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Anyeni Garay
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Un sistema ERP (Enterprise Resource Planning – Planificación de Recursos Empresariales) es una aplicación informática que permite gestionar todos los procesos de negocio de una compañía en forma integrada.

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PLANIFICADOR DE RECURSOS EMPRESARIALES
HISTORIA 
Los ERP tienen su origen en el software empleado en entornos industriales. 
 AÑOS 60: El principal uso de software, en entornos industriales, era para la gestión de inventario. 
 AÑOS 70: Se empezó a prestar más atención al uso de software, para lo que en ingles se conoce como MRP 
(Planificación de Necesidad de Materiales) 
ayudase a planificar, que materiales se iban a necesitar durante el proceso de producción y gestionar también 
su adquisición. 
 AÑOS 80: Surge el concepto de MRP (Manufacturing Resources Planning = Planificación de los Recursos para 
la Producción / Fabricación) 
que rápidamente evoluciona al MRP-II, incluyendo también la gestión de la planta de fabricación y actividades 
relacionadas con la distribución de los artículos fabricados. 
 AÑOS 90: MRP-II fue ampliado aún más para abarcar áreas como Ingeniería, Finanzas, Recursos Humanos, 
Gestión de Proyectos, etc.; es decir la totalidad de las funciones desarrolladas dentro de una empresa. Fue esta 
evolución lo que introduzco el concepto (y el termino) ERP.
Antes de 
1960 
-Control simple 
de inventario 
1960-1970 
Plan de 
Producción 
-Abastecimiento 
-Plan de 
producción 
1970 – 1980 
-Gestión de 
proyectos 
-Finanzas/Costos 
-Recursos 
humanos 
-Gestión de la 
demanda 
-Producción bajo 
demanda 
-Revisión de 
planificación de 
compras 
1990 – 2000 
-Integración de 
todas las áreas de 
negocio 
-Visibilidad y 
trazabilidad 
-Eficacia 
administrativa 
-Capacidad 
contable y 
financiera 
-Interacción con 
Stock, compras, 
ventas, etc. 
2000-Actualidad 
-SCM (Gestión de la 
cadena de suministros) 
-CRM (Gestión de la 
relación con el cliente) 
-SRM (Gestión de 
relación con el 
proveedor) 
-PRM (Gestión de la 
relación con el 
distribuidor) 
PLM (Gestión del ciclo 
del producto) 
-BI(Business 
Intelligence) 
-e-Business 
HISTORIA
EVOLUCIÓN
¿QUÉ ES UN SISTEMA ERP? 
Un sistema ERP (Enterprise Resource Planning – Planificación de Recursos Empresariales) es una 
aplicación informática que permite gestionar todos los procesos de negocio de una compañía en forma 
integrada. 
Por lo general este tipo de sistemas está compuesto de módulos como Recursos Humanos, Ventas, 
Contabilidad y Finanzas, Compras, Producción entre otros, brindado información cruzada e integrada de 
todos los procesos del negocio. 
‘back office’: Se ocupan de aspectos administrativos internos. 
‘front office’: Se refiere al software u operaciones relacionados con atención al cliente y público general. 
Una vez implementado un ERP permite a los empleados de una empresa administrar los recursos de 
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Erp

  • 1. PLANIFICADOR DE RECURSOS EMPRESARIALES
  • 2. HISTORIA Los ERP tienen su origen en el software empleado en entornos industriales.  AÑOS 60: El principal uso de software, en entornos industriales, era para la gestión de inventario.  AÑOS 70: Se empezó a prestar más atención al uso de software, para lo que en ingles se conoce como MRP (Planificación de Necesidad de Materiales) ayudase a planificar, que materiales se iban a necesitar durante el proceso de producción y gestionar también su adquisición.  AÑOS 80: Surge el concepto de MRP (Manufacturing Resources Planning = Planificación de los Recursos para la Producción / Fabricación) que rápidamente evoluciona al MRP-II, incluyendo también la gestión de la planta de fabricación y actividades relacionadas con la distribución de los artículos fabricados.  AÑOS 90: MRP-II fue ampliado aún más para abarcar áreas como Ingeniería, Finanzas, Recursos Humanos, Gestión de Proyectos, etc.; es decir la totalidad de las funciones desarrolladas dentro de una empresa. Fue esta evolución lo que introduzco el concepto (y el termino) ERP.
