O documento discute a epidemia de dengue no Brasil, com foco nos números alarmantes de casos nas últimas décadas. A dengue preocupa as autoridades devido ao aumento constante no número de casos e mortes, apesar dos esforços de prevenção. As mídias sociais e online são usadas ativamente tanto para disseminar informações sobre prevenção quanto para criticar a ineficácia das ações de controle.

1. Estudo
DENGUE, A EPIDEMIA QUE PREOCUPA O BRASIL
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2. Índice
Introdução......................................................................03
Analises dos gráficos: Mídias sociais.............................04
Amostragens...................................................................05
Analises dos gráficos: Mídias Online..............................06
Método de pesquisa........................................................09
Ficha Técnica do Estudo.................................................10
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3. Dengue, a epidemia que preocupa o Brasil
A cada verão os casos de dengue em todo o Brasil Região com maior número de casos - Nordeste 124798
alertam para um perigo que a cada ano preocupa Região com menor número de casos - Sul 1981
autoridades e a população. Os casos de dengue são
Região Norte
registrados no país há mais de 30 anos, mas na última Estado com maior número de casos - Rondônia 20239
década, com o aumento no número de mortes, ela Estado com menor número de caos - Amapá 1681
passou a preocupar ainda mais os brasileiros.
Região Nordeste
No começo dos anos 2000, uma epidemia da doença Estado com maior número de casos - Bahia 100029
alarmou o Brasil que registrou quase 250 mil casos e Estado com menor numero de casos - Paraíba 932
174 mortes, com o estado do Rio de Janeiro sendo o
mais atingido, concentrando 100 mortes e 125 mil Região Centro-Oeste
casos. Ciente dos números alarmantes, o Governo Estado com maior número de casos - Mato Grosso 55207
Federal iniciou um programa de prevenção e combate Estado com menor número de casos - Distrito Federal 906
ao mosquito Aedes aegypti, transmissor da dengue.
Região Sudeste
Campanhas de prevenção alertam a população para Estado com maior numero de casos - Minas Gerais 56719
combater os focos da doença através de visitas Estado com menor número de casos - São Paulo 9022
domiciliares, mutirões de limpeza e ações de
conscientização para evitar o acúmulo de água parada. Região Sul
Estado com maior número de casos - Paraná 1855
Apesar dos esforços, apenas nos dois primeiros meses Estado com menor número de casos - Santa Catarina 52
de 2010, foram notificados 108.640 casos de dengue Fonte: SES/UF; SINAN
em todo Brasil, com 109% a mais de casos que no
mesmo período de 2009. Os estados do Acre, Goiás,
Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e Rondônia Os números impressionam ainda mais quando
respondem por mais de 70% dos casos registrados no compara-se os casos de Dengue registrados há 20
país. anos. Em 1990 tínhamos 40.279 casos em todo o
território nacional. Em 2009 tivemos próximos dos
Por tratar-se de uma doença sazonal com maior 396.583 registros da doença no país, conforme último
incidência no verão, as atenções das autoridades levantamento do Ministério da Saúde.
focam-se na doença nos meses de novembro e abril,
devido ao tempo mais chuvoso, que aumenta a Quando comparada também com outras questões de
concentração de água acumulada e também do clima saúde pública que exigem controle, os casos de
mais quente, que favorece a proliferação dos ovos do Dengue também são alarmantes. O índice de
mosquito. mortalidade infantil, por exemplo, que também recebe
esforços do Ministério da Saúde para sua erradicação,
em 1990 tinha taxa de mortalidade de 47,1 óbitos para
Casos de dengue registrados no Brasil em cada mil bebês nascidos-vivos. Em 2007 foram
2009 registradas 19,3 mortes, alcançando uma redução de
quase 60% neste índice. No mesmo período, a Dengue
O Ministério da Saúde contabilizou durante o ano de matou 8 pessoas em 1990 e 298 em 2007, mostrando
2009 exatos 396.583 casos de dengue em todo um movimento contrário e muito preocupante. Fonte:
território nacional. A seguir, é possível identificar os Ministério da Saúde
números de cada região afetada.
