1. 航天国 旅游有限 任公司际 责
境外旅游机 在 管家服 目介构 华 务项 绍

2. 2
项目名称 境外旅游机构在华管家服务
项目单位 航天国际旅游有限责任公司
地 址
北京市海淀区万柳东路怡秀园 7 号航天国旅商务楼
电 话
86-10-82655033
传 真
86-10-82655098
电子邮件
chenxinglong@htgl.cn
联 系 人 陈兴隆

3. 一、航天国旅基本情况
航天国际旅游有限责任公司成立于 1993 年，隶属于航天科技集团，为中国长城工业
集团有限公司二级子公司。注册资金 660 万，具有独立法人资格，足额缴纳质量保证金和
旅行责任险的合法企业，是国家特许经营中国公民出境旅游的组团社,许可证编号：L-BJ-
CJ00401。经营范围包括入境旅游、出境旅游、国内旅游、同业批发及会奖商务、差旅管理等全
方位的旅游服务。
航天国际旅游有限责任公司一直秉承“顾客至上、以人为本”的企业文化。坚持为每一位
顾客提供全面、悉心、优质的服务，做到态度上心虔志诚、工作中精益求精。
2014 年，航天国旅逐步迈向社会化，开放分公司、营业部及门市部加盟，拥抱市场引
进人才，同年推出同业品牌“航游天下”，专注日本，斯里兰卡，及全球海岛细分市场，凭
借专业严禁的工作作风和经营方式，成为华北地区优质旅游产品提供商。
2015 年，航天国旅开始试点“境外旅游企业管家服务”项目，与斯里兰卡迪特姆旅行社
展开战略合作，成为其北京代表处，全面负责迪特姆华北及东北地区市场营销，渠道建设、
品牌推广等所有业务事宜，为开拓中国市场打下良好的基础和业务增长。
2016 年，航天国旅正式推出“境外旅游机构在华管家服务”项目，为境外旅游企业机构提
供航天品质般的一站式管家服务，我们拥有实务经验丰富、高素质的专业团队，致力于帮助
境外旅游企业机构推广品牌，扩大在华影响力，发掘每个商机，共创解决方案。
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4. 二、 人 介团队 员简
成 名团队 员 单
序号 职 务 姓 名 工 作 单 位
1 负责人 陈兴隆 航天国际旅游有限责任公司市场及运营总监
2 运营负责人 李一 航天国际旅游有限责任公司国际部总监
3 产品负责人 董凯乐 航天国际旅游有限责任公司产品及国内部总监
4 销售负责人 王 猛 航天国际旅游有限责任公司销售总监
5 销售执行人 李兴莉 航天国际旅游有限责任公司同业销售部经理
李淑洁 航天国际旅游有限责任公司直客销售部经理
王宏娜 航天国际旅游有限责任公司市场部专员
6 设计师 郭石威 航天国际旅游有限责任公司设计策划
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5. 成 介团队 员简
人负责 :
姓名：陈兴隆 性别：男 职位：航天国际旅游有限责任公司市场及运营总监
主要 和 ：经历 业绩
旅游管理专业毕业，2009 年进入旅游行业，曾任海洋国际旅游有限责任公司销售总监、市
场部总监、直营部负责人，带领团队建设海洋国旅总社品牌、渠道、产品等。
2013 年任邯郸非凡国际旅游有限责任公司副总经理，全面负责旅行社事宜。
2014 年任海洋观光株式会社北京支店负责人
2015 年加入航天国际旅游有限责任公司，任出境部总监，
2016 年全面负责航天国际旅游有限责任公司市场及运营事物。
B 端 售 行人销 执 :
姓名： 李兴莉 性别：女 职位：航天国际旅游有限责任公司同业销售部经理
主要 和 ：经历 业绩
旅游达人，毕业于韩国首尔 KONKUK UNIVERSITY
2013 年任中国国际旅行社大兴营业部
2015 年加入航天国际旅游有限责任公司，任出境部销售 曾前往过：港澳台，韩国，新加
坡，马来西亚，泰国，柬埔寨，斯里兰卡，美国等地，多年直客销售及同业市场经验。
C 端 售 行人销 执 :
