1.
CLASES
MARKETING
DIGITAL
2020

2.
22
Hola
Soy Ximena Prada
Soy profesional en publicidad y mercadeo, cuento con 10
años de experiencia en marketing digital.
enfocada en encontrar soluciones concretas, sustentadas
en los números (investigación y reportes de indicadores de
Marketing Digital) y la observación del consumidor para
proponer de forma creativa un camino atractivo y eficaz
para las marcas.
Mi fortaleza y experiencia está en el medio digital,
convencida que es el espacio para lograr lo que en otros
medios es imposible.
@Xipraca

3.
INTRODUCCIÓN
GLOSARIO
Alcance Orgánico:
Número de personas que han visto una publicación de manera natural
Alcance Viral:
Número de personas que han visto una publicación a través de otros
contactos.
Alcance pago:
Número de personas que han visto una publicación a través de la inversión.
Engagement:
Es la conexión entre el usuario y la marca.
Feed:
Es el espacio en donde aparecen las publicaciones.
3

4.
INTRODUCCIÓN
GLOSARIO
Algoritmo:
Es el sistema responsable de determinar las búsquedas inteligentes,
clasificación de publicaciones, segmentación de públicos.
Hashtag:
Uso de #, palabra o conjunto de palabras escrita sin espacios, se usa para
organizar temas, contenido que transmiten una sola idea.
Tag - Etiqueta
Mencionar a una persona dentro de una imagen o texto.
Keywords - (palabras claves)
Son las palabras claves por las cuales las personas buscan mi marca.
4

5.
DATOS
CLAVES
A continuación
encontrarás una
serie de datos que te
permiten tomar
decisiones
acertadas.
5

6.
DATOS IMPORTANTES
Siempre debemos estar en constante actualización respecto a las redes sociales ya que con frecuencia evolucionan con base en
los cambios en el algoritmo, nuevas herramientas y los cambios demográficos.
▹ El 74% de los usuarios de
Facebook inicia sesión
diariamente.
▹ 300 millones de personas usan
las Historias de Facebook
diariamente.
▹ 90 millones de empresas
pequeñas usan Facebook
66
▹ Un usuario promedio de
Facebook le da “me gusta”
a 13 publicaciones al mes
▹ Un usuario promedio de
Facebook hace clic en 11
anuncios por mes
▹ El 15% de los usuarios de
redes sociales hace
compras en Facebook

7.
77
AUDIENCIA POTENCIAL
Facebook aún es la red social líder en usuarios a nivel mundial.

8.
AUDIENCIA POTENCIAL
88
Facebook tiene más cantidad de usuarios hombres, mientras que
Instagram posee más porcentajes de mujeres como usuarias.

9.
ESTADISTICAS
99
Conocer la cantidad de
usuarios por plataforma nos
permite distribuir
presupuestos de inversión por
cada una y darle la relevancia
indicada para exponer el
mensaje objetivo.

10.
ESTADISTICAS
1010
A nivel global por minutos se
generan millones de acciones
que respaldan la importancia
de redes sociales, amplían el
comportamiento del
consumidor y genera contenido
para todos.

11.
ESTADISTICAS
1111
La información de sitios
web más usados permiten
escoger dónde sí y no hacer
presencia de marca, así
mismo determinar el tipo de
formato y exposición por
dispositivo.

12.
1212
PARA DÓNDE VAMOS...

