El documento describe cómo cancelar gratuitamente una reserva de alquiler de coches cambiando la fecha de finalización del contrato un día más tarde y luego cancelando el contrato. Esto es posible debido a un error lógico en los sistemas de reserva que permiten modificar el contrato pero no limitan adecuadamente la cancelación para evitar que las personas reserven pero no recojan el coche.