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关于电子政务自查和调查表 有关问题的说明  广东省信息产业厅 二○○七年三月二十八日
前期工作 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
提纲 一、自查工作的说明 二、调查表的说明
一、自查工作的说明 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],一、自查工作的说明
一、自查工作的说明 检查目的 1.  摸清情况。全面了解各地区、各部门电子政务建设、应用和运维等的基本状况和应用效果,发现问题,总结经验。 2.  促进发展。检查不是目的。通过检查,提高各方面对推行电子政务的认识、统一思想,促进我省“十一五”期间电子政务发展。 3.  健全机制。探索建立电子政务绩效评估体系,逐步健全促进电子政务发展的长效激励机制。 4.  决策支持。通过检查,对我省电子政务发展作一个基本判断,为国家信息化领导小组及我省有关部门决策和制定推行电子政务的政策措施提供科学依据。
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],一、自查工作的说明
(二)自查的主要内容 电子政务自查内容 组织领导 建设和应用情况 应用效果 1 领导重视程度 2 组织机构建设及发挥作用 资金保障和社会化 3 应用系统建设和应用 4 政务信息资源 6 网络基础设施建设和应用 10 政策法规制定和实施 7 信息安全保障体系 9 电子政务规划制定和实施 5 政府网站建设和应用 13 提升政府履行职能的能力 14 带动信息化发展的情况 18 外包与托管 17 建设和运维资金保障 8 培训与人才队伍建设 11 电子政务国家标准的实施 12 国家试点工作落实情况 15 支持经济发展的情况 16 支持社会发展的情况 19 国产软硬件应用
(二)自查的主要内容 ,[object Object],[object Object]
(二)自查的主要内容说明 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1. 组织领导情况( 2 个方面) ,[object Object],[object Object],[object Object]
(三)自查内容要点说明 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2.  建设和应用情况( 10 个方面)
(三)自查内容要点说明 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
(三)自查内容要点说明 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
(三)自查内容要点说明 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
(三)自查内容要点说明 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3.  应用效果情况 (4 个方面 )
(三)自查内容要点说明 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
(三)自查内容要点说明 ( 1 ) 建设和运行维护资金保障的情况 ( 2 ) 外包与托管的情况 ( 3 ) 国产软硬件应用的情况 注:对照调查表,完成报告此部分内容。 4.  资金保障和社会化程度情况 (3 个方面 )
提纲 一、自查工作的说明 二、调查表的说明
二、调查表的说明 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
(一)调查表结构 ,[object Object],组织机构 资金投入 电子政务网络 重点工程项目 业务系统 信息资源 开发利用 信息安全保障 试点项目 法规与标准 绩效评估 行政许可事项 管理与分工 1 ~ 4 5 6 7 8 9 10 ~ 11 12 ~ 13 14 15 16 ~ 17 19 装备情况 18
(二)调查问题说明 问题 1 : 电子政务工作主管部门 ,[object Object],[object Object],[object Object],目  的: 了解各地区电子政务主管部门的设立情况。
问题 2 : 信息化领导小组构成 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],目  的: 了解各地区信息化领导小组负责人及成员单位的构成情况。 说明 1 : “组长”、“副组长”一栏请填写 姓名 及 职务 。 说明 2 : “成员单位”一栏请依次填入 成员单位名称 。
问题 3 : 信息办设置及编制 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],目  的: 了解信息化领导小组办公室的设置方式,以及办公室人员构成及编制情况。
问题 4 : 下辖地区信息办设立情况 ,[object Object],[object Object],目  的: 了解各地区下辖区县信息化领导小组及其办事机构的设置情况。
