SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 22
Descargar para leer sin conexión
Matriz PEST & FODA
Análisis de la matriz FODA
`   La matriz DOFA (conocido por algunos como FODA, y
    SWOT en inglés) es una herramienta de gran utilidad para
    entender y tomar decisiones en toda clase de situaciones en
    negocios y empresas.
`   FODA es el acrónimo de Debilidades, Oportunidades,
    Fortalezas y Amenazas.

`   Los encabezados de la matriz proveen un buen marco de
    referencia para revisar la estrategia, posición y dirección de
    una empresa, propuesta de negocios, o idea.
`   Puede ser utilizada para planificación de la empresa,
    planificación estratégica, evaluación de competidores,
    marketing, desarrollo de negocios o productos, y reportes de
    investigación.
` Análisis     PEST            ` Análisis   MATRIZ
  Mide el mercado y el          FODA
 potencial de una empresa       Mide una unidad de
 según factores externos,       negocio, propuesta idea.
 específicamente políticos ,    El formato FODA ayuda a
 económicos, sociales y         comprender,     presentar,
 tecnológicos.                  discutir     y     tomar
                                decisiones .
Tema del Análisis : (definir el tema a analizar)




FORTALEZAS DEBILIDADES



OPORTUNIDADE
     S                       AMENAZAS
Fortalezas                                    Debilidades
‡ ¿Ventajas de la propuesta?                   ‡ ¿Desventajas de la propuesta?
‡ ¿Capacidades?                                ‡ ¿Brechas en la capacidad?
‡ ¿Ventajas competitivas?                      ‡ ¿Falta de fuerza competitiva?
‡ ¿PUV's (propuesta única de vetas)?           ‡ ¿Reputación, presencia y alcance?
‡ ¿Recursos, activos, gente?                   ‡ ¿Aspectos Financieros?
‡ ¿Experiencia, conocimiento, datos?           ‡ ¿Vulnerabilidades propias conocidas?
‡ ¿Reservas financieras, retorno probable?     ‡ ¿Escala de tiempo, fechas tope y
‡ ¿Marketing ² alcance, distribución,          presiones?
awareness?                                     ‡ ¿Flujo de caja, drenaje de efectivo?
‡ ¿Aspectos innovadores?                       ‡ ¿Continuidad, robustez de la cadena de
‡ ¿Ubicación geográfica?                       suministros?
‡ ¿Precio, valor, calidad?                     ‡ ¿Efectos sobre las actividades
‡ ¿Acreditaciones, calificaciones,             principales, distracción?
certificaciones?                               ‡ ¿Confiabilidad de los datos,
‡ ¿Procesos, sistemas, TI, comunicaciones?     predictibilidad del plan?
‡ ¿Cultural, actitudinal, de comportamiento?   ‡ ¿Motivación, compromiso, liderazgo?
‡ ¿Cobertura gerencial, sucesión?              ‡ ¿Acreditación, etc?
                                               ‡ ¿Procesos y sistemas, etc?
                                               ‡ ¿Cobertura gerencial, sucesión?
Oportunidades                                         Amenazas
‡ ¿Desarrollos del mercado?                       ‡ ¿Efectos políticos?
‡ ¿Vulnerabilidades de los competidores?          ‡ ¿Efectos legislativos?
‡ ¿Tendencias de la industria o de estilo de      ‡ ¿Efectos ambientales?
vida?                                             ‡ ¿Desarrollos de TI?
‡ ¿Desarrollos tecnológicos e innovaciones?       ‡ ¿Intenciones de los competidores?
‡ ¿Influencias globales?                          ‡ ¿Demanda del mercado?
‡ ¿Nuevos mercados, verticales, horizontales?     ‡ ¿Nuevas tecnologías, servicios, ideas?
‡ ¿Mercados objetivo nicho?                       ‡ ¿Contratos y alianzas vitales?
‡ ¿Geografía, exportación, importación?           ‡ ¿Mantener las capacidades internas?
‡ ¿Nuevas propuestas únicas de venta?             ‡ ¿Obstáculos enfrentados?
‡ ¿Tácticas - sorpresa, grandes contratos, etc?   ‡ ¿Debilidades no superables?
‡ ¿Desarrollo de negocios o de productos?         ‡ ¿Pérdida de personal clave?
‡ ¿Información e investigación?                   ‡ ¿Respaldo financiero sostenible?
‡ ¿Sociedades, agencias, distribución?            ‡ ¿Economía ² local o extranjera?
‡ ¿Volúmenes, producción, economías?              ‡ ¿Influencias estacionales, del clima, o de
‡ ¿Influencias estacionales, del clima, o de la   la moda?
moda?
Tema del Análisis : creación de una empresa distribuidora propia para
acceder a sectores de clientes finales que no están siendo desarrollados

 ‡ Mejor desempeño del producto, comparado con         ‡ Seríamos un competidor débil
 competidores                                          ‡ Poca experiencia en mercadeo directo
 ‡ Mejor tiempo de vida y durabilidad del producto
                                                       ‡ Imposibilidad de surtir a clientes en el
 ‡ Capacidad ociosa de manufactura
 ‡ Lista de clientes disponible                        extranjero
 ‡ Capacidad de entrega directa                        ‡ Necesidad de una mayor fuerza de ventas
 ‡ Mejoras continuas a los productos                   ‡ Presupuesto limitado
 ‡ Se puede atender desde las instalaciones actuales   ‡ No se ha realizado ninguna prueba
 ‡ Los productos tienen la acreditación necesaria      ‡ Aún no existe un plan detallado
 ‡ Los procesos y la TI se pueden adaptar
                                                       ‡ El personal de entrega necesita
 ‡ La gerencia está comprometida y confiada
                                                       entrenamiento
                                                       ‡ Procesos y sistemas
                                                       ‡ El equipo gerencial es insuficiente
                                                       ‡ Impacto de la legislación
 ‡ Se podrían desarrollar nuevos productos
 ‡ Los competidores locales tienen productos           ‡ Los efectos ambientales pudieran
 de baja calidad                                       favorecer a los competidores grandes
 ‡ Los márgenes de ganancia serán buenos               ‡ Riesgo para la distribución actual
 ‡ Los clientes finales responden ante nuevas          ‡ La demanda del mercado es muy
 ideas                                                 estacional
 ‡ Se podría extender a otros países                   ‡ Retención del personal clave
 ‡ Nuevas aplicaciones especiales
                                                       ‡ Podría distraer del negocio central
 ‡ Puede sorprender a la competencia
                                                       ‡ Posible publicidad negativa
Tema del Análisis : (definir el tema a analizar) ver archivo
                             pag.15