  • 3. Antes de 1960 -Control simple de inventario 1960-1970 Plan de Producción -Abastecimiento -Plan de producción 1970 – 1980 -Gestión de proyectos -Finanzas/Costos -Recursos humanos -Gestión de la demanda -Producción bajo demanda -Revisión de planificación de compras 1990 – 2000 -Integración de todas las áreas de negocio -Visibilidad y trazabilidad -Eficacia administrativa -Capacidad contable y financiera -Interacción con Stock, compras, ventas, etc. 2000-Actualidad -SCM (Gestión de la cadena de suministros) -CRM (Gestión de la relación con el cliente) -SRM (Gestión de relación con el proveedor) -PRM (Gestión de la relación con el distribuidor) PLM (Gestión del ciclo del producto) -BI(Business Intelligence) -e-Business HISTORIA
  • 5. ¿QUÉ ES UN SISTEMA ERP? Un sistema ERP (Enterprise Resource Planning – Planificación de Recursos Empresariales) es una aplicación informática que permite gestionar todos los procesos de negocio de una compañía en forma integrada. Por lo general este tipo de sistemas está compuesto de módulos como Recursos Humanos, Ventas, Contabilidad y Finanzas, Compras, Producción entre otros, brindado información cruzada e integrada de todos los procesos del negocio. ‘back office’: Se ocupan de aspectos administrativos internos. ‘front office’: Se refiere al software u operaciones relacionados con atención al cliente y público general. Una vez implementado un ERP permite a los empleados de una empresa administrar los recursos de todas las áreas, simular distintos escenarios y obtener información consolidada en tiempo real.
  • 7. Para ser considerado como tal, un ERP tiene que cumplir las siguientes atribuciones: • Integral (administrar todos los aspectos de una empresa) • Modular (dividir sus aspectos según los diferentes departamentos de la empresa) • Adaptable (es decir, amoldarse a las particularidades de cada institución).
  • 8. ¿CUÁL ES EL ALCANCE DE UN ERP? Un paquete de software de gestión integrada permite construir un sistema de información homogéneo sobre una base única. De este modo cubre un amplio ámbito de gestión: • Gestión de compras • Gestión de ventas • Gestión contable: contabilidad de clientes, de proveedores, activos, personal. • Control de gestión • Gestión de la producción (planificación, etc.) • Gestión de stocks (logística) Es así como un ERP se compone de varios módulos que corresponden a cada una de las áreas de gestión y garantiza la unicidad de la información que contiene, porque solo hay una única base de datos lógica.
  • 9. ¿POR QUÉ IMPLEMENTAR UN ERP? • Optimización de los procesos de gestión (flujos económicos y financieros) • Coherencia y homogeneidad de la información (un único archivo de artículos, un único archivo de clientes, etc.) • Integridad y unicidad del sistema de información • Uso compartido del mismo sistema de información que facilita la comunicación interna y externa • Reducción al mínimo de los costes de gestión de la información • Globalización de la formación (misma lógica, misma ergonomía) • Aumento de la productividad • Control de los costes, de los plazos de puesta en marcha y de implementación
  • 10. CRITERIOS DE SELECCIÓN DE UN ERP • Posibilidad de bloquear a usuarios no autorizados • Posibilidad de evitar la entrada accidental de datos incorrectos • Trazabilidad de las modificaciones •Ayuda a la decisión (BI) • Integridad de la base de datos • Publicación y recuperación de los datos • Simple • Eficaz • Intuitivo • Ergonómico • Del software • Del implantador y del fabricante • De la plataforma SOSTENI-BILIDAD FACILIDAD DE USO SEGURIDAD DE LOS DATOS CONTROL DE FLUJOS
  • 11. PILARES DE UN ERP PRODUCTO • se refiere al sistema ERP, consideraciones técnicas y funcionales. PROCESOS • funciones que deben ser soportadas por el sistema ERP. PERSONAS • recursos humanos, los conocimientos y habilidades de los involucrados en el ciclo de vida del sistema, usuarios, analistas, consultores y directivos que empujan el proyecto.
  • 12. BENEFICIOS GENERALES BENEFICIOS TANGIBLES: • Reducción de Inventarios • Reducción en Costo de Materiales • Reducción en Costos de Mano de Obra • Mejorar el nivel de atención al cliente y las ventas • Mejorar los controles administrativos • Razones Financieras BENEFICIOS NO TANGIBLES • Contabilidad • Producción y Manejo de Materiales • Ventas
  • 13. CARACTERISTICAS • Estándar. • Altas prestaciones. • Modularidad. • Integrado. • Software fabricado con nuevas tecnologías. • Funcionamiento con distinto HW. • Multiplataforma. • Soporte. • (Ventas, Logística, Producción, etc.) • Metodología y • Futuro. • Mantenimiento. • Mejora continuada de los sistemas de información. • Utiliza la arquitectura Cliente-Servidor. • Amplia implantación en empresas. • Disponen de herramientas de desarrollo propias. • Permiten optimizar los recursos de la empresa. • Cubren todas las áreas de negocio
  • 14. VENTAJAS • Aumento de productividad de la planta o negocio • Reducción de inventarios, comprar sólo lo necesario • Las transacciones requieren de menor tiempo • Los ejecutivos quienes toman las decisiones son capaces de prestar mayor atención a otros aspectos financieros que surjan en cualquier lugar que se presente alguna necesidad. • Eliminación de datos y operaciones innecesarias • Base de datos centralizada, común. • Los datos se ingresan sólo una vez y son consistentes, completos y comunes. • Calidad de información accesible en todos los niveles de la empresa. • Acceso a información histórica. • Integración de la cadena de suministros, producción y procesos administrativos, integrando todas las partes de la organización, teniendo más control. • Incrementa la comunicación y la colaboración mundial. • Ayuda a integrar múltiples sitios y unidades de negocio.
