2. UBA Rapport annuel 20122
Le but de l’UBA est de représenter les intérêts des annonceurs et d’agir comme un forum privilégiant les contacts
légitimes entre membres du secteur de la publicité. L’UBA ne sera pas utilisée à des fins anticoncurrentielles et
ne s’engagera nullement pas dans des activités qui pourraient violer la législation en matière d’antitrust ou de
concurrence. L’UBA n’entrera pas en discussion, ou ne mènera pas d’activités ou n'aura pas de comportements qui
pourraient, en son nom ou au nom de ses membres, être en contradiction avec cette législation.
Que fait l’UBA?
L’UBA est un organisme de service qui défend les intérêts des
annonceurs belges et leur offre une plate-forme de connaissances et
de communication unique. Depuis sa création en 1949, l’asbl UBA est
devenue un réseau professionnel up-to-date, comptant plus de 200
sociétés belges. Ensemble, les membres de l’UBA représentent la majeure
partie des dépenses médias nationales. L’UBA rassemble à cet effet des
connaissances et une expérience de pointe. Il s’agit par conséquent de la
plate-forme idéale où les annonceurs peuvent acquérir et échanger des
connaissances.
VISION
Une communication de qualité aboutit
à des consommateurs bien informés, à
une économie saine et en croissance,
à une société ouverte, orientée vers
l’innovation.
MISSIon
L’UBA aide les annonceurs à optimiser
le rendement de leurs investissements
en communication en encourageant une
communication ouverte et transparente
qui est performante, efficace et durable.
valeurs
L’UBA est professionnelle, dynamique et
collégiale.
STRATéGIE
La stratégie fondamentale de l’UBA se
résume en quatre mots-clés :
> représenter ;
> informer ;
> échanger ;
> rencontrer.
3. 1
Nous avons mis en œuvre une
profonde réforme depuis cinq ans.
Après consultation des annonceurs,
l’UBA concentre désormais ses
activités autour de quatre piliers
stratégiques en constante progres-
sion : représenter, informer, échan-
ger et rencontrer. Dans chacun de
ces domaines, les progrès sont
significatifs :
• l’UBA est plus que jamais la voix
de l’annonceur et se fait résolu-
ment entendre de tous ;
• l’UBA est une précieuse
source d’informations pour ses
membres ; l’UBA Academy orga-
nise de nombreuses sessions très
appréciées et nos divers services
d’information sont largement
utilisés ;
• les Commissions Médias et les
Centres d’Expertise sont des
plates-formes actives d’échange
d’informations entre annonceurs,
médias, agences et experts, ainsi
qu’entre les annonceurs eux-
mêmes ;
• les divers événements organisés
sont très fréquentés et appréciés.
Le présent rapport annuel brosse,
dans chacun des quatre piliers, le
tableau des activités menées par
l’UBA en 2012.
Nous avons réussi à nous rendre
incontournables grâce à une excel-
lente politique de services. Résul-
tat, l’UBA a accueilli pas moins de
43 nouveaux membres en 2012.
C’est un record historique absolu.
En continuant à étoffer notre
réseau d’annonceurs, nous avons
accru de manière significative notre
représentativité.
Nous mesurons en permanence la
qualité de nos services, la satis-
faction et le degré d’activité de nos
membres ; ces informations sont
utilisées dans le cadre de notre
stratégie de fidélité, ainsi que pour
continuer à évoluer positivement.
Nous pouvons regarder 2012 avec
la plus grande satisfaction. Mais il
n’est pas question de nous repo-
ser sur nos lauriers. Dans le cadre
d’un plan quinquennal ambitieux,
le Conseil d'Administration a
approuvé, il y a quelques années,
une stratégie de croissance dont
la mise en œuvre se poursuit avec
énergie et enthousiasme.
En concertation avec nos membres,
nous continuons à œuvrer à notre
représentativité, à notre pertinence
et à la qualité de nos prestations,
pour répondre aux besoins de nos
affiliés et créer une plus-value
dépassant de loin le montant de
notre cotisation.
2013 sera l’année de tous les défis.
Plus que jamais, l’UBA dispose
de toute légitimité pour représen-
ter efficacement les intérêts des
annonceurs. Et pour continuer à
les aider à maximiser le rendement
de leurs investissements dans la
communication, en stimulant l’effi-
cacité, la rentabilité et le caractère
durable de leurs efforts. Dans un
environnement qui se doit d’être
tout aussi ouvert que transparent.
Jan Vandenwyngaerden Chris Van Roey
Jan Vandenwyngaerden
Président de l’UBA
Chris Van Roey˚
CEO de l’UBA
En 2012, la conjoncture économique a
incité l’UBA à se centrer toujours plus sur
l’efficacité concrète des services réservés
à ses membres.
Le mot
du président
et du CEO
4. UBA Rapport annuel 20122
Le Comité
Exécutif
Jan Vandenwyngaerden
CEO - Palm Breweries
Président UBA
Chris Van Roey˚
CEO UBA
Philippe Wallez
General Manager
Private Banking - ING
Vice-Président UBA
Luc Van Wichelen
Média Manager Benelux - Mondel¯ez
International
Conseiller UBA
Marc Frederix
Marketing Director - Loterie Nationale
Trésorier UBA
Saskia Schatteman
CMO Lead - Microsoft
Conseillère UBA
Herman Boonen
Strategic Development Officer - Securex
Secrétaire UBA
Annie Courbet
Marketing Director - Fintro
(BNP Paribas Fortis)
Vice-Présidente UBA
5. 3
Le Conseil
d'Administration
2012
AB Inbev Tom Steppe*
Bacardi-Martini Francis Debeuckelaere
Base Wim De Schutter
Beiersdorf Anna Grassano
Belfius Dirk Smet
Belgacom Kristine Verhelst
BNP Paribas Fortis Annie Courbet
Bpost Christophe Mottint
Carrefour Sylviane Bockourt*
Citibank Michel De Bolle
Crédit Agricole Rik Duyck
D.E. Master Blenders 1753 Peter Pintens
D'Ieteren Marc Donner
Danone Cécile Béliot
Delhaize Joachim Rubin
Electrabel Benoit Crochelet
Henkel Jean-Baptiste Santoul
ING Philippe Wallez
KBC Jan Gysels
L'Oréal Eric Verges
Loterie Nationale Marc Frederix
Mars Belgium Valérie Struye
Microsoft Saskia Schatteman
Mobistar Stéphane Beauduin*
Mondel¯ez International Luc Van Wichelen
Nestlé Vincent De Clippele
Palm Breweries Jan Vandenwyngaerden
Procter Gamble Luc Suykens
Securex Herman Boonen
Telenet Sigrid Van Den Houte
The House of Brands Chris Van Roey
Unilever Kristof Ampe
*Démissionaire sur base de l’article 14 des statuts.