FORTALEZAS                          DEBILIDADES



OPORTUNIDADES
                                      AMENAZAS
` Análisis     PEST            ` Análisis   MATRIZ
  Mide el mercado y el          FODA
 potencial de una empresa       Mide una unidad de
 según factores externos,       negocio, propuesta idea.
 específicamente políticos ,    El formato FODA ayuda a
 económicos, sociales y         comprender,    presentar,
 tecnológicos.                  discutir     y    tomar
                                decisiones .
Análisis PEST
                Factores:
        P        Políticos
        E        Económicos
        S
                 Sociales
        T
                 Tecnológicos
        E
                 Ecológicos
        L
        I        Legislativos
                 Industria
Tema del Análisis PEST : (definir el punto de vista y el mercado)




  POLITICOS                       ECONOMICO
                                      S


        SOCIAL                    TECNOLOGICOS
Políticos                               Económicos
Asuntos Ecológicos / ambientales           ‡ situación económica local
‡ legislación actual en el mercado local   ‡ tendencias en la economía local
‡ legislación futura                       ‡ economía y tendencias en otros
‡ legislación internacional                  países
‡ procesos y entidades regulatorias        ‡ asuntos generales de impuestos
‡ políticas gubernamentales                ‡ impuestos específicos de los
‡ período gubernamental y cambios            productos y servicios
‡ políticas de comercio exterior           ‡ estacionalidad y asuntos climáticos
‡ financiamiento e iniciativas             ‡ ciclos de mercado
‡ grupos de cabildeo y de presión          ‡ factores específicos de la industria
‡ grupos de presión internacionales        ‡ rutas del mercado y tendencias de
                                             distribución
                                           ‡ motivadores de los
                                             clientes/usuarios
                                           ‡ intereses y tasas de cambio
Social                                Tecnológicos
tendencias de estilo de vida               ‡ desarrollos tecnológicos
‡ demografía                               competidores
‡ opinión y actitud del consumidor         ‡ financiamiento para la investigación
‡ punto de vista de los medios             ‡ tecnologías asociadas/dependientes
‡ cambios de leyes que afecten factores    ‡ tecnologías/soluciones sustitutas
  sociales                                 ‡ madurez de la tecnología
‡ imagen de la marca, la tecnología y la   ‡ capacidad y madurez de la
  empresa                                  manufactura
patrones de compra del consumidor          ‡ información y comunicación
‡ moda y modelos a seguir                  ‡ mecanismos/tecnología de compra
‡ grandes eventos e influencias            ‡ legislación tecnológica
‡ acceso y tendencias de compra            ‡ potencial de innovación
‡ factores étnicos y religiosos            ‡ acceso a la tecnología,
‡ publicidad y relaciones públicas         licenciamiento, patentes
                                           ‡ asuntos de propiedad intelectual
La matriz FODA CRUZADA para la formulación de estrategias.

                                                   FUERZAS-F                 DEBILIDADES-D



                                    1                          1
          Dejar siempre en blanco   2                          2

                                    3.   Anotar las fuerzas    3.   Anotar las debilidades
                                    4                          4

                                    5                          5

            OPORTUNIDADES-O               ESTRATEGIAS-FO             ESTRATEGIAS-DO

1                                   1                          1

2                                   2. Anotar las fuerzas      2. Superar las debilidades

3. Anotar las oportunidades         3. para aprovechar las     3.    aprovechando las
4                                   4.   oportunidades         4.       oportunidades

5                                   5                          5

               AMENAZAS-A                  ESTRATEGIAS-FA             ESTRATEGIAS-DA

1                                   1                          1
2                                   2.   Usar las fuerzas      2. Reducir las debilidades
3. Anotar las amenazas              3.     para evitar         3    y evitar las amenazas.

4                                   4.    las amenazas         4

5                                   5                          5
FORTALEZAS                                               DEBILIDADES
                                                               F1 Personal capacitado                                   D1 Poca disponibilidad de capital inmediato disponible.
                                                               F2 Experiencia en el sector.                             D2 Distribución entre varios socios.
                                                               F3 Clima organizacional proactivo y cooperación          D3 Ausencia de oportunidades de capacitación a bajo
                                                               entre el personal.                                       costos en áreas de competencia.
                                                               F4 Existencia de sistemas de reconocimiento al           D4 Falta de integración de procedimientos.
                                                               desempeño                                                D5 Necesidad de hardware de última tecnología.
                                                               F5     Recursos     gerenciales      y    estratégicos
                                                               desarrollados
                                                               F6 Gran creatividad
                                                               F7 Se cuenta con mecanismos medición de
                                                               productividad, de auditoría de resultados y procesos.
                                                               Interconexión con oficinas de Cámara de Comercio
                                                               de Tacna y ADEX.
                                                               F8 Sistema de seguimiento de expedientes como
                                                               herramienta de gestión, para la eficiencia de
                                                               procesos.
                                                               F9 Se desarrolla e invierte en actividades
                                                               complementarias
                                                               F10 Contacto con clientes directo
                                                               F11 Relación calidad-precio




OPORTUNIDADES                                                  ESTRATEGIAS (FO)                                         ESTRATEGIAS (DO)
O1 Alianzas estratégicas con proveedores del sector            FO1 Desarrollar convenios y contratos fortalecidos       DO1 Integrar procedimientos (O8, O9, D4)
O2 Ventaja en costos.                                          con los proveedores del sector (O1, F11)                 D02 Adquirir de nuevos hardwares para los procesos
O3 Mayor disponibilidad de insumos                             F02 Diversificar la exportación de nuevos productos      (O6, D5)
O4 Rotación de clientes frecuente, por existir gran cantidad   (O5, O6, F9)
de comercio, es decir crecimiento de la demanda.               F03 Diversificar la cartera de clientes (O4, F10)
O5 Lanzamiento continuo de producto y servicios
novedosos
O6    Agregar     valor    vía    entrega   de     productos
complementarios.
O6 Cambio de gobierno Central.
O7 Cambio de gobierno local.
O8 Simplificación de control de ingreso.
O9 Mayores ventajas de puertos chilenos para exportadores
peruanos.



