50%.
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EMPRESA
A CMOS DRAKE DO NORDESTE LTDA,fundada em 2011, localiza-se em Nova Lima/MG.
Atua em todo o território nacional comercializando equipamentos eletrônicos para uso
médico-hospitalar como desfibriladores,cardioversores,monitores de sinais vitais,
eletrocardiógrafos,ventiladores pulmonares e oxímetros.
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DIFICULDADES & NECESSIDADES
A Cmos Drake trabalhava, literalmente,em "feudos",isto é,cada empregado e cada setor
trabalhando isolado e com pouca interação.
A empresa possui um formato de gestão pouco verticalizado,isto é,com um
diretor/presidente que determina as diretrizes,gerentes que coordenam essas diretrizes e
aqueles que operacionalizam.
Um bom exemplo era a comunicação do setor comercial com a produção e o financeiro.As
informações eram muito divergentes chegando ao nível de não se saber quantos
desfibriladores deviam ser produzidos.Havia atraso de informações do faturamento para o
comercial em relação as entregas.O financeiro era o mais prejudicado,pois sempre era o
último a ficar sabendo das entregas devido as notas fiscais serem manuais.
De forma resumida,erros ocorriam frequentemente devido as pessoas não trabalharem de
maneira integrada.
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RESULTADOS & BENEFÍCIOS
A implantação do ERP Radar Empresarial envolveu o desafio de quebrar e reformular novos
conceitos em termos de gestão e processos.
Na parte comercial,a empresa obteve uma base de dados consolidada que permite a
extração de informações extremamente estratégicas.A Cmos Drake dispõe,atualmente, de
cerca de 2.500 clientes cadastrados. Cadastrar um pedido,por exemplo,envolve apenas o
envio por email para o cliente.De fato,um processo muito rápido.
“Com o ERP Radar Empresarial,os processos fluem e esse foi
o grande ganho comercial para a empresa.”
Venício da Silva Profeta
Gerente Administrativo
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RESULTADOS & BENEFÍCIOS
O Radar Contábil trouxe toda a estrutura que a empresa necessitava a fim de consolidar
seus indicadores,pois através das informações contábeis tornou-se possível obter três
importantes relatórios,onde a diretoria consegue visualizar exatamente a situação da
empresa.Então, sem o ERP Radar Empresarial, principalmente o Radar Contábil,seria
impossível ter uma contabilidade no nível que a Cmos Drake dispõe atualmente.
A área administrativa e comercial da empresa consumia em torno de 15% a 16% do
faturamento e,hoje,consome apenas 9%.
A empresa,fatura 10 vezes mais e não houve a necessidade de fazer novas contratações
em virtude deste crescimento.Também houve uma redução de 50% de custos operacionais.
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