Comité de contrôle interne
Crédit Agricole Rik Duyck
Loterie Nationale Gregory Maes
Mars Belgium Joris Bekaert
6. UBA Rapport annuel 20124
les membres de l'uba
008.00.577.500
02-09-08 12%
1:1
Entreepaneel
tuin • dier
bakplezier
V :
V
LOGO COFIDIS
Nº dossier : 20100444E
Date : 26/05/11
alidation DA/DC
alidation Client
C O F I D I S
0 20 100 0
0 100 80 0
vzw
7. 5
C= 100% / M= 80% / Y= 0% / K= 70%
C= 0% / M= 6% / Y= 15% / K= 4%
QUADRI REFERENCES
U
N
J
A
R D I N D E S
M
O
N
D
E
S
Le point sur votre épargne
En 2012 l'UBA a accueilli 43 nouveaux membres.
Cet aperçu contient tous les membres-annonceurs à la date du 1er
mars 2013.
8. REPRéSENTERINFORMERéCHANGERRENCONTRER
UBA Rapport annuel 20126
REPRéSENTER
La voix de l’annonceur
L’UBA est à l’écoute de ses membres, de leurs préoccupa-
tions et analyse leurs opinions. Nous formulons sur cette
base des positions claires, que nous mettons à la disposition
de l’ensemble des acteurs professionnels, économiques,
sociaux et politiques concernés.
1. La TV en mouvement
2. Responsible Food
Advertising : lancement du
« Belgian Pledge »
3. Les tendances dans les
fonctions marketing, par
UBA/TNS/AMS
4. Etude consacrée aux
investissements dans
les médias, par la Solvay
Business School
5. Autorégulation : Online
Behavioural Advertising
(OBA)
6. Instauration d’une nouvelle
mesure de l’audimétrie par
le CIM
7. Coût des données facturées
par le CIM aux auditeurs
spécialisés dans les médias
1. La TV en mouvement
Le paysage télévisé a poursuivi ses muta-
tions structurelles en 2012. La reprise de
SBS, les développements au niveau de la
TV en différé, l’augmentation du nombre
de spots et l’allongement de la durée
des interruptions publicitaires (clutter),
ainsi que la place croissante occupée par
les distributeurs Telenet et Belgacom,
comptent parmi les évolutions les plus
importantes. L’avenir de la télévision
comme principal moyen de communica-
tion passera impérativement par une pro-
fonde concertation entre tous les acteurs
du marché.
L’UBA a d’ores et déjà posé les premiers
jalons : en mai 2012, nous avons orga-
nisé une enquête qualitative, et posé de
nombreuses questions aux principaux
annonceurs TV, aux spécialistes TV des
agences médias ainsi qu’à un certain
nombre de consultants. L’UBA compte se
servir des résultats de cette étude pour
initier un dialogue étayé avec l’ensemble
des acteurs du marché et fournir une
contribution constructive à la concerta-
tion. L’UBA entend jeter les bases d’un
média publicitaire capable de résister
aux évolutions futures. D’après l’étude, la
TV en différé vaut vaut en moyenne pour
7,3% du temps passé devant le petit écran
en Flandre et 5,1 % en Wallonie. Dans ce
cadre, environ 75 % des télé-spectateurs
zappent les publicités. L’annonceur ne
paie évidemment pas lorsque le télés-
pectateur active l’avance rapide, mais la
portée de la publicité télévisée pourrait
souffrir considérablement du système.
L’UBA est partisane d’un business model
basé sur la publicité, qui soit sain et
viable pour les parties : il est à l’évidence
impossible de se priver d’une concerta-
tion. Quant au modèle d’achat officiel des
campagnes, inchangé depuis les débuts
de la télévision commerciale, et au sys-
tème de compensations en cas de portée
insuffisante, une évaluation des solutions
de rechange s’impose. Développer des
mesures uniformes devient indispensable
compte tenu des évolutions techno-
logiques, qui permettent entre autres
d’utiliser plusieurs écrans. L’UBA continue
à encourager la concertation entre toutes
les parties impliquées. Notre enquête
qualitative constitue une étape initiale de
cette démarche.
En 2012 nous avons accordé
une attention toute particulière
aux sujets suivants :
9. 7
2. le lancement du Belgian
Pledge
En adoptant l’European Pledge, l’industrie
alimentaire européenne s’est soumise
à une mesure d’autorégulation dans
le contexte de la publicité socialement
responsable pour les denrées alimentaires.
Ce faisant, elle s’est imposé un certain
nombre de restrictions en matière de
publicité relative aux denrées alimentaires
et aux boissons à destination des enfants.
L’industrie alimentaire européenne prouve
ainsi qu’elle prend à cœur la lutte contre
certains problèmes, comme l’obésité et
l’anorexie chez les jeunes. En collaboration
avec plusieurs annonceurs et avec les
fédérations sectorielles Fevia et Comeos,
l’UBA a pris l’initiative de rédiger le Belgian
Pledge, code auto-imposé qui plaide pour
une publicité responsable dans le secteur
alimentaire belge.
Les signataires du Belgian Pledge prennent
l’engagement de ne plus faire de publicité
vers les enfants de moins de 12 ans, sauf
pour des denrées alimentaires et des
boissons qui satisfont à certains critères
nutritionnels précis. Ils s’abstiendront
de faire de la publicité dans les écoles
primaires, si ce n’est à la demande de la
direction et avec son autorisation explicite.
Trente-cinq entreprises de l’industrie
alimentaire ont d’ores et déjà ratifié la
charte.
Le projet, qui bénéficie du soutien du
Conseil de la publicité, du Jury d’éthique
publicitaire et de la WFA (World Federation
of Advertisers), a été lancé à l’occasion d’un
événement que madame Laurette Onkelinx,
Vice-Première Ministre et Ministre des
Affaires sociales et de la Santé publique, a
rehaussé de sa présence. Pour en savoir
plus sur cette initiative, n’hésitez pas à
consulter www.belgianpledge.be.
3. Les tendances dans les
fonctions marketing
La brusque évolution de toutes les
branches de la société a naturellement un
impact sur les spécialistes du marketing
et de la communication. C’est la raison
pour laquelle l’UBA a pris l’initiative de
faire une étude sur le profil du secteur
dans 5 à 10 ans. L’UBA a collaboré avec
le bureau d’études de marché TNS,
l’Antwerp Management School et Roularta
Média Group.
Les résultats ont été dévoilés le 4 octobre
2012 à l’occasion de l’UBA Trends Day
« Love, laugh... live! ». Roularta Média
Group a aussi organisé une journée
d’étude consacrée à l’enquête. D’après
celle-ci, le secteur du marketing a plus
que jamais besoin des bonnes personnes,
capables de poser les bonnes questions,
au sein des organisations. Les spécialistes
du marketing doivent se réinventer pour
pouvoir répondre à l’évolution des besoins
du marché. Ils ne peuvent pas se laisser
« enfermer » dans un département qui
évoluerait à l’écart des autres.
L’enquête peut être téléchargée sur
www.ubabelgium.be/étude-tns.