13.
Algoritmo de facebbo
Fe instagrM Y LINKEDIN
MODELO DE REFERIDOS A
TRAVES DE RE
LISTADO TO DO PARA INICIAR
EN REDES
1313

14.
DIGITAL VISTO DESDE UN TODO
1414
ESTRATEGIA CONTENIDO MÉTRICAS
Es la base y dirección
de las acciones que
hago en los canales
digitales.
Es la conexión con la
audiencia,
comunicarse y generar
interacción.
Es necesario analizarla,
saber que sí y que no,
cuándo y en dónde.
Sitio web + redes sociales + bases de datos + blog + cierre de venta +

15.
REDES SOCIALES
1515
1. Perfil
2. Fan page
3. Grupo
1. Perfil
2. Cuenta empresa
3. Creador de contenidos
1. Perfil
2. Whatsapp Business
1. Búsquedas
2. Display
3. Youtube
1. Perfil
2. Pag corporativa
1. Perfil
1. Perfil

16.
FACEBOOK 16

17.
COMO FUNCIONA
1717
Facebook usa un algoritmo para
decidir qué posteos se le
muestra primero al usuario.
No en orden cronológico sino por
nivel de relevancia y tiempo.
Facebook, prioriza el contenido
de “amigos, familiares y grupos”.
A diferencia de otras redes
sociales.
● Tiempo
Cuanto más tiempo las
personas vean tu
publicación, más
relevancia tiene.
● Intereses:
Se basa en tu historial y en
el tipo de contenido que
has consumido antes.
● Momento perfecto:
Reconocer en que hora del
día hay más personas
conectadas con mi pág.
(Estadísticas)
● Credibilidad:
Los datos de la página
estén completos
● Acción:
Siempre fomentar o
generar alguna reacción
del contenido.

18.
CÓMO VENCERLO
1818
1. Crea contenido que genere acción.
2. Únete y crea grupos de Facebook
3. Responde a los comentarios de tus publicaciones y
mantén vivas las conversaciones
4. Involucra a tus seguidores en la creación de contenido
5. Publica videos.
6. Aprende del comportamiento de tu propio feed
personal.

19.
INSTAGRAM 19

20.
COMO FUNCIONA
2020
⠀Creando cadena de resultados,
ya que tienes que:
1. Lograr alcance para
recibir interacciones.
2. Generas interacciones
solo cuando creas
contenido de valor
3. Todo esto medido sobre el
tiempo de acción.

21.
CÓMO VENCERLO
2121
1. Conoce la hora de mayor alcance de tu comunidad.
2. Crea contenido basado en las experiencias de tu
comunidad, al final son ellos los que deben responder
ante tus acciones. ⠀⠀
3. Aumenta el alcance enviado por inbox el post a amigos
que les interese o compartiendo en stories.
4. Usa #hashtag de intereses.
+ Si es un video que lo vean completo
+ Si es carrusel que vean todas las fotos.PLUS

22.
LINKEDIN 22

23.
COMO FUNCIONA
2323
● Nombre y apellido
● Fotografía professional:
Mirando a la cámara
● Bio:
○ Qué puedo hacer por la persona
que lee
● Destacar habilidades y Cargos
● Se sugieres agregar iconos.
Call to action:
¿cómo lo contacto?
Explicar lo humano , años experiencia, lo que
te apasiona.
Profesional y humano
Imagen aspiracional o
que extienda el mensaje
a transmitir.
DESCRIPCIÓN DIRECTA
En qué son buenos
Cuál es tu diferencial
profesional
Que pueden hacer por los
demás

24.
COMO VENCERLO
2424
● Hora golden: Los primeros 60 minutos claves
○ Comentarios
○ Interacciones
● Participación:
○ Comentar los contenidos de otras personas
○ Participar en conversaciones y/o contenido de terceros.
● Crear comunidad:
○ Usar preguntas o encuestas: ¿Qué opinan? / Están de acuerdo / ¿Te interesa?
○ Provocar una interacción para mejorar la calificación del post dentro de los feed de
contacto.
● Formato:
○ Video, imagen, texto y pdf para generar historia.
○ Usar emoji dentro del post
○ Las 3 primeras líneas son las que se ven por ello se debe resaltar
● Links Externos:
○ El algoritmo resto cuando pones un link externo.