AMENAZAS                                                       ESTRATEGIAS (FA)                                         ESTRATEGIAS (DA)
A1 Ingreso de competidores rápidamente.                        FA1 Aprovechar los buenos lazos con los clientes         DA1 Integrar procedimientos a fin de reducir costos
A2 Canal de distribución se incremente en costos, por          para fortalecerlos a fin de combatir la competencia      (A2 D1, D3)
agentes externos (huelgas, cierre de carreteras).              (A1, F10)
A3 Cambio de gobierno Central.
A4 Cambio de gobierno local
Las estrategias
      FO
   Usan    las   fuerzas   internas   de   la   empresa     para
   aprovechar la ventaja                           de       las
   oportunidades externas.
   Todos los gerentes querrían que sus organizaciones
   estuvieran en una posición donde pudieran usar las fuerzas
   internas para aprovechar las tendencias y los hechos externos.
Las estrategias
      DO
  Pretenden   superar       las         debilidades
  internas      aprovechando      las    oportunidades
  externas.

  En ocasiones existen oportunidades externas clave,
  pero una empresa tiene debilidades internas que le
  impiden explotar dichos oportunidades.
Las estrategias
      FA
                           evitar
  Aprovechan las fuerzas de la empresa para

  o disminuir las repercusiones de
  las amenazas externas.

  Esto no quiere decir que una organización fuerte
  siempre deba enfrentar las amenazas del entorno
  externo.
Las estrategias
      DA
 Son tácticas defensivas                  que pretenden disminuir
 las debilidades internas y evitar las amenazas del entorno.

 Una organización que enfrenta muchas amenazas externas y
 debilidades internas de hecho podría estar en una situación muy
 precaria. En realidad, esta empresa quizá tendría que luchar por
 supervivencia, fusionarse, atrincherarse, declarar la quiebra u
 optar por la liquidación.
OPO RT UNI                                                                                    N AZ AS

 .    r       i i     t             l   i           i       i                    . B j                 rr r                         i ilit           l
              i           l   til               i            7%                               t          l            t       i                    t
 .                              t       i                i t t               l             i fr        tr t r           i .
          r          ( i                                ti r fr          l       .   I l             t i            l    r          l      l       l
      i             f rt )                                                                    t        i       I S      ( li             i           l
 .                           i li t                                      l                 l          t                        i      ti
        i             S r. (                                l        r                     ifi i              l r                 t       l SIS )
     S l                       )                                                 .   I r            t        l r                t        l        t r
 .    r            í          r         i t             r   i  l ( 6                     l        r                l         i                 .
   k . i          t      i       tr                     - ri )                   .   I r            t                                            l
 . %              i     ti                tr             l          i                  r      ti             r l             .(             r rl
     l .(           %)                                                                           l )
6.      if           t i            r i                              l           .           t t fl t             i        l                  il
   ( r                     i                                                         (ti                   i     S/.)
     f r                   )

                       O RT AL EZ AS                                                                     E BILI ADE S

 .            l                             i               ri   t           l   . F lt              r          i i       t                        r               r
       li t .                                                                        r                        l   r               .
 .       f rt    i                  l           r           .                    .    r  i                                r                l       t       i
 .      f t                                 l           r        .                     i li t                                         ri       i               l
 .   S r i i i t              r l ³t                                     l         r i .
     l      r´                                                                   . r i        r                 i             l            r           i
 .        r    l               r        ti                                           r     .
FORTALEZA                        DEBILIDAD
                                       1. Modelo    de   negocio     1.   Falta de reconocimiento
                                          orientado al cliente.           de marca por ser nuevo
                                       2. Oferta   única    en  el        en el mercado.
                                          mercado.                   2.   Carencia   de  personal
             FODA                      3. Efecto novedad en el            técnico   especialista y
            CRUZADO                       mercado.                        con experiencia en la
                                       4. Servicio        integral        región.
                                          ³todo   en   un     solo   3.   Precio por encima del
                                          lugar´                          promedio de mercado.
                                       5. Personal
                                          comprometido
          OPORTUNIDAD                    ESTRATEGIA 1 -              ESTRATEGIA 2- DO
                                                 FO
1.   Crecimiento de la incidencia      1. Mejorar   los    niveles   1.   Estrategia             de
     de DM asociado al estilo de          de satisfacción de los          comunicación          con
     vida en 7%                           clientes, en relación           campañas               de
2.   Escasa competencia existente         a la competencia.               publicidad             de
     en    el   mercado      (ningún   2. Fidelizar     a      los        mantenimiento.
     competidor ofrece la misma             clientes para reducir    2.   Formar      el staff   de
     oferta)                                las posibilidades de          médicos               con
3.   Pocos especialistas en DM en           cambio    de   marca          especialistas en DM de
     la   Región    Sur.   (02   que        con la competencia            Lima o Arequipa.
     laboran en EsSalud Tacna)                                       3.   Estrategias            de
4.   Cercanía        a      mercado                                       marketing digital en la
     internacional (46 km. distancia                                      1era. Región del norte
     entre Tacna-Arica)                                                   de Chile.
5.   %      de     diabéticos     no                                 4.   Oferta     de   paquetes
     controlados es casi nula. (0%)                                       completos para lograr
6.   Manifestación crónica de la                                          control del paciente.
     DM (permanencia de 25 años                                      5.   Estrategia             de
     con enfermedad)                                                      fidelización.