Com mais um verão iniciando e os números anuais de
vítimas dessa doença ainda muito elevados, a Dengue
ainda é considerada um problema de saúde pública.
Para compreender a visão da população sobre o tema
e sua repercussão nas mídias sociais e on line,
analisamos este cenário para compreender o porquê
dessa dificuldade de controle e erradicação da doença,
se os esforços para isso restringem-se a medidas
simples e viáveis.
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4. Mídias sociais O twitter é a mídia social de maior interação sobre o
tema. É através dele que foram registrados os maiores
Interações por palavra-chave na plataforma postX volumes de posts a repeito de prevenção e combate a
dengue. É a ferramenta onde existe a maior interação,
200
sendo a maioria sobre a prevenção da doença.
150 Apesar do youtube ser uma ferramenta que cresce em
100 conteúdo, poucos vídeos são postados no que se diz
respeito a Dengue. Os poucos que constam, são do
50 Ministério da Saúde com informações de prevenção.
0
21/set 22/set 23/set 24/set
Usuários da rede contra a Dengue
A internet mostra-se uma ferramenta importante de
Dengue Aedes Aegypti prevenção e combate a doença. Muitos internautas
aproveitam a interação das redes sociais para obter
informações sobre prevenção e também compartilhar
O pico do dia 23/09 é devido ao início da Primavera,
experiências.
onde temos maiores chances de proliferação da
doença devido ao ambiente propício ao No Orkut, a dengue é um assunto muito debatido. São
desenvolvimento do mosquito. mais de mil comunidades dedicadas ao tema, a maior
parte contendo dicas de prevenção e combate da
No comparativo com a palavra-chave Aedes Aegypti, o doença. Mas existem comunidades que também
número de interações é bem menor porque a palavra é apontam com ironia as deficiências do governo no que
menos usada na internet, sendo substituída em muitas tange a erradicação desta doença. Comunidades como
vezes por ''mosquito da dengue''. ''Venha pegar dengue em Rio Preto” e ''Resultado do
descaso'', são exemplos de comunidades que apontam
essas falhas no controle da doença, questionando que
Porcentagem por mídia social na plataforma postX apesar dos avanços da medicina não é possível
derrotar um mosquito. Existem casos ainda mais
extremos como a comunidade ''Dengue x Negligência'',
Mídias Sociais (Posts) homenageia uma criança vítima fatal da doença.
1,43% 7,17%
A maioria das comunidades focam nas formas de
prevenção da doença. A maior comunidade do Orkut
YouTube sobre o tema – ''Diga não a dengue'', tem quase 25 mil
Blog membros. A divulgação de campanhas e ações de
prevenção são bastante exploradas nesta comunidade,
91,40% Twitter
inclusive com o perfil do Ministério da Saúde que
coloca informações das campanhas que realiza. Os
tópicos mais comentados dos fóruns nas comunidades
do Orkut abordam questões como ''Mutirão contra
dengue nas cidades'', ''Cuidados para não pegar
Mídias Sociais (Comentários)
dengue'', ''Ajude a eliminar o mosquito'', ''Ajude o Brasil
0,57% a eliminar a dengue''.
Nas enquetes são realizados questionamentos para
verificar se os membros já pegaram ou conhecem
YouTube alguém que já foi diagnosticado com dengue.
Blog
99,43% Os fóruns são utilizados para contar histórias de
pessoas contaminadas, sintomas e, principalmente,
prevenção
4

5. Amostras de interações em Comunidades – Orkut
Amostras de interações – Twitter
5

6. O Twitter também é bastante utilizado para a interação Os números chamam a atenção para a equivalência de
de organizações, empresas e outras entidades para citações negativas e positivas a respeito da dengue. As
estar perto da população e combater a dengue. Assim negativas abordam os altos números de casos
como no Orkut, as maioria dos comentários tem o foco enquanto os positivos referem-se a medidas para
em campanhas e mutirões. combater e prevenir a doença.
