SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 17
COMO CONVERTER
INTERESSADOS EM
CLIENTESmais um webseminário da Union Softwares
PALESTRANTE
Mayara Wolf
mayara.wolf@uso.com.br
(19) 3825.7200 (ramal 221)
mayara.wolf5
www.uso.com.br
mais um webseminário da Union Softwares
1%
5%
5%
10%
14%
65%
PARA REFLETIR
PORQUE SE PERDE UM CLIENTE?
Um cliente satisfeito influencia positivamente 5 novos clientes.
Um cliente insatisfeito influencia negativamente 20 clientes atuais.
Um cliente insatisfeito custa o lucro de cinco clientes satisfeitos.
por falecimento
por mudança de endereço
por amizades comerciais
por maiores vantagens em outras organizações
por reclamações não atendidas
por indiferença do pessoal de atendimento
Jag Sheth
O que o cliente quer? Onde ele procura?
Como a sua imobiliária pode resolver o
problema do cliente?
O COMPORTAMENTO DO
INTERESSADO E ATINJA
ANALISE
MELHORESRESULTADOS
nas pesquisas de buscas.
ESTEJA
ONDE
VÊ.ELE TE
O interessado é senhor
Sua imobiliária interage nos
dispositivos móveis?
DE OLHO NO CELULAR.
SAIBA O QUE VOCÊ
NÃO QUER
• Sua marca não aparece na internet
• Seu site não é mapeado pelo Google
• Seus interessados encontram mais
rápido seus concorrentes
Seu interessado pode se tornar cliente.
QUER MUDAR?
SOLUÇÕES
FERRAMENTA DE GESTÃO SIMPLES
UNIVEN WEB
DE IMÓVEIS E CLIENTES
PORTAIS GRATUITOS(clientes da região)
COMUNICAÇÃO COM ATÉ 8
INTEGRAÇÃO SISTEMA, SITE,
PORTAIS E DISPOSITIVOS MÓVEIS.
Solução escolhida pelas mais
REDES IMOBILIÁRIAS
EFICIENTES
CENTRO COMPLETO DE
CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL
UNIVERSIDADE UNION
lindos modelos de sites imobiliários
+ DE 40
BEM VISTOS PELO GOOGLE
“O cliente pode demitir todos os funcionários
de uma empresa, do alto executivo para baixo,
simplesmente gastando seu dinheiro em
alguma outra companhia.”
- Sam Walton

Más contenido relacionado

Destacado

Five Killer Ways to Design The Same Slide
Five Killer Ways to Design The Same SlideFive Killer Ways to Design The Same Slide
Five Killer Ways to Design The Same SlideCrispy Presentations
 
How People Really Hold and Touch (their Phones)
How People Really Hold and Touch (their Phones)How People Really Hold and Touch (their Phones)
How People Really Hold and Touch (their Phones)Steven Hoober
 
Upworthy: 10 Ways To Win The Internets
Upworthy: 10 Ways To Win The InternetsUpworthy: 10 Ways To Win The Internets
Upworthy: 10 Ways To Win The InternetsUpworthy
 
What 33 Successful Entrepreneurs Learned From Failure
What 33 Successful Entrepreneurs Learned From FailureWhat 33 Successful Entrepreneurs Learned From Failure
What 33 Successful Entrepreneurs Learned From FailureReferralCandy
 
Why Content Marketing Fails
Why Content Marketing FailsWhy Content Marketing Fails
Why Content Marketing FailsRand Fishkin
 
The History of SEO
The History of SEOThe History of SEO
The History of SEOHubSpot
 
How To (Really) Get Into Marketing
How To (Really) Get Into MarketingHow To (Really) Get Into Marketing
How To (Really) Get Into MarketingEd Fry
 
The What If Technique presented by Motivate Design
The What If Technique presented by Motivate DesignThe What If Technique presented by Motivate Design
The What If Technique presented by Motivate DesignMotivate Design
 
10 Powerful Body Language Tips for your next Presentation
10 Powerful Body Language Tips for your next Presentation10 Powerful Body Language Tips for your next Presentation
10 Powerful Body Language Tips for your next PresentationSOAP Presentations
 