            AMENAZA                      ESTRATEGIA 3 -              ESTRATEGIA 4 -           DA
                                                  FA
1.   Bajas barreras que posibilitan    1. Estrategia         de      1.   Estrategia        de
     el aumento de la competencia         desarrollo de nuevo             posicionamiento como
     que cuenta con infraestructura       producto en mercado             empresa líder en una
     médica.                              actual .                        categoría  nueva   que
2.   Implementación      del  marco    2. Estrategias        de           ofrece un modelo de
     legal   en   la    competencia       Fidelización sobre la           atención integral para
     MINSA       (Aplicación    del       base       de       la          pacientes diabéticos.
     Reglamento Ley Diabético y           personalización    del
     Modificación del presupuesto         servicio por paquetes
     del SIS )                            según            cada
3.   Incremento   del   presupuesto       segmento.
     del sector salud para ENT en      3. Estrategia         de
     la Región Tacna.                     segmentación según
4.   Incremento de campañas de            grupo etáreo y lugar
     salud  preventivas    para las       donde se atienden.
     ENT. (superar las 04 anuales)
5.    Constante    fluctuación  del
     peso chileno (tipo de cambio a
FUERZAS-F                                               DEBILIDADES-D
                                                    1. La Razón de liquidez aumentó a 2.52                  1. No se han resuelto demandas legales
                                                    2. El Margen de utilidad aumentó a 6.94                 2. La capacidad de la planta ha bajado a 74
  La matriz FODA para
                                                                                                            3. Falta de un sistema de administración
Campbell Soup Company                               3. La moral de los empleados es buena
                                                                                                           estratégica
                                                       4. El Nuevo        sistema    de     información     4. Los gastos de investigación y desarrollo han
                                                   computarizado                                              aumentado 31
                                                    5. La participación en el mercado ha aumentado          5. Los incentivos para distribuidores no han sido
                                                   a 24                                                       eficaces
OPORTUNIDADES-O                                    ESTRATEGIAS-FO                                          ESTRATEGIAS-DO

                                                    1. Adquirir compañía del ramo de los alimentos          1. Construir empresa de riesgo compartido para
 1. Unificación de Europa Occidental
                                                      en Europa (F1, F5, O1)                                  distribuir sopa en Europa (D3, O1)
                                                                                                             2.   Desarrollar productos nuevos Pepperidge
 2.      Mayor conciencia de la salud al elegir      2. Construir planta manufacturera en México
                                                                                                              Farm Construir empresa de riesgo compartido
       alimentos                                   (F2, F5, O5)
                                                                                                              para distribuir sopa en Asia (D1, O2, O4)
 3.    Economías de libre mercado naciendo en       3.   Desarrollar sopas nuevas y saludables (F3,
       Asia                                        O3)

 4.    La demanda de sopas aumenta 10         al    4. Construir empresa de riesgo compartido para
año                                                   distribuir sopa en Asia (F1, F5, O3)

 5. Tratado de libre comercio EEUU, Canadá y
     México

AMENAZAS-A                                         ESTRATEGIAS-FA                                          ESTRATEGIAS-DA

 1.     Los ingresos por alimentos sólo están       1. Desarrollar nuevos paquetes de alimentos              1.    Cerrar operaciones      europeas       poco
       incrementando 1 al año                          para microondas (F1, F5, A2)                        rentables (D3, A3, A5)
  2.   Los paquetes de alimentos preparados        2.      Desarrollar      nuevos           recipientes
                                                                                                             2.   Diversificarse con alimentos aparte de
        anquet de Conagra encabezan el                   biodegradables      para         las     sopas
                                                                                                           sopas (D5, A1)
       mercado con una participación del 27.4            (F1, F5, A2)
3. Economías inestables de Asia
4. Las latas de latón no son biodegradables
5. Valor bajo del dólar

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Trabajo final- Análisis y desarrollo para Empresa de Alimentos
Trabajo final- Análisis y desarrollo para Empresa de Alimentos Trabajo final- Análisis y desarrollo para Empresa de Alimentos
Trabajo final- Análisis y desarrollo para Empresa de Alimentos falmendral
 
Sesion 3 indicadores perspectiva aprendizaje
Sesion 3 indicadores perspectiva aprendizajeSesion 3 indicadores perspectiva aprendizaje
Sesion 3 indicadores perspectiva aprendizajeAugusto Javes Sanchez
 
Mapa mental riesgos de creditos 2
Mapa mental riesgos de creditos 2Mapa mental riesgos de creditos 2
Mapa mental riesgos de creditos 2Fiorella Sifuentes
 
Caso practico Indicadores de desempeño
Caso practico Indicadores de desempeñoCaso practico Indicadores de desempeño
Caso practico Indicadores de desempeñojesuscarmonauft
 
Tecnicas de proyeccion del mercado
Tecnicas de proyeccion del mercadoTecnicas de proyeccion del mercado
Tecnicas de proyeccion del mercadouap
 
Modelo De Rivalidad De Porter
Modelo De Rivalidad De PorterModelo De Rivalidad De Porter
Modelo De Rivalidad De PorterPaula Sánchez
 
Determinación y proyección de la demanda
Determinación y proyección de la demandaDeterminación y proyección de la demanda
Determinación y proyección de la demandaPaco1963
 
Cadena de valor de Michael Porter
Cadena de valor de Michael PorterCadena de valor de Michael Porter
Cadena de valor de Michael PorterRuth Hidalgo Tene
 
mapa conceptual Productividad
mapa conceptual Productividadmapa conceptual Productividad
mapa conceptual ProductividadMaría Figueroa
 
Administracion De La Calidad
Administracion De La CalidadAdministracion De La Calidad
Administracion De La Calidadantonio
 
Los Sistemas de Gestión de la Calidad
Los Sistemas de Gestión de la CalidadLos Sistemas de Gestión de la Calidad
Los Sistemas de Gestión de la CalidadJuan Carlos Fernandez
 
Productividad y competitividad
Productividad y competitividadProductividad y competitividad
Productividad y competitividadmilena1016
 

La actualidad más candente (20)

Analisis de precios
Analisis de preciosAnalisis de precios
Analisis de precios
 
Trabajo final- Análisis y desarrollo para Empresa de Alimentos
Trabajo final- Análisis y desarrollo para Empresa de Alimentos Trabajo final- Análisis y desarrollo para Empresa de Alimentos
Trabajo final- Análisis y desarrollo para Empresa de Alimentos
 
Sesion 3 indicadores perspectiva aprendizaje
Sesion 3 indicadores perspectiva aprendizajeSesion 3 indicadores perspectiva aprendizaje
Sesion 3 indicadores perspectiva aprendizaje
 
UNIDAD 5 - CONTROL
UNIDAD 5 - CONTROLUNIDAD 5 - CONTROL
UNIDAD 5 - CONTROL
 
Mapa mental riesgos de creditos 2
Mapa mental riesgos de creditos 2Mapa mental riesgos de creditos 2
Mapa mental riesgos de creditos 2
 
