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Cód. Proyecto SOFIA: 
Cód. Programa SOFIA: 
Versión del Programa: 
2013 
Fichas asociadas: 
1.1 Centro de Formación: 
1.2 Regional: 
1.3 Nombre del proyecto: 
1.4ProgramadeFormaciónalquedarespuesta: 
1.5Tiempoestimadodeejecucióndelproyecto (meses): 
1.6Empresasoinstitucionesqueparticipanensuformulaciónofinanciación: (si Existe) 
1.7 Palabras claves de búsqueda : 
Versión: 02 
Fecha: 30/09/2013 
Código: F001-P006-GFPI 
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENASISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓNProcedimiento Ejecución de la Formación Profesional IntegralPROYECTO FORMATIVO 
Utilizar las Tecnologías de la Informaicón para el mejoramiento de las funciones administrativas de la organizaicón. 
Diseñar e implementar programas de capacitación para segurar el cumplimiento de políticas de la organización. 
2.4 Objetivos específicos: 
Diagnosticar la situación actual de los procesos de las organizaciones. 
Producir documentos que garanticen el desarrollo de las funciones administrativas en las organizaciones. 
Organizar eventos que promuevan las relaciones de la empresa con su entorno. 
2.5 Alcance 
2.1 Planteamiento del problema o necesidad que se pretende solucionar 
EnarasdeformarunprofesionalidoneoycompetenteenelProgramadeTecnologíaenGestiónAdministrativaparaelserviciodelasorganizacionesypropiciarunambientedeaprendizajesignificativo,flexibleycritico,sehacenecesarioevaluarlaproblematicaquenospresentaelentornoalqueseenfrentanlasorganizaciones.Esteentornosepresentacadadíamasturbulentoydinámico;paraenfrentarlo,losretosdelasorganizacionesson,lacompetitividad,laglobalización,lacalidad,lainnovación,elmejoramientocontinuo,entreotros.Paralograrloanterior,lasempresasimplementanprocesosdegestiónynecesitandeprofesionalesidoneosycapaces,quecontribuyanalfortalecimientoycompetitividadorganizacional.EstePrograma,buscaofrecersolucionesdesdelasaulasqueapuntenalacompetitividad,motivandoalosalumnosalainvestigaciónenelcampus;alidentificarlasnecesidadesdediseñoeimplementacióndeunSistemadeDiagnósticosEspecíficosdeacuerdoalosModelosdeGestiónmdelaOrganización,yquedeestamanerapuedanproyectarsecomoinstitucionesdecalidad,innovadorasycompetitivas.Enconsecuenciaaloanterior,noshacemoslasiguientepreguntaproblemalos conocimientos de la tecnologia en Gestión Administrativa para el diseño de una metodología de de Diagnósticos Específicos de acuerdo a los Modelos de Gestiónm de la Organización? 
1.8 Número total de resultados de aprendizaje del programa de formación: 
138 
Diseñar planes de mejoramiento de los procesos de las organizaciones. 
1. Información básica del proyecto 
Centro de Comercio y Servicios 
Atlántico 
Diseño de diagnósticos específicos de acuerdo a los Modelos de Gestión de las organizaciones. 
GESTION ADMINISTRATIVA 
24 
SENA 
Salud Ocupacional, Inventarios, Mercadeo, Servicio al cliente, planes de mejoramiento, Contabilizar operaciones, Proveedores, Información. 
1.9 Número de resultados de aprendizaje por tipo de competencia 
1.9.1 Número de resultados de aprendizaje específicos que se alcanzan con el proyecto: 
126 
2.2 Justificación del proyecto 
El Proyecto busca desarrollar en el alumno competencias cognitivas, procedimentales, sociales, habilidades y destrezas propias del Programa de Gestión Administrativa ,con el fin de identificar problemas y dar soluciones reales al sector productivo, que contribuya con una mayor competitividad, constantemente sus procesos, elevar su calidad e incrementar la innovación. Este Proyecto se justifica plenamente porque, además de garantizar la formación del aprendiz a través de proyectos de investigación, busca también dar solución a problemas de gestión de las organizaciones de Barranquilla, mejorando sus procesos y resultados , a través del diseño y mejoramiento continuo de sus planes de acuerdo a sus normas y politicas, con el fin de garantizar la calidad de su servicio y la posibilidad de proyectarse en el mercado como una institución innovadora, de calidad, comprometiva con el desarrollo de la región y del pais. 
2.3 Objetivo general 
Diseñar la metodología para Diagnósticos Específicos de acuerdo a los Modelos de Gestión de la Organización 
4 
8 
1.9.2 Número de resultados de aprendizaje transversales que se alcanzan con el proyecto 
1.9.3 Número de resultados de aprendizaje básicos que se alcanzan con el proyecto: 
2. Estructura del Proyecto
Versión: 02 
Fecha: 30/09/2013 
Código: F001-P006-GFPI 
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENASISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓNProcedimiento Ejecución de la Formación Profesional IntegralPROYECTO FORMATIVO 
2.5.1 Beneficiarios del proyecto 
Social: 
Económico: 
Ambiental: 
Tecnológico: 
Código 
Denominación 
Código 
24020150-9 
24020150-6 
24020150-5 
24020150-14 
24020150-1 
24020150-12 
210601013-1 
CONTABILIZAR LOS DIFERENTES TIPOS DE OPERACIONES DE LA EMPRESA, APLICANDO METODOLOGÍAS DE COSTOS Y PRESUPUESTOS. 
SI 
SI 
SI 
SI 
El proyecto resuelve una necesidad del sector productivo? S/N 
El proyecto mejora el proceso/producto/servicio existente? S/N 
El proyecto involucra el uso de nuevas técnicas y tecnologías de proceso? S/N 
Los productos finales son susceptibles a protección industrial y/o derechos de autor? S/N 
Restricciones endógenas: Falta de dotación: herramientas y equipos especializados de nuevas tecnologías. 
Restricciones endógenas: Material de consumo oportuno. 
2.5.4. Productos o resultados del proyecto: 
Diseño e implementacion de los planes de mejoramiento de los procesos de compras y relación con proveedores de las PYME comerciales de la ciudad de Barranquilla. 
Falta de procesos de integración y debida socialización y comunicación de planes de mejoramiento para las empresas tipo PYME en la ciudad de Barranquilla 
2.5.2 Impacto 
2.5.3 Restricciones o riesgos asociados y alternativas de solución: 
Falta de bases de datos de comunicación y relaciones de empresas comerciales tipo PYME en la ciudad de Barranquilla 
SI 
SI 
ALTA 
PYME comerciales de la ciudad de Barranquilla. 
