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Redmine

勉強会Vol.1
なぜ組織にはドキュメンテーションが必要なのか
フロントエンドエンジニア 堀祐磨(ほりでー)
なぜ組織にドキュメンテーションが必要なのか
自己紹介
堀 祐磨 (ほりでー)
1988年生まれ。多摩美術大学を中退後、
デザイナーとしてグラフィックデザイン・
Webデザイン・UIデザインを経験。
2015年、株式会社LIGにフロントエン
ドエンジニアとして入社。
2
なぜ組織にドキュメンテーションが必要なのか
今回の内容
Vol.1では、Redmine以前の問題として、業務
を文書ベースで整理することの必要性を説明
し、できるだけ多くの人に納得してもらうこと
を目的とします。
これを受け入れてもらうことが、Redmine運
用の第一歩です。
3
なぜ組織にドキュメンテーションが必要なのか
今回の内容
なぜ組織にはドキュメンテーションが必要なのか
想定される反論
ドキュメンテーションを定着させるために何をす
れば良いか
ドキュメンテーションの定着によって

可能になること
4
なぜ組織にドキュメンテーションが必要なのか
なぜ組織には

ドキュメンテーションが

必要なのか
5
なぜ組織にドキュメンテーションが必要なのか
すこし、歴史の授業を

思い出してみよう!
6
なぜ歴史を学ぶのか
今ある世界がどのような変化を
経て成立したのかを知る
その過程で、いいことや悪いこ
と、成功や失敗が色々とあった
ことを知る
9
なぜ歴史を学ぶのか
良いこと、成功事例を知る
次の成功を産み出す

ヒントになる
10
なぜ歴史を学ぶのか
良くなかったこと、失敗事例を知る
過去におこった失敗を

繰り替えさずに済む
11
なぜ歴史を学ぶのか
「進歩」
12
なぜ歴史を学ぶのか
先人が経験した記憶を継承し
先人よりもより進んだ地点から
新たな試行錯誤ができる
進歩の繰り返しによって
生まれるのが…
13
なぜ歴史を学ぶのか
文化・風習・技術
14
なぜ歴史を学ぶのか
様々な文化・風習・技術

の寄せ集めが「文明」
15
なぜ歴史を学ぶのか
もし記録がなかったら
16
なぜ歴史を学ぶのか
同じ成功と失敗を繰り返す
原始時代が一生続く
17
なぜ歴史を学ぶのか
つまり、
記録が残されているということは、
後の人々が進歩するための
最低限の前提だ!
18
なぜ歴史を学ぶのか
ところで
19
組織・企業も
小さな文明と言えないか
20
どんな企業にも独自の

文化・風習・技術がある
つまり、組織は小さな文明である
21
なぜ組織にドキュメンテーションが必要なのか
組織は小さな文明
記録・歴史が

残されていない組織は…
世代交代したら、もう一度最初からやり直す
同じ成功のために同じ努力を繰り返す
同じ失敗を繰り返す
進歩が遅い、または進歩がない
滅亡するのも当然
22
なぜ組織にドキュメンテーションが必要なのか
どちらを目指すべきかは自明
「歴史」を持った、

進歩できる文明的な組織
「歴史」の無い、

進歩のない非文明的な組織
23
組織は小さな文明
組織を文明たらしめるには

「歴史」を育む意識が必要
そのためには体系化された記録

=ドキュメントの存在が不可欠
24
組織は小さな文明
想定される反論
25
反論1
自分で努力しないと自分の力にならないし、
ドキュメントがあって当たり前だと

思うのは間違っている。
自分で苦労することが大事なので、私はドキュ
メントを重視しない。
26
想定される反論
まあたしかに
でも…
27
想定される反論
なぜ組織にドキュメンテーションが必要なのか
想定される反論
誰もが先人の遺産を僅かな対価
で受けとっているのでは?
コンピューター/スマートフォン
電話/テレビ/洗濯機/自動車
オープンソースソフトウェア
教育/社会インフラ/医療/芸術
別に努力してないし、当然のように使うし文句すら言う
28
29
想定される反論
反論1への反論
誰しも、特に自分で努力することなく先人の
残した成果を消費しているし、それは文明に
生きる人間として普通のことである。
むしろ、先人の恩恵を受けておきながら、自
分は他者に何も残す気がないという考えは傲
慢ではないか。
30
想定される反論
反論2
他人の為にドキュメントを残しても、他人のメ
リットばかりで自分のメリットにならない。


