Des opportunités fantastiques pour DÉVELOPPER LA PERFORMANCE COMMERCIALE Vous vivez chaque jour des évolutions de comportement de vos clients qui impactent les missions et les résultats de vos commerciaux. Par exemple : - Les clients collectent en moyenne 57 % des informations dont ils ont besoin pour prendre leur décision avant même d’avoir rencontré un commercial. Quelles sont les conséquences sur la façon dont vos vendeurs doivent conduire leurs entretiens ? - Vos commerciaux rencontrent des clients qui ont l’illusion du savoir et développent des comportements autonomistes. Comment vendre de la valeur ajoutée dans cette situation ? - Vos clients ont accès à une banque de données quasi illimitée sur à peu près tous les sujets. Quel niveau d’expertise doit avoir un commercial pour rester légitime ? La fonction commerciale est au coeur d’un séisme sans précédent. Rares sont les métiers à avoir connu une transformation des pratiques performantes aussi profonde et rapide et en voyant surgir tant de gisements de productivité. Il ne s’agit plus aujourd’hui de se poser la question de la nécessité de changer mais simplement mettre en oeuvre des nouvelles pratiques gagnantes. C’est pour vous apporter des réponses très opérationnelles que Mercuri International partage avec vous sa vision de l’évolution de la vente.