O documento discute as tendências da economia digital e colaborativa emergente, incluindo o papel crescente da tecnologia, a descentralização dos sistemas financeiros, e como isso pode levar a uma economia mais justa e sustentável.
4. LIVE MKTLIVE MKT
““Quando a mensagem, o autor, oQuando a mensagem, o autor, o
mensageiro e o receptor se encontram nomensageiro e o receptor se encontram no
mesmo lugar e ao vivo”mesmo lugar e ao vivo”
MMMMMM
1
2015 R&As2015 R&As
5. LIVE MKTLIVE MKT
A – ONE SHOT – Inauguração, festa deA – ONE SHOT – Inauguração, festa de
lançamento, palestra...lançamento, palestra...
B – INTERMITENTE – Copa 2014 + Vila MadáB – INTERMITENTE – Copa 2014 + Vila Madá
C – PERMANENTE – Walt Disney World*C – PERMANENTE – Walt Disney World*
2015 R&As2015 R&As
1
*Depressão pós-abertura
Rotatividade permanente
6. MKT & BRANDINGMKT & BRANDING
MKT – O cliente em primeiro lugarMKT – O cliente em primeiro lugar
BRD – O cliente em último lugarBRD – O cliente em último lugar
2
2015 R&As2015 R&As
7. O FAKEO FAKE
DE ORIGEMDE ORIGEM
3
POR CONVERSÃOPOR CONVERSÃO
2015 R&As2015 R&As
8. FAMA E FORTUNAFAMA E FORTUNA4
2015 R&As2015 R&As
• Fama e fortuna não necessariamente moram ouFama e fortuna não necessariamente moram ou
aconteceu num mesmo lugar/momentoaconteceu num mesmo lugar/momento
- O Quadrilátero das BermudasO Quadrilátero das Bermudas
- Melo Alves/Oscar Freire/Ministro/LorenaMelo Alves/Oscar Freire/Ministro/Lorena
9. O MELHOR SEMPREO MELHOR SEMPRE
PREVALECE...PREVALECE... e quase nunca é o primeiroe quase nunca é o primeiro
6
2015 R&As2015 R&As
11. MULTIPLATAFORMASMULTIPLATAFORMAS
salvo prova em contráriosalvo prova em contrário
7
2015 R&As2015 R&As
NRF – Jan 2015 –NRF – Jan 2015 – ( National Retail Federation)( National Retail Federation)
MELHOR EXEMPLO DE COMO SERÃO OSMELHOR EXEMPLO DE COMO SERÃO OS
COMÉRCIOS DE SUCESSO NO FUTURO...COMÉRCIOS DE SUCESSO NO FUTURO...
12. O MILAGRE DO AZEITEO MILAGRE DO AZEITE8
2015 R&As2015 R&As
Em 10 anos, de 23.6 mil ton p/ 73,2 mil ton.Em 10 anos, de 23.6 mil ton p/ 73,2 mil ton.
SEGREDO? ACESSIBILIDADESEGREDO? ACESSIBILIDADE
11º MANDAMENTO11º MANDAMENTO
““Produtos inacessíveis jamais serãoProdutos inacessíveis jamais serão
comprados”comprados”
13. FINALMENTE ,FINALMENTE ,
O ROI !O ROI !
LUIS SUMIDA JÁ PODE DESCANSAR...LUIS SUMIDA JÁ PODE DESCANSAR...
