PR and Social Media (Media Monday presentation in Czech)
Web 2.0 - Revolution or chimaera? (May 2009 presentation)
1. Web 2.0 - revoluce
nebo chiméra
Pro konferenci DCD Publishing, 21/05/2009
2. Úvod
Je „web 2.0“ buzzword nebo důsledek
reálného společenského posunu?
3. Úvod
Je „web 2.0“ buzzword nebo důsledek
reálného společenského posunu?
Nebo obojí?
4. Úvod
Je „web 2.0“ buzzword nebo důsledek
reálného společenského posunu?
Nebo obojí?
Kombinace kvantitativních a kvalitativních
změn ve společnosti a její stále těsnější
provázání s informačními technologiemi,
vede k reálným změnám, jež lze popsat a
definovat.
5. Web 2.0
„Web 2.0 je revoluce podnikání v
počítačovém průmyslu způsobená
přesunem k chápání webu jako platformy
a pokus porozumět pravidlům vedoucím k
úspěchu na této nové platformě. Klíčovým
mezi těmito pravidly je toto: tvořte
aplikace, které budou díky síťovému
efektu s přibývajícím počtem uživatelů
stále lepší.“ Tim O'Reilly
Poučení z dot.com krize -> lepší pochopení fungování internetu plus
stále rostoucí pokrytí populace. Strukturální změny. Prvotní nadšení
hlásilo (2005, Ross Mayfield): „Web 1.0 was commerce. Web 2.0 is
people. “
Ale není to jen dobré téma pro dělání konferencí?
6. Web 2.0
Web 2.0 lze pochopit smíříme-li
se s neuchopitelností termínu,
který se lze představit jako tag
cloud – v něm se bez rozlišení
může objevit vlastnost, objekt,
idea nebo funkce.
Protože ale služby a technologie
se mění velice rychle, je nutné Markus Angermeier: Web 2.0 Mindcloud
postavit definici na něčem
obecnějším, v tomto případě Nárůst objemu – Změna
tedy na typických vlastnostech, komunikačního modelu – Setření
které lze najít jako společné hranice mezi „producentem“ a
jmenovatele fenoménu „Web 2.0 „konzumentem“ – Individualizace –
“. Kolaborace/sdílení – Long tail –
Reputační systémy – Mash up /
Remix – Internet jako platforma
7. Nárůst objemu
Vzrůst počtu domácností v ČR s připojením na internet
– a růst rychlosti připojení.
comScore ohlásil překročení hranice miliardy uživatelů
Internetu celosvětově v prosinci 2008. Růst zdaleka
nenarazil na své hranice.
8. Změna komunikačního modelu
Projev: vychází z centra k mnoha s limitovanou možností reakce.
Konverzace: je iniciována jednotlivci a probíhá mezi nimi.
Konzultace: je iniciována jednotlivcem a informaci poskytuje
centrum. Registrace: je iniciována centrem a informace poskytuje
9. Setření hranice mezi „producentem“
a „konzumentem“
Z komunikačního hlediska již samotné prostředí internetu a jeho
nelineární charakter znamená, že uživatel je svým pohybem
spolutvůrcem, nikoliv jen pasivním příjemcem.
Architektura participace - Ryan Shaw, 2005
10. Individualizace
Každý máme „svůj“ internet – a výrazně se od sebe liší. Tytéž
servery a stránky vypadají jinak, slouží jinak, a platí to pro obsah i
formu.
Zároveň se
nacházíme v éře
nejvypjatějšího
narcismu, celá naše
on-line existence je
jako světélko
majáku: „Tady
jsem, toto si
myslím, toto mám
rád a to vajíčko
nehodím, ale
přidám se na
Facebooku do
skupiny.“ Nejdražší
zboží je proto
pozornost. Dnes už to není jen o barvě…
12. Kolaborace/sdílení
Statisticky je potvrzeno, že v
mnoha případech
crowdsourcing funguje: lidé
rádi spolupracují. Sdílení má
mnoho podob, od SETI@home
až po torrenty. Technologie
má tu moc, že co je možné, to
se také stane. Bojovat proti
tomu je jako rozbíjet stroje v
manufakturách v 18. století.
13. Long tail
Dostatečné množství lidí, „nulová vzdálenost“, digitalizace produktů (nejsou
skladem a lze je prodávat i vyrábět po jedné kopii), lepší možnosti
vyhledávání, nižší startovní náklady – to jsou faktory, které umožňují využít
long tail.
Nové cílové
skupiny, které
dřív nebylo
možné oslovit
Nové možnosti
inzerovat cíleně
Možnost
customizovat
Možnost využít
nově
vytvořených
platforem
14. Reputační systémy
Přemíra informací a urputný boj o naši pozornost si vynucuje vytvoření
vlastních filtrů. Ty jsou obvykle individuálnější, než dřívější mediátoři, např.
masová média. Dochází ke kombinaci individualizace a crowdsourcingu: naše
filtry užívají oboje.
Reputační systémy spolu
se sdílením umožňují lépe
nacházet novou hudbu či
filmy, které se nám budou
líbit pravděpodobněji, než
budeme-li se řídit
recenzemi v novinách.
Zároveň si ale můžeme
porovnat i ony novináře.
Meta-projekty hlídají
všechny aktuální
internetové memy za nás.
Já bych všechny ty internety a počítače zakázala!
Hlasuj - toto je kvalitní názor.
15. Mash up / Remix
Nic neexistuje samo
o sobě a nyní je to
stále zřetelnější:
kdo zpřístupní mase
snadné nástroje na
další úpravy
vlastních produktů,
pro toho bude masa
zdarma pracovat.
A nedáte-li, vezmou
si je sami, jen z
toho nebudete vy
sami nic mít.
Nesmí se samplovat Beatles? Samplujte YouTube.
16. Internet jako platforma
S pokračujícím růstem podílu připojených domácností, rychlosti internetu,
změnami v architektuře aplikací, se stále více stírá hranice mezi desktopem,
lokální sítí a vnější sítí – jsou-li nově vyvíjeny koncepty, kdy výpočetní sílu pro
hraní nejnovějších her na slabém počítači zařídí výkonný stroj na dálku za
poplatek, je na místě zamyslet se nad změnami, které z toho pro všechny
plynou, firmy i jednotlivce.
Software již bude mnohem spíš „software as a service“, žádná krabice, žádné
licence, ale poplatky reálně reflektující míru používání služby jako třeba u
telefonního operátora.
Klíčové pro uživatele je bezpečí jeho dat – míra kontroly je stále větší (v
komunikačním modelu proces registrace). Ale naštěstí je informací tolik, že je
nikdo nestíhá kontrolovat. Proces automatizace kontroly (synergie zdrojů i
vyhodnocování) bude centrem moci budoucnosti.
Technologie a lidskou vyčůranost nejde zastavit. Vliv uživatele je řádově vyšší,
než dřív, ale moc center se nesnížila, jen přesunula. Konec duality.
Žádný web 2.0 se nezmění skokově na web 3.0 – pokrok postupuje stále,
nikoliv skoky. Mluvme proto o internetu a učme se jej chápat.
17. Web 2.0
Děkuji za pozornost.
Adam Zbiejczuk
adam@zbiejczuk.com
http://skylined.org/adamm/