O documento apresenta os objetivos e conteúdos programáticos de uma ação de formação sobre consultoria empresarial. Inclui tópicos como a história dos consultores, a definição de consultor empresarial, seu perfil, áreas de intervenção e bibliografia de referência.

1. AÇÃO DE FORMAÇÃO
CONSULTORIA EMPRESARIAL
Ana Costa | anaegcosta@hotmail.com | 915911731
19/09/2013
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2. OBJETIVOS
Conteúdos Programáticos
História
Consultor Empresarial
Perfil do Consultor Empresarial
Análise da Mensagem
Áreas de Intervenção
A reter
Bibliografia
OBJETIVOS
No final da ação os formandos deverão ser capazes de definir Consultor
Empresarial e de caracterizar a sua atividade.
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3. Objetivos
CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
História
Consultor Empresarial
Perfil do Consultor Empresarial
Análise da Mensagem
Áreas de Intervenção
A reter
Bibliografia
CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
História sobre os consultores
Definição de Consultor Empresarial
Perfil do Consultor Empresarial
Tipos de Consultor Empresarial
Funções do Consultor Empresarial
Áreas de intervenção
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4. Objetivos
Conteúdos Programáticos
HISTÓRIA
Consultor Empresarial
Perfil do Consultor Empresarial
Análise da Mensagem
Áreas de Intervenção
A reter
Bibliografia
HISTÓRIA
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5. Objetivos
Conteúdos Programáticos
História
CONSULTOR EMPRESARIAL
Perfil do Consultor Empresarial
Análise da Mensagem
Áreas de Intervenção
A reter
Bibliografia
CONSULTOR EMPRESARIAL
“Pessoa (…) qualificada para a identificação e investigação de problemas
que digam respeito à política, organização, procedimentos e métodos de
uma empresa. Tem a função de recomendar a ação adequada e
proporcionar auxílio na implementação dessas recomendações, a fim de
inovar e criar novas perspetivas.”
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6. Objetivos
Conteúdos Programáticos
História
Consultor Empresarial
PERFIL DO CONSULTOR EMPRESARIAL
Análise da Mensagem
Áreas de Intervenção
A reter
Bibliografia
PERFIL DO CONSULTOR
Conhecimentos teóricos base
Capacidade para motivar
Experiência prática
Adaptação a diferentes cenários
Abertura social
Empatia
Comunicação eficaz
Ética
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7. Objetivos
Conteúdos Programáticos
História
Consultor Empresarial
Perfil do Consultor Empresarial
ANÁLISE DA MENSAGEM
Áreas de Intervenção
A reter
Bibliografia
TIPOS DE CONSULTOR
“um homem elegante, com boa aparência, confiante, que se deslocava
numa viatura topo de gama”
CONSULTOR INTERNO | CONSULTOR EXTERNO
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8. Objetivos
Conteúdos Programáticos
História
Consultor Empresarial
Perfil do Consultor Empresarial
ANÁLISE DA MENSAGEM
Áreas de Intervenção
A reter
Bibliografia
FUNÇÕES DO CONSULTOR
“primeiro: apareceu sem ser convidado”
Dois cenários possíveis:
CONSULTOR PROCURA EMPRESA CLIENTE
EMPRESA CLIENTE PROCURA CONSULTOR
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9. Objetivos
Conteúdos Programáticos
História
Consultor Empresarial
Perfil do Consultor Empresarial
ANÁLISE DA MENSAGEM
Áreas de Intervenção
A reter
Bibliografia
FUNÇÕES DO CONSULTOR
“segundo: não me veio dizer nada que eu já não soubesse”
CONHECIMENTO
Vs
AÇÃO
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10. Objetivos
Conteúdos Programáticos
História
Consultor Empresarial
Perfil do Consultor Empresarial
ANÁLISE DA MENSAGEM
Áreas de Intervenção
A reter
Bibliografia
FUNÇÕES DO CONSULTOR
“terceiro: no lugar da ovelha ía levar o meu cão”
Restauração
Construção
Civil
Funerária
Hidráulica e
Pneumática
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11. Objetivos
Conteúdos Programáticos
História
Consultor Empresarial
Perfil do Consultor Empresarial
Análise da Mensagem
ÁREAS DE INTERVENÇÃO
A reter
Bibliografia
ÁREAS DE INTERVENÇÃO
 Recursos Humanos
 Marketing
 Comercial
 Financeira
 Produtiva
 Logística
 Qualidade
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12. Objetivos
Conteúdos Programáticos
História
Consultor Empresarial
Perfil do Consultor Empresarial
Análise da Mensagem
Áreas de Intervenção
A RETER
Bibliografia
A RETER
O consultor tem um papel muito importante dentro das Organizações.
Diagnostica as suas lacunas, propõe soluções e mudanças específicas
através de planos de ação e apoia na implementação dessas melhorias.
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13. Objetivos
Conteúdos Programáticos
História
Consultor Empresarial
Perfil do Consultor Empresarial
Análise da Mensagem
Áreas de Intervenção
A reter
BIBLIOGRAFIA
BIBLIOGRAFIA
http://luiztrigo.blogspot.pt/2011/03/piadas-corporativas-vez-dos-consultores.html
http://www.feg.unesp.br/entidades/JrEng/jr-definicao.html
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