1. Cómo escribir en espacios digitales

2. La redacción en un medio interactivo debe captar y cautivar al usuario, tomando en cuenta que es actualizado, multimedial, no lineal y personal. Para realizarlo se plantea ver diferentes aspectos.

3. Nombre del sitio web Debe estar claramente definido, ya que no se puede cambiar, por lo que: Debe ser fácil de escuchar, escribir y leer Tener un alias, en el caso, que resulte confuso Debe ser recordado: 10 letras y de fácil fijación Debe representar el contenido que contiene la página. Permite una mejor indexación Debe funcionar sin el uso obligatorio de www

4. Portada Está directamente relacionado con el objetivo que busca la página. Se debe ordenar según la jerarquía de contenidos y cómo estos aportan a la meta principal. Se deben tomar en cuenta la observación y percepción de los usuarios: dirigen primero su mirada a la esquina superior izquierda, revisan la información con letra más grande y párrafos resumidos.

5. Títulos Resulta complejo titular, ya que los títulos se refieren a textos o vínculos fuera de la página principal. Al no utilizar contexto, se dificulta la comprensión global del título. Actualmente, se utilizan dos títulos para un mismo artículo, uno que atrape a las personas y otro que atrape a los buscadores.

6. Características del título Debe ser claro sin el contexto, es decir auto-explicativo. Debe seducir, es decir, incluir palabras llamativas que resulten en el click del usuario. Debe sostenerse en el tiempo, no estar amarrado a él. Debe tener un largo adecuado: 64 caracteres. Debe usarse según el estándar web.

7. Bajadas Son párrafos después del titular que complementan la información y realzan la ya provista. Es utilizada para transformarla en información para buscadores (metadato). De 150 a 160 caracteres. Son los contenidos enviados por RSS y correos electrónicos.

8. Escritura en una página web Los lectores no son iguales con el papel que frente a un computador, por lo que la escritura debe variar. Sus características deben ser: Breve, conciso y preciso Comprensión: escribir una idea por párrafo y una idea introductoria en cada uno. Usar verbos directos preferiblemente en infinitivo

9. Utilizar expresiones positivas, es decir, lo que hay que hacer. Jerarquizar la información: pirámide invertida. Presentar datos y hechos específicos, directos. Romper los textos con subtítulos. Destacar palabras a lo largo del texto Ofrecer enlaces dentro del texto. Preferir botones a textos. Evitar abreviaciones y tecnicismos.

10. Accesibilidad Facilitar el acceso a personas con discapacidades diferentes. Se utilizan los parámetros del WorldWide Web Consortium No es necesario aplicar otras plataformas ni grandes inversiones. 10% de la población de un país corresponde a este grupo.

12. Tamaño de la imagen: preferiblemente grande con descripción de su tamaño. Peso de las imágenes: deben ser livianas en formato PNG o JPG. El objetivo es no afectar el tiempo de descarga o navegación del usuario.

13. Aplicaciones Flash Aporta en la forma de la presentación de objetos y mantiene una mayor participación del usuario. Debe existir, por lo tanto, controles para que el usuario controle volumen, ejecución y presentación. Evitar las interfaces en las que únicamente se presente la opción “saltar intro”.

14. Audio y Video Peso de los archivos: deben tener sistemas para verlos directamente en la página y no tener que ser bajados. Usar un player incorporado. El usuario tendrá el control del archivo. Debe incluir información alterna, como descripciones, transcripciones o subtítulos.

15. Tipografía Se debe tomar en cuenta el tipo de letra, el interlineado, la justificación y la longitud de la línea. Tipo de letra: sans-serif. Aparición de letras para pantalla. Negritas y Cursivas: utilizar con moderación para resaltar palabras. Número de columnas: mejor una sola

16. Interlineado del texto: uso de espacio blanco promedio. Ancho de la columna: tener un límite para evitar la pérdida de la hilación o la concentración. 80-100 caracteres. Largo del texto: no existe un límite específico. Debe tener enlaces, anclas, botones de acción o tener la posibilidad de ser descargadas.

17. Usuario como promotor del sitio Feedback instantáneo: estrellas y encuestas Envío de contenidos a otro usuario. Suscripciones para el envío de actualizaciones. Suscripción en RSS. Posibilidad de copiar elementos en tipo widget o gadget. Compartir en redes sociales.

18. Posicionamiento del sitio web Debe cumplir con los estándares web. El sitio debe contener las palabras y términos más utilizados por los usuarios. Tenga enlaces en otras páginas conocidas. Es relevante la actualización de la página, ya que los motores de busca privilegian estos sitios.

20. Hacer que el sitio sea fácil de usar y útil. Actualizar el contenido frecuentemente. Restringir el contenido promocional y evitar los pop-ups. Evitar errores de todo tipo: enlaces rotos, errores tipográficos. Todo el sitio debe estar funcionando adecuadamente.