Crap. The Content Marketing Deluge.
Crap. The Content Marketing Deluge.Crap. The Content Marketing Deluge.
Crap. The Content Marketing Deluge.Velocity Partners
 
What Would Steve Do? 10 Lessons from the World's Most Captivating Presenters
What Would Steve Do? 10 Lessons from the World's Most Captivating PresentersWhat Would Steve Do? 10 Lessons from the World's Most Captivating Presenters
What Would Steve Do? 10 Lessons from the World's Most Captivating PresentersHubSpot
 
Digital Strategy 101
Digital Strategy 101Digital Strategy 101
Digital Strategy 101Bud Caddell
 
The Search for Meaning in B2B Marketing
The Search for Meaning in B2B MarketingThe Search for Meaning in B2B Marketing
The Search for Meaning in B2B MarketingVelocity Partners
 

Destacado (16)

Five Killer Ways to Design The Same Slide
Five Killer Ways to Design The Same SlideFive Killer Ways to Design The Same Slide
Five Killer Ways to Design The Same Slide
 
How People Really Hold and Touch (their Phones)
How People Really Hold and Touch (their Phones)How People Really Hold and Touch (their Phones)
How People Really Hold and Touch (their Phones)
 
Upworthy: 10 Ways To Win The Internets
Upworthy: 10 Ways To Win The InternetsUpworthy: 10 Ways To Win The Internets
Upworthy: 10 Ways To Win The Internets
 
What 33 Successful Entrepreneurs Learned From Failure
What 33 Successful Entrepreneurs Learned From FailureWhat 33 Successful Entrepreneurs Learned From Failure
What 33 Successful Entrepreneurs Learned From Failure
 
Design Your Career 2018
Design Your Career 2018Design Your Career 2018
Design Your Career 2018
 
Why Content Marketing Fails
Why Content Marketing FailsWhy Content Marketing Fails
Why Content Marketing Fails
 
The History of SEO
The History of SEOThe History of SEO
The History of SEO
 
How To (Really) Get Into Marketing
How To (Really) Get Into MarketingHow To (Really) Get Into Marketing
How To (Really) Get Into Marketing
 
The What If Technique presented by Motivate Design
The What If Technique presented by Motivate DesignThe What If Technique presented by Motivate Design
The What If Technique presented by Motivate Design
 
Displaying Data
Displaying DataDisplaying Data
Displaying Data
 
10 Powerful Body Language Tips for your next Presentation
10 Powerful Body Language Tips for your next Presentation10 Powerful Body Language Tips for your next Presentation
10 Powerful Body Language Tips for your next Presentation
 
Crap. The Content Marketing Deluge.
Crap. The Content Marketing Deluge.Crap. The Content Marketing Deluge.
Crap. The Content Marketing Deluge.
 
What Would Steve Do? 10 Lessons from the World's Most Captivating Presenters
What Would Steve Do? 10 Lessons from the World's Most Captivating PresentersWhat Would Steve Do? 10 Lessons from the World's Most Captivating Presenters
What Would Steve Do? 10 Lessons from the World's Most Captivating Presenters
 
Digital Strategy 101
Digital Strategy 101Digital Strategy 101
Digital Strategy 101
 
How Google Works
How Google WorksHow Google Works
How Google Works
 
The Search for Meaning in B2B Marketing
The Search for Meaning in B2B MarketingThe Search for Meaning in B2B Marketing
The Search for Meaning in B2B Marketing
 

Similar a Converta interessados em clientes!