姓名： 李淑洁 性别：女 1989 年 12 月 20 日
职位：航天国际旅游有限责任公司直客销售部经理
主要 和 ：经历 业绩
旅游导游专业毕业，2012 年进入旅游行业
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6. 2012-2014 年 12 月任职海洋国际旅行社有限公司门市直客销售
2015 年加入航天国际旅游有限责任公司同业部销售
2016 年全面负责航天国际旅游有限责任公司直客销售
三、 描述经营业务
描述：经营业务
境外旅游企业机构在中国地区管家式服务：
1、市 方面场 :
提供市场调研方案；
提供品牌推广营销推广方案；
提供渠道拓展方案及推广服务；
提供活动策划方案及执行服务；
2、 售方面：销
提供同业市场销售推广服务；
提供直客市场销售推广服务；
提供异业市场合作方案服务及推广服务；
3、 品方面产
提供目的地线路产品设计服务；
提供目的地产品搭配管理服务；
提供目的地业务报价服务；
4、 方面运营
提供总部部门加盟合作服务；
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7. 提供公司资质服务；
提供法务指导及旅游合同服务；
提供办公场所服务；
提供网站建设、微信公众号建设、SEO 等服务；
提供财务服务，包括代收代付账款、发票服务等；
提供中方雇员社会保险及导游证、领队证服务；
提供展会、推介会推广、宣传材料设计印刷、宣传资料代发、展会信息反馈服务。
目 市 ：标 场
包括境外旅行社、酒店度假村、景区主题公园、交通产业、免税店、医疗会奖企业、旅游局等
旅游业机构。
本公司 的 争业务 竞 优势
（1）快速匹配合作方、价格低廉、灵活搭配服务内容，
（2）中国航天旗下国企控股体制，品质保障；
（3）专注于中国出境游旅游市场，熟悉中国旅游市场运行机制与市场动态；
（4）与各目的地国家官方旅游机构、航空公司、旅游行业协会保持良好的合作关系；
（5）在中国旅游行业有着非常深厚的资源，与全国各省市旅游局、各大旅游企业集团和诸
多的旅游批发商、代理商保持良好的合作关系；
（6）天津、深圳、成都拥有直属分公司。
四、服 目列表务项
一、市场方面
项目 解释及应用 优势 标准
1 提供市场调研方案 根据需求提供市场调研 熟悉了解中国旅游
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8. 市场，较高的策划
和执行能力，拥有
强有力执行团队
2 提供品牌推广营销推
广方案
根据需求调研结果共创解
决方案
3 提供渠道拓展方案及
推广服务
根据需求执行拓展及推广
服务
4 提供活动策划方案及
执行服务
二、销售方面
项目 解释及应用 优势 标准
1 提供同业市场销售推
广服务
根据需求进行市场推广、包
括培训、拜访、路演、推介会
等。
项目小组执行推广
2 提供直客市场销售推
广服务
可选数量多，可推
广渠道广泛
3 提供异业市场合作方
案服务及推广服务
三、产品方面
项目 解释及应用 优势 标准
1 提供目的地线路产品
设计服务
根据目的需求及中国旅游
市场需求
了解中国市场，专
业产品经理进行产
品设计及搭配报价
2 提供目的地产品搭配
管理服务
根据目的地要求，提供配
套方案
3 提供目的地业务报价
服务
设计业务
8

9. 四、运营方面
项目 解释及应用 优势 标准
1 提供总部部门加盟合
作服务
成为航天国旅加盟分社、营
业部等部门
1. 资质齐全
2. 有 影 响 力 （ 国
企控股）
3. 可 面 对 B/C 端
客户
4. 更 方 便 开 发 中
国市场
10 万 元质 保
金 5 万 元 管
理费
2 提供公司资质服务 提供在中国开展市场合法
性等权威依据资质
使经营合法化，适应中国
政治经济环境，招投标等
缴 纳 安 全 保
证金 5 万元
