PayPal permite enviar dinero de forma gratuita a cualquier persona con una dirección de correo electrónico, ya tenga o no cuenta en PayPal. PayPal cobra comisiones a los vendedores por usar su plataforma de pagos, y también percibe ingresos por convertir divisas, aunque permite que la tarjeta de crédito del usuario realice la conversión. PayPal no cobra por realizar pagos a otros usuarios, cargar dinero a la cuenta o abrir cuentas en diferentes divisas dentro de PayPal.