De presentatie van Gerben Hoogwerff Kroon en Rob Winkel van Ask Roger! tijdens de themasessie 'Nieuwe manieren van klantcontact met MS Lync en TOPdesk' van maandag 17 maart 2014. Onderdeel van deze presentatie was de live-demonstratie van de integratie.
8. Slimmer ondernemen met Communicatiesystemen
TOPdesk & Lync
+• Snel weten wie er belt/chat
• Direct gegevens bij de hand
• Afspraken vastleggen
Sublieme klantbeleving