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• Couplage Technologie
                                                   et Expertise
                                                 • Intégration de tout type
                                                   de médias et contenus
                                                 • Information qualifiée
                                                   sans bruit ni silence
                                                 • Multilingue et
             SPOTTER ANALYTICS                     multiculturel
Analyse des médias et médias sociaux             • Analyse avancée avec
              de l’opérationnel au décisionnel     cartographies et scores




       Rejoignez Spotter sur:
Qui nous sommes

    Spotter : la nouvelle génération de veille et
    d’analyse médias et médias sociaux.
                                                                                           Technology Text mining, sémantique, analyse
    Leader de l’analyse de contenu pour la mesure des                                                        de tonalité, calculs statistiques,
    risques et opinions, Spotter fournit des modèles                                                         scorings, cartographie,
                                                                                                             visualisation graphique
    d’analyse fiables pour une exploitation stratégique et
    opérationnelle dans les domaines du Marketing, du
    Risque et de la Communication.


      • Les Solutions et Applications Spotter, basées
        sur des technologies propriétaires de veille,
        text-mining et analyse du sentiment, couvrent
        tout type de sources.

      • Les métriques et scores Spotter aident à
        prendre du recul pour mieux suivre et ajuster
        votre stratégie et vos actions.
      • La Plateforme Spotter permet d’engager des
        actions efficaces en temps utile.

      • L’équipe d’experts multilingues de Spotter vous       Online & Offline                                  Expertise
        accompagne tout au long du projet, pour
        garantir la pertinence des données de veille,
                                                                  Content                                    Nous proposons des solutions et
                                                                                                             analyses sur mesure, 100%
        des analyses et interprétation des résultats      Nous couvrons tout type de sources : blogs,        pertinentes, grâce à notre équipe
                                                          forums, Twitter, Facebook, YouTube, sites          d’experts multilingue et multiculturelle
                                                          Web, médias en ligne, presse écrite,
                                                          télévision, radio, données internes …

2   Rejoignez nous sur :
Notre offre


                 Social Pulse                                            Corporate Intelligence
                 ECOUTE DE LA                   FEDERATION
                                                                         INTELLIGENCE                    INTELLIGENCE
                 VOIX DU CLIENT                DES RETOURS
                                                                         CONCURRENTS                        MARCHE
                   - CITOYEN                      CLIENTS


                     SOCIAL                                                                              INTELLIGENCE
                                                SOCIAL MEDIA                  MAPPING
                    MARKETING                                                                            RESSOURCES
                                                ENGAGEMENT                    ACTEURS
                  INTELLIGENCE                                                                             HUMAINES

                 Direction Marketing, Responsables Produit, Community      Direction de la stratégie, Responsables Innovation,
                           Managers, Service Relation Clients             Direction Générale, Responsable veille concurrentielle



                 Reputation Management                                   Risk Assessment
                  eREPUTATION
                                                   IMPACT                    RISQUE                          RISQUE
                  & REPUTATION
                                                 CAMPAGNES                 REPUTATION                       SOCIETES
                   CORPORATE



                      IMAGE                    PERFORMANCE                    RISQUE                          RISQUE
                     MARQUES                        RP                       PRODUITS                         SURETE


                  Direction Communication, Chargés Relations Presse,        Gestionnaires de Risque, Direction de la Sureté,
                 Communication Digitale, Responsables Gestion de Crise   Responsables Produit, Direction Juridique, Equipes R&D


3   Rejoignez nous sur :
Outils puissants et services fiables


    Utilisez la Plateforme Spotter pour être alerté,
    explorer et partager vos résultats ou réaliser votre propre   Livrables Spotter
    analyse, ou laissez les Experts Spotter vous fournir des
    Alertes, Rapports et Etudes.


          Plateforme Spotter




4   Rejoignez nous sur :
 Plateforme Spotter


                                     Un environnement complet de veille et d’analyse, accessible en SaaS.
                                     La      Plateforme      Spotter     combine      des     modules      et      outils      de
                                     collecte, traitement, analyse, visualisation, partage et publication des données et
                                     livrables, pouvant être activés selon les besoins de chaque projet et profil utilisateur.