Caso practico Indicadores de desempeño
Caso practico Indicadores de desempeñoCaso practico Indicadores de desempeño
Caso practico Indicadores de desempeño
 
Tecnicas de proyeccion del mercado
Tecnicas de proyeccion del mercadoTecnicas de proyeccion del mercado
Tecnicas de proyeccion del mercado
 
Cadena Valor Servicios
Cadena Valor ServiciosCadena Valor Servicios
Cadena Valor Servicios
 
Modelo De Rivalidad De Porter
Modelo De Rivalidad De PorterModelo De Rivalidad De Porter
Modelo De Rivalidad De Porter
 
Determinación y proyección de la demanda
Determinación y proyección de la demandaDeterminación y proyección de la demanda
Determinación y proyección de la demanda
 
Pronostico ppt
Pronostico pptPronostico ppt
Pronostico ppt
 
Cadena de valor
Cadena de valorCadena de valor
Cadena de valor
 
Cadena de valor de Michael Porter
Cadena de valor de Michael PorterCadena de valor de Michael Porter
Cadena de valor de Michael Porter
 
ESTUDIO TECNICO
ESTUDIO TECNICOESTUDIO TECNICO
ESTUDIO TECNICO
 
Análisis Interno
Análisis InternoAnálisis Interno
Análisis Interno
 
mapa conceptual Productividad
mapa conceptual Productividadmapa conceptual Productividad
mapa conceptual Productividad
 
Administracion De La Calidad
Administracion De La CalidadAdministracion De La Calidad
Administracion De La Calidad
 
Introduccion a la Gestion de la Calidad
Introduccion a la Gestion de la CalidadIntroduccion a la Gestion de la Calidad
Introduccion a la Gestion de la Calidad
 
Los Sistemas de Gestión de la Calidad
Los Sistemas de Gestión de la CalidadLos Sistemas de Gestión de la Calidad
Los Sistemas de Gestión de la Calidad
 
Productividad y competitividad
Productividad y competitividadProductividad y competitividad
Productividad y competitividad
 

Similar a 57731038 foda-y-pest

Similar a 57731038 foda-y-pest (20)

Microclase de Direccion Estratégica
Microclase de Direccion EstratégicaMicroclase de Direccion Estratégica
Microclase de Direccion Estratégica
 
Analisis - FODA
Analisis - FODAAnalisis - FODA
Analisis - FODA
 
Análisis de matriz dofa
Análisis de matriz dofaAnálisis de matriz dofa
Análisis de matriz dofa
 
PLANEACION ESTRATEGICA
PLANEACION ESTRATEGICAPLANEACION ESTRATEGICA
PLANEACION ESTRATEGICA
 
Planificación3
Planificación3Planificación3
Planificación3
 
Sesion 3 pensamiento estrategico octubre 03-2012
Sesion 3    pensamiento estrategico  octubre 03-2012Sesion 3    pensamiento estrategico  octubre 03-2012
Sesion 3 pensamiento estrategico octubre 03-2012
 
Estrategia y foda
Estrategia y fodaEstrategia y foda
Estrategia y foda
 
Planeación Estratégica Diagnostico
Planeación Estratégica DiagnosticoPlaneación Estratégica Diagnostico
Planeación Estratégica Diagnostico
 
Planeación Estratégica Diagnostico Pronóstico
Planeación Estratégica Diagnostico PronósticoPlaneación Estratégica Diagnostico Pronóstico
Planeación Estratégica Diagnostico Pronóstico
 
Dirección Estrategica
Dirección Estrategica Dirección Estrategica
Dirección Estrategica
 
Estrategias de mercados para campañas publicitarias
Estrategias de mercados para campañas publicitariasEstrategias de mercados para campañas publicitarias
Estrategias de mercados para campañas publicitarias
 
SEMANA 6 PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO.pptx
SEMANA 6 PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO.pptxSEMANA 6 PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO.pptx
SEMANA 6 PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO.pptx
 
Innovacion
InnovacionInnovacion
Innovacion
 
Gerencia de proyectos
Gerencia de proyectosGerencia de proyectos
Gerencia de proyectos
 
07 estrategias y foda
07   estrategias y foda07   estrategias y foda
07 estrategias y foda
 
Dirección estratégica
Dirección estratégicaDirección estratégica
Dirección estratégica
 
Analisis Del Entorno
Analisis Del EntornoAnalisis Del Entorno
Analisis Del Entorno
 
PLan de negocios
PLan de negociosPLan de negocios
PLan de negocios
 
Analisis foda
Analisis fodaAnalisis foda
Analisis foda
 
Anã¡lisis de entorno foda - mix 4 p
Anã¡lisis de entorno   foda - mix 4 pAnã¡lisis de entorno   foda - mix 4 p
Anã¡lisis de entorno foda - mix 4 p
 

Más de Zaret Pacaya Saavedra (18)

Esquema del proyecto Simulacion en Arena.
Esquema del proyecto Simulacion en Arena.Esquema del proyecto Simulacion en Arena.
Esquema del proyecto Simulacion en Arena.
 
Residuosmodificado
ResiduosmodificadoResiduosmodificado
Residuosmodificado
 
Ts006088442
Ts006088442Ts006088442
Ts006088442
 
Presentación1 peti pee
Presentación1 peti peePresentación1 peti pee
Presentación1 peti pee
 
Presentación1 peti pee
Presentación1 peti peePresentación1 peti pee
Presentación1 peti pee
 
Sistema de informacion ultimo
Sistema de informacion ultimoSistema de informacion ultimo
Sistema de informacion ultimo
 
Pest
PestPest
Pest
 
57731038 foda-y-pest
57731038 foda-y-pest57731038 foda-y-pest
57731038 foda-y-pest
 
Fod apreliminar esteban_anzoise
Fod apreliminar esteban_anzoiseFod apreliminar esteban_anzoise
Fod apreliminar esteban_anzoise
 
Trabajo piter
Trabajo piterTrabajo piter
Trabajo piter
 
Pei 3
Pei 3Pei 3
Pei 3
 
Fce
FceFce
Fce
 
Fce
FceFce
Fce
 
Introduccion del pei
Introduccion  del peiIntroduccion  del pei
Introduccion del pei
 