问题 5  :部门分工情况 ,[object Object],[object Object],[object Object],…… 其它 综合协调 其它 监察厅 ( 局 )  密码管理局 保密局 公安厅 ( 局 )  编办 人事厅 ( 局 )  科技厅 ( 局 )  财政厅 ( 局 )  政府办公厅 发展改革委 信息办
问题 6  :建设资金和运维资金 ,[object Object],[object Object],[object Object],…… 2007 年 …… 2001 年 其他 资金 财政 拨款 合 计 社会 投入 单位 自筹 财政 投资 预算内基建投资 (含国债项目资金) 合 计 运行维护资金 建设资金
问题 7  :电子政务网络建设与应用 目  的 :了解各地区电子政务网络的建设情况、投资情况、运营模式、覆盖面、应用以及安全等情况。 说明 1 :本调查涉及的网络是指各地区已经建成的业务网络,如政务内网、政务外网、专网或其他连接各部门的网络 ( 注明名称 ) 。各部门所建的仅供本系统内使用的网络也请单独列出。 说明 2 : “承载重点系统”需要填写( 1 )那些部门的哪些重点业务系统已经运行在这些业务网络上。 说明 3 : “建设资金总额”应包括建设本业务网络的建设资金以及支撑其运行的传输网络的建设费用(或租用运营商网络的费用)两个部分,请在本栏中分别填写。 不同 网络 间信 息交 换的 方式 网络 连接 终端 数量 与互 联网 连接 运 维 资 金 来 源 运 营 模 式 建 设 管 理 部 门 建 设 模 式 网 络 利 用 率 (%) 建 设 资 金 总 额 承 载 重 点 系 统 连 接 区 县 数 连 接 地 市 数 接 入 部 门 数 网 络 名 称
问题 8 : 重点电子政务工程项目 目的: 了解各地区重点电子政务工程项目建设以及运维情况。 说明: “重点电子政务工程项目”包括国家和我省电子政务重点工程项目的配套项目,以及本地区(包括区、县)信息化或电子政务专项规划确定的电子政务项目,包括应用系统,基础数据库,网络,安全基础设施等。 □ 自行运维  □ 社会外包 运维 方式 国产硬 件比例 (%) 国产软 件比例 (%) 运维资 金来源 建成投入 运行时间 ( 年月 ) 建设资 金来源 投资额 ( 万元 ) 承担 部门 项目 名称
问题 9  :行政许可在线办理 ,[object Object],[object Object],[object Object],本级政府能够实现在线办理的行政许可事项有(   )项,占全部行政许可事项的比例为(   )%。   1 .是否需要业务协同(部门名称): ___________   2 .与哪几个部门实现了网上业务协同办理(部门名称): _______ □ 手工作业 □ 网上受理 □ 网上发布 □ 网上查询 □ 部分业务过程在线办理 □ 全业务过程在线办理 业务协同程度 信息化程度 支撑系 统名称 行政许可 相关部门 行政许可 事项名称 序 号
问题 10 : 业务系统互联互通 ,[object Object],[object Object],[object Object],目  的: 了解各地区主要业务系统之间信息共享和业务功能衔接的情况。 说明 1 :每个实例应包括:系统名称,涉及部门,共享信息名称,作用及效果等方面。
问题 11 : 部门业务系统基本情况 人事 民政 公安 教育 是否进行过社会满意度调查 网上作业的作业周期 手工作业的作业周期 本项业务在每个工作日平均被访问的次数(次) 可在线访问本项业务服务的其他社会机构业务数量(个) 可在线访问本项业务服务的其他政府机构业务数量(个) 业务单次作业中在线获取其他社会机构的信息资源量 业务单次作业中在线获取其他政府机构的信息资源量 信息发布单证的在线处理量 属于本项业务的信息发布种类单证量 可在线处理的信息采集单证种类数量 网上可提交的信息采集单证种类数量 网上可下载的信息采集单证种类数量 属于本项业务的信息采集单证种类 业务名称 部门
问题 11  :部门业务系统基本情况 目  的: 主要调查各地区应用系统在运行过程中涉及到的各种单证处理数量、信息交换数量、业务数量以及系统运行的效益等。 说明 1 : “业务”是指各部门的行政审批、内部审查、事务办理等各种事项,如单一税种网上纳税。如果部门有多个业务,请自行增加空间,分别填写。 说明 2 : “信息采集单证”是指业务过程中使用的各种单据、表格、证照类格式文件。 说明 3 : “属于本项业务的信息采集单证种类”是指该项业务中为提起和论证业务事项所需填写的业务单证种类有多少。 说明 4 : “网上可下载的信息采集单证种类数量”是指该业务的信息采集单证中,有多少种可以通过网上下载得到。 说明 5 : “网上可提交的信息采集单证种类数量”是指该业务的信息采集单证中,有多少种可以通过网上提交处理。
问题 11  :部门业务系统基本情况 说明 6 : “可在线处理的信息采集单证种类数量”是指该业务的信息采集单证中,有多少种可以在网上在线填写。 说明 7 : “属于本项业务的信息发布种类单证量”是指该项业务中属于信息发布种类的单证数量。 说明 8 : “信息发布单证的在线处理量”是指该项业务的信息发布单证中,有多少种单证是信息系统自动生成的。 说明 9 : “业务单次作业可在线获取其它政府机构的信息资源量”是指该业务的每次实例作业能够在线读取的政府其它机构信息资源量约有多少字节。 说明 10 : “业务单次作业可在线获取其它社会机构的信息资源量”是指该业务的每次实例作业能够在线读取的其它社会机构信息资源量约有多少字节。
