Présentation de l'AWT à l'occasion du Café numérique le 14/11/2013

1. E-business @ awt.be
Les aides à l’e-business
Le Club PME 2.0
@awtbe | Pascal Butera

2. Définition de l’e-business
Les échanges de données informatisées
• à caractère commercial,
• par des moyens de télécommunication,
• entre entités économiques ou à destination
du consommateur ayant pour but de faciliter
ou d’accroître les activités économiques de
l’entreprise.

3. Trois mesures concrètes
Prime
pour la
création
d’un site
e-business
Prime
pour le
recours aux
services
d’un Rentic
DGO6
Agrément
chefs
de projets
e-business
Rentic

4. Prime e-business [1]
Entreprises visées.
Les PME, les groupements et associations de fait
entre PME (y compris indépendants).
Objet de la prime.
50% des coûts de réalisation du site, plafonnés à
15.000 Euros.
Particularités :
• pas de financement des sites « vitrines »,
• obligation d’une réflexion stratégique,
• modification « substantielle » de sites existants
acceptée.

5. Types de projets concernés
• La vente en ligne B2C.
Obligation d’offrir une possibilité de paiement
sécurisé en ligne.
• Le B2B transactionnel.
Obligation d’offrir la prise de commandes
(ou assimilé) en ligne.
• Le B2B non-transactionnel / collaboratif. Partage
de ressources, d’affaires, workflow interentreprises, plateformes d’intermédiation.
Le m-commerce est inclus dans les projets éligibles.
Sauf cas particulier, usage de deux langues au moins.

6. Prime e-business [2]
Procédure d’octroi :
•
•
•
•
•
Envoi d’un dossier à la DGO6.
Analyse du dossier par un expert extérieur.
Validation par la DGO6 / l’Inspection des Finances.
Remise d’une proposition d’octroi au Ministre.
Application du principe de confiance
(procédure allégée).
Critères d’évaluation :
• Stratégie commerciale.
• Adéquation technique du projet.
• Adéquation financière.

7. Prime Rentic [1]
Entreprises visées.
Les PME, les groupements et associations de fait entre PME (y
compris indépendants).
Objet de la prime.
80% des honoraires du Rentic, plafonnés à 5.000 euros/mois, pour
une durée d’un an et demi maximum (plafond de 60.000 euros).
Particularités :
• le Rentic est l’architecte d’un projet.
• il faut démontrer que son intervention est nécessaire (dossier),
• il est possible de combiner recours à un Rentic et prime à la
réalisation de projet.

8. Prime Rentic [2]
Procédure d’octroi :
•
•
•
•
•
Envoi d’un dossier à la DG06.
Analyse du dossier par un expert extérieur.
Validation par la DGO6 / l’Inspection des Finances.
Remise d’une proposition d’octroi au Ministre.
Application du principe de confiance
(procédure allégée).
Critères d’évaluation :
• Stratégie commerciale.
• Validité des honoraires et de la durée de la mission.
• Adéquation des compétences du RENTIC par rapport
au projet décrit.

9. Bilan
Ouverture de l’aide aux ASBL ayant une activité
commerciale en ligne.
Une instruction simplifiée et adaptée :
• Simplification administrative (principe de confiance,
dossier unique, etc.).
• Extension de la mission Rentic.
• Efforts de réduction des délais d’octroi.
• Procédure d’avis plus simple.
Quelques chiffres (de 2003 à fin décembre 2012) :
• Près de 1500 primes octroyées.
• Montant global : près de 15 millions d’euros.

10. L’aide à la réalisation
de matériel promotionnel (AWEX)
• L’aide permet le financement des sites Web (« vitrines » ou
non) à l’exportation.
• Elle représente 50% des frais afférents aux réalisations
techniques (maximum 10,000 euros) et promotionnelles
(maximum 15.000 euros)
• Les entreprises visées sont les mêmes que celles
concernées par les aides « e-business » et RENTIC.
• Le caractère « Export » du site doit être démontré et sa
réalisation doit « coller » aux marchés extérieurs visés.
• Pas d’intervention d’un expert externe, sauf demande
expresse des parties concernées.
Vaut-il mieux demander l’aide de l’AWEX ou la prime e-business ?

11. La prime à la
consultance informatique
• Prise en charge de 50% des honoraires du consultant.
• Un diagnostic global (3 jours) est suivi d’un diagnostic spécialisé
(en l’occurrence, en informatique).
• Plafonds: 12500 et 620 euros par jour.
• L’informatique interne peut être prise en compte, même si elle
n’est pas liée à un projet « e-business » (contrairement à la
consultance RENTIC).
• Un rapport détaillé doit être établi par le consultant.
Définition des prestations admises :
Toutes les prestations directes ou indirectes qui assurent les
conditions optimales de l’exploitation du système actuel ou à
mettre en place dans l’entreprise, à l’exclusion de la fourniture de
matériels, de logiciels ou des services liés à la fourniture de ceux-ci.

12. Club PME 2.0 [ #pme20 ]
Le réseau des acteurs wallons de l'e-business.
Le Club PME 2.0 est un service lancé par l'AWT.
Réseau informel d'entreprises et indépendants utilisateurs des TIC pour
faciliter la diffusion de bonnes pratiques et l'échange d'expériences.
Services :
• Réseau des cyber-commerçants constitué depuis le 29/09/2011 pour
promouvoir le commerce électronique et ses acteurs en Wallonie.
• Evénements exclusifs et conférences.
• Témoignages.
• Newsletter (informations utiles et agenda de conférences et salons
intéressants).
• awt.be/pme20 (club PME 2.0).
• awt.be/ecommerce (catalogue e-commerce).
• Groupe Linkedin.

13. Contacts et infos
www.awt.be
Renaud Delhaye | Pierre Colle | Pascal Butera
rd@awt.be | pc@awt.be | pbu@awt.be
http://www.awt.be/ebusiness [aides]
http://www.awt.be/cafenumeco [ressources
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