Tecnologia na Comunicação de Clínicas Veterinárias
Tecnologia na Comunicação de Clínicas VeterináriasTecnologia na Comunicação de Clínicas Veterinárias
Tecnologia na Comunicação de Clínicas VeterináriasSimplesVet
 
Como criar uma Máquina de Vendas
Como criar uma Máquina de VendasComo criar uma Máquina de Vendas
Como criar uma Máquina de Vendasokaut
 
VIP5 funciona mesmo? O que é a VIP5
VIP5 funciona mesmo? O que é a VIP5VIP5 funciona mesmo? O que é a VIP5
VIP5 funciona mesmo? O que é a VIP5Odair Ferraz
 
Apresentação AfiliadosBr
Apresentação AfiliadosBrApresentação AfiliadosBr
Apresentação AfiliadosBrAfiliadosBr
 
Customer Experience e os desafios da escala ao atendimento personalizado
Customer Experience e os desafios da escala ao atendimento personalizadoCustomer Experience e os desafios da escala ao atendimento personalizado
Customer Experience e os desafios da escala ao atendimento personalizadoZeeng - Data Driven Platform
 
8.5 Maneiras Criativas de melhorar a Experiência do cliente na sua loja virtual
8.5 Maneiras Criativas de melhorar a Experiência do cliente na sua loja virtual8.5 Maneiras Criativas de melhorar a Experiência do cliente na sua loja virtual
8.5 Maneiras Criativas de melhorar a Experiência do cliente na sua loja virtualRakuten Brasil
 
De 0 a 10, quanto o seu cliente está satisfeito
De 0 a 10, quanto o seu cliente está satisfeitoDe 0 a 10, quanto o seu cliente está satisfeito
De 0 a 10, quanto o seu cliente está satisfeitoLeticia Bahlis
 
Estratégias para vender pelo whatsapp com Lidi Samora (@LidiSamora)
Estratégias para vender pelo whatsapp com Lidi Samora (@LidiSamora)Estratégias para vender pelo whatsapp com Lidi Samora (@LidiSamora)
Estratégias para vender pelo whatsapp com Lidi Samora (@LidiSamora)lidisamora
 
Digia apresenta socia_network-5.0
Digia apresenta socia_network-5.0Digia apresenta socia_network-5.0
Digia apresenta socia_network-5.0alexandrevolpi
 
Apresentação Velty Brasil
Apresentação Velty BrasilApresentação Velty Brasil
Apresentação Velty BrasilRaphael Guedes
 
NPS crescimento sustentavel transformando clientes em promotores 2013 livre
NPS crescimento sustentavel transformando clientes em promotores 2013 livreNPS crescimento sustentavel transformando clientes em promotores 2013 livre
NPS crescimento sustentavel transformando clientes em promotores 2013 livreWanderson Rodrigues
 
Os fatores chave de sucesso
Os fatores chave de sucessoOs fatores chave de sucesso
Os fatores chave de sucessoPRAGMA ACADEMY
 
A melhor Ferramenta de Aumento de Vendas para Postos de Combústiveis
A melhor Ferramenta de Aumento de Vendas para Postos de Combústiveis A melhor Ferramenta de Aumento de Vendas para Postos de Combústiveis
A melhor Ferramenta de Aumento de Vendas para Postos de Combústiveis Portal Brasil Postos
 
Como ter mais proveito no seu e-commerce? #eShow_SãoPaulo
Como ter mais proveito no seu e-commerce? #eShow_SãoPauloComo ter mais proveito no seu e-commerce? #eShow_SãoPaulo
Como ter mais proveito no seu e-commerce? #eShow_SãoPauloE-commerce Class
 
Anuncie seu negócio no Google
Anuncie seu negócio no GoogleAnuncie seu negócio no Google
Anuncie seu negócio no Googlesonnapublicidade
 
Satisfação de Clientes para Pequenas Empresas - Palestra Online NPS
Satisfação de Clientes para Pequenas Empresas - Palestra Online NPSSatisfação de Clientes para Pequenas Empresas - Palestra Online NPS
Satisfação de Clientes para Pequenas Empresas - Palestra Online NPSTracksale
 
Anunciarbrasil –diretório empresarial, Guia de empresas, produtos e serviços ...
Anunciarbrasil –diretório empresarial, Guia de empresas, produtos e serviços ...Anunciarbrasil –diretório empresarial, Guia de empresas, produtos e serviços ...
Anunciarbrasil –diretório empresarial, Guia de empresas, produtos e serviços ...Anunciar Brasil
 
Pós shop.org - Fred Rocha
Pós shop.org - Fred RochaPós shop.org - Fred Rocha
Pós shop.org - Fred RochaFred Rocha
 