4. l'étude marines sur les
investissements dans les
médias
En Belgique, MediaXim inventorie
l’ensemble des publicités, ce qui permet
de mesurer la pression publicitaire et
les dépenses brutes en publicité. Les
investissements nets dans les médias
publicitaires et les investissements dits «
below-the-line » (qui ne relèvent pas des
médias classiques) ne sont malheureuse-
ment pas répertoriés.
L’UBA a organisé, en collaboration avec
la Solvay Business School et Pop Solu-
tions, une étude axée sur l’évaluation de
l’ensemble des investissements nets, aussi
bien dans les médias classiques que dans
les activités « below-the-line ». En d’autres
termes, les chiffres obtenus tiennent éga-
lement compte des investissements non
mesurés par le CIM : communication en
magasin, activation des marques, commu-
nication en ligne, sponsoring et coûts de
production de la communication. L’étude
se prolongera en 2013.
10. REPRéSENTERINFORMERéCHANGERRENCONTRER
UBA Rapport annuel 20128
5. Autorégulation : Online
Behavioural Advertising
(OBA)
Les annonceurs tentent d’atteindre les
consommateurs en ligne en leur propo-
sant des messages qui coïncident aussi
étroitement que possible avec leur com-
portement de consultation. La frontière
avec la protection de la vie privée se fait
de plus en plus mince. Plusieurs dossiers,
comme l’EU Data Protection Regulation et
l’EU e-Privacy Directive, traitent du sujet
au niveau européen ; la World Federation
of Advertisers (WFA), dont l’UBA est un
membre important, les coordonne.
L’UBA soutient la WFA à l’échelon belge
dans ce domaine. L’IAB, la WFA et l’UBA
ont joué un rôle majeur dans la création
de l’European Interactive Digital Adver-
tising Alliance (EDAA), née le 12 octobre
2012 et responsable de la politique d’auto-
régulation en matière d’Online Behaviou-
ral Advertising (OBA) à laquelle entendent
se conformer les annonceurs en Europe.
L’UBA continuera naturellement de suivre
de très près les évolutions sur ce plan.
Plus d’informations sur l’OBA à l’adresse
http://www.youronlinechoices.eu.
6. Instauration d’une nouvelle
mesure de l’audimétrie par
le CIM
A la demande des chaînes de télévision,
le CIM a instauré une nouvelle mesure
d’audimétrie. Elle tient compte
non seulement des spectateurs qui
regardent les programmes en direct
mais aussi des programmes TV différés
dans les six jours et de la présence
éventuelle d’hôtes spectateurs. Dans le
jargon, on parle de « new TV-currency »,
articulé autour du « live + 6 + guests ».
Pour les annonceurs et les agences
médias, cela représente un profond
changement.
Bien que toutes les parties se soient
entendues sur le contenu de ce
changement, l’UBA constate que cette
nouvelle mesure n’a pu être réalisée -
pour divers motifs d’ordre opérationnel
- dès le mois de septembre 2012 comme
le préconisait le CIM. Celui-ci a postposé
la mise en place de la nouvelle mesure
au 1er janvier 2013.
7. Coût des données facturées
par le CIM aux auditeurs
spécialisés dans les médias
Les auditeurs spécialisés dans les
médias aident les annonceurs à
exécuter des référencements locaux et
même souvent, internationaux. Pour
pouvoir travailler, les auditeurs doivent
avoir accès aux chiffres et aux résultats
des recherches au niveau local. L’UBA
appuie la demande des entreprises
d’audit spécialisées dans les médias, qui
réclament un accès aux chiffres du CIM,
moyennant un prix correct et conforme
aux tarifs en vigueur sur le marché
européen.
L’UBA se réfère à la brochure intitulée
Guide to Choosing and Using a Média
Auditor, rédigée par la World Federation
of Advertisers (WFA) en collaboration
avec l’European Association of
Communication Agencies (EACA) et
adaptée pour le marché belge par l’UBA
et l’UMA. Ce guide peut être
téléchargé à l’adresse
www.ubabelgium.be/audit-média
11. 9
L’UBA participe à :
• Le Centre d’Information sur les
Médias (CIM) ; nous faisons partie
du Conseil d’Administration avec six
administrateurs ;
Ces membres-annonceurs siègent au
Conseil d'Administration du CIM :
• Fabienne Close, L’Oréal
• David Debie, Henkel
• Patrick Steegmans, Loterie Nationale
• Maud Van de Velde, Twentieth Century
Fox
• Kristine Verhelst, Belgacom
• Patricia Vermandele, ING
• Le Conseil Supérieur de l’Audiovisuel
(CSA) : l’UBA est membre suppléant
au sein du Collège consultatif ;
• Les Effie Awards Belgium, qui
récompensent les meilleures
campagnes de communication pour
leur efficacité : l’UBA est responsable
du jury et fait partie du Conseil
d’Administration ;
• Le Jury d’éthique publicitaire (JEP),
l’organe autorégulateur de l’ensemble
des médias payants : l’UBA y délègue
quatre membres du jury ;
Ces membres-annonceurs siègent
au JEP en tant que membre et sont
désignés par l’UBA :
• Karolien Pieters, Henkel - Première
instance
• Marc Donner, D’Ieteren - Première
instance
• Peter Buijze, Coca Cola - Appel
• Véronique Huysmans, PG - Appel
• le Conseil de la Publicité (CP) : l’UBA
contribue au financement du Conseil
de la publicité, association dont l’UBA
assure par ailleurs la vice-présidence ;
• la World Federation of Advertisers
(WFA) : l’UBA est membre de la WFA et
fait partie du Comité Exécutif.
L’UBA collabore avec :
• L'Association of Communication
Companies (ACC). L'UBA entretient
avec l'ACC des contacts réguliers pour
traiter de questions stratégiques ou
ponctuelles. Nous publions des docu-
ments communs au profit de la qualité
de la collaboration entre annonceurs
et agences de communication. Des
membres de l'ACC interviennent égale-
ment à l'UBA Academy.
• Les United Média Agencies (UMA).
Le sujet principal concerne la rela-
tion entre l'annonceur et les agences
média. En outre, les membres de
l'UMA interviennent en tant que
spécialiste médias et consultant pour
les Commissions Médias. Certains
donnent également des formations à
l'UBA Academy.
• Les diverses associations, groupes et
régies médias.
Plus d’informations ?
Contactez Chris Van Roey°, CEO
chris@ubabelgium.be
°Gérant The House of Brands
L’UBA est l’interlocuteur par excellence des médias, des associations
professionnelles et sectorielles et des pouvoirs publics.
L’UBA est par ailleurs en contact avec
l’ensemble des acteurs professionnels,
économiques, sociaux et politiques
concernés, lorsque les points de vue
communs des annonceurs méritent d’être
représentés et défendus.
En 2013, l’UBA continuera à défendre les
intérêts des annonceurs et à souligner
le rôle positif de la communication
commerciale pour l’économie et la
société. L’UBA est un porte-parole
représentatif des annonceurs et le
défenseur d’une communication
commerciale honnête, respectueuse et
responsable.
