Más contenido relacionado Similar a چارچوب فرایندی (Process Framework) (20) چارچوب فرایندی (Process Framework)2. 1 bpms.rayvarz.com
فرا چارچوبیندی(Process Framework)کل طور بهیبرایفرا دادن قراریندهادسته دربندیهای
م استفاده مرتبط و مناسبیشودچارچوب اغلب .های
فرایندیزنج مفهوم ازیرهارزش(Value Chain)به
پا عنوانیهیدسته هربندیم استفادهیکند؛زنجیرهارزش
عمل مجموعهیاتید که استرپ صورت به صنعتیوستهو
زنجیروارم انجامیشودارزش تایکند خلق را.
دستهبندیفرایندهایاولیهجاییتشک موجب که استیل
زنجیرههز و درآمد و شده سازمان ارزشینههاین سازمانیز
ا ازینم حاصل بخشیشودزنج واقع در ویرها در ارزشین
زنج جایرهفرایندهاستارزش کههاییبرا رایسازمان
م حاصلیکنند.
دستهبندیفرایندهایپشتیبانیجاییهز که استینهدرامدها ویغیرمستقیممد هنگام در کهیریتو
پشتیبانیخواه مواجه آن با سازمانیمم پوشش را شدیاخ .دهدیًاردستهبندیفرایندهایپشتیبانیرا
نیزدسته دو بهیفرایندهایمدیریتیفرا ویندهایپشتیبانیتقسیمکردهتا انداستراتژیهایتوسعه
پیادهسازیمد ویریتفرا از را سازمانیندهایپشتیبانیمد (مثل سازمانیریتمالی،انسان منابعی،
زیرساختآور فن ویکند جدا )اطالعات.
3. 2 bpms.rayvarz.com
اکثرسازمانتشخ در هایصفرایندهایدستهبندیاولیهتشک ویلزنجیرهدر اما هستند موفق ارزش
تشخیصفرایندهایپشتیبانیمد ویریتیا ،دارند مشکلینجاستچارچوب کههایفرایندیدر با
اختیارل دادن قراریستیفرا ازیندهاشناسا امکان ما بهییفرایندهادسته دربندیهایمختلفرا
میدهد.
فرا چارچوبیندیبرایکسب حوزه شناختبس شما وکاریارمفیدز موارد و استیراخت در رایارشما
م قراریدهد:
پا ساختاریهبرایفرایندهایکسبشما وکار
مجموعهایفرا ازیندهابرایکار شروع
نقطهایبرا شروعیفرآیندهایا و شماینکدام کهیکبرایبود خواهد مهم شما.
یکیدال ازیلیفرا چارچوب از کهیندیم استفادهیشوداینفرا که استیندها،ساختار اساس بر را
کالسبندیکنیمبتوان تایمب روابطینفرایندهاتشخ بهتر رایصدهیما وینکهفرا عملکرد متوجهیندها
عمل چگونه که شدهیاتیم انجام رایدهند.
تاکنونفرا چارچوبیندبرایصنایعخدمات ویخودروساز چونی،مصرف محصوالتی،و آموزش
تحصی،لتجهیزاتالکتریکی،تولیداتنفتیدارو وییتهیهاست شده.
چارچوبفرایندیالیههادسته وبندیهایمختلفی.دارند تفاوت باهم چارچوب نوع به توجه با که دارد
یکیچارچوب انواع ازهایفرای،ندPCFک مرکز توسط که استیفیتبهره ووریآمریکا(APQC)
4. 3 bpms.rayvarz.com
نامگذاریا و است شدهینبرا را امکانیسازمانم فراهم هاینمایدسازمان تاد هایدیکلیبه
فرایندهایحوزهیباشند داشته خود.
ساختارProcess classification Frameworkیااختصار بهPCFال چهاریهدارد:
دسته:(Category)فرا اول سطح دریندهاینما را باال سطحیشمیدهدمد مانندیریتزنجیرهیارزش
یامدیریتمشتر خدماتی.
گروهفرایند(Process Group):درفرآ دوم سطحیندهاگروه صورت بهینمایشم دادهیشوندمانند
توسعهیاستراتژیفروش.
فرایند(Process):سوم سطح دریکسریفعالیتهایداخلیورود کهیخروج به رایتبدیلمیکنند
(فرآیندپ خلق مانند دارد وجود )یشبینیفروش.
فعالیت(Activity):رخدادها چهارم سطح دریکلیدینمایشم دادهیشوداجرا هنگام کهیفرآیند
م محققیشوند؛در مانندیافتمشتر از سفارشی.
چارچوبفرایندیPCFدارای9۱دستهبندیکه دارد۵تایفرا آنیندهایعملیاتییااولیهپوشش را
و داده۷تایفرا آنیندهایمدیریتیپشت ویبانیم پوشش رایدهند.