PEI
PEI PEI
PEI
 
PEI
PEI PEI
PEI
 
PEI
PEIPEI
PEI
 
Proyecto Educativo Institucional
Proyecto Educativo InstitucionalProyecto Educativo Institucional
Proyecto Educativo Institucional
 

57731038 foda-y-pest

  • 2. Análisis de la matriz FODA ` La matriz DOFA (conocido por algunos como FODA, y SWOT en inglés) es una herramienta de gran utilidad para entender y tomar decisiones en toda clase de situaciones en negocios y empresas. ` FODA es el acrónimo de Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas. ` Los encabezados de la matriz proveen un buen marco de referencia para revisar la estrategia, posición y dirección de una empresa, propuesta de negocios, o idea. ` Puede ser utilizada para planificación de la empresa, planificación estratégica, evaluación de competidores, marketing, desarrollo de negocios o productos, y reportes de investigación.
  • 3. ` Análisis PEST ` Análisis MATRIZ Mide el mercado y el FODA potencial de una empresa Mide una unidad de según factores externos, negocio, propuesta idea. específicamente políticos , El formato FODA ayuda a económicos, sociales y comprender, presentar, tecnológicos. discutir y tomar decisiones .
  • 4. Tema del Análisis : (definir el tema a analizar) FORTALEZAS DEBILIDADES OPORTUNIDADE S AMENAZAS
  • 5. Fortalezas Debilidades ‡ ¿Ventajas de la propuesta? ‡ ¿Desventajas de la propuesta? ‡ ¿Capacidades? ‡ ¿Brechas en la capacidad? ‡ ¿Ventajas competitivas? ‡ ¿Falta de fuerza competitiva? ‡ ¿PUV's (propuesta única de vetas)? ‡ ¿Reputación, presencia y alcance? ‡ ¿Recursos, activos, gente? ‡ ¿Aspectos Financieros? ‡ ¿Experiencia, conocimiento, datos? ‡ ¿Vulnerabilidades propias conocidas? ‡ ¿Reservas financieras, retorno probable? ‡ ¿Escala de tiempo, fechas tope y ‡ ¿Marketing ² alcance, distribución, presiones? awareness? ‡ ¿Flujo de caja, drenaje de efectivo? ‡ ¿Aspectos innovadores? ‡ ¿Continuidad, robustez de la cadena de ‡ ¿Ubicación geográfica? suministros? ‡ ¿Precio, valor, calidad? ‡ ¿Efectos sobre las actividades ‡ ¿Acreditaciones, calificaciones, principales, distracción? certificaciones? ‡ ¿Confiabilidad de los datos, ‡ ¿Procesos, sistemas, TI, comunicaciones? predictibilidad del plan? ‡ ¿Cultural, actitudinal, de comportamiento? ‡ ¿Motivación, compromiso, liderazgo? ‡ ¿Cobertura gerencial, sucesión? ‡ ¿Acreditación, etc? ‡ ¿Procesos y sistemas, etc? ‡ ¿Cobertura gerencial, sucesión?
  • 6. Oportunidades Amenazas ‡ ¿Desarrollos del mercado? ‡ ¿Efectos políticos? ‡ ¿Vulnerabilidades de los competidores? ‡ ¿Efectos legislativos? ‡ ¿Tendencias de la industria o de estilo de ‡ ¿Efectos ambientales? vida? ‡ ¿Desarrollos de TI? ‡ ¿Desarrollos tecnológicos e innovaciones? ‡ ¿Intenciones de los competidores? ‡ ¿Influencias globales? ‡ ¿Demanda del mercado? ‡ ¿Nuevos mercados, verticales, horizontales? ‡ ¿Nuevas tecnologías, servicios, ideas? ‡ ¿Mercados objetivo nicho? ‡ ¿Contratos y alianzas vitales? ‡ ¿Geografía, exportación, importación? ‡ ¿Mantener las capacidades internas? ‡ ¿Nuevas propuestas únicas de venta? ‡ ¿Obstáculos enfrentados? ‡ ¿Tácticas - sorpresa, grandes contratos, etc? ‡ ¿Debilidades no superables? ‡ ¿Desarrollo de negocios o de productos? ‡ ¿Pérdida de personal clave? ‡ ¿Información e investigación? ‡ ¿Respaldo financiero sostenible? ‡ ¿Sociedades, agencias, distribución? ‡ ¿Economía ² local o extranjera? ‡ ¿Volúmenes, producción, economías? ‡ ¿Influencias estacionales, del clima, o de ‡ ¿Influencias estacionales, del clima, o de la la moda? moda?
  • 7. Tema del Análisis : creación de una empresa distribuidora propia para acceder a sectores de clientes finales que no están siendo desarrollados ‡ Mejor desempeño del producto, comparado con ‡ Seríamos un competidor débil competidores ‡ Poca experiencia en mercadeo directo ‡ Mejor tiempo de vida y durabilidad del producto ‡ Imposibilidad de surtir a clientes en el ‡ Capacidad ociosa de manufactura ‡ Lista de clientes disponible extranjero ‡ Capacidad de entrega directa ‡ Necesidad de una mayor fuerza de ventas ‡ Mejoras continuas a los productos ‡ Presupuesto limitado ‡ Se puede atender desde las instalaciones actuales ‡ No se ha realizado ninguna prueba ‡ Los productos tienen la acreditación necesaria ‡ Aún no existe un plan detallado ‡ Los procesos y la TI se pueden adaptar ‡ El personal de entrega necesita ‡ La gerencia está comprometida y confiada entrenamiento ‡ Procesos y sistemas ‡ El equipo gerencial es insuficiente ‡ Impacto de la legislación ‡ Se podrían desarrollar nuevos productos ‡ Los competidores locales tienen productos ‡ Los efectos ambientales pudieran de baja calidad favorecer a los competidores grandes ‡ Los márgenes de ganancia serán buenos ‡ Riesgo para la distribución actual ‡ Los clientes finales responden ante nuevas ‡ La demanda del mercado es muy ideas estacional ‡ Se podría extender a otros países ‡ Retención del personal clave ‡ Nuevas aplicaciones especiales ‡ Podría distraer del negocio central ‡ Puede sorprender a la competencia ‡ Posible publicidad negativa
  • 8. Tema del Análisis : (definir el tema a analizar) ver archivo pag.15 FORTALEZAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES AMENAZAS
  • 9. ` Análisis PEST ` Análisis MATRIZ Mide el mercado y el FODA potencial de una empresa Mide una unidad de según factores externos, negocio, propuesta idea. específicamente políticos , El formato FODA ayuda a económicos, sociales y comprender, presentar, tecnológicos. discutir y tomar decisiones .