9
2015 R&As2015 R&As
14. O FIM DOS BANCOSO FIM DOS BANCOS
O FIM DOS CARROSO FIM DOS CARROS
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2015 R&As2015 R&As
15. EM TEMPO DE TRANSIÇÃOEM TEMPO DE TRANSIÇÃO
PREVALECEM OS ATALHOSPREVALECEM OS ATALHOS
- OS MONGES COPISTASOS MONGES COPISTAS
- OS TEARES FAMILIARESOS TEARES FAMILIARES
- OS MOINHOS DE VENTO E ÁGUAOS MOINHOS DE VENTO E ÁGUA
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2015 R&As2015 R&As
16. DA TV PARA A TVDA TV PARA A TV
Finalmente, temos a propriedade e a posseFinalmente, temos a propriedade e a posse
de nossa tela principalde nossa tela principal
TV 2016 – Multi e Infinitos conteúdosTV 2016 – Multi e Infinitos conteúdos
12
2015 R&As2015 R&As
17. O RENASCIMENTO DO PORCO,O RENASCIMENTO DO PORCO,
OU, CHUPA Mc, CHUPA Burger King!OU, CHUPA Mc, CHUPA Burger King!
A reinvenção dos HambúrgueresA reinvenção dos Hambúrgueres
13
2015 R&As2015 R&As
18. SE CUIDA, COKE!SE CUIDA, COKE!
A redescoberta da água e aA redescoberta da água e a
invasão dos sucosinvasão dos sucos
14
2015 R&As2015 R&As
19. FINALMENTE, O MAPA DOFINALMENTE, O MAPA DO
ADMIRÁVEL MUNDO NOVOADMIRÁVEL MUNDO NOVO
15
2015 R&As2015 R&As
JEREMY
RIFKIN
20. ““Existe um paradoxo no capitalismo, que foi oExiste um paradoxo no capitalismo, que foi o
responsável por seu sucesso: o avançoresponsável por seu sucesso: o avanço
tecnológico aumenta a produtividade, que, portecnológico aumenta a produtividade, que, por
sua vez, reduz os custos marginais da produção,sua vez, reduz os custos marginais da produção,
permitindo que as empresas diminuam o preçopermitindo que as empresas diminuam o preço
2015 R&As2015 R&As
de bens e serviços para conquistar mais consumidores ede bens e serviços para conquistar mais consumidores e
mais participação de mercado. O que ninguém imaginavamais participação de mercado. O que ninguém imaginava
é que uma revolução tecnológica poderia tornar osé que uma revolução tecnológica poderia tornar os
custos marginais próximos a zero, fazendo com que acustos marginais próximos a zero, fazendo com que a
produção de bens e serviços, antes de valor inestimável,produção de bens e serviços, antes de valor inestimável,
ficasse quase de graça”.ficasse quase de graça”.
21. ““Vocês ouvirão falar muito nos próximos anosVocês ouvirão falar muito nos próximos anos
em desemprego tecnológico. Novasem desemprego tecnológico. Novas
descobertas de meios para economizar o usodescobertas de meios para economizar o uso
da mão de obra supera o ritmo em queda mão de obra supera o ritmo em que
encontramos novos usos para essa mão deencontramos novos usos para essa mão de
obra”obra”
Em breve chegaremos a um ponto, muitoEm breve chegaremos a um ponto, muito
antes do que imaginamos, em que asantes do que imaginamos, em que as
necessidades econômicas serão satisfeitas enecessidades econômicas serão satisfeitas e
preferiremos dedicar nossa energia apreferiremos dedicar nossa energia a
propósitos não econômicos...”.propósitos não econômicos...”.
2015 R&As2015 R&As
JOHN MAYNARD
KEYNES 1883/1946
22. ““APÓS A GRANDE RECESSÃOAPÓS A GRANDE RECESSÃO
(2001, 2006, 2007, 2008)(2001, 2006, 2007, 2008)
A POPULAÇÃO MUNDIAL CONTINUA CRESCENDOA POPULAÇÃO MUNDIAL CONTINUA CRESCENDO
O CONSUMO CONTINUA CRESCENDO...O CONSUMO CONTINUA CRESCENDO...
E O PIB GLOBAL DESACELERA...E O PIB GLOBAL DESACELERA...