2.6 Innovación/Gestión Tecnológica 
Adquisición de destrezas que les permitirán a los aprendices tener competitividad en el mercado laboral y buen desempeño en las empresas, Bienestar en los grupos de formacion al adquirir formas de convivencia genera el trabajo en equipo 
Disminucion de costos por indicadores relacionados con el manejo efectivo de los inventarios, optimización de la atención estudiantes, usuarios internos, externos y proveedores del servicio educativo 
Concientizar sobre una cultura apoyada en el desarrollo sostenible en funcion del conocimiento del medio ambiente, con el mantenimiento de la biodiversidad y la proteccion de nuestro entorno 
Habilidades y destrezas en el manejo de tecnicas y tecnologias para el mejoramiento continuo en los procesos de Gestión de los departamentos de Compras, admisiones, Talento humano y Mercadeo de Universitaria Americana 
Denominación 
3. PLANEACION DEL PROYECTO 
3.1 FASES DEL PROYECTO 
3.2 ACTIVIDADES DEL PROYECTO: 
3.3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE COMPONENTE TECNICO (a partir del programa de formación) 
3.4. RESULTADOS DE APRENDIZAJE COMPONENTE SOCIAL 
Formulación del Proyecto y elaboración de "Hoja de ruta" del proceso de aprendizaje 
GESTIONAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGÍAS INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN DISPONIBLES. 
ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE MARCO DE LA FORMACION PROFESIONAL DE ACUERDO CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL. 
RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE METODOLOGÍA DE FORMACIÓN, DE ACUERDO CON LA ORGANIZACIONAL DEL SENA. 
REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO PROSPECTIVA. 
Conocimiento de la empresa, sus elementos, Entorno empresarial y los procesos de gestión Los productos obtenidos en el proyecto pueden ser posicionados en el mercado? 
2.7 Valoración Productiva 
Con el desarrollo del proyecto se puede satisfacer la necesidad de un cliente potencial? S/N 
Viabilidad de proyecto para plan de negocio S/N 
CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIÓN DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA CON BASE EN LA POLÍTICA INSTITUCIONAL.
Versión: 02 
Fecha: 30/09/2013 
Código: F001-P006-GFPI 
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENASISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓNProcedimiento Ejecución de la Formación Profesional IntegralPROYECTO FORMATIVO 
210601013-2 
APLICAR CON TRANSPARENCIA LAS NORMAS COMERCIALES, TRIBUTARIAS Y LABORALES Y LOS PROCEDIMIENTOS PARA EL CICLO CONTABLE EN UN PROCESO MANUAL Y SISTEMATIZADO. 
210601013-3 
ELABORAR LOS DOCUMENTOS QUE SE GENERAN EN EL PROCESO CONTABLE, APLICANDO CON TRANSPARENCIA NORMAS COMERCIALES, CONTABLES Y TRIBUTARIAS. 
210601013-4 
INTERPRETAR CONTRATOS, Y LOS DOCUMENTOS INTEGRALES DEL CONTRATO PARA SU CONTABILIZACIÓN. 
210601013-5 
INTERPRETAR LOS CONCEPTOS Y PROPÓSITOS DE LA CONTABILIDAD DE COSTOS: COSTEO POR PROCESOS, POR ÓRDENES DE PRODUCCIÓN O CUALQUIER OTRO SISTEMA DE COSTOS. 
210601013-6 
INTERPRETAR LOS FUNDAMENTOS CONTABLES SEGÚN LOS PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS. 
210601002-1 
OPERAR LOS RECURSOS TECNOLÓGICOS REQUERIDOS PARA EL RECIBO, EL DESPACHO Y LA ORGANIZACIÓN DE LOS DOCUMENTOS, DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES. 
210601002-2 
RECIBIR DOCUMENTOS EMPRESARIALES DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIÓN Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE. 
210601002-3 
ADMINISTRAR LOS ARCHIVOS APLICANDO LOS PRINCIPIOS ARCHIVÍSTICOS, LAS NORMAS TÉCNICAS, LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE. 
210601002-4 
APLICAR LOS PRINCIPIOS ARCHIVÍSTICOS, LAS NORMAS Y TÉCNICAS; LA LEGISLACIÓN VIGENTE Y LA METODOLOGÍA PARA LA ORGANIZACIÓN DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO: CLASIFICAR, ORDENAR Y ARCHIVAR, DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES. 
210601010-1 
VERIFICAR LA APLICACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA, A TRAVÉS DE MEDIOS TECNOLÓGICOS EN INGLES Y ESPAÑOL DE ACUERDO CON LA POLÍTICA INSTITUCIONAL Y LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS. 
210601010-2 
IDENTIFICAR SOLUCIONES DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO, MEDIANTE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE, TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LA ORGANIZACIÓN. 
210601010-3 
OPERAR LOS RECURSOS TÉCNICOS Y TECNOLÓGICOS DISPONIBLES PARA LA ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN, LAS NORMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL. 
210601010-4 
PROPORCIONAR DILIGENTEMENTE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA EN INGLÉS Y EN ESPAÑOL, APLICANDO ACTITUDES Y VALORES; EL PROTOCOLO, LA ETIQUETA Y LAS POLÍTICAS DE LAORGANIZACIÓN, DE ACUERDO CON LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS. 
210601011-1 
DISEÑAR INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN. 
210601011-2 
IDENTIFICAR LAS VARIABLES PARA LA CODIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN POR TABULAR, DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS Y LA METODOLOGÍA ESTABLECIDA. 
210601011-3 
APLICAR PROCESOS DE INVESTIGACIÓN EN LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS QUE AFECTEN LA ORGANIZACIÓN. 
Conocimiento de la empresa, sus elementos, Entorno empresarial y los procesos de gestión empresarialDIAGNOSTICO Y PLANEACIÓN 
Diagnostico de cada una de las areas a intervenir (Procesos Administrativos de las organizaciones.)
Versión: 02 
Fecha: 30/09/2013 
Código: F001-P006-GFPI 
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENASISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓNProcedimiento Ejecución de la Formación Profesional IntegralPROYECTO FORMATIVO 
210601011-4 
ESTABLECER LAS NO CONFORMIDADES DE LA COMPILACIÓN Y LA TABULACIÓN DE LA INFORMACIÓN, DE ACUERDO CON LA METODOLOGÍA UTILIZADA Y LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE. 
210601011-5 
PRESENTAR INFORMES DE LOS RESULTADOS DE LA INFORMACIÓN PROCESADA. 
210601011-6 
IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL PROCESO DE INFORMACIÓN APLICADO A LAS METODOLOGÍAS DE INVESTIGACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN. 
210601006-1 
IDENTIFICAR NECESIDADES DE CAPACITACIÓN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA DE ACUERDO CON LOS PROPÓSITOS, LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE. 
210601006-2 
PROPONER Y PROMOVER PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, Y LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES. 
210601006-3 
VERIFICAR QUE LA REALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, CUMPLAN CON ESTÁNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN. 
210601006-4 
PRESENTAR PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO SOBRE EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN. 
210601007-1 
PROPONER TAREAS Y ACTIVIDADES AL TALENTO HUMANO INVOLUCRADO DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES PRIORITARIAS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, LAS POLÍTICAS, PRÁCTICAS DE LAORGANIZACIÓN. 
210601007-2 
EJECUTAR LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA. 
210601007-3 
VERIFICAR LA REALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA QUE CUMPLA CON LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN, LA POLÍTICA INSTITUCIONAL Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE. 
