1. Els documents
administratius
Redacció de documents administratius
i tipologia de documents
Bloc 5. Tema 31

2. Els documents
administratius
1. La redacció de documents administratius.
2. Tipologia de documents.

3. 1.La redacció de
documents administratius

4. 1.La redacció de
documents administratius
Què és un document administratiu?

5. 1.La redacció de
documents administratius
Què és un document administratiu?
Escrit en què consta un fet o acte jurídic del qual en
constitueix prova.

6. 1.La redacció de
documents administratius
Què és un document administratiu?
Escrit en què consta un fet o acte jurídic del qual en
constitueix prova.
A l’AP, és el suport material dels actes administratius.

7. 1.La redacció de
documents administratius
Què és un document administratiu?
Escrit en què consta un fet o acte jurídic del qual en
constitueix prova.
A l’AP, és el suport material dels actes administratius.
Fases de la redacció dels documents administratius:

8. 1.La redacció de
documents administratius
Què és un document administratiu?
Escrit en què consta un fet o acte jurídic del qual en
constitueix prova.
A l’AP, és el suport material dels actes administratius.
Fases de la redacció dels documents administratius:
Predisseny.

9. 1.La redacció de
documents administratius
Què és un document administratiu?
Escrit en què consta un fet o acte jurídic del qual en
constitueix prova.
A l’AP, és el suport material dels actes administratius.
Fases de la redacció dels documents administratius:
Predisseny.
Dissemy.

10. 1.La redacció de
documents administratius
Què és un document administratiu?
Escrit en què consta un fet o acte jurídic del qual en
constitueix prova.
A l’AP, és el suport material dels actes administratius.
Fases de la redacció dels documents administratius:
Predisseny.
Dissemy.
Postdisseny.

11. 1.La redacció de
documents administratius

12. 1.La redacció de
documents administratius
Fase de predisseny:

13. 1.La redacció de
documents administratius
Fase de predisseny:
Determinació de l’abast del document.

14. 1.La redacció de
documents administratius
Fase de predisseny:
Determinació de l’abast del document.
Definició del propòsit del document.

15. 1.La redacció de
documents administratius
Fase de predisseny:
Determinació de l’abast del document.
Definició del propòsit del document.
Identificació de les persones destinatàries.

16. 1.La redacció de
documents administratius
Fase de predisseny:
Determinació de l’abast del document.
Definició del propòsit del document.
Identificació de les persones destinatàries.
Determinació de l’ús que el receptor ha de
fer d’aquest document.

17. 1.La redacció de
documents administratius

18. 1.La redacció de
documents administratius
Fase de disseny:

19. 1.La redacció de
documents administratius
Fase de disseny:
S’elabora el contingut concret i apropiat
del document.

20. 1.La redacció de
documents administratius
Fase de disseny:
S’elabora el contingut concret i apropiat
del document.
És dónar estructura al document.

21. 1.La redacció de
documents administratius
Fase de disseny:
S’elabora el contingut concret i apropiat
del document.
És dónar estructura al document.
S’escull el registre lingüístic.

22. 1.La redacció de
documents administratius
Fase de disseny:
S’elabora el contingut concret i apropiat
del document.
És dónar estructura al document.
S’escull el registre lingüístic.
Es fa ús de les previsions del PIV.

23. 1.La redacció de
documents administratius

24. 1.La redacció de
documents administratius
Fase de postdisseny:

25. 1.La redacció de
documents administratius
Fase de postdisseny:
Repassar i revisar el document.

26. 1.La redacció de
documents administratius
Fase de postdisseny:
Repassar i revisar el document.
Corregir tot allò que es consideri necessari.

28. 1.La redacció de
documents administratius

29. 1.La redacció de
documents administratius
Criteris generals de redacció de documents:

30. 1.La redacció de
documents administratius
Criteris generals de redacció de documents:
Redacció clara, rigorosa i concisa.

31. 1.La redacció de
documents administratius
Criteris generals de redacció de documents:
Redacció clara, rigorosa i concisa.
L’estil del text ha de ser prou entenedor perquè el receptor pugui comprendre el
missatge sense problemes.