12. INFORMERRENCONTRER
10 UBA Rapport annuel 2012
REPRéSENTERéCHANGER
INFORMER
Des sources de première main
pour l’annonceur au top
Ce pilier englobe l’ensemble des services chargés d’informer
aussi largement que possible les annonceurs affiliés à l’UBA.
Dans une société en constante mutation, les annonceurs ont
besoin d’une information adéquate pour travailler efficacement et
poser des choix pertinents.
UBA Academy
L’UBA Academy est un atout impor-
tant dans l’affiliation à l’UBA. Une large
gamme de formations permet aux annon-
ceurs de développer leurs compétences
et d’améliorer leur efficacité immédiate,
dans un environnement complexe et en
constante mutation. Avec au cœur du pro-
gramme, la pertinence du contenu et la
qualité des intervenants. L’UBA fait appel
à des experts reconnus du secteur de la
communication, doués pour transmettre
leur expertise adaptée au quotidien des
annonceurs. L’accent est mis sur la pra-
tique et l’interactivité.
UBA Academy propose quatre types de
formations :
1. Le Communication
Management College
2. Les Communication Master
Classes
3. Les Média Xperiences
4. Les formations ‘in house’
Au total, une quarantaine de formations
sont données pendant l'année acadé-
mique.
1. Communication Management
College
Créé en 2008, le Communication
Management College remporte un vif
succès. La formation de quatre jours
aide les jeunes annonceurs à être très
vite efficaces dans leurs nouvelles
responsabilités. Les cours sont donnés
par 15 experts, dont la réputation
dans leur domaine n’est plus à faire.
La formation se distingue par son côté
pratique et concret. Les formateurs
émaillent leur discours d’exemples
parlants et d’études de cas ancrées dans
l’actualité. La connaissance théorique est
fournie à titre de support. Les participants
sont invités à résoudre des cas pratiques.
Le programme se compose d’une journée
de formation par mois pendant quatre
mois. Il traite des différents aspects du
métier : la stratégie, les processus,
les concepts et les partenaires de la
communication. Un cycle est proposé au
printemps et un autre, en automne.
En 2012, 67 jeunes professionnels de
la communication ont participé à la
formation. Ils sont issus des entreprises
suivantes, notamment : Alpro, Banque
Degroof, Beiersdorf, Belfius, Belgacom,
Belisol, BMW, BPost, Carlsberg, CBC,
Citibank, Colruyt Group, Danone, Delhaize,
Ethias, Europ Assistance, Fisa - Batibouw,
Friesland Campina, Goodyear Dunlop
Tires, H.J. Heinz, Hans Anders Opticiens,
Hasbro, Henkel, IBA, ING Private Banking,
JohnsonJohnson, KBC, Kellogg’s,
KPN Group, Mondeléz International,
Nous vous informons via:
UBA Academy
UBA Publications
UBA Services
UBA Website
13. 11
Loterie Nationale, Nestlé, PAB,
Rabobank.be, SD Worx, Spadel,
The House of Marketing, Thomas Cook,
Twentieth Century Fox Film, USG People,
Velux, Vi-Spring, Vivium, Vlaamse
Overheid et Vlam.
COMMUNICATION MANAGEMENT
COLLEGE : LES ORATEURS
• Stéphane Buisseret – CEO, AIR
• Hans Cools – COO, Sanoma Média
• Nicolas De Bauw, Client Service
Director, TBWA
• Patrick De Pelsmacker - Professeur,
Université d’Anvers
• Dominique De Ville – DG, OMD
• Veerle Devos – Client Service Director,
Mortierbrigade
• Bruno Liesse – DG deepblue, Aegis
• Bart Lombaerts – Communication
Manager, Vlaamse Liga Tegen Kanker
• Pierre Mathelart – DG, Mindtheweb
• Stéphanie Radochitzki – Digital
Strategy Manager, Space
• Anthony Slabinck – CEO, LBI
• Stephan Smets – DG, Engage BBDO
• Fons Van Dyck – DG, think/BBDO
• Nadine Van Rensbergen - Média
Consultant
• Kristin Verellen – Partner,
PeelTheOnion
2. Communication Master
Classes
Les Communication Master Classes sont
des formations brèves d’une demi-jour-
née, axées sur un thème spécifique.
Les participants s’inspirent de la réalité
pour se familiariser avec la pratique.
Les formateurs sont des professionnels
réputés du monde des entreprises. Ils se
font un plaisir de partager leur expérience,
d’exposer les évolutions dans leur disci-
pline, de présenter des exemples parlants
issus de la pratique. Ils communiquent
leurs règles d’or et les aspects essentiels
du thème abordé.
COMMUNICATION MASTER CLASSES :
LE PROGRAMME
Le programme est mis au point en
fonction des publications de l’UBA et des
besoins de ses membres.
Deux formations par semaine (hors
vacances scolaires) sont consacrées aux
aspects essentiels des métiers de la
communication :
• collaboration avec les agences :
sélection, rémunération, collaboration,
évaluation, briefing, créativité ;
• management des médias : social,
digital, mobile, audit, production, plan
médias, agences médias ;
• stratégie : insight consommateur,
communication durable, communica-
tion interne, communication intégrée,
sponsoring, relations publiques, com-
munication corporate ;
• mesurer : évaluer le ROCI ;
• législation : droits d’auteur, contrat de
communication ;
• compétences individuelles dans le
domaine de la communication : pré-
sentation, interviews presse.
Les chiffres clés de l’UBA Academy
En 2012, 67 jeunes professionnels de la commu-
nication ont suivi le Communication Management
College et 403 participants ont suivi les
Master Classes dont le nombre est en forte
augmentation.
8
Master Classes
14
Master Classes
2010 2011 2012
7
Média Xperiences
26
Master Classes
14. 12 UBA Rapport annuel 2012
3. Média Xperiences - Nouveau !
L’UBA Academy collabore avec les régies,
médias et fédérations pour proposer
aux annonceurs une série de « Média
Xperiences ». Ces sessions, organisées au
sein des entreprises médias permettent
aux annonceurs de pénétrer dans les cou-
lisses. Les participants se familiarisent
avec l’envers du décor en étant présent
dans l’une des étapes du processus de
médiatisation.
Cinq séances, qui ont réuni 45 personnes
au total, ont été organisées en 2012.
Média XPERIENCES : LE PROGRAMME
• Enregistrez votre propre émission radio
– StuBru/Var ;
• Participez au journal de demain – GvA/
Concentra ;
• Construisez la couverture du magazine
news de la semaine – Le Vif, Trends/
Roularta ;
• Parcourez le cycle de l’info + créez une
application mobile - Le Soir/Rossel ;
• Créez votre affiche au format réel -
JCDecaux.
