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FedEx
Suamy Ranieri
Gerente de Vendas
Outubro/2010
Outubro 2010Encontro setorial
transporte e logística
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História
Frederick Smith - Fundador – 1971;
1973 - Início da operação - 14 aviões Falcon;
1975 - Operações Internacionais;
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Outubro 2010Encontro setorial
transporte e logística
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Outubro 2010Encontro setorial
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5
Serviços FedEx Express
International Priority
Serviço porta a porta para pacotes até 68kgs por volume;
220 países servidos;
Tempo de trânsito definido;
Porta a porta;
Rastreabilidade;
Garantia de reembolso de frete;
Faturamento mensal.
Outubro 2010Encontro setorial
transporte e logística
6
Serviços FedEx Express
International Priority Freight
Porta a porta para volumes de 69 kgs à 1000kgs;
Reserva prioritária no avião;
64 países servidos;
Tempo de trânsito definido;
Rastreabilidade;
Garantia de reembolso de frete;
Faturamento mensal.
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transporte e logística
7
Serviços FedEx Express
IP DG – Carga Perigosa
Especialistas treinados para consultoria e manuseio;
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Outubro 2010Encontro setorial
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8
Serviços FedEx Express
International Economy
Serviço porta a porta para pacotes até 68kgs por volume;
200 países servidos para enviar;
80 países servidos para receber no Brasil;
Tempo de trânsito definido- 4/ 6 dias;
Porta a porta;
Rastreabilidade;
Outubro 2010Encontro setorial
transporte e logística
9
Serviços FedEx Express
International Economy Freight
Porta a porta para volumes de 69 kgs à 1000kgs;
Reserva prioritária no avião;
80 países servidos para envio;
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Tempo de trânsito definido – 6 dias úteis;
Rastreabilidade;
Garantia de reembolso de frete;
Faturamento mensal.
Outubro 2010Encontro setorial
transporte e logística
10
Serviços FedEx Express
International Priority Broker Selection Option
Remessas com despachante indicado para liberação aduaneira;
Possibilita liberação na alíquota do produto (NCM);
220 países servidos;
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Sem custo adicional.
Outubro 2010Encontro setorial
transporte e logística
11
Serviços FedEx Express
IPEX - Exportação Formal
Especialistas treinados para consultoria e manuseio de
exportação formal;
Emissão de DSE e RE;
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Outubro 2010Encontro setorial
transporte e logística
12
Passo a passo
Entregas
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alfândega
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Separação
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Outubro 2010Encontro setorial
transporte e logística
13
Tecnologia para Clientes
FedEx Insight
Sistema em ambiente web;
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Notificações por e-mail;
Visibilidade e rastreabilidade pró-ativa;
Remessas de exportação;
Remessas de importação;
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Outubro 2010Encontro setorial
transporte e logística
14
O FedEx PyMEx é o primeiro programa
completo oferecido por uma empresa de
transporte para facilitar o acesso de pequenas
e médias empresas ao mercado global.
O conteúdo e benefícios oferecidos através do
programa auxiliam as empresas a competir
no mercado global de forma consciente e
consistente.
Lançado em outubro de 2004, o programa está
disponível na Argentina, Brasil, Chile,
Colômbia, Costa Rica, Porto Rico, República
Dominicana e México.
Programa FedEx PyMEx
Outubro 2010Encontro setorial
transporte e logística
15
Benefícios Exclusivos no Brasil
→ PyMEx Envie & Economize – Descontos progressivos. Economias de 25% à 40% nos
fretes com a FedEx.
→ Alianças exclusivas – Empresas parceiras do PyMEx que oferecem seus produtos ou
serviços com condições diferenciadas para os participantes do programa.
→ Consultoria – para dúvidas e orientação sobre exportações, sem custo adicional.
Recursos Especiais
→ Desenvolvimento de embalagens – laboratório FedEx de embalagens disponível, sem
custo adicional.
→ World Tariff – sistema de verificação de taxas e impostos no destino.
Abrir uma conta com a FedEx é muito facil e não tem custo. Com uma conta FedEx, o
cliente poderá acessar e usufruir de todos os benefícios do Programa FedEx PyMEx.
