Certificat de professionalitat COMV0108- Activitats de vendaUF0035Operacions decaixa en la venda
1-Caixa i terminal punt de venda
Una caixaenregistradora és un aparell mecànico electrònic que permet calcular i enregistrar transaccions comercials, i inc...
JamesRitty1879
http://www.youtube.com/watch?v=mqw6xu7Di58Tipus: Mecàniques17
Tipus:elèctriques18
Tipus:electròniques18
12341-Unitat central (CPU)2-teclat3-pantalla vídeo o visor operador4-impressora tiquetscaracterístiques15
Un datàfon , és un terminal compacte que, instal·lat en un establiment comercial o botiga, permet cobrar als seus clients ...
Elements i funcionamentEls datàfons comptenamb:• teclat• impressora• lector targetes de banda magnètica• xip • programari ...
El TPV (Terminal en elpunt de venda) és unmitjà de cobramentque permet alsestablimentsacceptar dels seusclients, el pagame...
TipusMODULARCOMPACTE
Elements del TPVMONITORTECLATIMPRESSORACALAIXPORTAMONEDESLECTOR CODIBARRESVISORLECTOR BANDAMAGNÈTICA
impressores-Matriarcals-Tèrmiques-de tinta-de tiquet/factura-slip-printer-de cuina,..etc
Calaix portamonedesverticalCaixa portamonedesde seguretatFont: http://catalunya.powercommerce.es/#/cat1=HARDWARE&cat2=MONI...
lectorsEscànerPistolaLlapis47
Codi de barresEl codi de barres és un sistemadidentificació numèrica adaptatper tal de poder ser llegitràpidament mitjança...
Normes EAN1977- EANsistemacodificacióuniversalEAN (AssociacióInternacional deCodificació)1977- AECOCAssociacióEspanyola...
FormatAssignat per AECOC al’Empresa fabricant Assignat pelfabricant al seuproducteDígit de controlEAN-13
Sistema EDIEDI Electronic Data Interchange(Intercanvi Electrònic de Dades)• EDI és l’enviament i recepció dedocuments per...
2-Procediments decobrament i pagament deles operacions de venda
Sistemes de pagamentEfectiuTransferènciaDomiciliació bancàriaTargetes de crèdit o dèbit89
Sistemes de pagamentcontra reemborsamenttelèfon mòbilMitjans de pagamentonline
Mitjans de pagament onlineTargetes de crèdit o dèbit106
Mitjans de pagament onlineDiner electrònic o digital107
Mitjans de pagament onlineTargeta Intel·ligent107
Mitjans de pagament onlinexecs i ordres de pagamentelectròniques110
Mitjans de pagament onlineMitjançant telèfon mòbil110
Mitjans de pagament onlinePaypal,E-Gold ,Stormpay,MoneyBookers110
Característiques mitjanspagament a Internet• Universalitat• Fraccionament• Facilitat d’ús i rapidesa• Apte per pagar quant...
seguretat• Confidencialitat• integritat• autenticació
La signatura electrònica és unconjunt de dades en formatelectrònic que estanrelacionades amb daltres dadeselectròniques, q...
justificants de pagamentREBUTreconeixement escritsobre que sha rebutun articleespecificat o unasuma de diners. Unrebut reg...
justificants de pagamentTRANSFERÈNCIABANCÀRIAl’ordre que el titulard’un compte d’unaentitat bancària dónaper tal que trasp...
Factura vs rebutFACTURA• No és un comprovantde pagamentREBUT• És un comprovant depagament127
Tipus de FacturaFactura simplificadaFactura completa124
Devolucions i valsservei voluntari delsestabliments, no obligatori, pelqual sofereix al client:•La devolució de limport.•E...
Alguns consells per a la salutSi hem de treballar molteshores amb lordinador: Cal que fem pauses curtesi freqüents.Quan ...
GràciesGràciesOlga Moreno@cibertekawww.facebook.com/cibertekaolga@ciberteka.netAquesta obra està subjecta a una llicència ...
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

Operacions de caixa en la venda

414 visualizaciones

Publicado el

Mòdul Operacions de caixa en la venda dels Certificats de professionalitat

Publicado en: Educación
0 comentarios
2 recomendaciones
Estadísticas
Notas
  • Sé el primero en comentar

Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
414
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
36
Acciones
Compartido
0
Descargas
1
Comentarios
0
Recomendaciones
2
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

Operacions de caixa en la venda

  1. 1. Certificat de professionalitat COMV0108- Activitats de vendaUF0035Operacions decaixa en la venda
  2. 2. 1-Caixa i terminal punt de venda
  3. 3. Una caixaenregistradora és un aparell mecànico electrònic que permet calcular i enregistrar transaccions comercials, i inclou un calaix per a guardar diners. En general, permet a més imprimir un rebut o factura per al client, segons les disposicions legals de cada paísFont: http://ca.wikipedia.org/wiki/Caixa_enregistradora
  4. 4. JamesRitty1879
  5. 5. http://www.youtube.com/watch?v=mqw6xu7Di58Tipus: Mecàniques17
  6. 6. Tipus:elèctriques18
  7. 7. Tipus:electròniques18
  8. 8. 12341-Unitat central (CPU)2-teclat3-pantalla vídeo o visor operador4-impressora tiquetscaracterístiques15
  9. 9. Un datàfon , és un terminal compacte que, instal·lat en un establiment comercial o botiga, permet cobrar als seus clients (per xarxa telefònica, mitjançant targeta de crèdit o dèbit. Normalment eldatàfon dun comerçés proporcionat pelbanc amb el què estreballa.Font: http://ca.wikipedia.org/wiki/Dat%C3%A0fon20
  10. 10. Elements i funcionamentEls datàfons comptenamb:• teclat• impressora• lector targetes de banda magnètica• xip • programari per gestionar loperativa de venda i el protocol de comunicacions. es basa en l‘us de lalínia telefònica.** Lobjectiu delservei és mecanitzar la funció de cobrament, en lactivitat de venda,quan es basa en pagaments amb targetes. 
  11. 11. El TPV (Terminal en elpunt de venda) és unmitjà de cobramentque permet alsestablimentsacceptar dels seusclients, el pagamentsense diners enefectiu. Els clientsfan el pagamentmitjançant unatargeta de crèdit odèbit que estàgarantida per unaentitat bancària.Tipus:– Compacte– ModularFont: http://ca.wikipedia.org/wiki/TPV
  12. 12. TipusMODULARCOMPACTE
  13. 13. Elements del TPVMONITORTECLATIMPRESSORACALAIXPORTAMONEDESLECTOR CODIBARRESVISORLECTOR BANDAMAGNÈTICA
  14. 14. impressores-Matriarcals-Tèrmiques-de tinta-de tiquet/factura-slip-printer-de cuina,..etc
  15. 15. Calaix portamonedesverticalCaixa portamonedesde seguretatFont: http://catalunya.powercommerce.es/#/cat1=HARDWARE&cat2=MONITORS
  16. 16. lectorsEscànerPistolaLlapis47
  17. 17. Codi de barresEl codi de barres és un sistemadidentificació numèrica adaptatper tal de poder ser llegitràpidament mitjançant un sistemaòptic-electrònic.Font: http://ca.wikipedia.org/wiki/Codi_de_barresCada número del codiestà constituït perset dígits binaris(al dibuix: codi),que, tot i definirnomés deu números(del 0 al 9),podrien donar lloc aun total de 128combinacions.Codimorse
  18. 18. Normes EAN1977- EANsistemacodificacióuniversalEAN (AssociacióInternacional deCodificació)1977- AECOCAssociacióEspanyola deCodificacióComercial55Font: http://www.aecoc.es/
  19. 19. FormatAssignat per AECOC al’Empresa fabricant Assignat pelfabricant al seuproducteDígit de controlEAN-13
  20. 20. Sistema EDIEDI Electronic Data Interchange(Intercanvi Electrònic de Dades)• EDI és l’enviament i recepció dedocuments per mitjans telemàticsamb la finalitat de possibilitarel seu tractament automàtic.55Font: Sistemes logístic de codificació i identificació, i perspectives de futur- Joan Adrià Bonache 2007
  21. 21. 2-Procediments decobrament i pagament deles operacions de venda
  22. 22. Sistemes de pagamentEfectiuTransferènciaDomiciliació bancàriaTargetes de crèdit o dèbit89
  23. 23. Sistemes de pagamentcontra reemborsamenttelèfon mòbilMitjans de pagamentonline