210601007-4 
ESTRUCTURAR TAREAS Y ACTIVIDADES PARA EL TALENTO HUMANO ASIGNADO, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES, LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIÓN. 
210601003-1 
REALIZAR ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS, TENDIENTES AL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE LA UNIDAD, APLICANDO LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS. 
210601003-2 
APLICAR LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS EN EL DESARROLLO DE PROGRAMAS, Y ACTIVIDADES QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIÓN ADMINISTRATIVA. 
210601003-3 
EVALUAR Y AJUSTAR LA EJECUCIÓN DEL PLAN DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL, DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN. 
Identificar las actividades de mejoramiento ende los procesos administrativos de las organizaciones
Versión: 02 
Fecha: 30/09/2013 
Código: F001-P006-GFPI 
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENASISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓNProcedimiento Ejecución de la Formación Profesional IntegralPROYECTO FORMATIVO 
210601003-4 
PROPONER PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO EN LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, QUE PERMITAN EL DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y LA ORGANIZACIÓN, TENIENDO EN CUENTA LAS POLÍTICAS Y LANORMATIVIDAD VIGENTE. 
210601012-1 
DISEÑAR Y ADMINISTRAR BASES DE DATOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN. 
210601012-2 
OPERAR LOS RECURSOS TECNOLÓGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES Y POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN, LAS NORMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Y LA TECNOLOGÍA EXISTENTE. 
210601012-3 
GESTIONAR LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN. 
210601012-4 
MANTENER EN USO LOS RECURSOS TECNOLÓGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN, LAS NORMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, Y LATECNOLOGÍA EXISTENTE. 
210601012-5 
GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIÓN TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLÓGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES. 
210601001-1 
PROYECTAR LA REDACCIÓN Y ELABORACIÓN DE LOS DOCUMENTOS TENIENDO EN CUENTA EL ASUNTO, EL TIPO Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS. 
210601001-2 
TRANSCRIBIR TEXTOS APLICANDO LAS TÉCNICAS DE DIGITACIÓN, EL DESARROLLO DE HABILIDADES Y DESTREZAS PARA EL LOGRO DE LA VELOCIDAD Y LA PRECISIÓN; LOS SIGNOS DE PUNTUACIÓN, LAS REGLAS ORTOGRÁFICAS Y EL MANEJO DE ABREVIATURAS Y ACRÓNIMOS, DE ACUERDO CON EL ORDEN DE LA SOLICITUD. 
210601001-3 
REDACTAR DOCUMENTOS APLICANDO LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMÁNTICA, MORFOLOGÍA Y SINTAXIS; LAS TÉCNICAS DE DIGITACIÓN, LAS NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE DOCUMENTOS COMERCIALES Y LAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. 
210601001-4 
UTILIZAR LAS NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES, LAS DE LA ORGANIZACIÓN Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE PARA LA ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS EMPRESARIALES. 
210601001-5 
ELABORAR DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DEL PROCESO DE COMPRAVENTA, APLICANDO LAS TÉCNICAS DE DIGITACIÓN, LAS NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARALA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE DOCUMENTOS COMERCIALES, LAS DE LA ORGANIZACIÓN Y LAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. 
240201501-1 
COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIÓN COTIDIANA Y TÉCNICA 
240201501-2 
ENCONTRAR INFORMACIÓN ESPECÍFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS. 
DISEÑO Y EJECUCION 
SEGUIMIENTO Y CONTROL 
Verificar estado de ejecución de los planes de mejoramiento de los procesos administrativos de las organizaciones 
Ejecutar los planes de mejoramiento de los procesos de compras y relación con proveedores de las PYME comerciales de la ciudad de Barranquilla.
Versión: 02 
Fecha: 30/09/2013 
Código: F001-P006-GFPI 
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENASISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓNProcedimiento Ejecución de la Formación Profesional IntegralPROYECTO FORMATIVO 
240201501-3 
REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRÁCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIÓN O MANTENER UNA CONVERSACIÓN SENCILLA SOBRE TEMAS TÉCNICOS 
210601002-1 
ORGANIZAR EVENTOS DE MANERA RESPONSABLE, TENIENDO EN CUENTA LA CONFORMACIÓN DE COMITÉS, LA COORDINACIÓN DE LAS RESPONSABILIDADES DE LOS DIFERENTES COMITÉS, DE ACUERDO CON EL TIPO DE EVENTO Y LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES. 
240201502-1 
210601002-2 
APLICAR EL PROCESO ADMINISTRATIVO AL DESARROLLO DEL EVENTO, DE ACUERDO CON EL PROTOCOLO, LOS MEDIOS DE DIVULGACIÓN Y LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN. 
240201502-2 
210601002-3 
IDENTIFICAR LAS NO CONFORMIDADES EN ORGANIZACIÓN DEL EVENTO DE ACUERDO CON EL PROPÓSITO, OBJETIVO Y PLAN, PARA PROPONER SOLUCIONES. 
240201502-3 
3.5 Organización del proyecto 
3.5.1 No. Instructores requeridos 
3.6 Descripción del ambiente de aprendizaje requerido 
3.7 RECURSOS ESTIMADOS 
ACTIVIDADES DEL PROYECTO 
DURACIÓN (Horas) 
Talento Humano (Instructores) 
BUSCAR DE MANERA SISTEMÁTICA INFORMACIÓN ESPECÍFICA DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLÉS, MAS ESTRUCTURADOS MAYOR CONTENIDO TÉCNICO. 
COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS INGLÉS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO CONCRETOS ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARÁCTER TÉCNICO, ESTÉN DENTRO DE SU CAMPO DE ESPECIALIZACIÓN. 
EVALUACIÓN 
REPRODUCIR EN INGLÉS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O CONCEPTOS. 
5 
3.5.2 No. Aprendices sugeridos para participar en el proyecto 
30 
Materiales de formación devolutivos: (Equipos/Herramientas) 
Materiales de formación (consumibles) 
SEGUIMIENTO Y CONTROLVerificar estado de ejecución de los planes de mejoramiento de los procesos administrativos de las organizaciones 
Verificar estado de ejecución de los planes de mejoramiento de los procesos administrativos de las organizaciones
Versión: 02 
Fecha: 30/09/2013 
Código: F001-P006-GFPI 
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENASISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓNProcedimiento Ejecución de la Formación Profesional IntegralPROYECTO FORMATIVO 
Descripción 
Cantidad 
Descripción 
Cantidad 
Especialidad 
Cantidad 
FILMADORA 
1 
GUIA DE APRENDIZAJE 
1 
P´ROYECTOR 
1 
MANUAL DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS 
5 
DIDACTICA AULA 
1 
PROCESADOR DE PALABRAS. 
1 
FILMADORA 
1 
GUIA DE APRENDIZAJE 
1 
P´ROYECTOR 
1 
MANUAL DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS 
5 
DIDACTICA AULA 
1 
PROCESADOR DE PALABRAS. 