        SPOTTERANALYTICS                          SPOTTERDASHBOARD                                 SPOTTERSTUDIO
                     




                                                                




                                                                                                             
                                                         Outils pour visualiser,
      Outils pour explorer, organiser,                                                         Fonctions de Back-office pour la
                                                      personnaliser et gérer vos
      qualifier et analyser les données                                                        gestion complète et autonome
                                                   tableaux de bord interactifs. Ils
        de votre projet. Il vous permet                                                           de votre projet : gestion du
                                                     peuvent être partagés par un
        aussi de générer, exporter et                                                              sourcing, des requêtes, des
                                                        groupe d’utilisateurs, ou
       publier en ligne des graphiques                                                         utilisateurs, du traitement et de la
                                                     individuels pour un utilisateur
             ou des Newsletters.                                                                   qualification des données…
                                                               spécifique.




5   Rejoignez nous sur :
 Livrables Spotter


                                        Ajoutez de la valeur aux données avec les livrables Spotter.
                                        Spotter analyse les contenus du projet et fournit des livrables sur mesure, rapports,
                                        alertes, baromètres, adaptés à vos problématiques et prêts à être diffusés auprès
                                        de vos publics cible.




         ALERTES & NEWSLETTERS                     SYNTHESES & BAROMETRES                    RAPPORTS & ETUDES AD-HOC
                     




                                                                




                                                                                                            
                                                     Offrent une vision globale de             Aident à mieux comprendre les
      Présentent les informations clés
                                                    l’environnement, en identifiant            opinions, identifier comment les
             collectées, filtrées et
                                                   les événements clés et l’évolution              messages sont diffusés et
         sélectionnées, signalent les
                                                      des thématiques. Suivent le             amplifiés, mesurer l’efficacité des
       sujets sensibles et permettent
                                                   positionnement et les opinions             actions et campagnes, évaluer les
      d’identifier les risques potentiels
                                                     des acteurs clés afin de mieux           risques, détecter les tendances et
                    ou réels.
                                                       anticiper les changements.                   les meilleurs pratiques.




6   Rejoignez nous sur :
Approche globale et adaptable


    Notre offre est totalement adapté à vos besoins : vous placez le curseur service ou vous le
    souhaitez, nous assurons formation, support et accompagnement tout au long du projet.




               Vous gérez votre projet                     Vous assurez la production              Vous utilisez et capitalisez les
            de A à Z avec notre support                   et la diffusion des livrables           livrables produits par Spotter




         SPOTTER vous accompagne lors de               SPOTTER assure l’affinage de la            SPOTTER produit les livrables, assure
         la mise en place du projet, développe les     qualification automatique des données,     l’interprétation des résultats et les mises en
         connecteurs et assure un support en continu   l’amélioration des requêtes et la mise à   perspective, fait des recommandations et les
         via une interface en ligne.                   disposition d’un Chef de projet dédié.     présente à vos équipes ou au management.



7   Rejoignez nous sur :
Couplage technologie et expertise

        Spotter propose une approche qualitative à chaque étape du projet

                                                                                               NOS FORCES

                                                                                               Combinaison de
                                                                                               technologie et
         Précision du                                               Qualification              d’humain
            Sourcing                                                intelligente               Méthodologies et
      Panels de sources                                             Données structurées et     processus fiables
    complets et évolutifs                                           pertinentes                Support et
                                                                                               accompagnement
                                                                                               constant
                                                                                               Cartographie des
                               TECHNOLOGIE & EXPERTISE                                         sources, acteurs et
                                                                                               opinions
                                SUPPORT CONSTANT                                               Text-mining avancé
                                                                                               et analyse du
           Reporting                                                Analyse avancée            sentiment
          Décisionnel                                               Chiffres clés, scores et
Interfaces, livrables et                                            indicateurs spécifiques,
    recommandations                                                 adaptés à votre secteur