Características do PyMEx
Outubro 2010Encontro setorial
transporte e logística
16
Reconhecimentos
O Programa FedEx PyMEx é reconhecido pelo seu caráter apoiador e de
contribuição para o desenvolvimento de empresas e da economia dos países
onde atua.
→Em 2008, a THE TRUST FOR THE AMERICAS, uma organização sem fins
lucrativos afiliada à Organização dos Estados Americanos (OAS), concedeu
menção honroza à FedEx pelo Programa PyMEx. O prêmio CORPORATE
CITIZEN OF THE AMERICAS AWARD reconhece empresas com iniciativas
inovadoras que beneficiem a comunidade em que operam e servem como um
modelo para práticas de responsabilidade social.
→Em 2008 e também em 2009, o programa recebeu, através da FedEx Express do
México, o prêmio CEMEFI (Centro Mexicano para la Filantropía), de
responsabilidade social corporativa.
Outubro 2010Encontro setorial
transporte e logística
17
Casos de Sucesso
Fabiola Molina – Biquínis
Outubro 2010Encontro setorial
transporte e logística
18
FedEx Trade Networks
Perfil da Fedex Trade Networks
- Uma das empresas operacionais da FedEx Corporation;
- Mais de 100 anos de experiência;
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Outubro 2010Encontro setorial
transporte e logística
19
Benefícios FedEx para Clientes
Chave do sucesso
Redução no tempo de entrega;
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Confiabilidade, rapidez, melhor imagem;
Visibilidade on-line completa do processo;
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Outubro 2010Encontro setorial
transporte e logística
20
OBRIGADO!
Suamy Ranieri - suamy.ranieri@fedex.com
Atendimento ao cliente: 0800-703-3339
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  • 2. Outubro 2010Encontro setorial transporte e logística 2 História Frederick Smith - Fundador – 1971; 1973 - Início da operação - 14 aviões Falcon; 1975 - Operações Internacionais; 1989 - Adquiriu a Flying Tigers; 1991 - Início do serviço expresso no Brasil.
  • 3. Outubro 2010Encontro setorial transporte e logística 3 FedEx Corporation Consolidated sales, marketing and information technology supporting a single, global FedEx brand. Small package ground delivery Scheduled less than truckload (LTL) shipments of general commodities Exclusive use, expedited door-to-door delivery Tower Group International Custom brokerage/consulting
  • 4. Outubro 2010Encontro setorial transporte e logística 4 Rotas mundias
  • 5. Outubro 2010Encontro setorial transporte e logística 5 Serviços FedEx Express International Priority Serviço porta a porta para pacotes até 68kgs por volume; 220 países servidos; Tempo de trânsito definido; Porta a porta; Rastreabilidade; Garantia de reembolso de frete; Faturamento mensal.
  • 6. Outubro 2010Encontro setorial transporte e logística 6 Serviços FedEx Express International Priority Freight Porta a porta para volumes de 69 kgs à 1000kgs; Reserva prioritária no avião; 64 países servidos; Tempo de trânsito definido; Rastreabilidade; Garantia de reembolso de frete; Faturamento mensal.
  • 7. Outubro 2010Encontro setorial transporte e logística 7 Serviços FedEx Express IP DG – Carga Perigosa Especialistas treinados para consultoria e manuseio; Porta a porta com rastreamento on-line; Conveniência da parceria FedEx / Concepta.
  • 8. Outubro 2010Encontro setorial transporte e logística 8 Serviços FedEx Express International Economy Serviço porta a porta para pacotes até 68kgs por volume; 200 países servidos para enviar; 80 países servidos para receber no Brasil; Tempo de trânsito definido- 4/ 6 dias; Porta a porta; Rastreabilidade;
  • 9. Outubro 2010Encontro setorial transporte e logística 9 Serviços FedEx Express International Economy Freight Porta a porta para volumes de 69 kgs à 1000kgs; Reserva prioritária no avião; 80 países servidos para envio; 50 países servidos para receber no Brasil; Tempo de trânsito definido – 6 dias úteis; Rastreabilidade; Garantia de reembolso de frete; Faturamento mensal.
  • 10. Outubro 2010Encontro setorial transporte e logística 10 Serviços FedEx Express International Priority Broker Selection Option Remessas com despachante indicado para liberação aduaneira; Possibilita liberação na alíquota do produto (NCM); 220 países servidos; Rastreabilidade; Sem custo adicional.
