La sociedad de la información surge de la implementación de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Se caracteriza por la omnipresencia, interactividad e irradiación de la información generada por otros de manera heterogénea y a velocidad. El conocimiento se ha convertido en el principal insumo productivo y las escuelas, universidades y otras organizaciones avanzan a través de la difusión, asimilación, aplicación y sistematización de conocimientos.