32. 1.La redacció de
documents administratius
Criteris generals de redacció de documents:
Redacció clara, rigorosa i concisa.
L’estil del text ha de ser prou entenedor perquè el receptor pugui comprendre el
missatge sense problemes.
Triar els recursos lingüístics que facilitin la precisió i la simplificació de la redacció.

33. 1.La redacció de
documents administratius
Criteris generals de redacció de documents:
Redacció clara, rigorosa i concisa.
L’estil del text ha de ser prou entenedor perquè el receptor pugui comprendre el
missatge sense problemes.
Triar els recursos lingüístics que facilitin la precisió i la simplificació de la redacció.
Utilitzat un to respectuós i correcte.

34. 1.La redacció de
documents administratius
Criteris generals de redacció de documents:
Redacció clara, rigorosa i concisa.
L’estil del text ha de ser prou entenedor perquè el receptor pugui comprendre el
missatge sense problemes.
Triar els recursos lingüístics que facilitin la precisió i la simplificació de la redacció.
Utilitzat un to respectuós i correcte.
Estructuració del text lògica: paràgrafs o blocs d’informació breus i separats.

35. 1.La redacció de
documents administratius
Criteris generals de redacció de documents:
Redacció clara, rigorosa i concisa.
L’estil del text ha de ser prou entenedor perquè el receptor pugui comprendre el
missatge sense problemes.
Triar els recursos lingüístics que facilitin la precisió i la simplificació de la redacció.
Utilitzat un to respectuós i correcte.
Estructuració del text lògica: paràgrafs o blocs d’informació breus i separats.
Mantenir l’ordre lògic de la frase (subjecte–verb–complements) i fer frases curtes.

36. 1.La redacció de
documents administratius
Criteris generals de redacció de documents:
Redacció clara, rigorosa i concisa.
L’estil del text ha de ser prou entenedor perquè el receptor pugui comprendre el
missatge sense problemes.
Triar els recursos lingüístics que facilitin la precisió i la simplificació de la redacció.
Utilitzat un to respectuós i correcte.
Estructuració del text lògica: paràgrafs o blocs d’informació breus i separats.
Mantenir l’ordre lògic de la frase (subjecte–verb–complements) i fer frases curtes.
Utilitzar un to formal adaptat a la situació comunicativa i els temps verbals, i
tractaments adaptats a cada tipus de document.

37. 1.La redacció de
documents administratius
Criteris generals de redacció de documents:
Redacció clara, rigorosa i concisa.
L’estil del text ha de ser prou entenedor perquè el receptor pugui comprendre el
missatge sense problemes.
Triar els recursos lingüístics que facilitin la precisió i la simplificació de la redacció.
Utilitzat un to respectuós i correcte.
Estructuració del text lògica: paràgrafs o blocs d’informació breus i separats.
Mantenir l’ordre lògic de la frase (subjecte–verb–complements) i fer frases curtes.
Utilitzar un to formal adaptat a la situació comunicativa i els temps verbals, i
tractaments adaptats a cada tipus de document.
Prioritzar l’ús de les formes verbals en activa sobre les formes en passiva i evitar
utilitzar formes recargolades o massa allunyades del lèxic comú.

38. 1.La redacció de
documents administratius
Criteris generals de redacció de documents:
Redacció clara, rigorosa i concisa.
L’estil del text ha de ser prou entenedor perquè el receptor pugui comprendre el
missatge sense problemes.
Triar els recursos lingüístics que facilitin la precisió i la simplificació de la redacció.
Utilitzat un to respectuós i correcte.
Estructuració del text lògica: paràgrafs o blocs d’informació breus i separats.
Mantenir l’ordre lògic de la frase (subjecte–verb–complements) i fer frases curtes.
Utilitzar un to formal adaptat a la situació comunicativa i els temps verbals, i
tractaments adaptats a cada tipus de document.
Prioritzar l’ús de les formes verbals en activa sobre les formes en passiva i evitar
utilitzar formes recargolades o massa allunyades del lèxic comú.
Llenguatge igualitari pel que fa als sexes.

39. 1.La redacció de
documents administratius

40. 1.La redacció de
documents administratius
El Programa d’Identificació Visual (PIV).

41. 1.La redacció de
documents administratius
El Programa d’Identificació Visual (PIV).
Llenguatge no sexista:

42. 1.La redacció de
documents administratius
El Programa d’Identificació Visual (PIV).
Llenguatge no sexista:
Formes dobles.