  • 10. Análisis PEST Factores: P Políticos E Económicos S Sociales T Tecnológicos E Ecológicos L I Legislativos Industria
  • 11. Tema del Análisis PEST : (definir el punto de vista y el mercado) POLITICOS ECONOMICO S SOCIAL TECNOLOGICOS
  • 12. Políticos Económicos Asuntos Ecológicos / ambientales ‡ situación económica local ‡ legislación actual en el mercado local ‡ tendencias en la economía local ‡ legislación futura ‡ economía y tendencias en otros ‡ legislación internacional países ‡ procesos y entidades regulatorias ‡ asuntos generales de impuestos ‡ políticas gubernamentales ‡ impuestos específicos de los ‡ período gubernamental y cambios productos y servicios ‡ políticas de comercio exterior ‡ estacionalidad y asuntos climáticos ‡ financiamiento e iniciativas ‡ ciclos de mercado ‡ grupos de cabildeo y de presión ‡ factores específicos de la industria ‡ grupos de presión internacionales ‡ rutas del mercado y tendencias de distribución ‡ motivadores de los clientes/usuarios ‡ intereses y tasas de cambio
  • 13. Social Tecnológicos tendencias de estilo de vida ‡ desarrollos tecnológicos ‡ demografía competidores ‡ opinión y actitud del consumidor ‡ financiamiento para la investigación ‡ punto de vista de los medios ‡ tecnologías asociadas/dependientes ‡ cambios de leyes que afecten factores ‡ tecnologías/soluciones sustitutas sociales ‡ madurez de la tecnología ‡ imagen de la marca, la tecnología y la ‡ capacidad y madurez de la empresa manufactura patrones de compra del consumidor ‡ información y comunicación ‡ moda y modelos a seguir ‡ mecanismos/tecnología de compra ‡ grandes eventos e influencias ‡ legislación tecnológica ‡ acceso y tendencias de compra ‡ potencial de innovación ‡ factores étnicos y religiosos ‡ acceso a la tecnología, ‡ publicidad y relaciones públicas licenciamiento, patentes ‡ asuntos de propiedad intelectual
  • 14. La matriz FODA CRUZADA para la formulación de estrategias. FUERZAS-F DEBILIDADES-D 1 1 Dejar siempre en blanco 2 2 3. Anotar las fuerzas 3. Anotar las debilidades 4 4 5 5 OPORTUNIDADES-O ESTRATEGIAS-FO ESTRATEGIAS-DO 1 1 1 2 2. Anotar las fuerzas 2. Superar las debilidades 3. Anotar las oportunidades 3. para aprovechar las 3. aprovechando las 4 4. oportunidades 4. oportunidades 5 5 5 AMENAZAS-A ESTRATEGIAS-FA ESTRATEGIAS-DA 1 1 1 2 2. Usar las fuerzas 2. Reducir las debilidades 3. Anotar las amenazas 3. para evitar 3 y evitar las amenazas. 4 4. las amenazas 4 5 5 5
  • 15. FORTALEZAS DEBILIDADES F1 Personal capacitado D1 Poca disponibilidad de capital inmediato disponible. F2 Experiencia en el sector. D2 Distribución entre varios socios. F3 Clima organizacional proactivo y cooperación D3 Ausencia de oportunidades de capacitación a bajo entre el personal. costos en áreas de competencia. F4 Existencia de sistemas de reconocimiento al D4 Falta de integración de procedimientos. desempeño D5 Necesidad de hardware de última tecnología. F5 Recursos gerenciales y estratégicos desarrollados F6 Gran creatividad F7 Se cuenta con mecanismos medición de productividad, de auditoría de resultados y procesos. Interconexión con oficinas de Cámara de Comercio de Tacna y ADEX. F8 Sistema de seguimiento de expedientes como herramienta de gestión, para la eficiencia de procesos. F9 Se desarrolla e invierte en actividades complementarias F10 Contacto con clientes directo F11 Relación calidad-precio OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS (FO) ESTRATEGIAS (DO) O1 Alianzas estratégicas con proveedores del sector FO1 Desarrollar convenios y contratos fortalecidos DO1 Integrar procedimientos (O8, O9, D4) O2 Ventaja en costos. con los proveedores del sector (O1, F11) D02 Adquirir de nuevos hardwares para los procesos O3 Mayor disponibilidad de insumos F02 Diversificar la exportación de nuevos productos (O6, D5) O4 Rotación de clientes frecuente, por existir gran cantidad (O5, O6, F9) de comercio, es decir crecimiento de la demanda. F03 Diversificar la cartera de clientes (O4, F10) O5 Lanzamiento continuo de producto y servicios novedosos O6 Agregar valor vía entrega de productos complementarios. O6 Cambio de gobierno Central. O7 Cambio de gobierno local. O8 Simplificación de control de ingreso. O9 Mayores ventajas de puertos chilenos para exportadores peruanos. AMENAZAS ESTRATEGIAS (FA) ESTRATEGIAS (DA) A1 Ingreso de competidores rápidamente. FA1 Aprovechar los buenos lazos con los clientes DA1 Integrar procedimientos a fin de reducir costos A2 Canal de distribución se incremente en costos, por para fortalecerlos a fin de combatir la competencia (A2 D1, D3) agentes externos (huelgas, cierre de carreteras). (A1, F10) A3 Cambio de gobierno Central. A4 Cambio de gobierno local
  • 16. Las estrategias FO Usan las fuerzas internas de la empresa para aprovechar la ventaja de las oportunidades externas. Todos los gerentes querrían que sus organizaciones estuvieran en una posición donde pudieran usar las fuerzas internas para aprovechar las tendencias y los hechos externos.
  • 17. Las estrategias DO Pretenden superar las debilidades internas aprovechando las oportunidades externas. En ocasiones existen oportunidades externas clave, pero una empresa tiene debilidades internas que le impiden explotar dichos oportunidades.