1 
FILMADORA 
1 
GUIA DE APRENDIZAJE 
1 
P´ROYECTOR 
1 
MANUAL DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS 
5 
DIDACTICA AULA 
1 
PROCESADOR DE PALABRAS. 
1 
FILMADORA 
1 
GUIA DE APRENDIZAJE 
1 
P´ROYECTOR 
1 
MANUAL DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS 
5 
DIDACTICA AULA 
1 
PROCESADOR DE PALABRAS. 
1 
FILMADORA 
1 
GUIA DE APRENDIZAJE 
1 
P´ROYECTOR 
1 
MANUAL DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS 
5 
DIDACTICA AULA 
1 
PROCESADOR DE PALABRAS. 
1 
HERRAMIENTAS (Materiales de formación devolutivos) 
UNIDAD DE MEDIDA 
CODIGO ORIONS 
CANTIDAD 
VALOR UNITARIO 
VALOR TOTAL (por grupo de 30 aprendices) 
DIDACTICA AULA 
KIT 
5 
$ 80.000 
$ 400.000 
MOBILIARIO EVENTO 
GLOBAL 
1 
$ 2.500.000 
$ 2.500.000 
$ 0 
TOTAL 
$ 2.580.000 
$ 2.900.000 
EQUIPOS (Materiales de formación devolutivos) 
UNIDAD DE MEDIDA 
CANTIDAD 
VALOR UNITARIO 
VALOR TOTAL 
PROYECTOR 
UND 
2 
560.000$ 
$ 1.120.000 
TELEVISOR 
UND 
1 
1.200.000$ 
$ 1.200.000 
AMPLIFICACION SONIDO 
UND 
1 
2.500.000$ 
$ 2.500.000 
COMPUTADORES 
UND 
15 
970.000$ 
$ 14.550.000 
Administrador de Empresas 
Formulación del Proyecto y elaboración de "Hoja de ruta" del proceso de aprendizaje 
ACTIVIDADES DEL PROYECTO DURACIÓN (Horas) 
PRESTAMO 
INVENTARIO 
FUENTE RECURSO 
INVENTARIO 
PRESTAMO 
Verificar estado de ejecución de los planes de mejoramiento de los procesos administrativos de las organizaciones 
Verificar estado de ejecución de los planes de mejoramiento de los procesos administrativos de las organizaciones 
Ejecutar los planes de mejoramiento de los procesos de compras y relación con proveedores de las PYME comerciales de la ciudad de Barranquilla. 
Conocimiento de la empresa, sus elementos, Entorno empresarial y los procesos de gestión empresarial 
3.7.1 DETALLE DE LOS RECURSOS ESTIMADOS 
FUENTE RECURSO 
INVENTARIO 
COMPRA
Versión: 02 
Fecha: 30/09/2013 
Código: F001-P006-GFPI 
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENASISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓNProcedimiento Ejecución de la Formación Profesional IntegralPROYECTO FORMATIVO 
TOTAL 
$ 19.370.000 
MATERIALES (consumibles) 
UNIDAD DE MEDIDA 
CANTIDAD 
VALOR UNITARIO 
VALOR TOTAL 
CARTULINA, PAPEL PERIODICO 
KIT 
40 
25.000$ 
$ 1.000.000 
SERVICIOINTERNETDURANTEJORNADA 
JORNADA 
27 
8.000$ 
$ 216.000 
GUIA DE APRENDIZAJE 
UND 
23 
80.000$ 
$ 1.840.000 
TEXTO IDIOMA EXTRANJERO 
UND 
17 
85.000$ 
$ 1.445.000 
GUIA AUDITORIAS 
UND 
15 
55.000$ 
$ 825.000 
MANUAL DE CONVIVENCIA 
UND 
15 
35.000$ 
$ 525.000 
PAPEL TAMAÑO CARTA EN RESMA 
RESMA 
11 
8.000$ 
$ 88.000 
TEXTO GUIA 
UND 
9 
85.000$ 
$ 765.000 
MANUALDEFUNCIONESYPROCEDIMIENTOS 
UND 
6 
45.000$ 
$ 270.000 
PAPEL, GLOBOS, PEGANTE, CUERDAS. 
KIT 
5 
60.000$ 
$ 300.000 
TEXTO ADMINISTRATIVO 
UND 
5 
70.000$ 
$ 350.000 
TEXTO DE PRONFUNDIZACIÓN 
UND 
5 
160.000$ 
$ 800.000 
TEXTO ESPECIALIZADO 
UND 
4 
120.000$ 
$ 480.000 
ELEMENTOSVARIOSMANUALIDADESBASE ICOPOR 
KIT 
3 
120.000$ 
$ 360.000 
APLICATIVO BASE DE DATOS 
UND 
2 
700.000$ 
$ 1.400.000 
TEXTO ESPECIFICO 
UND 
2 
130.000$ 
$ 260.000 
APLICATIVO GENERICO 
UND 
1 
50.000$ 
$ 50.000 
APLICATIVOMODELACION- SIMULADOR 
UND 
1 
350.000$ 
$ 350.000 
LOGISTICA NECESARIA EVENTO 
EVENTO 
1 
3.500.000$ 
$ 3.500.000 
SOFWARE APLICADO 
UND 
1 
350.000$ 
$ 350.000 
TEXTO COMERCIO EXTERIOR 
UND 
1 
120.000$ 
$ 120.000 
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4.RUBROS PRESUPUESTALES 
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TOTAL 
NOMBRE 
ESPECIALIDAD 
NOMBRE CENTRO 
PRESTAMO 
PRESTAMO 
INVENTARIO 
COMPRA 
INVENTARIO 
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5. EQUIPO QUE PARTICIPÓ EN LA FORMULACIÓN DEL PROYECTO 
FUENTE RECURSO 
COMPRA 
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VALOR 
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RUBRO PRESUPUESTAL POR EL QUE SE FINANCIARÍA EL PROYECTO 
COMPRA MAQUINARIA EQUIPO 
MATERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL 
CONTRATACION INSTRUCTORES 
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DOC IDENTIDAD 
MATERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL 
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INVENTARIO 
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INVENTARIO 
INVENTARIO 
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2013Código: P006-GFPI sehacenecesarioevaluarlaproblematicaquenospresentaelentornoalqueseenfrentanlasorganizaciones.Paralograrloanterior,lasempresasimplementanprocesosdegestiónynecesitandeprofesionalesidoneosycapaces,motivandoalosalumnosalainvestigaciónenelcampus;alidentificarlasnecesidadesdediseñoeimplementacióndeunSistemadeDiagnósticosEspecíficosdeacuerdoalosModelosdeGestiónmdelaOrganiznoshacemoslasiguientepreguntaproblema¿Cómoaplicar 1262.2 contribuya con una mayor competitividad, de mejorar gestión de las organizaciones de la ciudad de institución innovadora, de calidad, competitiva y
2013Código: P006-GFPI SISISISIRestricciones al adquirir formas de convivencia que le del servicio educativoConcientizar nuestro entornoHabilidades humano y Mercadeo de la Corporación APRENDIZAJE COMPONENTE SOCIALGESTIONAR DE ACUERDO CON LOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGÍAS DE LA COMUNICACIÓN DISPONIBLES. DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA. OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL INTERNACIONAL. PARTICIPANTES EN EL PROCESO AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA FORMACIÓN, DE ACUERDO CON LA DINÁMICA PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIÓN ACCIONES DE FORMACIÓN PARA EL COMPETENCIAS DEL PROGRAMA FORMACIÓN, INSTITUCIONAL.