问题 11  :部门业务系统基本情况 说明 11 : “可在线访问本项业务服务的其它政府机构业务数量”是指约有多少项政府其它机构业务应用能够在线访问本项业务在线提供的实例服务。 说明 12 : “可在线访问本项业务服务的其它社会机构业务数量”是指约有多少项其它社会机构业务应用能够在线访问本项业务在线提供的实例服务。 说明 13 : “本项业务在每个工作日平均被访问的次数”是指本项业务应用按所有业务功能累计,在每个工作日内平均被访问的次数是多少。 说明 14 : “手工作业的业务周期”是指该业务在完全手工作业条件下可公开承诺的业务周期是多少天。 说明 15 : “网上作业的业务周期”是指该业务在完全网上在线作业条件下可公开承诺的业务周期是多少天。
问题 12  :信息共享和开发利用 目 的: 了解各地区主要部门重要信息的开发利用情况。 说明 1 : “重要信息名称”填写该部门掌握的已经公开或者能提供给其他部门共享的信息的名称,如“学历信息”、“户籍信息”等。 说明 2 :“存储方式”是指各地区在推进信息公开、信息共享的过程中,相关信息库的建设是采用集中建设的模式,还是分布建设建设的模式。 说明 3 : “运营模式”是指本信息所存储的数据库 是 由部门自己维护还是实现社会外包。 运营 模式 建设 模式 存在 问题 存储 方式 共享 模式 是否 公开 服务 对象 信息 来源 重要信 息名称 部 门 教育 公安 ……
问题 13 : 信息资源相关制度 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],目的: 了解各地区信息资源开发利用的制度建设情况。
问题 14 : 信息安全工作 目的 : 了解各地区开展信息安全工作的情况。 本地区开展信息安全工作的情况: 是否已经组织开展了信息安全风险评估工作: □  否  □ 是(请注明形式和时间频度) ___________________   是否制定了信息安全应急预案或应急协调预案: □  否  □ 是(请注明预案名称) _________________________ 是否组织过信息安全应急演练: □  否  □ 是(请注明演练事项名称和时间频度) ___________   是否对重要信息系统开展了灾难备份工作: □  否  □ 是(请注明信息系统名称) _____________________
问题 15  :国家及我省电子政务试点项目 ,[object Object],[object Object],目  的: 了解各地区承担国家电子政务试点项目的基本信息及建设进展状况。 说明 1 :“试点项目名称”填写自 2001 年以来各地区承担国家电子政务试点的项目名称,主要包括:地区电子政务综合试点( 2 );企业基础信息共享(全国);进出口领域企业基础信息共享试点(全国);人口基础信息共享试点( 3 );金融税控收款机共享试点( 4 );政务信息资源目录体系和交换体系试点( 6 );政府信息资源调查试点( 6 );电子政务信息安全试点( 6 );国产基础软件平台体系开发与应用示范( 8 );电子政务应用试点示范工程( 7 )等。 说明 2 :“试点部署单位”,包括:国务院信息化工作办公室、国家发展和改革委员会、国务院办公厅、科学技术部及其他有关单位。 □ 实施中 □ 通过试点验收 进展状况 地方牵头单位 试点部署单位 试点项目名称
问题 16  :地方电子政务法律法规 ,[object Object],本地区制定了以下哪些电子政务相关的地方性法律法规: □  工程项目建设管理制度  名称: ______________ □  政务公开制度  名称: ______________ □  部门间信息共享制度  名称: ______________ □  信息安全等级保护制度  名称: ______________ □  信息安全风险评估制度  名称: ______________ □  灾难备份制度  名称: ______________ □  服务外包制度  名称: ______________ □  绩效评估考核制度  名称: ______________ □  其他制度(请注明)  _______________________
问题 17  :电子政务国家标准 ,[object Object],[object Object],[object Object],目  的: 了解各地区在推动政务信息资源开发利用、业务流程梳理等方面对于电子政务国家标准的需求。
问题 18 : 办公计算机拥有率 ,[object Object],[object Object],[object Object],目  的: 了解各地区公务员人均拥有计算机的情况。
问题 19  :绩效考核评估 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],目  的: 了解各地区开展电子政务绩效考核评估工作的相关情况。
[object Object]

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  • 1. 关于电子政务自查和调查表 有关问题的说明 广东省信息产业厅 二○○七年三月二十八日
  • 2.