AVANTAGE EXCLUSIF RéSERVé AUX
MEMBRES DE L’UBA
Toutes les formations proposées par
l’UBA Academy sont couvertes par la
cotisation annuelle. Elles sont ouvertes
aux non-membres au prix de 300 euros
par Master Class et par Média Xperience
(formations d’une demi-journée chacune)
et de 2400 euros pour le Communication
Management College (4 jours).
4. Formations ‘in house’
L’UBA Academy peut organiser les
Communication Master Classes dans
votre entreprise, pour répondre à vos
besoins spécifiques : nombre de partici-
pants, plages horaires, localisation. Les
membres bénéficient de tarifs préféren-
tiels.
La formation la plus prisée, réalisée en
interne, est la session consacrée aux
« étapes d’un bon briefing ». Belgacom et
Mobistar, notamment, l’ont accueillie dans
leurs murs.
GARANTIE DE QUALITé
Chaque formation fait l’objet d’une prépa-
ration rigoureuse et d’une évaluation par
les participants, qui sont invités à s’expri-
mer sur le contenu, le dynamisme et les
qualités pédagogiques de l’animateur.
Les témoignages sont repris sur le site de
l’UBA, sous la rubrique « Les participants
ont la parole ».
Un aperçu très clair et
complet des différentes
possibilités qu’offre
la communication
mobile.
Un participant à la Master Class Mobile Opportunity.
En savoir plus sur les
formations?
Contactez Anne-Sophie Vilain,
Training Manager,
annesophie@ubabelgium.be
Très satisfait !
Une véritable plongée,
rapide, dans le sujet.
Merci !
Frederik Malesevic, Nestlé, participant
à la Master Class « Identity Branding »
15. 13
Les publications de
l’UBA
De la collaboration entre annonceurs et
organisations professionnelles naît sou-
vent le besoin de compiler l’information.
Les UBA Advertiser Guidelines abordent
les sujets les plus divers. Avec à la clé, un
relevé général très pratique.
En 2012, l’UBA a publié :
• Les Social Media Guidelines
L’objectif est de guider les annonceurs
qui mettent sur pied une nouvelle
stratégie de communication axée sur
les réseaux sociaux.
• Communication Agency Contract
Les principes de base d’une collabora-
tion efficace entre l’annonceur et son
agence sont définis ici pour chaque
type de projet, quel que soit le secteur
de la communication dont il relève.
Quelques publications
antérieures de l'UBA :
• In-store Communication;
• Communication Agency Evaluation;
• Remuneration Guide ;
• The Client Brief;
• Digital Marketing Contract;
• Media Audit;
• Media Pitch.
Ces guides font partie des nombreux
documents mis à la disposition des
membres de l’UBA. Le site publie éga-
lement les guides d’associations profes-
sionnelles comme la World Federation of
Advertisers et l’European Association of
Communication Agencies, qui bénéficient
du soutien de l’UBA.
La liste complète des publications est dis-
ponible sur le site, sous la rubrique Infor-
mer/Publications. Tous ces documents
peuvent être téléchargés gratuitement par
les membres.
En savoir plus sur les
avantages et services?
Contactez Kristin Hannon,
Communication Loyalty Manager,
kristin@ubabelgium.be
Les services
de l’UBA
L'UBA a développé un nombre de services,
spécialement pour ses membres-
annonceurs
1. UBA Job Line
L’UBA Job Line permet aux annonceurs
affiliés de poster sur le site web de l’UBA
leurs offres d’emploi en marketing et
communication. Les postes vacants
sont visibles sur le site, via les e-news et
Twitter.
Pour en savoir plus :
www.ubabelgium.be/ubajobline.
2. UBA Legal Line
Vous avez besoin d’un conseil juridique
précis ? Vous pouvez compter sur notre
service UBA Legal Line. En collaboration
avec le bureau d’avocats KOAN, nous
donnons gratuitement à nos membres les
premiers conseils juridiques.
Plus d’informations sur
www.ubabelgium.be/ubalegalline.
3. UBA Media Glance
Le service UBA Média Glance vous offre
une vue claire et rapide. La collaboration
avec notre partenaire MediaXim vous
donne accès à une source exceptionnelle
d'informations sur les investissements
publicitaires dans les médias. Les
membres de l’UBA peuvent profiter
gratuitement de ce service.
Plus d’informations sur
www.ubabelgum.be/ubamediaglance.
16. 14 UBA Rapport annuel 2012
L’UBA e-news
Chaque semaine, l’UBA e-news vous dit tout ce que vous devez absolument savoir sur le
secteur et vous tient au courant des activités de l’UBA. Sans compter les avantages exclu-
sifs et les entrées gratuites à des événements et formations. Vous ne recevez pas encore
l’e-news ? Envoyez vos coordonnées à database@ubabelgium.be.
• Les médias sociaux de l’UBA
Il va de soi que nous sommes
présents dans les médias sociaux.
Twitter.com/ubabelgium
Be.linkedin.com
www.flickr.com/photos/ubabelgium
www.ubabelgium/uba/view/fr/rss
u Représenter : les dossiers
d’actualité et les archives des
sujets sur lesquels l’UBA a déjà
travaillé ;
u INFORMER:
• la liste des formations propo-
sées par l’UBA Academy ;
• toute l’information pertinente :
publications, études de marché
et documents de référence, té-
léchargeables gratuitement pour
les membres ;
• les services de première ligne :
l’UBA Legal Line, l’UBA Média
Glance et l’UBA Job Line ;
• Avantages supplémentaires pour
les membres: une réduction sur
Pub Magazine, une réduction
quand vous voulez utiliser le
speaker service ‘Read My Lips’,
etc.
u ECHANGER: les Commissions
Médias et les Centres d’Expertise ;
u RENCONTRER: l’UBA Summer
BBQ, l’UBA Trends Day, l’UBA
Xmas Lunch, l’UBA Book-it. Con-
sultez l’agenda des évènements
à venir ou regardez la galerie des
photos.
• Avantages de l’affiliation?
Cliquez vite vers l’aperçu ou
contactez Kristin Hannon,
Loyalty Manager, pour toutes vos
questions concernant l’affiliation.
• Quatre piliers accessibles
immédiatement :
Le site web de
l’UBA : entièrement
revu en 2012 !
www.ubabelgium.be
Le site de l’UBA a été revu pendant l’été
2012. Un travail réalisé avec la collabo-
ration de Kunstmaan, en charge du site
internet de l’UBA depuis quatre ans.
• L’agenda où figurent
l’ensemble des
activités classées
par types :
événements,
formations,
Commissions
Médias et Centres
d’Expertise.
• L’UBA Job Line, qui reprend les
offres d’emploi des annonceurs
affiliés. Afficher les postes va-
cants dans leur entreprise sur
ce site est l’un des avantages
réservés aux membres.
• Les logos des membres
de l’UBA défilent dans la
bannière en bas du site. Création .
• Une rubrique
d’actualité grâce à
laquelle vous savez
tout ce qui intéresse
le secteur.
17. 15
REPRéSENTERINFORMERéCHANGERRENCONTRER
éCHANGER
Acquérir l’expérience des médias
et de la communication, et la partager.