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1. proyecto formativo gestion administrativa

  • 1. Cód. Proyecto SOFIA: Cód. Programa SOFIA: Versión del Programa: 2013 Fichas asociadas: 1.1 Centro de Formación: 1.2 Regional: 1.3 Nombre del proyecto: 1.4ProgramadeFormaciónalquedarespuesta: 1.5Tiempoestimadodeejecucióndelproyecto (meses): 1.6Empresasoinstitucionesqueparticipanensuformulaciónofinanciación: (si Existe) 1.7 Palabras claves de búsqueda : Versión: 02 Fecha: 30/09/2013 Código: F001-P006-GFPI SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENASISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓNProcedimiento Ejecución de la Formación Profesional IntegralPROYECTO FORMATIVO Utilizar las Tecnologías de la Informaicón para el mejoramiento de las funciones administrativas de la organizaicón. Diseñar e implementar programas de capacitación para segurar el cumplimiento de políticas de la organización. 2.4 Objetivos específicos: Diagnosticar la situación actual de los procesos de las organizaciones. Producir documentos que garanticen el desarrollo de las funciones administrativas en las organizaciones. Organizar eventos que promuevan las relaciones de la empresa con su entorno. 2.5 Alcance 2.1 Planteamiento del problema o necesidad que se pretende solucionar EnarasdeformarunprofesionalidoneoycompetenteenelProgramadeTecnologíaenGestiónAdministrativaparaelserviciodelasorganizacionesypropiciarunambientedeaprendizajesignificativo,flexibleycritico,sehacenecesarioevaluarlaproblematicaquenospresentaelentornoalqueseenfrentanlasorganizaciones.Esteentornosepresentacadadíamasturbulentoydinámico;paraenfrentarlo,losretosdelasorganizacionesson,lacompetitividad,laglobalización,lacalidad,lainnovación,elmejoramientocontinuo,entreotros.Paralograrloanterior,lasempresasimplementanprocesosdegestiónynecesitandeprofesionalesidoneosycapaces,quecontribuyanalfortalecimientoycompetitividadorganizacional.EstePrograma,buscaofrecersolucionesdesdelasaulasqueapuntenalacompetitividad,motivandoalosalumnosalainvestigaciónenelcampus;alidentificarlasnecesidadesdediseñoeimplementacióndeunSistemadeDiagnósticosEspecíficosdeacuerdoalosModelosdeGestiónmdelaOrganización,yquedeestamanerapuedanproyectarsecomoinstitucionesdecalidad,innovadorasycompetitivas.Enconsecuenciaaloanterior,noshacemoslasiguientepreguntaproblemalos conocimientos de la tecnologia en Gestión Administrativa para el diseño de una metodología de de Diagnósticos Específicos de acuerdo a los Modelos de Gestiónm de la Organización? 1.8 Número total de resultados de aprendizaje del programa de formación: 138 Diseñar planes de mejoramiento de los procesos de las organizaciones. 1. Información básica del proyecto Centro de Comercio y Servicios Atlántico Diseño de diagnósticos específicos de acuerdo a los Modelos de Gestión de las organizaciones. GESTION ADMINISTRATIVA 24 SENA Salud Ocupacional, Inventarios, Mercadeo, Servicio al cliente, planes de mejoramiento, Contabilizar operaciones, Proveedores, Información. 1.9 Número de resultados de aprendizaje por tipo de competencia 1.9.1 Número de resultados de aprendizaje específicos que se alcanzan con el proyecto: 126 2.2 Justificación del proyecto El Proyecto busca desarrollar en el alumno competencias cognitivas, procedimentales, sociales, habilidades y destrezas propias del Programa de Gestión Administrativa ,con el fin de identificar problemas y dar soluciones reales al sector productivo, que contribuya con una mayor competitividad, constantemente sus procesos, elevar su calidad e incrementar la innovación. Este Proyecto se justifica plenamente porque, además de garantizar la formación del aprendiz a través de proyectos de investigación, busca también dar solución a problemas de gestión de las organizaciones de Barranquilla, mejorando sus procesos y resultados , a través del diseño y mejoramiento continuo de sus planes de acuerdo a sus normas y politicas, con el fin de garantizar la calidad de su servicio y la posibilidad de proyectarse en el mercado como una institución innovadora, de calidad, comprometiva con el desarrollo de la región y del pais. 2.3 Objetivo general Diseñar la metodología para Diagnósticos Específicos de acuerdo a los Modelos de Gestión de la Organización 4 8 1.9.2 Número de resultados de aprendizaje transversales que se alcanzan con el proyecto 1.9.3 Número de resultados de aprendizaje básicos que se alcanzan con el proyecto: 2. Estructura del Proyecto
  • 2. Versión: 02 Fecha: 30/09/2013 Código: F001-P006-GFPI SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENASISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓNProcedimiento Ejecución de la Formación Profesional IntegralPROYECTO FORMATIVO 2.5.1 Beneficiarios del proyecto Social: Económico: Ambiental: Tecnológico: Código Denominación Código 24020150-9 24020150-6 24020150-5 24020150-14 24020150-1 24020150-12 210601013-1 CONTABILIZAR LOS DIFERENTES TIPOS DE OPERACIONES DE LA EMPRESA, APLICANDO METODOLOGÍAS DE COSTOS Y PRESUPUESTOS. SI SI SI SI El proyecto resuelve una necesidad del sector productivo? S/N El proyecto mejora el proceso/producto/servicio existente? S/N El proyecto involucra el uso de nuevas técnicas y tecnologías de proceso? S/N Los productos finales son susceptibles a protección industrial y/o derechos de autor? S/N Restricciones endógenas: Falta de dotación: herramientas y equipos especializados de nuevas tecnologías. Restricciones endógenas: Material de consumo oportuno. 2.5.4. Productos o resultados del proyecto: Diseño e implementacion de los planes de mejoramiento de los procesos de compras y relación con proveedores de las PYME comerciales de la ciudad de Barranquilla. Falta de procesos de integración y debida socialización y comunicación de planes de mejoramiento para las empresas tipo PYME en la ciudad de Barranquilla 2.5.2 Impacto 2.5.3 Restricciones o riesgos asociados y alternativas de solución: Falta de bases de datos de comunicación y relaciones de empresas comerciales tipo PYME en la ciudad de Barranquilla SI SI ALTA PYME comerciales de la ciudad de Barranquilla. 2.6 Innovación/Gestión Tecnológica Adquisición de destrezas que les permitirán a los aprendices tener competitividad en el mercado laboral y buen desempeño en las empresas, Bienestar en los grupos de formacion al adquirir formas de convivencia genera el trabajo en equipo Disminucion de costos por indicadores relacionados con el manejo efectivo de los inventarios, optimización de la atención estudiantes, usuarios internos, externos y proveedores del servicio educativo Concientizar sobre una cultura apoyada en el desarrollo sostenible en funcion del conocimiento del medio ambiente, con el mantenimiento de la biodiversidad y la proteccion de nuestro entorno Habilidades y destrezas en el manejo de tecnicas y tecnologias para el mejoramiento continuo en los procesos de Gestión de los departamentos de Compras, admisiones, Talento humano y Mercadeo de Universitaria Americana Denominación 3. PLANEACION DEL PROYECTO 3.1 FASES DEL PROYECTO 3.2 ACTIVIDADES DEL PROYECTO: 3.3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE COMPONENTE TECNICO (a partir del programa de formación) 3.4. RESULTADOS DE APRENDIZAJE COMPONENTE SOCIAL Formulación del Proyecto y elaboración de "Hoja de ruta" del proceso de aprendizaje GESTIONAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGÍAS INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN DISPONIBLES. ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE MARCO DE LA FORMACION PROFESIONAL DE ACUERDO CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL. RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE METODOLOGÍA DE FORMACIÓN, DE ACUERDO CON LA ORGANIZACIONAL DEL SENA. REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO PROSPECTIVA. Conocimiento de la empresa, sus elementos, Entorno empresarial y los procesos de gestión Los productos obtenidos en el proyecto pueden ser posicionados en el mercado? 2.7 Valoración Productiva Con el desarrollo del proyecto se puede satisfacer la necesidad de un cliente potencial? S/N Viabilidad de proyecto para plan de negocio S/N CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIÓN DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA CON BASE EN LA POLÍTICA INSTITUCIONAL.