  • 4.
  • 5.
  • 6. 一、自查工作的说明 检查目的 1. 摸清情况。全面了解各地区、各部门电子政务建设、应用和运维等的基本状况和应用效果,发现问题,总结经验。 2. 促进发展。检查不是目的。通过检查,提高各方面对推行电子政务的认识、统一思想,促进我省“十一五”期间电子政务发展。 3. 健全机制。探索建立电子政务绩效评估体系,逐步健全促进电子政务发展的长效激励机制。 4. 决策支持。通过检查,对我省电子政务发展作一个基本判断,为国家信息化领导小组及我省有关部门决策和制定推行电子政务的政策措施提供科学依据。
  • 7.
  • 8. (二)自查的主要内容 电子政务自查内容 组织领导 建设和应用情况 应用效果 1 领导重视程度 2 组织机构建设及发挥作用 资金保障和社会化 3 应用系统建设和应用 4 政务信息资源 6 网络基础设施建设和应用 10 政策法规制定和实施 7 信息安全保障体系 9 电子政务规划制定和实施 5 政府网站建设和应用 13 提升政府履行职能的能力 14 带动信息化发展的情况 18 外包与托管 17 建设和运维资金保障 8 培训与人才队伍建设 11 电子政务国家标准的实施 12 国家试点工作落实情况 15 支持经济发展的情况 16 支持社会发展的情况 19 国产软硬件应用
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17. (三)自查内容要点说明 ( 1 ) 建设和运行维护资金保障的情况 ( 2 ) 外包与托管的情况 ( 3 ) 国产软硬件应用的情况 注:对照调查表,完成报告此部分内容。 4. 资金保障和社会化程度情况 (3 个方面 )
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
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  • 27. 问题 7 :电子政务网络建设与应用 目 的 :了解各地区电子政务网络的建设情况、投资情况、运营模式、覆盖面、应用以及安全等情况。 说明 1 :本调查涉及的网络是指各地区已经建成的业务网络,如政务内网、政务外网、专网或其他连接各部门的网络 ( 注明名称 ) 。各部门所建的仅供本系统内使用的网络也请单独列出。 说明 2 : “承载重点系统”需要填写( 1 )那些部门的哪些重点业务系统已经运行在这些业务网络上。 说明 3 : “建设资金总额”应包括建设本业务网络的建设资金以及支撑其运行的传输网络的建设费用(或租用运营商网络的费用)两个部分,请在本栏中分别填写。 不同 网络 间信 息交 换的 方式 网络 连接 终端 数量 与互 联网 连接 运 维 资 金 来 源 运 营 模 式 建 设 管 理 部 门 建 设 模 式 网 络 利 用 率 (%) 建 设 资 金 总 额 承 载 重 点 系 统 连 接 区 县 数 连 接 地 市 数 接 入 部 门 数 网 络 名 称
  • 28. 问题 8 : 重点电子政务工程项目 目的: 了解各地区重点电子政务工程项目建设以及运维情况。 说明: “重点电子政务工程项目”包括国家和我省电子政务重点工程项目的配套项目,以及本地区(包括区、县)信息化或电子政务专项规划确定的电子政务项目,包括应用系统,基础数据库,网络,安全基础设施等。 □ 自行运维 □ 社会外包 运维 方式 国产硬 件比例 (%) 国产软 件比例 (%) 运维资 金来源 建成投入 运行时间 ( 年月 ) 建设资 金来源 投资额 ( 万元 ) 承担 部门 项目 名称
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  • 31. 问题 11 : 部门业务系统基本情况 人事 民政 公安 教育 是否进行过社会满意度调查 网上作业的作业周期 手工作业的作业周期 本项业务在每个工作日平均被访问的次数(次) 可在线访问本项业务服务的其他社会机构业务数量(个) 可在线访问本项业务服务的其他政府机构业务数量(个) 业务单次作业中在线获取其他社会机构的信息资源量 业务单次作业中在线获取其他政府机构的信息资源量 信息发布单证的在线处理量 属于本项业务的信息发布种类单证量 可在线处理的信息采集单证种类数量 网上可提交的信息采集单证种类数量 网上可下载的信息采集单证种类数量 属于本项业务的信息采集单证种类 业务名称 部门