2015 R&As2015 R&As
23. POR OUTRO LADO...POR OUTRO LADO...
““As novas gerações crescem com a ideiaAs novas gerações crescem com a ideia
de que o importante é acessar as coisas,de que o importante é acessar as coisas,
e não ter a propriedade delas. Quantoe não ter a propriedade delas. Quanto
mais produtos e serviços sãomais produtos e serviços são
compartilhados, menos itens precisamcompartilhados, menos itens precisam
ser fabricados. Um carro compartilhadoser fabricados. Um carro compartilhado
tira outros dez da rua. Talvez essetira outros dez da rua. Talvez esse
modelo gere menos riqueza, masmodelo gere menos riqueza, mas
teremos mais qualidade de vida”.teremos mais qualidade de vida”.
2015 R&As2015 R&As
24. As forças sociais poderosas desencadeadosAs forças sociais poderosas desencadeados
pelo advento da sociedade com custopelo advento da sociedade com custo
marginal zero são disruptivos e libertadoras.marginal zero são disruptivos e libertadoras.
É pouco provável que sejam reprimidos ouÉ pouco provável que sejam reprimidos ou
revertidos. A transição da era capitalistarevertidos. A transição da era capitalista
para a era colaborativa tem ganhadopara a era colaborativa tem ganhado
impulso em todas as regiões do mundo -impulso em todas as regiões do mundo -
felizmente - a tempo de curar a biosfera efelizmente - a tempo de curar a biosfera e
criar uma economia global mais justa,criar uma economia global mais justa,
humana e sustentável para todos os sereshumana e sustentável para todos os seres
humanos ainda na primeira metade dohumanos ainda na primeira metade do
século 21”.século 21”.
2015 R&As2015 R&As
JEREMY
RIFKIN
27. EVOLUÇÃOEVOLUÇÃO
CAÇAR OU SER CAÇADO
AGRÁRIO
ERA INDUSTRIAL
SERVIÇOS
ECONOMIA DIGITAL
ANIMAIS
MÁQUINA
A VAPOR
PESSOAS
COLABORATIV
O
ASSET
PRODUTIVIDADE
INFORMAÇÕES E
CONHECIMENTO
RELACIONAMENTOS
FOCO
28. FATOS GERADORESFATOS GERADORES
• MicrochipMicrochip
• Novo papel da mulher na sociedadeNovo papel da mulher na sociedade
• GlobalizaçãoGlobalização
• Novas fontes de energiaNovas fontes de energia
• 9/119/11
• Mudança climáticaMudança climática
• Crise econômicaCrise econômica
• Crise políticaCrise política
• LongevidadeLongevidade
• Baby BoomBaby Boom
29. ONUONU
•Enquanto os Países do 1º mundo crescem 12% e em 2050Enquanto os Países do 1º mundo crescem 12% e em 2050
atingem o pico...atingem o pico...
•Alguns Países de 3º Mundo irão crescer 30 X sua populaçãoAlguns Países de 3º Mundo irão crescer 30 X sua população
– África de 960 milhões hoje, para 4 bilhões em 2100África de 960 milhões hoje, para 4 bilhões em 2100
BABY BOOMBABY BOOM
2008
2050
9,1 bilhões
2100
10 bilhões
2015 9,7 bilhões 11,2 bilhões
e crescendo
30. MUNDO (1968-2018)MUNDO (1968-2018)
Modelo antigoModelo antigo
•Economia capitalistaEconomia capitalista
•Representação indiretaRepresentação indireta
•InternetInternet
•QIQI
•Professores em salas de aula,Professores em salas de aula,
certificados e diplomascertificados e diplomas
•GeraçõesGerações
•HumanosHumanos
•EstávelEstável
•HobbyHobby
•Da tela maior para a menorDa tela maior para a menor
•TrabalhoTrabalho
•Jornal, revista, rádio, OOH, Portais, e-Jornal, revista, rádio, OOH, Portais, e-
mailmail
Modelo NovoModelo Novo
•Economia colaborativaEconomia colaborativa
•Representação diretaRepresentação direta
•Tudo é InternetTudo é Internet
•Inteligência artificialInteligência artificial
•Pessoas com conhecimento teórico ePessoas com conhecimento teórico e
técnico em multiplataformatécnico em multiplataforma
•Geração FluídaGeração Fluída
•Humanoides x Humanos biônicosHumanoides x Humanos biônicos
•LíquidoLíquido
•MakersMakers
•Da tela menor para a maiorDa tela menor para a maior
•ProjetosProjetos
•Portais, blogs, redes sociais, IMPortais, blogs, redes sociais, IM
35. PESQUISA DIGITAL VORTEXPESQUISA DIGITAL VORTEX
METHODOLOGY 2015METHODOLOGY 2015
941 LÍDERES DAS PRINCIPAIS EMPRESAS DO MUNDO941 LÍDERES DAS PRINCIPAIS EMPRESAS DO MUNDO
EM 13 PAÍSESEM 13 PAÍSES
46. FINTECHFINTECH
• A origem do termo é atribuída a um programa de aceleração de startupsA origem do termo é atribuída a um programa de aceleração de startups
capitaneado pela Accenture e a prefeitura de Nova York.capitaneado pela Accenture e a prefeitura de Nova York.
