2011 ESTUDIO DE
PREPARACIÓN PARA CRISIS
Universidad Panamericana

Metodología de la investigación
Región Método Tamaño de Margen de
• Muestra error
PSB llevó a cabo un total de 826 y en línea
cara a cara, entrevistas a nivel mundial
entre los tomadores de decisiones de Unión Europea
negocios en Mayo y junio de 2011 Reino Unido,
Francia, En línea 204 +/-6.8%
Alemania Italia,
Italia
• Llos tomadores de decisiones de negocio
se definen ya que los encuestados que:
Estados
– Tiene más de 25 años Unidos En línea 251 +/-6.2%
– El trabajo a tiempo completo o trabaja por
cuenta propia / los dueños de negocios
– tienen un interés activo en los negocios y
temas de actualidad APAC Mezcla de
– Ha decisión final o importante hacer energía Japón, India, en línea y
201 +/-7.5%
en sus negocios China, Corea, frente a
• En general, la mitad de los encuestados Indonesia cara
eran de negocios de grandes empresas y la
mitad eran de pequeña y mediana LatAm Mezcla de
• empresas (PYME) México, Brasil, en línea y
Chile, 170 +/-6.9%
Argentina, frente a
• Los datos han sido ponderados para reflejar Colombia cara
• PIB de cada región

OBJETIVOS DE LA
INVESTIGACIÓN
• Para entender la crisis que está
experimentado cuán común y qué tipos.
• Para explorar el alcance y la necesidad
para planes de crisis.
• Para examinar cómo las compañías
enfoque de gestión de crisis planificación.
• Para entender la crisis preparación en el
contexto de creciente impacto social y de
medios digitales