  • 32. 问题 11 :部门业务系统基本情况 目 的: 主要调查各地区应用系统在运行过程中涉及到的各种单证处理数量、信息交换数量、业务数量以及系统运行的效益等。 说明 1 : “业务”是指各部门的行政审批、内部审查、事务办理等各种事项,如单一税种网上纳税。如果部门有多个业务,请自行增加空间,分别填写。 说明 2 : “信息采集单证”是指业务过程中使用的各种单据、表格、证照类格式文件。 说明 3 : “属于本项业务的信息采集单证种类”是指该项业务中为提起和论证业务事项所需填写的业务单证种类有多少。 说明 4 : “网上可下载的信息采集单证种类数量”是指该业务的信息采集单证中,有多少种可以通过网上下载得到。 说明 5 : “网上可提交的信息采集单证种类数量”是指该业务的信息采集单证中,有多少种可以通过网上提交处理。
  • 33. 问题 11 :部门业务系统基本情况 说明 6 : “可在线处理的信息采集单证种类数量”是指该业务的信息采集单证中,有多少种可以在网上在线填写。 说明 7 : “属于本项业务的信息发布种类单证量”是指该项业务中属于信息发布种类的单证数量。 说明 8 : “信息发布单证的在线处理量”是指该项业务的信息发布单证中,有多少种单证是信息系统自动生成的。 说明 9 : “业务单次作业可在线获取其它政府机构的信息资源量”是指该业务的每次实例作业能够在线读取的政府其它机构信息资源量约有多少字节。 说明 10 : “业务单次作业可在线获取其它社会机构的信息资源量”是指该业务的每次实例作业能够在线读取的其它社会机构信息资源量约有多少字节。
  • 34. 问题 11 :部门业务系统基本情况 说明 11 : “可在线访问本项业务服务的其它政府机构业务数量”是指约有多少项政府其它机构业务应用能够在线访问本项业务在线提供的实例服务。 说明 12 : “可在线访问本项业务服务的其它社会机构业务数量”是指约有多少项其它社会机构业务应用能够在线访问本项业务在线提供的实例服务。 说明 13 : “本项业务在每个工作日平均被访问的次数”是指本项业务应用按所有业务功能累计,在每个工作日内平均被访问的次数是多少。 说明 14 : “手工作业的业务周期”是指该业务在完全手工作业条件下可公开承诺的业务周期是多少天。 说明 15 : “网上作业的业务周期”是指该业务在完全网上在线作业条件下可公开承诺的业务周期是多少天。
  • 35. 问题 12 :信息共享和开发利用 目 的: 了解各地区主要部门重要信息的开发利用情况。 说明 1 : “重要信息名称”填写该部门掌握的已经公开或者能提供给其他部门共享的信息的名称,如“学历信息”、“户籍信息”等。 说明 2 :“存储方式”是指各地区在推进信息公开、信息共享的过程中,相关信息库的建设是采用集中建设的模式,还是分布建设建设的模式。 说明 3 : “运营模式”是指本信息所存储的数据库 是 由部门自己维护还是实现社会外包。 运营 模式 建设 模式 存在 问题 存储 方式 共享 模式 是否 公开 服务 对象 信息 来源 重要信 息名称 部 门 教育 公安 ……
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  • 37. 问题 14 : 信息安全工作 目的 : 了解各地区开展信息安全工作的情况。 本地区开展信息安全工作的情况: 是否已经组织开展了信息安全风险评估工作: □ 否 □ 是(请注明形式和时间频度) ___________________ 是否制定了信息安全应急预案或应急协调预案: □ 否 □ 是(请注明预案名称) _________________________ 是否组织过信息安全应急演练: □ 否 □ 是(请注明演练事项名称和时间频度) ___________ 是否对重要信息系统开展了灾难备份工作: □ 否 □ 是(请注明信息系统名称) _____________________
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