  • 18. Las estrategias FA evitar Aprovechan las fuerzas de la empresa para o disminuir las repercusiones de las amenazas externas. Esto no quiere decir que una organización fuerte siempre deba enfrentar las amenazas del entorno externo.
  • 19. Las estrategias DA Son tácticas defensivas que pretenden disminuir las debilidades internas y evitar las amenazas del entorno. Una organización que enfrenta muchas amenazas externas y debilidades internas de hecho podría estar en una situación muy precaria. En realidad, esta empresa quizá tendría que luchar por supervivencia, fusionarse, atrincherarse, declarar la quiebra u optar por la liquidación.
  • 20. OPO RT UNI N AZ AS . r i i t l i i i . B j rr r i ilit l i l til i 7% t l t i t . t i i t t l i fr tr t r i . r ( i ti r fr l . I l t i l r l l l i f rt ) t i I S ( li i l . i li t l l t i ti i S r. ( l r ifi i l r t l SIS ) S l ) . I r t l r t l t r . r í r i t r i l ( 6 l r l i . k . i t i tr - ri ) . I r t l . % i ti tr l i r ti r l .( r rl l .( %) l ) 6. if t i r i l . t t fl t i l il ( r i (ti i S/.) f r ) O RT AL EZ AS E BILI ADE S . l i ri t l . F lt r i i t r r li t . r l r . . f rt i l r . . r i r l t i . f t l r . i li t ri i l . S r i i i t r l ³t l r i . l r´ . r i r i l r i . r l r ti r .
  • 21. FORTALEZA DEBILIDAD 1. Modelo de negocio 1. Falta de reconocimiento orientado al cliente. de marca por ser nuevo 2. Oferta única en el en el mercado. mercado. 2. Carencia de personal FODA 3. Efecto novedad en el técnico especialista y CRUZADO mercado. con experiencia en la 4. Servicio integral región. ³todo en un solo 3. Precio por encima del lugar´ promedio de mercado. 5. Personal comprometido OPORTUNIDAD ESTRATEGIA 1 - ESTRATEGIA 2- DO FO 1. Crecimiento de la incidencia 1. Mejorar los niveles 1. Estrategia de de DM asociado al estilo de de satisfacción de los comunicación con vida en 7% clientes, en relación campañas de 2. Escasa competencia existente a la competencia. publicidad de en el mercado (ningún 2. Fidelizar a los mantenimiento. competidor ofrece la misma clientes para reducir 2. Formar el staff de oferta) las posibilidades de médicos con 3. Pocos especialistas en DM en cambio de marca especialistas en DM de la Región Sur. (02 que con la competencia Lima o Arequipa. laboran en EsSalud Tacna) 3. Estrategias de 4. Cercanía a mercado marketing digital en la internacional (46 km. distancia 1era. Región del norte entre Tacna-Arica) de Chile. 5. % de diabéticos no 4. Oferta de paquetes controlados es casi nula. (0%) completos para lograr 6. Manifestación crónica de la control del paciente. DM (permanencia de 25 años 5. Estrategia de con enfermedad) fidelización. AMENAZA ESTRATEGIA 3 - ESTRATEGIA 4 - DA FA 1. Bajas barreras que posibilitan 1. Estrategia de 1. Estrategia de el aumento de la competencia desarrollo de nuevo posicionamiento como que cuenta con infraestructura producto en mercado empresa líder en una médica. actual . categoría nueva que 2. Implementación del marco 2. Estrategias de ofrece un modelo de legal en la competencia Fidelización sobre la atención integral para MINSA (Aplicación del base de la pacientes diabéticos. Reglamento Ley Diabético y personalización del Modificación del presupuesto servicio por paquetes del SIS ) según cada 3. Incremento del presupuesto segmento. del sector salud para ENT en 3. Estrategia de la Región Tacna. segmentación según 4. Incremento de campañas de grupo etáreo y lugar salud preventivas para las donde se atienden. ENT. (superar las 04 anuales) 5. Constante fluctuación del peso chileno (tipo de cambio a
  • 22. FUERZAS-F DEBILIDADES-D 1. La Razón de liquidez aumentó a 2.52 1. No se han resuelto demandas legales 2. El Margen de utilidad aumentó a 6.94 2. La capacidad de la planta ha bajado a 74 La matriz FODA para 3. Falta de un sistema de administración Campbell Soup Company 3. La moral de los empleados es buena estratégica 4. El Nuevo sistema de información 4. Los gastos de investigación y desarrollo han computarizado aumentado 31 5. La participación en el mercado ha aumentado 5. Los incentivos para distribuidores no han sido a 24 eficaces OPORTUNIDADES-O ESTRATEGIAS-FO ESTRATEGIAS-DO 1. Adquirir compañía del ramo de los alimentos 1. Construir empresa de riesgo compartido para 1. Unificación de Europa Occidental en Europa (F1, F5, O1) distribuir sopa en Europa (D3, O1) 2. Desarrollar productos nuevos Pepperidge 2. Mayor conciencia de la salud al elegir 2. Construir planta manufacturera en México Farm Construir empresa de riesgo compartido alimentos (F2, F5, O5) para distribuir sopa en Asia (D1, O2, O4) 3. Economías de libre mercado naciendo en 3. Desarrollar sopas nuevas y saludables (F3, Asia O3) 4. La demanda de sopas aumenta 10 al 4. Construir empresa de riesgo compartido para año distribuir sopa en Asia (F1, F5, O3) 5. Tratado de libre comercio EEUU, Canadá y México AMENAZAS-A ESTRATEGIAS-FA ESTRATEGIAS-DA 1. Los ingresos por alimentos sólo están 1. Desarrollar nuevos paquetes de alimentos 1. Cerrar operaciones europeas poco incrementando 1 al año para microondas (F1, F5, A2) rentables (D3, A3, A5) 2. Los paquetes de alimentos preparados 2. Desarrollar nuevos recipientes 2. Diversificarse con alimentos aparte de anquet de Conagra encabezan el biodegradables para las sopas sopas (D5, A1) mercado con una participación del 27.4 (F1, F5, A2) 3. Economías inestables de Asia 4. Las latas de latón no son biodegradables 5. Valor bajo del dólar