COMMISSIONS MéDIAS
Au sein des trois Commissions Médias,
des spécialistes analysent et commentent,
chacun dans son domaine, la portée et
l’impact des tendances les plus récentes
dans les medias. Les Commissions
constituent depuis toujours une
plate-forme unique où se rencontrent
annonceurs et spécialistes des médias.
Ils envisagent les opportunités et défis
propres au secteur et commentent
l’information macro-économique. Les
membres de la Commission ne se
contentent pas de traiter l’actualité,
ils réfléchissent aux changements du
marché.
L’UBA compte 3 Commissions Médias :
1. La Commission Média TV
2. La Commission Média
Presse - Radio - Out of
Home
3. La Commission Média
Digital Mobile
1. Commission Média TV
Président :
Luc Van Wichelen, Mondel¯ez International
La Commission Média TV réunit des
annonceurs qui veulent un paysage
télévisé à la fois qualitatif et sainement
concurrentiel en Belgique. Ils se penchent
sur les nouvelles tendances, la bonne
collaboration entre partenaires, la
concurrence responsable et l’analyse
financière.
Principale réalisation en 2012
• Rédaction d’une note de réflexion sur
l’évolution du paysage télévisé : en
mai 2012, l’UBA a organisé une en-
quête qualitative parmi les principaux
annonceurs TV, les spécialistes TV des
agences medias ainsi qu’un certain
nombre de bureaux medias. L’évolution
de la télévision commerciale appelle à
réflexion, avec notamment la reprise
de SBS, la multiplication du nombre
de canaux, les câblo-opérateurs qui
exigent un rôle plus important dans le
paysage télévisé, et le succès croissant
de la TV en différé. Dans ce cadre,
l’UBA émet plusieurs recommanda-
tions en faveur d’une revalorisation de
la publicité télévisée et de la mesure de
son impact.
Autres réalisations en 2012 :
• relevé des tendances macro-écono-
miques et des évolutions du paysage
audiovisuel ;
• analyse des modèles d’achat de la
publicité télévisée en Belgique, en
France et aux Pays-Bas ;
• discussion sur le passage à la télévi-
sion numérique et sur son impact sur
l’audimétrie et le contenu ;
• définition d’une position à propos de la
mesure de l’audimétrie nouvellement
adoptée par le CIM (TV-currency : live +
6 + guests).
2012 s’est caractérisée par de profonds
changements dans le paysage télévisé, face
auxquels l’UBA a réagi avec vigilance.
Luc Van Wichelen,
président de la Commission Média TV
18. 16 UBA Rapport annuel 2012
2012 en quelques chiffres…
373 85% 12 28annonceursparticipants desparticipants
extrêmementsatisfaits
réunionsdes
CommissionsMédias
réunionsdes
Centresd’Expertise
2. Commission Média Presse -
Radio - Out of Home
Président :
Paul Daels, KBC
Vice-présidente :
Nathalie Schor, Record Bank
La Commission Média Presse - Radio - Out
of Home se concentre sur l’ensemble des as-
pects publicitaires dans la presse, l’affichage,
les cinémas. Elle examine en priorité les
performances, la rentabilité et la créativité.
Principale réalisation en 2012
Définition du lien entre créativité,
choix média et efficacité.
Le débat intitulé « Lessons from Knokke
and Cannes » (nous remercions Karel Vinck
et Gino Baeck pour leur intervention) a
démontré une fois encore l’existence d’une
corrélation forte entre créativité et efficacité.
L’importance cruciale du « consommateur
comme média en soi », n’est pas encore évi-
dente pour tous, mais la sphère des Awards
regorge de cas reposants sur ce fait.
Autres thèmes abordés en 2012 :
• Débat avec des annonceurs grands utili-
sateurs d’affichage, sur leurs expériences,
sur l’évolution et l’avenir du Out of Home ;
• échange de points de vue sur le rôle,
l’impact et la valeur ajoutée des medias
imprimés, de la radio et du Out of Home
dans un environnement de plus en plus
numérique ;
• « La radio de demain, une télévision sans
images ? » : débat réunissant diverses
régies radio, sur les atouts créatifs de ce
média ;
• Suivi des tendances et développements
récents, ainsi que des aspects essentiels
des études CIM sur les médias print, radio
et Out of Home.
3. Commission Média Digital
Mobile
Président :
Jérémy Depauw, Danone
La Commission Média Digital Mobile
suit les nouvelles tendances de la com-
munication en ligne et mobile.
Principale réalisation en 2012
Compte tenu de l’accélération du « tout au
numérique », la Commission a défini une
ligne de conduite consacrée à l’organisa-
tion des campagnes numériques et à la
mesure de leur rentabilité.
Autres réalisations en 2012 :
• débat sur la valeur ajoutée de la vidéo
numérique et des opportunités liées à
ce canal ;
• présentation du module de calcul
Google digital video GRP et des pre-
miers tests réalisés ;
• discussion sur la complémentarité
entre la TV et le digital ;
• aperçu des derniers changements en
matière de législation sur la vie privée ;
• débat sur l’étude de l’impact des visites
et des « j’aime » dans les réseaux
sociaux ;
• discussion sur la manière d’activer une
stratégie digitale réussie.
Lorsque plus rien ou presque n’est
sûr, il est essentiel que les annonceurs et
les médias puissent se faire mutuellement
confiance ; tel est, plus que jamais,
l’objectif de cette Commission .
Paul Daels, président de la Commission Média Presse - Radio - Out of Home
2012 fut l'année ou les
médias digitaux ont démon-
tré leur capacité à contribuer
à la transformation des mo-
dèles de communication des
annonceurs, grâce à leur inté-
gration structurelle dans les
plans de communication.
Jérémy Depauw,
président de la Commission Digital Mobile
19. 17
CENTRES D’EXPERTISE
Les Centres d’Expertise invitent régu-
lièrement des spécialistes à débattre de
thèmes propres au monde de la com-
munication. L’objectif est de contribuer à
une communication efficace, intégrée et
aussi rentable que possible. Les échanges
d’expériences durant ces réunions sont
particulièrement appréciés.
1. Procurement Communication
Nouveau en 2012 : création du
Centre d’Expertise Procurement
Communication.
Président :
Bruno Geerkens, DB Apparel
Au sein de ce Centre d’Expertise, né en
2012, les participants se concentrent sur
la problématique de l’achat de services
marketing et communication, en étroite
concertation avec les départements
achats (procurement). Il s’agit d’offrir une
connaissance plus précise du processus
d’achat et des coûts des services dans ces
domaines spécifiques.
2. Research - Consumer
Management Insights
Président :
Marc Immer, bpost
Vice-présidente :
Corinne Fermyn, KBC
Principale réalisation en 2012
Organisation de l’UBA Trends Day « Love,
laugh... live! From insights to human
engagement ».
560 participants ont assisté au
Trends Day, organisé le 4 octobre au
Brussels44Center. Davantage de détails
en page 20.