• Com o tempo, Fintech passou a designar o segmento das startups que criamCom o tempo, Fintech passou a designar o segmento das startups que criam
inovações na área de serviços financeiros.inovações na área de serviços financeiros.
• Esses novos produtos e serviços são mais fáceis, simples, intuitivos e estãoEsses novos produtos e serviços são mais fáceis, simples, intuitivos e estão
disponíveis 24/7, na maior parte das vezes são um aplicativo mobile.disponíveis 24/7, na maior parte das vezes são um aplicativo mobile.
• Estão transformando uma indústria que sempre abusou da burocracia eEstão transformando uma indústria que sempre abusou da burocracia e
complexidade dos processos, em nome da segurança.complexidade dos processos, em nome da segurança.
• A contratação de um cartão de crédito, que exigia a presença física doA contratação de um cartão de crédito, que exigia a presença física do
cliente numa agência bancária, documentos, assinatura num formulário ecliente numa agência bancária, documentos, assinatura num formulário e
alguns dias para processamento, hoje pode ser feita pelo smartphone, emalguns dias para processamento, hoje pode ser feita pelo smartphone, em
minutos, tirando-se uma foto do cliente e outra do documento deminutos, tirando-se uma foto do cliente e outra do documento de
identidade e assinando-se no próprio aparelho com o dedo – NUBANK.identidade e assinando-se no próprio aparelho com o dedo – NUBANK.
• Normalmente oferecem produtos e serviços mais baratos que os bancosNormalmente oferecem produtos e serviços mais baratos que os bancos
tradicionais.tradicionais.
• Operam no limite da regulamentação, o que evita enormes custos deOperam no limite da regulamentação, o que evita enormes custos de
compliance e legais.compliance e legais.
47. FINTECHFINTECH
• Hoje existem mais de 5.000 startups de Fintech ativas no mundo.Hoje existem mais de 5.000 startups de Fintech ativas no mundo.
• O Lending Club, que fez seu IPO recentemente, já movimentou mais deO Lending Club, que fez seu IPO recentemente, já movimentou mais de
U$10 bilhões desde 2007.U$10 bilhões desde 2007.
• Somente no primeiro trimestre de 2015, a Venmo – uma startup queSomente no primeiro trimestre de 2015, a Venmo – uma startup que
permite que uma pessoa envie dinheiro para outra como se fosse umapermite que uma pessoa envie dinheiro para outra como se fosse uma
mensagem do Whatsapp – fez transferências que totalizam U$1,6 bilhão.mensagem do Whatsapp – fez transferências que totalizam U$1,6 bilhão.
• Nos dois últimos anos, as startups de Fintech receberam mais de U$20Nos dois últimos anos, as startups de Fintech receberam mais de U$20
bilhões em investimentos.bilhões em investimentos.
– 43% Empréstimos, sendo 27% para b2c e 16% para b2b;43% Empréstimos, sendo 27% para b2c e 16% para b2b;
– 23% Pagamentos.23% Pagamentos.