Similar a Converta interessados em clientes! (20)

Tecnologia na Comunicação de Clínicas Veterinárias
Tecnologia na Comunicação de Clínicas VeterináriasTecnologia na Comunicação de Clínicas Veterinárias
Tecnologia na Comunicação de Clínicas Veterinárias
 
Como criar uma Máquina de Vendas
Como criar uma Máquina de VendasComo criar uma Máquina de Vendas
Como criar uma Máquina de Vendas
 
VIP5 funciona mesmo? O que é a VIP5
VIP5 funciona mesmo? O que é a VIP5VIP5 funciona mesmo? O que é a VIP5
VIP5 funciona mesmo? O que é a VIP5
 
Apresentação AfiliadosBr
Apresentação AfiliadosBrApresentação AfiliadosBr
Apresentação AfiliadosBr
 
Customer Experience e os desafios da escala ao atendimento personalizado
Customer Experience e os desafios da escala ao atendimento personalizadoCustomer Experience e os desafios da escala ao atendimento personalizado
Customer Experience e os desafios da escala ao atendimento personalizado
 
8.5 Maneiras Criativas de melhorar a Experiência do cliente na sua loja virtual
8.5 Maneiras Criativas de melhorar a Experiência do cliente na sua loja virtual8.5 Maneiras Criativas de melhorar a Experiência do cliente na sua loja virtual
8.5 Maneiras Criativas de melhorar a Experiência do cliente na sua loja virtual
 
De 0 a 10, quanto o seu cliente está satisfeito
De 0 a 10, quanto o seu cliente está satisfeitoDe 0 a 10, quanto o seu cliente está satisfeito
De 0 a 10, quanto o seu cliente está satisfeito
 
Estratégias para vender pelo whatsapp com Lidi Samora (@LidiSamora)
Estratégias para vender pelo whatsapp com Lidi Samora (@LidiSamora)Estratégias para vender pelo whatsapp com Lidi Samora (@LidiSamora)
Estratégias para vender pelo whatsapp com Lidi Samora (@LidiSamora)
 
Digia apresenta socia_network-5.0
Digia apresenta socia_network-5.0Digia apresenta socia_network-5.0
Digia apresenta socia_network-5.0
 
Palestra Neoassist
Palestra NeoassistPalestra Neoassist
Palestra Neoassist
 
Palestra
Palestra Palestra
Palestra
 
Apresentação Velty Brasil
Apresentação Velty BrasilApresentação Velty Brasil
Apresentação Velty Brasil
 
NPS crescimento sustentavel transformando clientes em promotores 2013 livre
NPS crescimento sustentavel transformando clientes em promotores 2013 livreNPS crescimento sustentavel transformando clientes em promotores 2013 livre
NPS crescimento sustentavel transformando clientes em promotores 2013 livre
 
Os fatores chave de sucesso
Os fatores chave de sucessoOs fatores chave de sucesso
Os fatores chave de sucesso
 
A melhor Ferramenta de Aumento de Vendas para Postos de Combústiveis
A melhor Ferramenta de Aumento de Vendas para Postos de Combústiveis A melhor Ferramenta de Aumento de Vendas para Postos de Combústiveis
A melhor Ferramenta de Aumento de Vendas para Postos de Combústiveis
 
Como ter mais proveito no seu e-commerce? #eShow_SãoPaulo
Como ter mais proveito no seu e-commerce? #eShow_SãoPauloComo ter mais proveito no seu e-commerce? #eShow_SãoPaulo
Como ter mais proveito no seu e-commerce? #eShow_SãoPaulo
 
Anuncie seu negócio no Google
Anuncie seu negócio no GoogleAnuncie seu negócio no Google
Anuncie seu negócio no Google
 
Satisfação de Clientes para Pequenas Empresas - Palestra Online NPS
Satisfação de Clientes para Pequenas Empresas - Palestra Online NPSSatisfação de Clientes para Pequenas Empresas - Palestra Online NPS
Satisfação de Clientes para Pequenas Empresas - Palestra Online NPS
 
Anunciarbrasil –diretório empresarial, Guia de empresas, produtos e serviços ...
Anunciarbrasil –diretório empresarial, Guia de empresas, produtos e serviços ...Anunciarbrasil –diretório empresarial, Guia de empresas, produtos e serviços ...
Anunciarbrasil –diretório empresarial, Guia de empresas, produtos e serviços ...
 