  • 15. DESVENTAJAS • Confiar en un único fabricante y paquete. • Características más innovadoras e interesantes en pequeñas empresas de reciente creación. • Modularidad: se facilita la adopción de la corriente “lo mejor de cada clase”. • Algunos ERP no contemplan algunas aplicaciones como Web, CERG, Fuerza de ventas, Data Warehouse, Ceramics. • Al fusionarse dos empresas con distinto ERP, ¿se cambia el ERP de una de las empresas o se crean enlaces entre los ERP? • El hecho de elegir lo mejor de cada clase permite aportar una diferencia estratégica al mercado. • Es tan complejo que muchas empresas no pueden ajustarse al sistema. • En el mercado, los expertos en ERP son limitados. • Modificación de procesos, cambio de cultura, resistencia al cambio, sensación de poco control sobre las instalaciones. • Alta dependencia del proveedor del sistema.
  • 16. PRINCIPALES EMPRESAS QUE FABRICAN ERP
  • 17. SUPERMERCADOS WONG S.A. Perú decidió implementar SAP a principios de 2001. Con este proyecto, denominado GEMS (Global Enterprise Management System) la empresa se hizo acreedora del premio “SAP Líder”, un Reconocimiento otorgado por profesionales expertos de SAP. Tomás Rodríguez, Gerente del Proyecto GEMS (Global Enterprise Management System) del Grupo E. Wong expresó que cuando se implementa una solución de negocios como SAP, prácticamente la empresa vuelve a nacer, al reflejar sus procesos internos en el espejo de las mejores prácticas de negocios a nivel mundial. BENEFICIOS • “Nos permite tener una empresa afinada y ajustada a los estándares globales de hacer negocios” "Cuentan con información integral a la que se accede de modo inmediato, información que permite tomar decisiones rápidas. • “Un ejemplo claro de la presencia de SAP en nuestros sistemas” señaló Rodríguez, “es que durante el mes de Septiembre E. Wong ingresó exitosamente al mercado financiero con una emisión de bonos de 50 millones de dólares, lo que conlleva a entregar información permanente a bancos e inversionistas. SAP nos ha permitido brindar esta información totalmente actualizada y de forma permanente, con la fluidez que se necesita, por lo que también nos hemos posicionado ante esta audiencia de manera exitosa”.
  • 18. "El reto fue grande, teníamos que pasar de SAP 4.0B a ECC 6.00 sobre AS400 lo que nos obligó a hacer el salto triple en una ventana de tiempo muy ajustada. Trabajando con los profesionales de NetPartners en la planificación detallada y en una ejecución eficaz logramos tener nuestro Upgrade en tiempo récord y, lo más importante, no afectamos la marcha del negocio." COSTOS: • CORPORACION INCA KOLA PERU S.R.L.: 2.2 millones de dolares, entre el software y el servicio ERP. TIEMPO DE EJECUCION: • CORPORACION INCA KOLA PERU S.R.L.: El tiempo de instalación y acoplamiento del software fue desarrollado en 5 años instalación y 5 meses de pruebas del sistema, donde de llegaron a aumentar los niveles en concreciones en ventas de hasta un 120% porciento, desde ya la empresa se encontraba en otro nivel integrando todas sus actividades permitiéndola ser una de las mas grandes corporaciones de bebidas y calidad peruana.
  • 19. CONCLUSIONES • Se utiliza para la planificación de todos los compromisos y obligaciones de la empresa e informar al usuario en forma proactiva el estatus de cada componente planificado mediante un panel de avisos que muestra todo lo registrado. • Acercamiento a los consumidores para conocer sus necesidades. • Reducción del stock de productos un 60% al segundo año de la implantación • Permite un mejor control de costos a través de análisis detallados de las operaciones de la empresa. • Esta integración conllevara tiempo, costo (dinero y esfuerzo) y sobre todo cambios importantes en las formas de operar tradicionalmente. El cambio será una gran mejora en la organización y en la aceptación de los cambios por parte de los empleados, por lo cual en el futuro con una buena planeación, aumentara las capacidades de las áreas de la empresa con todos los miembros de la organización fortaleciendo la arquitectura de la misma