3 提供法务指导及旅游
合同服务
利用公司资质，可用于与
客户/第三方签订合同，招
投标等
1. 商 务 协 议 合 法
化
2. 可 直 接 和 旅 游
者 签 订 合 法 合
同
成本费
2 元/份
4 提供办公场所服务 共享国际运营中心提供高
档工作环境
提高工作效率/节省办公费
用/有利开拓中国市场
1. 性价比高
2. 办公设备齐全
3. 办公 环境 优越
办公位置舒适。
2000 元/月，
3 月起租。
1.5 万元/年
5 提供网站建设、微信
公众号建设、SEO、申
请企业 QQ 固定电话等
服务
根 据 需 求 定
制
6 提供财务服务，包括
代收代付账款、
利用公司内部 OA 系统实现
购汇，结汇。
向境内外汇款/转账
1. 低成本
2. 即时
3. 可控性高
4. 转 款 时 间 缩 短
转款方式灵活
5. 提 高 换 汇 额 度
及安全性
6. 对 出 入 帐 明 细
清晰掌握
未 涉 及 费 用
无偿服务
仅 手 续 费 低
至 0.5%
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10. 发票服务等 包含 INVOICE 及中国各类
发票
对冲中方单位销项成本票
1. 合理避税
2. 提升竞争力
3. 税点最低
4. 种类最多
5. 名类最多
6. 提 供 对 c 端 客
人的可信度
发 票 有 抵 扣
项 4‰
无抵扣项 7%
7 提供中方雇员社会保
险及导游证、领队证服
务
提供地接社驻中国办实事
处人员的社保缴纳服务
1. 解 决 员 工 的 社
保 问 题 ， 提 高
用 工 人 员 积 极
性
2. 用工合法
手续费
100 元/月
8 提供展会、推介会推
广、宣传材料设计印刷、
宣传资料代发、展会信
息反馈服务
1.同业广告投放。
2.OTA 投放
3.同业黄页广告
4.代办会展或代理参加特定
展会。
5.媒体推荐
1.专门项目组执行
2.设计、物料、销售
推广、市场。
按 实 际 发 生
费 用 及 员 工
工 资 补 贴 收
取
备注:因境外旅游企业机构性质、规模等各个不同，以最终选择方案报价为准，未列项服务
请单独咨询。
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11. 五、套餐服务
服 方式：务
航天国旅将建立服务项目组，成员配置为负责人一人、B 端销售经理一名，B 端销售 2
名，运营专员一名，设计一名。以上成员配置为签约日起三个工作日内组建完成，在与
甲方密切沟通、积极配合的原则基础上，全面配合甲方的品牌宣传推广工作。整个团队
以环状的服务模式全面围绕甲方的工作需求开展服务。航天国旅建立合理的沟通机制，
保障双方共同参加相关工作会议、及时讨论、处理问题、例会制度等。
服 内容：务
基础性服务
1 定境外旅游机构全年推广思路：针对合作期内的品牌营运目标，制定全年推广思路，在
分析总结品牌推广情况的基础上，提出包括但不限于品牌市场拓展策略、品牌各驱动规
划等方面推进思路；在此基础上制定全年品牌推广工作路标。
2.年度品牌推广总结：合约签约之日起十个工作日内完成对当年品牌推广的策略案，在每
年度合约签约之日起均以十个工作日计算完成当年的品牌年度推广策略。对全年品牌总
体推进情况、重点项目的开展情况做出定性、定量的评估。
3.制定品牌短期推广计划：根据全年推广思路，于每季度第二个月前制定下一季度品牌的
推广计划，包括不限于确定季度传播策略、季度重点推广项目等事宜。
4. 品牌季度推广总结：在每季度的第一个月 10 日前完成上一个月品牌推广总结。在提供
各区域品牌推广情况的基础上，对品牌推广情况做出阶段性的总结。
5.负责品牌相关材料的整理，包括不限于营销案例库的建立、相关会议交流材料的整理。
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