25.
DIGITAL VISTO DESDE UN TODO
2525
ESTRATEGIA CONTENIDO MÉTRICAS
Es la base y dirección
de las acciones que
hago en los canales
digitales.
Es la conexión con la
audiencia,
comunicarse y generar
interacción.
Es necesario analizarla,
saber que sí y que no,
cuándo y en dónde.
Sitio web + redes sociales + bases de datos + blog + cierre de venta +

26.
POR DONDE EMPIEZO
2626
Vestibulum
congue
Vestibulum
congue
Vestibulum
congue
Vestibulum
congue
CATEGORÍA
Encontrar alertas
CONSUMIDOR
conocimiento de
audiencia
MARCA
Identificar el
diferencial
COMPETENCIA
Buscar la ventaja
HALLAZGO
PLAN DE ACCIÓN
ESTRATEGIA
TÁCTICOS
OPCIÓN 1
@Xipraca

27.
POR DONDE EMPIEZO
2727
Vestibulum
congue
Vestibulum
congue
Vestibulum
congue
Vestibulum
congue
INSPIRE
IDEAS
ENTRETENGA
TRIVIAS
CONCURSOS
EDUQUE
MARCA Y USOS
PERSUADA
ACCIÓN
CONTENIDO
OPCIÓN 2
@Xipraca

28.
28
BRAINSTORMING
28
Aquí pídele ayuda a tu grupo de trabajo, amigos
o cercanos haz una gran lista y luego la
organizas por temas principales
TALLER
ELIJAMOS UNA MARCA
Eduque
Quieres saber de qué se trata
el ayuno
El ayuno i, es el te permite
bajar altera la
El 50% de las mujeres
no come fruta por que
piensa
#mitonutricuonas :
Sabias que
para cada
Persuada
Quieres bajar
de 1 a 3 kilos
Escribeme yo
te puedo
Entretenga.
Cuántos kilos quisieras
bajar para tu peso ideal:
. 1 - 10
- 2- 3
- 4- 5
Usted es de
los No come
frutas por que
engorda
Inspire:
Receta:
Hoy hice esta
receta con 3
ingredientes
en 30 min
10 alimentos
que te ayudan
al manejo de
la dia

29.
2929
BÚSQUEDAS RELACIONADAS:
Aprovecha al máximo el buscador de google y de
redes sociales toma las palabras del contenido
que él sugiere.

30.
3030
MANUAL DEL CM
Calendario de fechas especiales y tendencias
que nos ayudan a interactuar, tener empatía y
generar alcance

31.
3131
TEMA 1 TEMA 2 TEMA 3 TEMA 4
DÍAS DE LA SEMANA
JORNADADELDÍA

32.
MATRIZ DE CONTENIDOS
3232
FECHA Lunes 22 de juni 2020
TEMA Nutrición funconal
CAPTIÓN O COPY Sabías que se puede crear una dieta especializada por
patología?
Si te interesa más información o quieres recibir una dieta
especializada escríbeme al 23453445
TEXTO IMAGEN Listado de patologias
Diabetes
Hipertensión
Colesterol
IDEA DE GRÁFICA Hacer un listado de patologias que escribir quiero mi
dieta
COMENTARIOS
TEMA: nutrición funcional

33.
MICROINFLUENCER
3333
1. Afinidad con el producto o
marca.
2. Identificar las
interacciones, más que la
cantidad de seguidores.
3. Fotos de producto para
volver a usar.
PLANES VOZ A VOZ
FIDELIDAD

34.
BIOGRAFÍA
3434
1. Mejora las búsquedas
2. Call to action
3. Orden
Nombre descriptivo.
Descripción
Llamada a la acción
Enlace
Contacto
Cover para historias

35.
MODELO DE
ACCIÓN
_____________
NUTRICIONISTA 3535
CONTENIDO PARA DARSE A
CONOCER|
CITAS Y ASESORÍAS PARA
ESTABLECER LA
NECESIDAD
TRATAMIENTOS PARA
CREAR UNA RELACIÓN
POST
STORIES
COMENTARIOS
GRUPOS
RECETAS
LIVE
CHARLAS
REPOST
VOZ A VOZ
CASOS
ANTES Y DESPUÉS
Más
frecuencia
Menos
frecuencia
Interacciones
Datos
Transacción
@Xipraca