Autres réalisations en 2012 :
• évaluation qualitative et quantitative
des bureaux d’études de marché ;
• réflexion sur les médias sociaux
comme outils de recherche et de moni-
toring de la marque ;
• échange de vues sur l’innovation en
recherche et techniques de recherche ;
• partage d’expériences sur le neuro-
marketing comme outil d’aide à la
recherche pour récolter et comprendre
différemment les insights consomma-
teurs ;
• discussion avec Febelmar sur la qualité
des panels et des incentives.
3. Research – Panels
Président :
Bart Pelgrims, Coca-Cola
Principale réalisation en 2012
En collaboration avec les membres de
l’UBA, les détaillants et les fabricants ont
réussi à intégrer Cora, Makro et Metro
dans le Nielsen. De quoi cerner encore
mieux la tendance des distributeurs en
Belgique.
Autres réalisations en 2012 :
• suivi des évolutions de la mesure
des données hard discounters et des
facteurs de pondération utilisés pour
mesurer l’impact sur le category
management ;
• débat sur les solutions méthodolo-
giques et les procédés de validation
des données hard discounters en
Belgique ;
• travaux préparatoires dans la perspec-
tive d’une révision des shoptypes en
2013.
1. Procurement
Communication
2. Research - Consumer
Management Insights
3. Research – Panels
4. Sponsoring Event
Communication
5. Point-of-Sales
Communication
6. Employer
Marketing
7. Communication
durable
8. Média
Sociaux
20. 18 UBA Rapport annuel 2012
4. Sponsoring Event
Communication
Présidente :
Delphine Baise, ING Belgium
Principale réalisation en 2012
Mise sur le marché de l’outil My Evalua-
tion.
En collaboration avec Optimy et Spon-
sorship4Good, un outil d’évaluation
et d’optimisation de la rentabilité du
sponsoring a été développé. Il contient des
modules d’étalonnage pour différentes
périodes et différents projets.
Consultez www.myevaluationtool.com
pour en savoir plus.
Autres réalisations en 2012 :
• débat sur les sponsorings sportif,
culturel, musical et d’entertainment ;
• organisation de l’événement « Is your
sponsoring worth it? » ;
• partage d’expériences d’annonceurs
sur l’évaluation de leurs projets de
sponsoring.
5. Point-of-Sales
Communication
Présidente :
Nathalie Hublet ad interim
Principale réalisation en 2012
Organisation d’une étude consacrée à la
mesure de l’impact du matériel promo-
tionnel dans les points de vente pour une
catégorie bien définie de produits. L’initia-
tive permettra d’évaluer l’impact, sur le
comportement et l’attitude du consomma-
teur, des méthodes et matériaux utilisés
dans les points de vente par les annon-
ceurs participants. Les résultats de cette
étude seront publiés en 2013.
Autres réalisations en 2012 :
• discussion sur les modèles medias :
Cash Point et Info Point ;
• status sur les actions couponing pilotés
par les marques ou par les détaillants ;
• compréhension du trajet du consom-
mateur en magasin, grâce à la géolo-
calisation ;
• prise de contact avec Gondola, pour
aligner les points de vues et projets.
6. Employer
Marketing
Présidente :
Sandra Vandorpe, Belgacom
Vice-président :
Frédéric Williquet, SD Worx
Principale réalisation en 2012
Publication du document intitulé « Why
and how to make your company a strong
Employer Brand ?”
Le projet se penche sur la valeur ajou-
tée du marketing employeur pour les
entreprises et leurs collaborateurs, de
même que sur les étapes nécessaires à la
réussite de cette stratégie.
Autres réalisations en 2012 :
• brainstorming sur la définition du
terme « employer marketing» ;
• débat sur la manière dont l’« Employer
Value Proposition » (EVP) peut contri-
buer à traduire la valeur ajoutée du
marketing employeur dans une straté-
gie générale ;
• création d’une liste de règles d’or en
« employer marketing ».
7. Communication
durable
Présidente :
Nathalie Hublet ad interim
Principale réalisation en 2012
Présentation des stratégies de communi-
cation durable, conformément aux lignes
de conduite établies en 2011.
Autres réalisations en 2012 :
• échange de vues et d’expériences entre
annonceurs ;
• réflexion sur la manière de traduire la
stratégie de l’entreprise en une straté-
gie de communication durable ;
• partage de vues sur le soutien aux
bonnes causes ;
• présentation d’un baromètre sur les
insight des nouveaux consommateurs.
8. Médias sociaux
Présidente :
Nathalie Hublet ad interim
Principale réalisation en 2012
Publication du document intitulé Social
Média Guidelines qui se penche sur les
principales étapes de mise en place d’une
stratégie en social média et de sa profes-
sionnalisation.
Autres réalisations en 2012 :
• débat sur le SoLoMo (Social, Local,
Mobile) comme nouvelle donne pour
une stratégie réussie en social média ;
• discussion sur le développement des
stratégies visant à utiliser les fans de la
marque comme ambassadeurs ;
• échange de points de vue sur les stra-
tégies relatives aux réseaux sociaux
développées par les annonceurs : des
objectifs aux résultats.
Plus d’informations ?
Contactez Nathalie Hublet,
Média Manager
nathalie@ubabelgium.be
21. 19
REPRéSENTERINFORMERéCHANGERRENCONTRER
RENCONTRER
L’occasion idéale d’enrichir son réseau
Les événements organisés par l’UBA s’avèrent être the place to
be pour les professionnels de la communication en Belgique.
Contacts formels et informels s’y retrouvent à merveille... Il n’est
pas rare que les événements se déroulent à guichets fermés.
Quant aux enquêtes de statisfaction effectuées a posteriori, elles
sont souvent très élogieuses.
L’UBA reste à l’écoute de ses hôtes en 2013 et met plus que
jamais tout en œuvre pour continuer à améliorer ses prestations.
De UBA Trends Day
04/10/12 - Brussels44Center, Passage 44
560 participants
Le 4 octobre s’est déroulée la huitième
édition de l’UBA Trends Day, consacrée
aux tendances les plus récentes sur le
comportement du consommateur ainsi
qu’aux techniques médias, communica-
tion et recherche. L’UBA Trends Day réunit
chaque année quelque 500 participants –
560 en 2012 – dont 42 % d’annonceurs !
Articulé autour du thème « Love, laugh...
live! From insights to human engage-
ment », l’UBA Trends Day a démontré
toute l’importance de la solidarité entre
les personnes.
Martin Lindstrom, désigné par Time
Magazine comme l’une des 100 personnes
les plus influentes dans le monde et
invité d’honneur de l’édition 2012, s’est
penché sur les résultats d’une expérience
unique : une année durant, il a invité une
famille à faire valoir marques et produits
auprès de voisins et amis, qui ignoraient
tout de l’expérience. Ses conclusions sur
l’influence du bouche-à-oreille ouvrent
des perspectives nouvelles.
