Selon la pluspart des experts, la crise et la recession dureront encore de 12 à 18 mois (06-2009). Pour les entreprises qui ont les reins solides et qui passeront cette crise sans trop d'encombres, il faut se préparer au rebond d'après-crise. Alec Maréchal, Associated Partner du cabinet-conseil Just in Time Management Group, a fait le 29 mai 2009 une présentation au MCEI (Marketing & Communication Executives International Association) pour illustrer les clés marketing que toute entreprise devrait considérer pour envisager avec succès le rebond d'après-crise.
1. Alec Maréchal 29 mai 2009 5 clés marketing pour préparer le rebond d'après crise
2. TITLE Subtitle QUI SOMMES- NOUS? « Executive Expertise for Top Management » www.just-in-time-management.com Caroline Puechoultres Caroline Puechoultres
4. LA RECESSION : COMBIEN DE TEMPS? Willem Buiter, Professeur à la London School of Economics (L’Echo 18/04/2009) «La crise ne fait que commencer, y compris la crise bancaire »
11. LA RECESSION : COMBIEN DE TEMPS? « The only function of economic forecasting is to make astrology look respectable. » John Kenneth Galbraith, Economist
12. LA RECESSION : COMBIEN DE TEMPS? Strauss Kahn pessimiste (L’Echo 17/04/2009)
22. TITLE Subtitle Think out of the box Soyez à l’écoute des attentes nouvelles de vos clients
23. TITLE Subtitle Think out of the box Soyez à l’écoute des attentes nouvelles de vos clients Surfez sur les nouvelles tendances du marché
24. TITLE Subtitle Think out of the box Soyez à l’écoute des attentes nouvelles de vos clients Surfez sur les nouvelles tendances du marché CHANGER LES REGLES DU JEU ! DESTABILISEZ VOS CONCURRENTS !
25. TITLE Subtitle Clé N°1 : La vente de votre produit ou de votre service, ne peut-elle pas être remplacée par la vente de son usage ?
38. TITLE Subtitle L’apparition de nouvelles normes ou de nouvelles contraintes réglementaires ne vous permettent-elles pas d’envisager de commercialiser de nouveaux produits ou services, ou d’attaquer de nouveaux marchés ?
39. TITLE Subtitle Clé N°3 : Speedez vos processus de delivery. Vos clients attendent toujours plus de rapidité de votre part.
48. TITLE Subtitle Y a-t-il moyen d’accélérer les processus de conception, de fabrication, et de distribution de vos produits ou services ?
49. TITLE Subtitle Clé N°4 : Promouvez votre relation client au travers d’une dynamique multicanaux.
50. TITLE Subtitle La relation client s’inscrit désormais dans une dynamique de réseau qui promeut les forces de l’entreprise au travers d’une approche « multi-canaux ».
55. TITLE Subtitle Avez-vous mis en place toute la veille marketing nécessaire pour pister rapidement les buzz négatifs colportés sur votre marque? Avez-vous activé tous les réseaux qui peuvent colporter des buzz positifs concernant votre marque ?
56. TITLE Subtitle Clé N°5 : Il y a eu le mass marketing. Il y a le marketing segmenté. Vous devez passer au 1 to 1 direct marketing.
66. TITLE Subtitle Avez-vous exploité toutes les ressources de vos databases ? Quels sont les messages 1 to 1 percutant que vous pourriez développer à partir de l’information que vous détenez sur vos clients ?
71. TITLE Subtitle Merci pour votre attention « Dans la lutte pour la survie, les espèces les mieux adaptées l’emportent car elles réussissent mieux que leurs rivales à se plier à leur environnement» Charles Darwin www.just-in-time-management.com