36.
PERO ANTES DE TODO, MI
RECOMENDACIÓN ES:
3636
1. LOGO
2. PALETA DE COLORES
3. SERVICIOS / PRODUCTOS
4. VALOR AGREGADO - DIFERENCIAL
5. DEFINIR OBJETIVOS
6. EXCEL PARA BASE DE DATOS
7. WHATSAPP BUSINESS
▹ Lista de difusión:
￭ Cliente - Nombre
￭ Prospecto - nombre
￭ BBDD - Nombre

37.
37
LAS MEDIDAS SI
SON
IMPORTANTES

38.
FEED DE FACEBOOK
3838

39.
FEED DE FACEBOOK ADS
3939

40.
VALIDACIÓN DE CONTENIDOS
4040
https://www.facebook.com/business/ads-guide/ https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay

41.
FEED DE TWITTER
4141

42.
FEED DE INSTAGRAM
4242

43.
FEED DE LINKEDIN
4343

44.
FEED DE PINTEREST
4444

45.
FEED DE WHATSAPP
4545

46.
FACEBOOK
4646

47.
CREATOR STUDIO
4747

48.
PLANTILLAS
4848

49.
4949
FEED
Ejes de
contenido

50.
FEED
CONCEPTUALIZADO
5050

51.
HERRAMIENTAS
5151

52.
HERRAMIENTAS
5252
Fuentes
para stories

53.
HERRAMIENTAS
5353Filtros y
colores

54.
MANOS A LA OBRA
5454

55.
5555
STORIE
ZONA DE
CREATIVIDAD
ZONA DE
COMPARTIR

56.
5656
STORIE
LO MÁS POPULAR
HORA
ALCANCE
ANIMACIÓN + MUSICA
CONTENIDO DOBLE VÍA

57.
5757
STORIE
STICKER POR
TEMPORADA

58.
5858
STORIE LO MÁS POPULAR POR TEMA / GENERO

59.
5959
STORIE LO MÁS POPULAR POR TEMA / GENERO

60.
6060
STORIE
CUESTIONARIO
PREGUNTAS
ENCUESTA
Una pregunta en 3 versiones
con diferentes objetivos.

61.
6161
STORIE
Negrita
NEGRITA
MODERNA
NEÓN
CLASICA
MÁQUINA DE ESCRIBIR
Clásica
Neón
Alineación +
fondo
Colores

62.
6262
STORIE
Palabras
clave

63.
6363
STORIE
Un post lindo optimizando
recursos

64.
6464
STORIE
Colores + trazos

65.
6565
FEED
Tonalidades + siluetas + ejes

66.
6666
HIGHLIGHTS

67.
CAMBIAR COVER
SIN SUBIR STORIE
6767

68.
6868
CREAR
STORIES
https://co.pinterest.com/xipraca/stories/

69.
6969
CREAR
STORIES
https://co.pinterest.com/xipraca/stories/

70.
7070
CREAR
STORIES
https://co.pinterest.com/xipraca/stories/

71.
7171
CREAR
STORIES
TIPOGRAFÍAS DIFERENTES

72.
7272
CREAR
STORIES
LOGO DE MARCA

73.
7373
CREAR
STORIES
MONTAJE

74.
7474
CREAR
STORIES
LETREROS

75.
“
EN DIGITAL TODO DE
PUEDE MEDIR.
Lo que no se puede
medir,
NO SE PUEDE MEJORAR.
75

76.
GRACIAS!
Alguna duda?
Escríbeme
@Xipraca
Link para enviarte la presentación
https://forms.gle/CLuoKcujyzJL1WuF6
76