  • 3. Versión: 02 Fecha: 30/09/2013 Código: F001-P006-GFPI SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENASISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓNProcedimiento Ejecución de la Formación Profesional IntegralPROYECTO FORMATIVO 210601013-2 APLICAR CON TRANSPARENCIA LAS NORMAS COMERCIALES, TRIBUTARIAS Y LABORALES Y LOS PROCEDIMIENTOS PARA EL CICLO CONTABLE EN UN PROCESO MANUAL Y SISTEMATIZADO. 210601013-3 ELABORAR LOS DOCUMENTOS QUE SE GENERAN EN EL PROCESO CONTABLE, APLICANDO CON TRANSPARENCIA NORMAS COMERCIALES, CONTABLES Y TRIBUTARIAS. 210601013-4 INTERPRETAR CONTRATOS, Y LOS DOCUMENTOS INTEGRALES DEL CONTRATO PARA SU CONTABILIZACIÓN. 210601013-5 INTERPRETAR LOS CONCEPTOS Y PROPÓSITOS DE LA CONTABILIDAD DE COSTOS: COSTEO POR PROCESOS, POR ÓRDENES DE PRODUCCIÓN O CUALQUIER OTRO SISTEMA DE COSTOS. 210601013-6 INTERPRETAR LOS FUNDAMENTOS CONTABLES SEGÚN LOS PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS. 210601002-1 OPERAR LOS RECURSOS TECNOLÓGICOS REQUERIDOS PARA EL RECIBO, EL DESPACHO Y LA ORGANIZACIÓN DE LOS DOCUMENTOS, DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES. 210601002-2 RECIBIR DOCUMENTOS EMPRESARIALES DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIÓN Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE. 210601002-3 ADMINISTRAR LOS ARCHIVOS APLICANDO LOS PRINCIPIOS ARCHIVÍSTICOS, LAS NORMAS TÉCNICAS, LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE. 210601002-4 APLICAR LOS PRINCIPIOS ARCHIVÍSTICOS, LAS NORMAS Y TÉCNICAS; LA LEGISLACIÓN VIGENTE Y LA METODOLOGÍA PARA LA ORGANIZACIÓN DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO: CLASIFICAR, ORDENAR Y ARCHIVAR, DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES. 210601010-1 VERIFICAR LA APLICACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA, A TRAVÉS DE MEDIOS TECNOLÓGICOS EN INGLES Y ESPAÑOL DE ACUERDO CON LA POLÍTICA INSTITUCIONAL Y LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS. 210601010-2 IDENTIFICAR SOLUCIONES DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO, MEDIANTE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE, TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LA ORGANIZACIÓN. 210601010-3 OPERAR LOS RECURSOS TÉCNICOS Y TECNOLÓGICOS DISPONIBLES PARA LA ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN, LAS NORMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL. 210601010-4 PROPORCIONAR DILIGENTEMENTE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA EN INGLÉS Y EN ESPAÑOL, APLICANDO ACTITUDES Y VALORES; EL PROTOCOLO, LA ETIQUETA Y LAS POLÍTICAS DE LAORGANIZACIÓN, DE ACUERDO CON LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS. 210601011-1 DISEÑAR INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN. 210601011-2 IDENTIFICAR LAS VARIABLES PARA LA CODIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN POR TABULAR, DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS Y LA METODOLOGÍA ESTABLECIDA. 210601011-3 APLICAR PROCESOS DE INVESTIGACIÓN EN LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS QUE AFECTEN LA ORGANIZACIÓN. Conocimiento de la empresa, sus elementos, Entorno empresarial y los procesos de gestión empresarialDIAGNOSTICO Y PLANEACIÓN Diagnostico de cada una de las areas a intervenir (Procesos Administrativos de las organizaciones.)