  24. 24. Mitjans de pagament onlineTargetes de crèdit o dèbit106
  25. 25. Mitjans de pagament onlineDiner electrònic o digital107
  26. 26. Mitjans de pagament onlineTargeta Intel·ligent107
  27. 27. Mitjans de pagament onlinexecs i ordres de pagamentelectròniques110
  28. 28. Mitjans de pagament onlineMitjançant telèfon mòbil110
  29. 29. Mitjans de pagament onlinePaypal,E-Gold ,Stormpay,MoneyBookers110
  30. 30. Característiques mitjanspagament a Internet• Universalitat• Fraccionament• Facilitat d’ús i rapidesa• Apte per pagar quantitats grans i petites• Incorruptible• Liquiditat• Intimitat• Seguretat (robatori,ús fraudulent,...)• Garantía• Acreditació pagamentrebut105Font: http://ca.wikibooks.org/wiki/Categoria:Compres_%22on-line%22
  31. 31. seguretat• Confidencialitat• integritat• autenticació
  32. 32. La signatura electrònica és unconjunt de dades en formatelectrònic que estanrelacionades amb daltres dadeselectròniques, que sutilitzencom a mitjà per identificar unapersona.Signatura electrònica.Certificació espanyolaCERTIFICAT:document electrònicsignat per una autoritat decertificació que garantitza la màximaseguretat en la tramitacióelectrònica113
  33. 33. justificants de pagamentREBUTreconeixement escritsobre que sha rebutun articleespecificat o unasuma de diners. Unrebut registra lacompra de bens oserveis obtinguts enun intercanvi.Elements:• Segell o encapçalament• Número del rebut.• Localitat d’emissió.• Import del rebutexpressat en xifres.• Data d’emissió.• Import• Breu exposició de lacausa del pagament.• Nom o raó social de lapersona obligada alpagament.• Nom, signatura i segellde qui rep els diners119Font: http://ca.wikipedia.org/wiki/Rebut
  34. 34. justificants de pagamentTRANSFERÈNCIABANCÀRIAl’ordre que el titulard’un compte d’unaentitat bancària dónaper tal que traspassiuna quantitat de dinersdel seu compte a:= entitatTRASPÀS# entitatTRANSFERÈNCIAElements:a) Data de l’operació.b) Nom de la personaordenant.c) Domicili.d) Número de compte.e) Import.f) Nom de la personabeneficiària.g) Entitat i número decompte del beneficiari.h) Breu indicació delmotiu que origina latransferència.i) Signatura del’ordenant.119Font: http://ca.wikipedia.org/wiki/Rebut
  35. 35. Factura vs rebutFACTURA• No és un comprovantde pagamentREBUT• És un comprovant depagament127
  36. 36. Tipus de FacturaFactura simplificadaFactura completa124
  37. 37. Devolucions i valsservei voluntari delsestabliments, no obligatori, pelqual sofereix al client:•La devolució de limport.•El canvi per un altre objecte.•Un valpot tenir una caducitat i/ounes condicionshi ha de constar:» Condicions» Temps validesa» Import» ExcepcionsFont: http://w3.bcn.cat/XMLServeis/XMLHomeLinkPl/0,4022,1013013389_1310679262_1,00.html
  38. 38. Alguns consells per a la salutSi hem de treballar molteshores amb lordinador: Cal que fem pauses curtesi freqüents.Quan fixem la vista durantmolt de temps a la pantalla,és recomanable mirar, de tanten tant, cap a un punt llunyà.Convé fer, de maneraregular, estiraments delsbraços i les cames.Per relaxar la zona del coll,podem girar suaument el capa esquerra i a dreta diversesvegades.hàbits d’ergonomia isalutVÍDEO
  39. 39. GràciesGràciesOlga Moreno@cibertekawww.facebook.com/cibertekaolga@ciberteka.netAquesta obra està subjecta a una llicència de Reconeixement-NoComercial-CompartirIgual 3.0 No adaptada de CreativeCommons. Sen permet la còpia, la distribució, comunicació pública de lobra i la seva transformació per obres derivadessempre i quan no sigui per un ús comercial i sen citi el titular dels dret (Ciberteka). La llicència complerta es pot consultar ahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/deed.ca

×