De las que están relacionadas con técnicas y herramientas fundamentales para reducir la curva de aprendizaje en la nueva función supervisora, en esta entrega te menciono algunas características de los siguientes seminarios secuenciales tipo taller dentro del Programa Modular de Formación Gerencial y Liderazgo: - Habilidades Gerenciales para nuevos Supervisores ”- Estilos de Liderazgo ”- Liderazgo y Coaching

1. Ariel Valero Cruz CSCM, LSP-CF
Speaker & Lecturer
Formación Empresarial con Enfoque Estratégico
avc@arielvalerocruz.com.mx Facebook YouTube Linked In www.arielvalerocruz.com.mx
DES.HU. – Desarrollo Humano
(entrega 2 de 3: Formación Gerencial)
El primer paso para ser sabio es tomar la decisión de adquirir sabiduría.
Así que usa todo lo que tengas para obtener sabiduría y la conseguirás.
Pr 4:7 PDT
Mediante cursos de Formación, conforme criterios estratégicos, se logran
encaminar los pensamientos y actitudes de los colaboradores con los siguientes
resultados:
- Adoptar o mejorar habilidades suaves (soft skills)
- Afinar la toma de decisiones
- Desarrollar y perfeccionar competencias intelectuales y facultades morales
- Eficientar el trabajo en equipo
- Identificar causas y consecuencias de su actuar
- Mejorar la interacción con sus similares
- Optimizar la comunicación
Los programas de Formación que imparto facilitan el direccionamiento sistémico,
enfocados hacia el Pensamiento, la Planeación y la Gestión estratégicos.
Secuencia Temática Gerencial y de Liderazgo
De las que están relacionadas con técnicas y herramientas fundamentales para
reducir la curva de aprendizaje en la nueva función supervisora, en esta entrega
te menciono algunas características de los siguientes seminarios secuenciales tipo
taller dentro del Programa Modular de Formación Gerencial y Liderazgo:
 Habilidades Gerenciales para nuevos Supervisores
 Estilos de Liderazgo
 Liderazgo y Coaching
(Contenidos temáticos adaptables conforme tus requerimientos)
1. Habilidades Gerenciales para nuevos Supervisores
Seminario intensivo ideal para para nuevos gerentes (supervisores, jefes, líderes,
coordinadores, etc.). Proporciono tips, estrategias, protocolos y rutas sencillas y
concretas para iniciarse en 19 distintas habilidades. Lo abordo en 7 bloques.
- Planeación y Pensamiento Estratégico.- elementos a considerar
- Servicio al Cliente.- exceder expectativas y manejo de clientes complicados
- Problemas y Productividad con Colaboradores.- desde la entrevista inicial,
el entrenamiento y recompensas hasta la delegación y manejo del tiempo
- Relaciones Interpersonales.- empatía y escucha, concesiones
- Manejo de Personal.- motivación, tutoría, liderazgo y cambio

2. Ariel Valero Cruz CSCM, LSP-CF
Speaker & Lecturer
Formación Empresarial con Enfoque Estratégico
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- Manejo del estrés
- Conclusiones y planes de acción, tanto individuales como grupales
2. Estilos de Liderazgo
Ideal para quienes ya cuentan con bases para ejercer su nueva posición
supervisora. Ahora requieren conocer los factores de liderazgo y gestión gerencial
para mejorar resultados a través de sus colaboradores. Lo abordo en 4 bloques.
- Conceptos.- teorías diversas y tendencias
- Liderazgo y Gerencia.- diagnósticos individuales y aplicaciones
- Valor Agregado.- áreas de oportunidad, liderazgo nivel 5 y visión compartida
- Conclusiones y planes de acción, tanto individuales como grupales
3. Liderazgo y Coaching
Ideal para quienes ya cuentan con bases para identificar situaciones y
características de sus colaboradores y conocen cuándo ejercer las modalidades
gerenciales y de liderazgo en su nueva posición supervisora. Ahora requieren
conocer los principios que guían el cambio y el aprovechamiento de talentos de
quienes les reportan mediante el coaching. Lo abordo en 4 bloques.
- Dirección.- conceptos generales
- Cambio.- conceptos, agentes de cambio y cadenas de servicio
- Inducción al Coaching.- premisas y principios, algunas técnicas y tipos de
retroalimentación
- Conclusiones y planes de acción individuales
Los 3 temas
anteriores se
sugieren en la
secuencia indicada,
a manera de
formación gradual
para preparar
nuevos mandos
medios para mejor
interacción con y
resultados de sus
colaboradores.

3. Ariel Valero Cruz CSCM, LSP-CF
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Formación Empresarial con Enfoque Estratégico
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En la entrega 1 de 3 te comento acerca de las Opciones Temáticas
Genéricas de Desarrollo Humano
- Comunicación, Trabajo en Equipo y Negociación
- Conflictos: prevención y atención
- Desarrollo de Instructores
- Promoción y facilitación de resultados
- Otras opciones, talleres y conferencias
En la entrega 3 de 3 te comento acerca de las Opciones Temáticas para el
Área Comercial
- Compras para ventas, seminario inductivo para proveedores exitosos
- Negociación Estratégica
- Superación Personal en mi labor Comercial
- Técnicas de Ventas
No dejes de revisar la entrega acerca de los beneficios de Invertir en
Formación
http://www.slideshare.net/avaleroc/invertir-en-formacin-con-ariel-valero-cruz
Explora los Videos explicativos de estos y otros temas:
http://www.youtube.com/user/arielvalerocruz/videos
Lee las Cápsulas de Pensamiento sobre Estrategia, Formación, Gerencia,
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Ariel Valero Cruz CSCM, FC-LSP, PC-CPMN
Speaker & Lecturer
Formación Empresarial con Enfoque Estratégico