  • 4. Versión: 02 Fecha: 30/09/2013 Código: F001-P006-GFPI SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENASISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓNProcedimiento Ejecución de la Formación Profesional IntegralPROYECTO FORMATIVO 210601011-4 ESTABLECER LAS NO CONFORMIDADES DE LA COMPILACIÓN Y LA TABULACIÓN DE LA INFORMACIÓN, DE ACUERDO CON LA METODOLOGÍA UTILIZADA Y LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE. 210601011-5 PRESENTAR INFORMES DE LOS RESULTADOS DE LA INFORMACIÓN PROCESADA. 210601011-6 IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL PROCESO DE INFORMACIÓN APLICADO A LAS METODOLOGÍAS DE INVESTIGACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN. 210601006-1 IDENTIFICAR NECESIDADES DE CAPACITACIÓN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA DE ACUERDO CON LOS PROPÓSITOS, LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE. 210601006-2 PROPONER Y PROMOVER PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, Y LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES. 210601006-3 VERIFICAR QUE LA REALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, CUMPLAN CON ESTÁNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN. 210601006-4 PRESENTAR PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO SOBRE EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN. 210601007-1 PROPONER TAREAS Y ACTIVIDADES AL TALENTO HUMANO INVOLUCRADO DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES PRIORITARIAS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, LAS POLÍTICAS, PRÁCTICAS DE LAORGANIZACIÓN. 210601007-2 EJECUTAR LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA. 210601007-3 VERIFICAR LA REALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA QUE CUMPLA CON LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN, LA POLÍTICA INSTITUCIONAL Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE. 210601007-4 ESTRUCTURAR TAREAS Y ACTIVIDADES PARA EL TALENTO HUMANO ASIGNADO, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES, LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIÓN. 210601003-1 REALIZAR ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS, TENDIENTES AL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE LA UNIDAD, APLICANDO LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS. 210601003-2 APLICAR LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS EN EL DESARROLLO DE PROGRAMAS, Y ACTIVIDADES QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIÓN ADMINISTRATIVA. 210601003-3 EVALUAR Y AJUSTAR LA EJECUCIÓN DEL PLAN DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL, DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN. Identificar las actividades de mejoramiento ende los procesos administrativos de las organizaciones
  • 5. Versión: 02 Fecha: 30/09/2013 Código: F001-P006-GFPI SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENASISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓNProcedimiento Ejecución de la Formación Profesional IntegralPROYECTO FORMATIVO 210601003-4 PROPONER PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO EN LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, QUE PERMITAN EL DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y LA ORGANIZACIÓN, TENIENDO EN CUENTA LAS POLÍTICAS Y LANORMATIVIDAD VIGENTE. 210601012-1 DISEÑAR Y ADMINISTRAR BASES DE DATOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN. 210601012-2 OPERAR LOS RECURSOS TECNOLÓGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES Y POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN, LAS NORMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Y LA TECNOLOGÍA EXISTENTE. 210601012-3 GESTIONAR LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN. 210601012-4 MANTENER EN USO LOS RECURSOS TECNOLÓGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN, LAS NORMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, Y LATECNOLOGÍA EXISTENTE. 210601012-5 GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIÓN TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLÓGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES. 210601001-1 PROYECTAR LA REDACCIÓN Y ELABORACIÓN DE LOS DOCUMENTOS TENIENDO EN CUENTA EL ASUNTO, EL TIPO Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS. 210601001-2 TRANSCRIBIR TEXTOS APLICANDO LAS TÉCNICAS DE DIGITACIÓN, EL DESARROLLO DE HABILIDADES Y DESTREZAS PARA EL LOGRO DE LA VELOCIDAD Y LA PRECISIÓN; LOS SIGNOS DE PUNTUACIÓN, LAS REGLAS ORTOGRÁFICAS Y EL MANEJO DE ABREVIATURAS Y ACRÓNIMOS, DE ACUERDO CON EL ORDEN DE LA SOLICITUD. 210601001-3 REDACTAR DOCUMENTOS APLICANDO LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMÁNTICA, MORFOLOGÍA Y SINTAXIS; LAS TÉCNICAS DE DIGITACIÓN, LAS NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE DOCUMENTOS COMERCIALES Y LAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. 210601001-4 UTILIZAR LAS NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES, LAS DE LA ORGANIZACIÓN Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE PARA LA ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS EMPRESARIALES. 210601001-5 ELABORAR DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DEL PROCESO DE COMPRAVENTA, APLICANDO LAS TÉCNICAS DE DIGITACIÓN, LAS NORMAS TÉCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARALA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE DOCUMENTOS COMERCIALES, LAS DE LA ORGANIZACIÓN Y LAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. 240201501-1 COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIÓN COTIDIANA Y TÉCNICA 240201501-2 ENCONTRAR INFORMACIÓN ESPECÍFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS. DISEÑO Y EJECUCION SEGUIMIENTO Y CONTROL Verificar estado de ejecución de los planes de mejoramiento de los procesos administrativos de las organizaciones Ejecutar los planes de mejoramiento de los procesos de compras y relación con proveedores de las PYME comerciales de la ciudad de Barranquilla.
  • 6. Versión: 02 Fecha: 30/09/2013 Código: F001-P006-GFPI SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENASISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓNProcedimiento Ejecución de la Formación Profesional IntegralPROYECTO FORMATIVO 240201501-3 REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRÁCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIÓN O MANTENER UNA CONVERSACIÓN SENCILLA SOBRE TEMAS TÉCNICOS 210601002-1 ORGANIZAR EVENTOS DE MANERA RESPONSABLE, TENIENDO EN CUENTA LA CONFORMACIÓN DE COMITÉS, LA COORDINACIÓN DE LAS RESPONSABILIDADES DE LOS DIFERENTES COMITÉS, DE ACUERDO CON EL TIPO DE EVENTO Y LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES. 240201502-1 210601002-2 APLICAR EL PROCESO ADMINISTRATIVO AL DESARROLLO DEL EVENTO, DE ACUERDO CON EL PROTOCOLO, LOS MEDIOS DE DIVULGACIÓN Y LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN. 240201502-2 210601002-3 IDENTIFICAR LAS NO CONFORMIDADES EN ORGANIZACIÓN DEL EVENTO DE ACUERDO CON EL PROPÓSITO, OBJETIVO Y PLAN, PARA PROPONER SOLUCIONES. 240201502-3 3.5 Organización del proyecto 3.5.1 No. Instructores requeridos 3.6 Descripción del ambiente de aprendizaje requerido 3.7 RECURSOS ESTIMADOS ACTIVIDADES DEL PROYECTO DURACIÓN (Horas) Talento Humano (Instructores) BUSCAR DE MANERA SISTEMÁTICA INFORMACIÓN ESPECÍFICA DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLÉS, MAS ESTRUCTURADOS MAYOR CONTENIDO TÉCNICO. COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS INGLÉS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO CONCRETOS ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARÁCTER TÉCNICO, ESTÉN DENTRO DE SU CAMPO DE ESPECIALIZACIÓN. EVALUACIÓN REPRODUCIR EN INGLÉS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O CONCEPTOS. 5 3.5.2 No. Aprendices sugeridos para participar en el proyecto 30 Materiales de formación devolutivos: (Equipos/Herramientas) Materiales de formación (consumibles) SEGUIMIENTO Y CONTROLVerificar estado de ejecución de los planes de mejoramiento de los procesos administrativos de las organizaciones Verificar estado de ejecución de los planes de mejoramiento de los procesos administrativos de las organizaciones