Outra arma batstante utilizada para a prenenção é o
site Youtube. O Ministério da Saúde aproveita o grande
Tonalidade das interações na plataforma postX – Aedes
alcançe desta nova ferramenta para colocar todos os
Aegypt
seus materias de campanhas para a população. Não
apenas campanhas mas depoimentos de médicos,
especialistas e do Ministrio da Saúde.
PostX - Gráficos
Interações por categoria na plataforma postX 8
6
4 Positivo
Sugestão 2,60%
2 Neutro
Prevenção 7,79%
Pesquisa 9,96% 0
Notícia 21,21% 21/set 22/set 23/set 24/set
Elogio 0,43%
Crítica 7,36%
Citação 50,65% Mídias on line
Notícias por palavra-chave na plataforma Clipping
Na amostra realizada, a maior parte das interações Express
foram de Citações, comentários breves e opiniões
superficiais, sem grande relevância sobre a doença.
Miti - Clipping Express
Muitas das interações são provenientes de Notícias x Dengue (21/09/2010 - 24/09/2010)
notíciasvinculadas na grande imprensa. Informações a 300
respeito de número de casos, mutirões de prevenção e 250
ações de combate a dengue. 200
150
100
Destaque para o grande volume de notíciasabordando 50
o tema ''vacina contra dengue'', que teve grande 0
repercussão no período avaliado. Aedes Aegypti Dengue
Tonalidade das interações na plataforma postX –
Dengue Assim como nas mídias sociais, na imprensa online a
palavra Dengue é muito mais citada e comentada do
PostX - Gráficos que Aedes Aegypti, apesar do aumento no número de
notícias da última, pelo fato da imprensa online utilizar
25
com mais frequência o nome científico do mosquito da
20 dengue.
15 Negativo
10 Positivo Notícias por região na plataforma Clipping Express
5 Neutro
0
21/set 22/set 23/set 24/set
6

7. 1 21 SANTA CATARINA
Sul
0 5 10 15 20 25 RIO GRANDE DO SUL
Origem Desconhecida PARANÁ
0 5 10 15 20 25 30
MATO GROSSO DO SUL Apesar da região Sul obter um número muito menor de
casos registrados, é umas das regiões que mais noticia
Centro-oeste
MATO GROSSO o assunto em seus meio de comunicação.
DISTRITO FEDERAL
Ações do Governo Federal
0 5 10 15 20 25 30
Para combater a dengue e alertar a população sobre a
prevenção, o Governo Federal administra o Programa
Nacional de Controle da Dengue. No Brasil a doença
tem facilidade em se propagar devido as condições
PIAUÍ socioambientais. A doença que havia sido controlada,
PERNAMBUCO
voltou no início dos anos 2000 e, apesar dos esforços,
Nordeste
MARANHÃO
não parecem ser suficientes. A falta de conscientização
CEARÁ
da população é o principal fator de ineficiência do
BAHIA
ALAGOAS
controle da doença.
As diretrizes do governo visam a elaboração de
0 5 10 15 20
programas de prevenção permanente,
desenvolvimento de campanhas informativas e
mobilização da população. Com o objetivo de gerar
maior envolvimento da sociedade na manutenção do
ambiente doméstico livre de possíveis criadouros do
RORAIMA mosquito; fortalecimento da vigilância epidemiológica e
entomológica; melhoria da qualidade do trabalho de
Norte
PARÁ
campo de combate; interação de todos os programas
AMAZONAS
de saúde do governo; desenvolvimento de
instrumentos mais eficazes de acompanhamento e
0 1 2 3 4 5 6
supervisão das ações desenvolvidas pelo próprio
Ministério da Saúde, entre outras.