8       Rejoignez nous sur :
Technologie unique dans le cloud



                                                                                                           NOS FORCES

                                                                                                           Base de
                                                                                                           connaissances
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                                                                                                           Intégrabilité dans des
                                sentiment               chaque secteur              interactifs
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                                                                                                           Interfaçage avec les
      panel de source           de text-mining et       scores sur mesure:          dynamique en temps
                                                                                                           iPads, iPhones et
                                technologie             influence, réputation,      réel
    • Extraction multi-                                                                                    tout autre type de
                                sémantique              risque, satisfaction, …
      format sur tout type                                                        • Accès et diffusion     tablette et
      de source               • Plus de 28 langues    • Capacité de combiner        ciblée des résultats   smartphone
                                traitées                données media avec          selon chaque profil
    • Extraction de
                                                        des données tierces :
      données de              • Ontologies et bases                               • Plateforme en
                                                        crm, ventes,…
      géolocalisation des       de connaissance                                     SaaS, sans
      médias sociaux                                                                installation, gérée
                                                                                    par Spotter

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[FR] Présentation Corporate Spotter 2013

  • 1. • Couplage Technologie et Expertise • Intégration de tout type de médias et contenus • Information qualifiée sans bruit ni silence • Multilingue et SPOTTER ANALYTICS multiculturel Analyse des médias et médias sociaux • Analyse avancée avec de l’opérationnel au décisionnel cartographies et scores Rejoignez Spotter sur:
  • 2. Qui nous sommes Spotter : la nouvelle génération de veille et d’analyse médias et médias sociaux. Technology Text mining, sémantique, analyse Leader de l’analyse de contenu pour la mesure des de tonalité, calculs statistiques, risques et opinions, Spotter fournit des modèles scorings, cartographie, visualisation graphique d’analyse fiables pour une exploitation stratégique et opérationnelle dans les domaines du Marketing, du Risque et de la Communication. • Les Solutions et Applications Spotter, basées sur des technologies propriétaires de veille, text-mining et analyse du sentiment, couvrent tout type de sources. • Les métriques et scores Spotter aident à prendre du recul pour mieux suivre et ajuster votre stratégie et vos actions. • La Plateforme Spotter permet d’engager des actions efficaces en temps utile. • L’équipe d’experts multilingues de Spotter vous Online & Offline Expertise accompagne tout au long du projet, pour garantir la pertinence des données de veille, Content Nous proposons des solutions et analyses sur mesure, 100% des analyses et interprétation des résultats Nous couvrons tout type de sources : blogs, pertinentes, grâce à notre équipe forums, Twitter, Facebook, YouTube, sites d’experts multilingue et multiculturelle Web, médias en ligne, presse écrite, télévision, radio, données internes … 2 Rejoignez nous sur :
  • 3. Notre offre Social Pulse Corporate Intelligence ECOUTE DE LA FEDERATION INTELLIGENCE INTELLIGENCE VOIX DU CLIENT DES RETOURS CONCURRENTS MARCHE - CITOYEN CLIENTS SOCIAL INTELLIGENCE SOCIAL MEDIA MAPPING MARKETING RESSOURCES ENGAGEMENT ACTEURS INTELLIGENCE HUMAINES Direction Marketing, Responsables Produit, Community Direction de la stratégie, Responsables Innovation, Managers, Service Relation Clients Direction Générale, Responsable veille concurrentielle Reputation Management Risk Assessment eREPUTATION IMPACT RISQUE RISQUE & REPUTATION CAMPAGNES REPUTATION SOCIETES CORPORATE IMAGE PERFORMANCE RISQUE RISQUE MARQUES RP PRODUITS SURETE Direction Communication, Chargés Relations Presse, Gestionnaires de Risque, Direction de la Sureté, Communication Digitale, Responsables Gestion de Crise Responsables Produit, Direction Juridique, Equipes R&D 3 Rejoignez nous sur :