Pós shop.org - Fred Rocha
Pós shop.org - Fred RochaPós shop.org - Fred Rocha
Pós shop.org - Fred Rocha
 

Más de UnionSoftwares

Conquiste a lealdade dos seus clientes e venda sempre
Conquiste a lealdade dos seus clientes e venda sempreConquiste a lealdade dos seus clientes e venda sempre
Conquiste a lealdade dos seus clientes e venda sempreUnionSoftwares
 
10 erros de comunicação que destroem suas vendas
10 erros de comunicação que destroem suas vendas10 erros de comunicação que destroem suas vendas
10 erros de comunicação que destroem suas vendasUnionSoftwares
 
7 dicas para seu e mail marketing ser sucesso
7 dicas para seu e mail marketing ser sucesso7 dicas para seu e mail marketing ser sucesso
7 dicas para seu e mail marketing ser sucessoUnionSoftwares
 
Corretor autônomo: gerencie clientes e faça mais negócios
Corretor autônomo: gerencie clientes e faça mais negóciosCorretor autônomo: gerencie clientes e faça mais negócios
Corretor autônomo: gerencie clientes e faça mais negóciosUnionSoftwares
 
Corretor auntônomo: extraia o melhor da internet para seus negócios
Corretor auntônomo: extraia o melhor da internet para seus negóciosCorretor auntônomo: extraia o melhor da internet para seus negócios
Corretor auntônomo: extraia o melhor da internet para seus negóciosUnionSoftwares
 
Super Simples: o que ele tem a ver com você - corretor de imóveis
Super Simples: o que ele tem a ver com você - corretor de imóveisSuper Simples: o que ele tem a ver com você - corretor de imóveis
Super Simples: o que ele tem a ver com você - corretor de imóveisUnionSoftwares
 
Como manter o visitante mais tempo no site
Como manter o visitante mais tempo no siteComo manter o visitante mais tempo no site
Como manter o visitante mais tempo no siteUnionSoftwares
 
Gerencie seus Clientes e Enriqueça!
Gerencie seus Clientes e Enriqueça!Gerencie seus Clientes e Enriqueça!
Gerencie seus Clientes e Enriqueça!UnionSoftwares
 
Quer um sistema Completo, Seguro e Moderno para sua Imobiliária?
Quer um sistema Completo, Seguro e Moderno para sua Imobiliária?Quer um sistema Completo, Seguro e Moderno para sua Imobiliária?
Quer um sistema Completo, Seguro e Moderno para sua Imobiliária?UnionSoftwares
 
Como converter as informações do seu site em Vendas!
Como converter as informações do seu site em Vendas!Como converter as informações do seu site em Vendas!
Como converter as informações do seu site em Vendas!UnionSoftwares
 
Quer que sua imobiliária seja encontrada pelo Google?
Quer que sua imobiliária seja encontrada pelo Google?Quer que sua imobiliária seja encontrada pelo Google?
Quer que sua imobiliária seja encontrada pelo Google?UnionSoftwares
 
Universidade Union: lado a lado com o corretor de imóveis
Universidade Union: lado a lado com o corretor de imóveisUniversidade Union: lado a lado com o corretor de imóveis
Universidade Union: lado a lado com o corretor de imóveisUnionSoftwares
 
Corretor: 10 motivos para você ter um blog
Corretor: 10 motivos para você ter um blogCorretor: 10 motivos para você ter um blog
Corretor: 10 motivos para você ter um blogUnionSoftwares
 
3 gerações na empresa: Saiba como extrair o melhor de cada colaborador
3 gerações na empresa: Saiba como extrair o melhor de cada colaborador3 gerações na empresa: Saiba como extrair o melhor de cada colaborador
3 gerações na empresa: Saiba como extrair o melhor de cada colaboradorUnionSoftwares
 
