El documento presenta datos sobre personas sin hogar atendidas por Cáritas en Zaragoza entre 2009 y 2010. El número de personas atendidas ha aumentado, con más de 100 personas al mes en 2010. La mayoría son hombres españoles, aunque ha aumentado la proporción de mujeres e inmigrantes. Casi el 40% duermen en la calle. Las peticiones más comunes son información, llamadas telefónicas y medicinas. El proyecto de acompañamiento ha aumentado su alcance para ofrecer vivienda, actividad e ingresos a más

1. “Presentación
Lunes, 27 de Septiembre de 2010.
Proyecto de acompañamiento a personas que están sin hogar

2. La acción social de Cáritas
Diocesana de Zaragoza con
personas que están sin hogar es tan
antigua como la propia institución.
Proyecto de acompañamiento a personas que están sin hogar

3. Proyecto de acompañamiento a personas que están sin hogar
1)Acogida/diagnóstico.
2)Intervención/Acompañamiento.

4. Proyecto de acompañamiento a personas que están sin hogar
a)Ofrecer acogida y orientación.
b)Ofrecer, y realizar en su caso,
Acompañamiento de proceso
individual.
Inserción: como término amplio.
Objetivos:

6. • Conocer algunos datos de las personas
que han pasado por el servicio de acogida
a Personas que están sin hogar
• Comparar los datos del 2009 con los
obtenidos hasta el dia 31 de agosto de
2010
Objetivos de estos datos

7. ¿Qué datos vamos a ver?
• Número de personas atendidas
• Diferencia hombres/mujeres
• Origen: españoles/inmigrantes
• De dónde vienen la primera vez que
acuden a Caritas
• Qué es lo que solicitan
• Evolución del numero de personas dentro
del proyecto de acompañamiento

8. Personas atendidas por meses
0
20
40
60
80
100
120
140
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
personas atendidas
2009
2010
2009 2010
Enero 125 87
Febrero 101 99
Marzo 95 117
Abril 77 102
Mayo 103 124
Junio 100 103
Julio 100 114
Agosto 112 131
Septiembre 95
Octubre 108
Noviembre 94
Diciembre 65

9. Personas atendidas por meses
• En el año 2009 se atendieron a 868 personas
diferentes (media de 72 al mes). Hasta el 31 de
agosto de 2010 son 654 (media de 81), se ha
elevado el numero de personas.
• Desde marzo de 2010, se atienden a las 100
personas al mes
• En los meses de verano aumenta la cifra,
debido sobre todo a los temporeros

10. Género
• Hasta el 31 de agosto el numero de
mujeres ha aumentado casi un 3% con
respecto a todo el año pasado.
• De las 654 personas atendidas un 14´53%
han sido mujeres

11. Género
2009
88,36%
11,64%
hombres
mujeres
2010
85,47%
14,53%
hombres
mujeres

12. Origen
origen
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
2009 2010
español
inmigrante
ns/nc

13. Inmigrantes según nacionalidad
0
20
40
60
80
100
120
140
Marruecos/argelia
Europadeleste
Africa
AmericadelSur
Portugal
nacionalidad
2009
2010

14. Inmigrantes según nacionalidad
• Mas del 39% son
personas de Europa del
Este (Rumania, Polonia y
Bulgaria)
• El 36´51% son de
Marruecos y Argelia
• El 24% restante se
reparte entre África,
Portugueses y America
del sur
2010
36,51%
39,42%
12,03%
4,15%
7,88%
Marruecos/argelia
Europa del este
Africa
America del Sur
Portugal

15. ¿de dónde vienen?
• Casi el 40% están
durmiendo en la calle
(256 personas)
• Un 37´46% vienen de
albergue y refugio
• Un 11´47% viven en
habitaciones
Hasta el 31/08/2010
24,92%
12,54%
39,14%
11,47%
5,96%
0,61%
5,35%
albergue
refugio
calle/okupa
habitacion
casa amigo
caravana, camping/pension
ns/nc

16. ¿Qué es lo que solicitan?
peticiones hasta el 31 de agosto de 2010
31,96%
18,17%20,77%
11,73%
2,15%
5,91%
5,55% 3,76%
telefono
recetas
informacion/orientacion
billetes
tasas
fotos dni
ropero
varios

17. ¿Qué es lo que solicitan?
• Se han atendido hasta el 31 de agosto mas
de 1100 peticiones
• Un 20% solicitan información y orientación
(trabajo, alojamiento, centros rehabilitación,
etc)
• Un 55% solicitan ayuda para comprar
medicación, llamar por teléfono o ayuda para
ropa

18. acompañamientos
acompañamientos
0
5
10
15
20
25
30
35
E
nero
Febrero
M
arzo
A
bril
M
ayo
Junio
Julio
A
gosto
S
eptiem
bre
O
ctubreN
oviem
breD
iciem
bre
2009
2010
2009 2010
Enero 19 29
Febrero 17 26
Marzo 21 26
Abril 22 26
Mayo 25 29
Junio 26 29
Julio 27 30
Agosto 25 29
Septiembre 25
Octubre 27
Noviembre 26
Diciembre 28

19. * Situación transitoria (estar) no
vital (ser).
* No podemos definir a una
persona por su situación.
Ideas fuerza.
Tampoco los recursos sociales a
los que debe acudir.

20. Responsabilidad pública
Vivienda como derecho
Confianza y protagonismo de la persona
Responsabilidad compartida
Flexibilidad
Derecho a la salud
Perspectiva de género
Inserción-Ocupación
Prestaciones sociales/Obtención de rentas
Administrativo legal/Jurídico
Principios inspiradores

21. Pilares básicos del Proyecto de
acompañamiento
•Confianza
•Vivienda.
•Actividad.
•Ingresos.
Arraigo/territorio. Prevención. Premisas.

23. Coordinación
Externa:
•Coordinadora local. DIA PSH. RECUENTO.
• Hospitales y Centros de salud.
• Centros Municipales de Servicios Sociales.

24. “Herramientas” residenciales
•Piso Pedro Saputo.
•Casa tutelada Juan Bonal.
•Piso de CAM.

25. Comparativa. Resultados acompañamiento