  • 4. Outils puissants et services fiables Utilisez la Plateforme Spotter pour être alerté, explorer et partager vos résultats ou réaliser votre propre Livrables Spotter analyse, ou laissez les Experts Spotter vous fournir des Alertes, Rapports et Etudes. Plateforme Spotter 4 Rejoignez nous sur :
  • 5.  Plateforme Spotter Un environnement complet de veille et d’analyse, accessible en SaaS. La Plateforme Spotter combine des modules et outils de collecte, traitement, analyse, visualisation, partage et publication des données et livrables, pouvant être activés selon les besoins de chaque projet et profil utilisateur. SPOTTERANALYTICS SPOTTERDASHBOARD SPOTTERSTUDIO    Outils pour visualiser, Outils pour explorer, organiser, Fonctions de Back-office pour la personnaliser et gérer vos qualifier et analyser les données gestion complète et autonome tableaux de bord interactifs. Ils de votre projet. Il vous permet de votre projet : gestion du peuvent être partagés par un aussi de générer, exporter et sourcing, des requêtes, des groupe d’utilisateurs, ou publier en ligne des graphiques utilisateurs, du traitement et de la individuels pour un utilisateur ou des Newsletters. qualification des données… spécifique. 5 Rejoignez nous sur :
  • 6.  Livrables Spotter Ajoutez de la valeur aux données avec les livrables Spotter. Spotter analyse les contenus du projet et fournit des livrables sur mesure, rapports, alertes, baromètres, adaptés à vos problématiques et prêts à être diffusés auprès de vos publics cible. ALERTES & NEWSLETTERS SYNTHESES & BAROMETRES RAPPORTS & ETUDES AD-HOC    Offrent une vision globale de Aident à mieux comprendre les Présentent les informations clés l’environnement, en identifiant opinions, identifier comment les collectées, filtrées et les événements clés et l’évolution messages sont diffusés et sélectionnées, signalent les des thématiques. Suivent le amplifiés, mesurer l’efficacité des sujets sensibles et permettent positionnement et les opinions actions et campagnes, évaluer les d’identifier les risques potentiels des acteurs clés afin de mieux risques, détecter les tendances et ou réels. anticiper les changements. les meilleurs pratiques. 6 Rejoignez nous sur :
  • 7. Approche globale et adaptable Notre offre est totalement adapté à vos besoins : vous placez le curseur service ou vous le souhaitez, nous assurons formation, support et accompagnement tout au long du projet. Vous gérez votre projet Vous assurez la production Vous utilisez et capitalisez les de A à Z avec notre support et la diffusion des livrables livrables produits par Spotter SPOTTER vous accompagne lors de SPOTTER assure l’affinage de la SPOTTER produit les livrables, assure la mise en place du projet, développe les qualification automatique des données, l’interprétation des résultats et les mises en connecteurs et assure un support en continu l’amélioration des requêtes et la mise à perspective, fait des recommandations et les via une interface en ligne. disposition d’un Chef de projet dédié. présente à vos équipes ou au management. 7 Rejoignez nous sur :
  • 8. Couplage technologie et expertise Spotter propose une approche qualitative à chaque étape du projet NOS FORCES Combinaison de technologie et Précision du Qualification d’humain Sourcing intelligente Méthodologies et Panels de sources Données structurées et processus fiables complets et évolutifs pertinentes Support et accompagnement constant Cartographie des TECHNOLOGIE & EXPERTISE sources, acteurs et opinions SUPPORT CONSTANT Text-mining avancé et analyse du Reporting Analyse avancée sentiment Décisionnel Chiffres clés, scores et Interfaces, livrables et indicateurs spécifiques, recommandations adaptés à votre secteur 8 Rejoignez nous sur :
  • 9. Technologie unique dans le cloud NOS FORCES Base de connaissances ontologique Technologies de capture, extraction et analyse spécialisées médias sociaux Scalabilité linguistique et TRACKING ANALYSE MODELES ATELIERS technique ET RECOLTE DE CONTENU METIERS DECISIONNELS Technologie basée sur du cloud • Veille cross media en • Analyse qualitative • Méthodologie • Dashboards computing temps réel des opinions et du d’analyse adaptaté à décisionnels Intégrabilité dans des sentiment chaque secteur interactifs • Capacité de sourcing sources tierces Open Web ou par • Capacités uniques • Implémentation de • Reporting Interfaçage avec les panel de source de text-mining et scores sur mesure: dynamique en temps iPads, iPhones et technologie influence, réputation, réel • Extraction multi- tout autre type de sémantique risque, satisfaction, … format sur tout type • Accès et diffusion tablette et de source • Plus de 28 langues • Capacité de combiner ciblée des résultats smartphone traitées données media avec selon chaque profil • Extraction de des données tierces : données de • Ontologies et bases • Plateforme en crm, ventes,… géolocalisation des de connaissance SaaS, sans médias sociaux installation, gérée par Spotter 9 Rejoignez nous sur :
  • 10. Quelques références Risque et Communication Stratégie et Marketing 10 Rejoignez nous sur :