  • 7. Versión: 02 Fecha: 30/09/2013 Código: F001-P006-GFPI SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENASISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓNProcedimiento Ejecución de la Formación Profesional IntegralPROYECTO FORMATIVO Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad FILMADORA 1 GUIA DE APRENDIZAJE 1 P´ROYECTOR 1 MANUAL DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS 5 DIDACTICA AULA 1 PROCESADOR DE PALABRAS. 1 FILMADORA 1 GUIA DE APRENDIZAJE 1 P´ROYECTOR 1 MANUAL DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS 5 DIDACTICA AULA 1 PROCESADOR DE PALABRAS. 1 FILMADORA 1 GUIA DE APRENDIZAJE 1 P´ROYECTOR 1 MANUAL DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS 5 DIDACTICA AULA 1 PROCESADOR DE PALABRAS. 1 FILMADORA 1 GUIA DE APRENDIZAJE 1 P´ROYECTOR 1 MANUAL DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS 5 DIDACTICA AULA 1 PROCESADOR DE PALABRAS. 1 FILMADORA 1 GUIA DE APRENDIZAJE 1 P´ROYECTOR 1 MANUAL DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS 5 DIDACTICA AULA 1 PROCESADOR DE PALABRAS. 1 HERRAMIENTAS (Materiales de formación devolutivos) UNIDAD DE MEDIDA CODIGO ORIONS CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL (por grupo de 30 aprendices) DIDACTICA AULA KIT 5 $ 80.000 $ 400.000 MOBILIARIO EVENTO GLOBAL 1 $ 2.500.000 $ 2.500.000 $ 0 TOTAL $ 2.580.000 $ 2.900.000 EQUIPOS (Materiales de formación devolutivos) UNIDAD DE MEDIDA CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL PROYECTOR UND 2 560.000$ $ 1.120.000 TELEVISOR UND 1 1.200.000$ $ 1.200.000 AMPLIFICACION SONIDO UND 1 2.500.000$ $ 2.500.000 COMPUTADORES UND 15 970.000$ $ 14.550.000 Administrador de Empresas Formulación del Proyecto y elaboración de "Hoja de ruta" del proceso de aprendizaje ACTIVIDADES DEL PROYECTO DURACIÓN (Horas) PRESTAMO INVENTARIO FUENTE RECURSO INVENTARIO PRESTAMO Verificar estado de ejecución de los planes de mejoramiento de los procesos administrativos de las organizaciones Verificar estado de ejecución de los planes de mejoramiento de los procesos administrativos de las organizaciones Ejecutar los planes de mejoramiento de los procesos de compras y relación con proveedores de las PYME comerciales de la ciudad de Barranquilla. Conocimiento de la empresa, sus elementos, Entorno empresarial y los procesos de gestión empresarial 3.7.1 DETALLE DE LOS RECURSOS ESTIMADOS FUENTE RECURSO INVENTARIO COMPRA
  • 8. Versión: 02 Fecha: 30/09/2013 Código: F001-P006-GFPI SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENASISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓNProcedimiento Ejecución de la Formación Profesional IntegralPROYECTO FORMATIVO TOTAL $ 19.370.000 MATERIALES (consumibles) UNIDAD DE MEDIDA CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL CARTULINA, PAPEL PERIODICO KIT 40 25.000$ $ 1.000.000 SERVICIOINTERNETDURANTEJORNADA JORNADA 27 8.000$ $ 216.000 GUIA DE APRENDIZAJE UND 23 80.000$ $ 1.840.000 TEXTO IDIOMA EXTRANJERO UND 17 85.000$ $ 1.445.000 GUIA AUDITORIAS UND 15 55.000$ $ 825.000 MANUAL DE CONVIVENCIA UND 15 35.000$ $ 525.000 PAPEL TAMAÑO CARTA EN RESMA RESMA 11 8.000$ $ 88.000 TEXTO GUIA UND 9 85.000$ $ 765.000 MANUALDEFUNCIONESYPROCEDIMIENTOS UND 6 45.000$ $ 270.000 PAPEL, GLOBOS, PEGANTE, CUERDAS. KIT 5 60.000$ $ 300.000 TEXTO ADMINISTRATIVO UND 5 70.000$ $ 350.000 TEXTO DE PRONFUNDIZACIÓN UND 5 160.000$ $ 800.000 TEXTO ESPECIALIZADO UND 4 120.000$ $ 480.000 ELEMENTOSVARIOSMANUALIDADESBASE ICOPOR KIT 3 120.000$ $ 360.000 APLICATIVO BASE DE DATOS UND 2 700.000$ $ 1.400.000 TEXTO ESPECIFICO UND 2 130.000$ $ 260.000 APLICATIVO GENERICO UND 1 50.000$ $ 50.000 APLICATIVOMODELACION- SIMULADOR UND 1 350.000$ $ 350.000 LOGISTICA NECESARIA EVENTO EVENTO 1 3.500.000$ $ 3.500.000 SOFWARE APLICADO UND 1 350.000$ $ 350.000 TEXTO COMERCIO EXTERIOR UND 1 120.000$ $ 120.000 TEXTO DE APRENDIZAJE UND 1 80.000$ $ 80.000 TEXTO GUI IDIOMA EXTRAJERO UND 1 150.000$ $ 150.000 VIDEO UND 1 45.000$ $ 45.000 VALOR $ 15.569.000 4.RUBROS PRESUPUESTALES Equipos Herramientas Talento Humano Materiales de Formación TOTAL NOMBRE ESPECIALIDAD NOMBRE CENTRO PRESTAMO PRESTAMO INVENTARIO COMPRA INVENTARIO COMPRA 5. EQUIPO QUE PARTICIPÓ EN LA FORMULACIÓN DEL PROYECTO FUENTE RECURSO COMPRA $ 107.095.000 VALOR $ 19.370.000 $ 2.580.000 $ 69.576.000 $ 15.569.000 RUBRO PRESUPUESTAL POR EL QUE SE FINANCIARÍA EL PROYECTO COMPRA MAQUINARIA EQUIPO MATERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL CONTRATACION INSTRUCTORES REGIONAL DOC IDENTIDAD MATERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL COMPRA COMPRA INVENTARIO PRESTAMO INVENTARIO INVENTARIO INVENTARIO OTRO INVENTARIO COMPRA INVENTARIO INVENTARIO COMPRA OTRO COMPRA COMPRA COMPRA
  • 10. 2013Código: P006-GFPI SISISISIRestricciones al adquirir formas de convivencia que le del servicio educativoConcientizar nuestro entornoHabilidades humano y Mercadeo de la Corporación APRENDIZAJE COMPONENTE SOCIALGESTIONAR DE ACUERDO CON LOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGÍAS DE LA COMUNICACIÓN DISPONIBLES. DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA. OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL INTERNACIONAL. PARTICIPANTES EN EL PROCESO AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA FORMACIÓN, DE ACUERDO CON LA DINÁMICA PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIÓN ACCIONES DE FORMACIÓN PARA EL COMPETENCIAS DEL PROGRAMA FORMACIÓN, INSTITUCIONAL.
  • 14. 2013Código: P006-GFPI AMBIENTES DE APRENDIZAJE TIPIFICADOS SISTEMÁTICA INFORMACIÓN ESPECÍFICA Y INGLÉS, MAS ESTRUCTURADOS Y CON PRINCIPALES DE TEXTOS COMPLEJOS EN TEMAS TANTO CONCRETOS COMO SON DE CARÁCTER TÉCNICO, SIEMPRE QUE DE ESPECIALIZACIÓN. FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES QUE FORMA LENTA IDEAS O CONCEPTOS. 30
  • 15. 2013Código: P006-GFPI ESCENARIO (Aula, Laboratorio, taller, unidad porductiva) y y elementos y condiciones de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente Aula Aula PRESTAMOINVENTARIOFUENTE RECURSOINVENTARIO Aula PRESTAMO Aula Aula RECURSOINVENTARIOCOMPRA