43. 1.La redacció de
documents administratius
El Programa d’Identificació Visual (PIV).
Llenguatge no sexista:
Formes dobles.
Formes genèriques que permetin evitar
qualsevol especificació de gènere.

44. 2.Tipologia de documents
administratius

45. 2.Tipologia de documents
administratius
Documents que el ciutadà dirigeix a l’AP:

46. 2.Tipologia de documents
administratius
Documents que el ciutadà dirigeix a l’AP:
Carta.

47. 2.Tipologia de documents
administratius
Documents que el ciutadà dirigeix a l’AP:
Carta.
Declaració.

48. 2.Tipologia de documents
administratius
Documents que el ciutadà dirigeix a l’AP:
Carta.
Declaració.
Denúncia.

49. 2.Tipologia de documents
administratius
Documents que el ciutadà dirigeix a l’AP:
Carta.
Declaració.
Denúncia.
Sol·licitud.

50. 2.Tipologia de documents
administratius
Documents que el ciutadà dirigeix a l’AP:
Carta.
Declaració.
Denúncia.
Sol·licitud.
Recurs.

51. 2.Tipologia de documents
administratius

52. 2.Tipologia de documents
administratius
Documents que l’AP dirigeix al ciutadà:

53. 2.Tipologia de documents
administratius
Documents que l’AP dirigeix al ciutadà:
Notificació.

54. 2.Tipologia de documents
administratius
Documents que l’AP dirigeix al ciutadà:
Notificació.
Edicte.

55. 2.Tipologia de documents
administratius
Documents que l’AP dirigeix al ciutadà:
Notificació.
Edicte.
Citació.

56. 2.Tipologia de documents
administratius
Documents que l’AP dirigeix al ciutadà:
Notificació.
Edicte.
Citació.
Inivitació.

57. 2.Tipologia de documents
administratius
Documents que l’AP dirigeix al ciutadà:
Notificació.
Edicte.
Citació.
Inivitació.
Carta.

58. 2.Tipologia de documents
administratius
Documents que l’AP dirigeix al ciutadà:
Notificació.
Edicte.
Citació.
Inivitació.
Carta.
Ofici extern.

59. 2.Tipologia de documents
administratius
Documents que l’AP dirigeix al ciutadà:
Notificació.
Edicte.
Citació.
Inivitació.
Carta.
Ofici extern.
Avís i anunci.

60. 2.Tipologia de documents
administratius
Documents que l’AP dirigeix al ciutadà:
Notificació.
Edicte.
Citació.
Inivitació.
Carta.
Ofici extern.
Avís i anunci.
Certificat.

61. 2.Tipologia de documents
administratius
Documents que l’AP dirigeix al ciutadà:
Notificació.
Edicte.
Citació.
Inivitació.
Carta.
Ofici extern.
Avís i anunci.
Certificat.
Rebut.

62. 2.Tipologia de documents
administratius

63. 2.Tipologia de documents
administratius
Documents interns de l’AP:

64. 2.Tipologia de documents
administratius
Documents interns de l’AP:
Convocatòria de reunió.

65. 2.Tipologia de documents
administratius
Documents interns de l’AP:
Convocatòria de reunió.
Acta.

66. 2.Tipologia de documents
administratius
Documents interns de l’AP:
Convocatòria de reunió.
Acta.
Resolució.

67. 2.Tipologia de documents
administratius
Documents interns de l’AP:
Convocatòria de reunió.
Acta.
Resolució.
Diligència.

68. 2.Tipologia de documents
administratius
Documents interns de l’AP:
Convocatòria de reunió.
Acta.
Resolució.
Diligència.
Carta.

69. 2.Tipologia de documents
administratius
Documents interns de l’AP:
Convocatòria de reunió.
Acta.
Resolució.
Diligència.
Carta.
Ofici intern.

70. 2.Tipologia de documents
administratius
Documents interns de l’AP:
Convocatòria de reunió.
Acta.
Resolució.
Diligència.
Carta.
Ofici intern.
Comunicat intern.

71. 2.Tipologia de documents
administratius
Documents interns de l’AP:
Convocatòria de reunió.
Acta.
Resolució.
Diligència.
Carta.
Ofici intern.
Comunicat intern.
Informe.