O Ministério da Saúde disponibiliza o telefone disque
saúde 0800611997 para atendimento a população.
SÃO PAULO
RIO DE JANEIRO
Sudeste
MINAS GERAIS
Mas apesar dos esforços do governo, a grande fator
impeditivo do controle da Dengue é a falta de
ESPÍRITO SANTO envolvimento da população, fundamental na prevenção
da doença. A demora da tratamento do paciente com
0 20 40 60 80 100 120
sintomas é um dos fatores de maior risco. Portanto é
de responsabilidade do Governo capacitar os
profissionais da saúde que atendem a população e
também a sociedade que precisa estar atento as
medidas preventidas e estar alerta para qualquer
7

8. sintoma da doença.E o governo deve dar todo o
respaldo necessário, com campanhas informativas e
agentes para auxiliar a população.
O Ministério da Saúde oferece vários canais de
comunicação para entrar em contato com a população
etambém está com camapnhas cada vez mais
acirradas. A campanha Brasil Unido Contra a Dengue
inicia no período do verão, que concentra maior
número de chuvas e calor.
O Brasil vai se livrar da dengue?
Na última década os casos de Dengue no Brasil são
crescentes e tornam-se alarmantes nestes períodos,
onde estão concentradas as medidas de prevenção e
combate a doença pelo Governo Federal.
Os esforços do governo são significativos, mas quem
pode fazer a diferença e reverter estes resultados é a
sociedade brasileira. As medidas são conhecidas e a
forma de combate também, falta a população fazer a
sua parte.
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9. Método de pesquisa
As mídias sociais representam uma área movimentada Os dados colhidos para este estudo de apresentação
para qualquer debate, principalmente quando falamos são principalmente quantitativos, revelando em
em problemas diretamente ligados à sociedade. Para números o quanto as palavras-chave tiveram
analisar o buzz gerado pela população, realizamos um repercussão nas mídias sociais e mídias on line. Os
monitoramento de quatro dias nas mídias sociais dados qualitativos permitiram a avaliação de uma
envolvendo as palavras-chave de referência. Utilizando amostragem de 10% das interações, apresentando a
a plataforma postX como ferramenta de rastreamento, tonalidade das citações como positivas, neutras ou
conseguimos uma cobertura do Twitter, Orkut, negativas e sua categorização conforme os assuntos
YouTube, Blogs, Fóruns e Sites de Reclamação – relacionados a cada interação, visto que as plataformas
Reclame Aqui, Reclamão e Reclamando. possibilitam sob vários aspectos e diversos gráficos
avaliações quantitativas, qualitativas e categorizadas
As mídias on line foram utilizadas para mensurar a sobre toda a captura abrangida.
representatividade do tema estudado perante quase
4000 veículos de comunicação monitorados, através da
plataforma Clipping Express. A plataforma permitiu
embasar o conteúdo apresentado como cenário atual
sobre o tema e mensurar seu reflexo quantitativo nas
mídias on line por palavra-chave e por região.
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10. Ficha Técnica do Estudo:
postX
Palavras-chave: Aedes Aegypt e Dengue
Período monitorado: 21/09/2010 à 24/09/2010
Total de interações: 453
Interações por palavra-chave
Aedes Aegypt
Número de interações: 12
Dengue
Número de interações: 441
Interações por mídia social
Twitter: 255
YouTube: 5
Blogs: 193
Fórum: 0
Reclamações: 0
Clipping Express
Palavras-chave: Aedes Aegypt e Dengue
Período monitorado: 21/09/2010 à 24/09/2010
Total de Notícias: 332
Notícias por palavra-chave
Aedes Aegypt: 68
Dengue: 264
Notícias por região
Sudeste: 150
Sul: 48
Norte: 7
Nordeste: 36
Centro Oeste: 70
Indefinida: 21
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11. Essa análise foi desenvolvida pela MITI Inteligência.
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