  • 11. Outubro 2010Encontro setorial transporte e logística 11 Serviços FedEx Express IPEX - Exportação Formal Especialistas treinados para consultoria e manuseio de exportação formal; Emissão de DSE e RE; Serviço de transporte expresso.
  • 12. Outubro 2010Encontro setorial transporte e logística 12 Passo a passo Entregas Separação na origem Liberação de alfândega Carregamento Vôo da Carga Desembaraço de importação Separação no destino Coletas
  • 13. Outubro 2010Encontro setorial transporte e logística 13 Tecnologia para Clientes FedEx Insight Sistema em ambiente web; Gerenciador de status das remessas; Notificações por e-mail; Visibilidade e rastreabilidade pró-ativa; Remessas de exportação; Remessas de importação; Remessas de terceiros.
  • 14. Outubro 2010Encontro setorial transporte e logística 14 O FedEx PyMEx é o primeiro programa completo oferecido por uma empresa de transporte para facilitar o acesso de pequenas e médias empresas ao mercado global. O conteúdo e benefícios oferecidos através do programa auxiliam as empresas a competir no mercado global de forma consciente e consistente. Lançado em outubro de 2004, o programa está disponível na Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Porto Rico, República Dominicana e México. Programa FedEx PyMEx
  • 15. Outubro 2010Encontro setorial transporte e logística 15 Benefícios Exclusivos no Brasil → PyMEx Envie & Economize – Descontos progressivos. Economias de 25% à 40% nos fretes com a FedEx. → Alianças exclusivas – Empresas parceiras do PyMEx que oferecem seus produtos ou serviços com condições diferenciadas para os participantes do programa. → Consultoria – para dúvidas e orientação sobre exportações, sem custo adicional. Recursos Especiais → Desenvolvimento de embalagens – laboratório FedEx de embalagens disponível, sem custo adicional. → World Tariff – sistema de verificação de taxas e impostos no destino. Abrir uma conta com a FedEx é muito facil e não tem custo. Com uma conta FedEx, o cliente poderá acessar e usufruir de todos os benefícios do Programa FedEx PyMEx. Características do PyMEx
  • 16. Outubro 2010Encontro setorial transporte e logística 16 Reconhecimentos O Programa FedEx PyMEx é reconhecido pelo seu caráter apoiador e de contribuição para o desenvolvimento de empresas e da economia dos países onde atua. →Em 2008, a THE TRUST FOR THE AMERICAS, uma organização sem fins lucrativos afiliada à Organização dos Estados Americanos (OAS), concedeu menção honroza à FedEx pelo Programa PyMEx. O prêmio CORPORATE CITIZEN OF THE AMERICAS AWARD reconhece empresas com iniciativas inovadoras que beneficiem a comunidade em que operam e servem como um modelo para práticas de responsabilidade social. →Em 2008 e também em 2009, o programa recebeu, através da FedEx Express do México, o prêmio CEMEFI (Centro Mexicano para la Filantropía), de responsabilidade social corporativa.
  • 17. Outubro 2010Encontro setorial transporte e logística 17 Casos de Sucesso Fabiola Molina – Biquínis
  • 18. Outubro 2010Encontro setorial transporte e logística 18 FedEx Trade Networks Perfil da Fedex Trade Networks - Uma das empresas operacionais da FedEx Corporation; - Mais de 100 anos de experiência; - Presença em mais de 60 países; - Serviços combinados com outras empresas FedEx; - Serviços Globais; - Transporte aéreo,marítimo e rodoviário - Consolidação e Desconsolidação - Armazenagem e Distribuição - Desembaraço Aduaneiro
  • 19. Outubro 2010Encontro setorial transporte e logística 19 Benefícios FedEx para Clientes Chave do sucesso Redução no tempo de entrega; Confirmação de espaço nas aeronaves = reserva garantida; Confiabilidade, rapidez, melhor imagem; Visibilidade on-line completa do processo; Quebrar paradigmas (Não comparar frete com frete)
  • 20. Outubro 2010Encontro setorial transporte e logística 20 OBRIGADO! Suamy Ranieri - suamy.ranieri@fedex.com Atendimento ao cliente: 0800-703-3339 www.fedex.com/br The Purple Promise: “Eu farei com que cada experiência FedEx seja excepcional.”