72. 2.Tipologia de documents
administratius
Documents interns de l’AP:
Convocatòria de reunió.
Acta.
Resolució.
Diligència.
Carta.
Ofici intern.
Comunicat intern.
Informe.
Saluda.

73. 2.Tipologia de documents
administratius

74. 2.Tipologia de documents
administratius
Ofici (pàg. 79):

75. 2.Tipologia de documents
administratius
Ofici (pàg. 79):
Què és un ofici?

76. 2.Tipologia de documents
administratius
Ofici (pàg. 79):
Què és un ofici?
Estructura.

77. 2.Tipologia de documents
administratius
Ofici (pàg. 79):
Què és un ofici?
Estructura.
A qui s’adreça?

78. 2.Tipologia de documents
administratius
Ofici (pàg. 79):
Què és un ofici?
Estructura.
A qui s’adreça?
Fórmules de salutació i comiat.

79. 2.Tipologia de documents
administratius
Ofici (pàg. 79):
Què és un ofici?
Estructura.
A qui s’adreça?
Fórmules de salutació i comiat.
Tractaments personals.

80. 2.Tipologia de documents
administratius
Ofici (pàg. 79):
Què és un ofici?
Estructura.
A qui s’adreça?
Fórmules de salutació i comiat.
Tractaments personals.
Conclusió de l’ofici.

82. Ofici:

83. 2.Tipologia de documents
administratius

84. 2.Tipologia de documents
administratius
La carta (pàg. 75):

85. 2.Tipologia de documents
administratius
La carta (pàg. 75):
Què és una carta?

86. 2.Tipologia de documents
administratius
La carta (pàg. 75):
Què és una carta?
Bloc de presentació.

87. 2.Tipologia de documents
administratius
La carta (pàg. 75):
Què és una carta?
Bloc de presentació.
Bloc de desenvolupament.

88. 2.Tipologia de documents
administratius
La carta (pàg. 75):
Què és una carta?
Bloc de presentació.
Bloc de desenvolupament.
Bloc de conclusió.

90. Carta:

91. 2.Tipologia de documents
administratius

92. 2.Tipologia de documents
administratius
La convocatòria (pàg. 90):

93. 2.Tipologia de documents
administratius
La convocatòria (pàg. 90):
Què és una convocatòria?

94. 2.Tipologia de documents
administratius
La convocatòria (pàg. 90):
Què és una convocatòria?

95. 2.Tipologia de documents
administratius
La convocatòria (pàg. 90):
Què és una convocatòria?
La citació (pàg. 70):

96. 2.Tipologia de documents
administratius
La convocatòria (pàg. 90):
Què és una convocatòria?
La citació (pàg. 70):
Què és una citació?

98. Convocatòria
de reunió:

99. 2.Tipologia de documents
administratius

100. 2.Tipologia de documents
administratius
L’acta (pàg. 93):

101. 2.Tipologia de documents
administratius
L’acta (pàg. 93):
Què és una acta?

102. 2.Tipologia de documents
administratius
L’acta (pàg. 93):
Què és una acta?
Estructura dels blocs d’informació.

103. 2.Tipologia de documents
administratius
L’acta (pàg. 93):
Què és una acta?
Estructura dels blocs d’informació.
Estil de redacció.

105. Acta:

106. 2.Tipologia de documents
administratius

107. 2.Tipologia de documents
administratius
El certificat (pàg. 84):

108. 2.Tipologia de documents
administratius
El certificat (pàg. 84):
Què és?

109. 2.Tipologia de documents
administratius
El certificat (pàg. 84):
Què és?
Estructura d’informació?

111. Certificat:

112. 2.Tipologia de documents
administratius

113. 2.Tipologia de documents
administratius
La sol·licitud (pàg. 57):

114. 2.Tipologia de documents
administratius
La sol·licitud (pàg. 57):
Què és una sol·licitud?

115. 2.Tipologia de documents
administratius
La sol·licitud (pàg. 57):
Què és una sol·licitud?
Com s’estructura?

117. Sol·licitud:

118. Els documents
administratius
Redacció de documents administratius
i tipologia de documents
Bloc 5. Tema 31