自分にメリットがないなら積極的にやる気が起
きない。
あなたにもメリットが

あります!
31
想定される反論
なぜ組織にドキュメンテーションが必要なのか
想定される反論
有意義な記録を残せること

自体が評価されるべきスキル
私は組織にとって重要な記録を

残すことができる
つまり、私は例え組織からいなくなっても

組織に貢献できる人材である
したがって、私にはその価値に見合う対価を

主張する正当な権利がある
市場価値UP!
32
33
想定される反論
反論2への反論
組織の為にドキュメントを残すことは、その組織や、
恩恵を受ける後の人々だけでなく、それを作成する
あなた自身の評価にもメリットがある。
したがって、自分にメリットがないからやりたくな
い、という理由は成立しない。
34
想定される反論
反論3
優先順位的に今やるべきことじゃない。
では、いつから

はじめますか?
35
想定される反論
なぜ組織にドキュメンテーションが必要なのか
想定される反論
取り組みが早ければ

早いほど楽!
次期が遅れるほど、その間に蓄積できるはず
だった記録が失われていく…
整理されていない情報が増えるほど、それを後
から整理するのに膨大な時間が必要になる
それが億劫で記録の整理に着手できなくなる
一度形成された社風を変えるのは大変
36
37
想定される反論
反論3への反論
記録を残す習慣作りは、遅くなるほど困難が
増す。早く取り組むことに越したことはない。
なぜ組織にドキュメンテーションが必要なのか
ドキュメンテーションを

定着させるために何をすれ
ば良いか
38
日頃から

ちゃんとした記録を残す
39
ドキュメンテーションを定着させるために何をすれば良いか
「記録ならいつもやってる」
40
なぜ組織にドキュメンテーションが必要なのか41
「記録ならいつもやってる」
たしかに記録ではあるけど…
チャット
メール
なぜ組織にドキュメンテーションが必要なのか42
その記録は、たとえるならこんな状態
なぜ組織にドキュメンテーションが必要なのか43
これくらいしないと役に立つ記録とは言えない!
なぜ組織にドキュメンテーションが必要なのか
ドキュメンテーションを定着させるために何をすれば良いか
チャットログや電子メールの

ダメなところ
古いものが流れていくので、
恒久的な保存に適さない
情報が断片的でまとまりなし
アカウントをまたいだ共有が
面倒
体系的なドキュメントとは程遠い…
44
なぜ組織にドキュメンテーションが必要なのか
ちゃんとした記録を残すた
めにはRedmineなどの

ITSの導入がおすすめ!
45
ドキュメンテーションの

定着によって

可能になること
46
Redmine導入オリエンテーション
ドキュメンテーションの定着によって可能になること
目指すべき理想的な状態
データを社内で共有することで、過去の
事例から良いやり方、失敗する原因など
を、誰もが学ぶことができるようになる
新卒者でもデータからノウハウを学習
できる
人材の入れ替わりがあってもぶれない、
強い組織に
Redmine導入オリエンテーション
ドキュメンテーションの定着によって可能になること
目指すべき理想的な状態
過去のデータが蓄積されることで、様々な観
点から分析ができる
その結果、一般的な教訓や法則を見つけら
れる可能性がある
「どんな営業先が成約しやすいのか?」
「どうしてスケジュールが遅れるのか?」
「どうしていい成果物が作れたのか?」
なぜ組織にドキュメンテーションが必要なのか
次回予告
Vol.2ではRedmineの

具体的な話をします!
49
Thank you!
http://media-massage.net/
デザインとWeb開発とその他諸々。

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