Saiba extrair o melhor das gerações de colaboradores
Saiba extrair o melhor das gerações de colaboradoresSaiba extrair o melhor das gerações de colaboradores
Saiba extrair o melhor das gerações de colaboradoresUnionSoftwares
 
7 segredos sobre site otimizado
7 segredos sobre site otimizado7 segredos sobre site otimizado
7 segredos sobre site otimizadoUnionSoftwares
 

Más de UnionSoftwares (16)

Conquiste a lealdade dos seus clientes e venda sempre
Conquiste a lealdade dos seus clientes e venda sempreConquiste a lealdade dos seus clientes e venda sempre
Conquiste a lealdade dos seus clientes e venda sempre
 
10 erros de comunicação que destroem suas vendas
10 erros de comunicação que destroem suas vendas10 erros de comunicação que destroem suas vendas
10 erros de comunicação que destroem suas vendas
 
7 dicas para seu e mail marketing ser sucesso
7 dicas para seu e mail marketing ser sucesso7 dicas para seu e mail marketing ser sucesso
7 dicas para seu e mail marketing ser sucesso
 
Corretor autônomo: gerencie clientes e faça mais negócios
Corretor autônomo: gerencie clientes e faça mais negóciosCorretor autônomo: gerencie clientes e faça mais negócios
Corretor autônomo: gerencie clientes e faça mais negócios
 
Corretor auntônomo: extraia o melhor da internet para seus negócios
Corretor auntônomo: extraia o melhor da internet para seus negóciosCorretor auntônomo: extraia o melhor da internet para seus negócios
Corretor auntônomo: extraia o melhor da internet para seus negócios
 
Super Simples: o que ele tem a ver com você - corretor de imóveis
Super Simples: o que ele tem a ver com você - corretor de imóveisSuper Simples: o que ele tem a ver com você - corretor de imóveis
Super Simples: o que ele tem a ver com você - corretor de imóveis
 
Como manter o visitante mais tempo no site
Como manter o visitante mais tempo no siteComo manter o visitante mais tempo no site
Como manter o visitante mais tempo no site
 
Gerencie seus Clientes e Enriqueça!
Gerencie seus Clientes e Enriqueça!Gerencie seus Clientes e Enriqueça!
Gerencie seus Clientes e Enriqueça!
 
Quer um sistema Completo, Seguro e Moderno para sua Imobiliária?
Quer um sistema Completo, Seguro e Moderno para sua Imobiliária?Quer um sistema Completo, Seguro e Moderno para sua Imobiliária?
Quer um sistema Completo, Seguro e Moderno para sua Imobiliária?
 
Como converter as informações do seu site em Vendas!
Como converter as informações do seu site em Vendas!Como converter as informações do seu site em Vendas!
Como converter as informações do seu site em Vendas!
 
Quer que sua imobiliária seja encontrada pelo Google?
Quer que sua imobiliária seja encontrada pelo Google?Quer que sua imobiliária seja encontrada pelo Google?
Quer que sua imobiliária seja encontrada pelo Google?
 
Universidade Union: lado a lado com o corretor de imóveis
Universidade Union: lado a lado com o corretor de imóveisUniversidade Union: lado a lado com o corretor de imóveis
Universidade Union: lado a lado com o corretor de imóveis
 
Corretor: 10 motivos para você ter um blog
Corretor: 10 motivos para você ter um blogCorretor: 10 motivos para você ter um blog
Corretor: 10 motivos para você ter um blog
 
3 gerações na empresa: Saiba como extrair o melhor de cada colaborador
3 gerações na empresa: Saiba como extrair o melhor de cada colaborador3 gerações na empresa: Saiba como extrair o melhor de cada colaborador
3 gerações na empresa: Saiba como extrair o melhor de cada colaborador
 
Saiba extrair o melhor das gerações de colaboradores
Saiba extrair o melhor das gerações de colaboradoresSaiba extrair o melhor das gerações de colaboradores
Saiba extrair o melhor das gerações de colaboradores
 
7 segredos sobre site otimizado
7 segredos sobre site otimizado7 segredos sobre site otimizado
7 segredos sobre site otimizado
 

Converta interessados em clientes!