Les événements
networking de l'UBA
UBA Summer BBQ
UBA Trends Day
CEO Breakfast
UBA Book it
Advertiser personality
of the year Award
UBA Xmas Lunch
UBA Trends Day : programme
• Keynote: Martin Lindstrom, auteur des best-sellers internationaux Brandwashed et
Buyology. Une nouvelle dimension de l’engagement humain
• Johnica Reed, Buzz Marketing Group, Dans la peau de la génération Y
• Alex Batchelor, BrainJuicer London, Vivre à fond et récolter les récompenses
• Dominique Vercraeye, TNS Média, Nouvelles tendances dans les métiers MarCom :
quel futur?
• Christophe Fauconnier Benoit Beaufils, Innate Motion, Comment le marketing
humain crée des valeurs autant pour les gens que les entreprises ?
• Ashley Ringrose, Soap Creative, Pourquoi les marques ne doivent pas oublier que
nous avons tous été un jour des enfants
22. INFORMERRENCONTRER
20 UBA Rapport annuel 2012
REPRéSENTERéCHANGER
591 560 92 1 245participantsà
l'UBASummerBBQ
participantsà
l'UBATrendsDay
participantsau
CEOBreakfast
participantsà
l'UBAXmasLunch
CEO Breakfast
20/5/2013 – Midi 5,
parc du Cinquantenaire
92 participants, dont 17 CEO des médias
L’UBA CEO Breakfast est l’occasion de
faire des rencontres exclusives. Les mem-
bres du Conseil d’administration de l’UBA,
les CEO et les responsables de commu-
nication membres de l’UBA ainsi que des
CEO des médias, s’y retrouvent dans un
contexte informel.
UBA Book it
Lors de l’UBA Book-it, l’auteur d’un
ouvrage important et récent consacré au
marketing ou à la communication vient
parler brièvement de son livre, entre 8 h
et 9 h le matin, et répond aux questions
des participants. Le tout autour d’un petit
déjeuner. Les hôtes repartent avec un
exemplaire du livre.
L’UBA a invité les orateurs suivants en
2012 :
1. Steven Van Belleghem, auteur de The
Conversation Company, qui succède au
best-seller The Conversation Manager.
2. Chris Van Roey Martine Ballegeer,
auteurs de Adverteerder zkt
Reclamebureau. Daten in de
reclamewereld (« Annonceur cherche
agence de pub ; faire son choix dans le
monde de la publicité »).
3. Herman Toch et son Transformeren
om te overleven (« Transformer pour
survivre »).
4. Jan Van den Bergh, à qui l’on doit Ik
ben een aanrader (« Je suis vivement
recommandé »).
UBA Summer BBQ
30/08/12 – Ferme de Bilande, Lasne
591 participants
L’UBA Summer BBQ, pour une transition
parfaite entre détente et reprise d’activité.
La recette de l’UBA Summer BBQ est
simple : beau temps, ambiance, ren-
contres… L’initiative attire chaque année
plus de 500 spécialistes du secteur !
23. 21
UBA Xmas Lunch
13/12/12 – Tour Taxis
1245 participants
L’UBA Xmas Lunch est un événement
festif qui attire chaque année une foule
d’annonceurs et d’acteurs éminents du
monde des médias.
L’année dernière, la capacité de la salle
nous avait contraint à limiter le nombre
d’invités ; c’est pourquoi nous avons
opté, en 2012, pour les installations de
Tour Taxis, plus vastes et plus centra-
les. Le nombre d’hôtes a dès lors battu
tous les records : 1245 !
advertiser personality
of the year Award
13/12/12 – Tour Taxis
L'Advertiser of the Year Award est un prix
prestigieux, à l'initiative de l'UBA et PUB
Magazine, et est accordé à l’annonceur le
plus méritant de l’année. En 2012, Sigrid
Van Den Houte (Vice President brand,
media communications,Telenet) a
remporté l'award. Les 2 autres nominés
étaient Walter Torfs de BNP Paribas et
Yves De Voeght de Coca-Cola.
Plus d’informations ?
Contactez Frédéric Ackermans,
Event Partnership Manager
frederic@ubabelgium.be
24. investissementsmédias
22 UBA Rapport annuel 2012
1. évolution des investissements
médias 2003 – 2012
Le «double dip» de la crise économique se fait sentir aussi dans
les investissements médias en 2012. Là où une croissance de
9,3% se manifestait encore en 2010, nous constatons que les
investissements bruts n’ont augmenté que de 3,5% en 2011
et à peine de 0,43% en 2012. Ce chiffre est inférieur à celui de
l’inflation, qui a été cette même année de 2,08%.
Avec 40,1% des investissements, c’est encore la TV qui se
taille la part du lion. La croissance la plus élevée va toutefois
à la radio (part de marché de 12,9%, outdoor (8,5%) et online
(5,6%)). Cette croissance semble se faire au détriment des
médias print. Les magazines et la presse quotidienne sont
d’ailleurs les plus grands perdants structurels à long terme.
Les investissements
médias
2012 en Belgique
L’UBAaidelesannonceursàmaximaliserlerendementdeleursinvestissementsencommunication,
dans un environnement ouvert et transparent. Les annonceurs ont besoin d’informations de
qualité relatives aux investissements médias en Belgique.
Grâce à MediaXim, de très nombreuses informations sont à leur disposition dans notre pays.
Les agences et régies médias sont en mesure d’informer largement les annonceurs à ce sujet.
Cependant, à l’UBA, nous pensons qu’il est important de mettre chaque année un document de
référence clair à la disposition de nos membres.
MediaXim mesure également la pression publicitaire brute dans la «pige» MDB (MediaDataBase).
Ce sont essentiellement les données publiques extraites de cette étude qui sont utilisées.
Attention : les investissements mentionnés se fondent sur les tarifs médias bruts, et non sur les
montants effectivement payés. L’étude MDB mesure donc bien la pression publicitaire, et non les
dépenses publicitaires nettes.
Votre opinion concernant cette troisième édition sera hautement appréciée et rendra possible
l’amélioration de ce document de référence dans les années a venir.
Nous remercions vivement tous ceux qui ont contribue a la réalisation de ce document.
L’équipe UBA
28. 26 UBA Rapport annuel 2012
3. Investissements médias
par secteur économique
Sur l’ensemble de l’année 2012, c’est à nouveau le groupe «Culture,
Tourisme, Loisirs et Sports» qui est le secteur économique le plus
important, suivi à bonne distance par «Distribution/Retail»(16%),
«Alimentation»(13%), «Services»(12%) et «Transport»(10%).
Cela est dû au fait que les grands groupes médias sont repris
dans ce secteur économique et qu’il y a de nombreux contrats
d’échange. Cependant, nous observons là aussi une réduction.
Les plus belles croissances : «L’énergie» et «Les services»
(banques, assurances,...). Les chutes les plus remarquables :
«Alimentation», «Beauté/Hygiène» et «Telecom».
Source : Mediaxim
In euro
Culture - Leisure - Tourism - Sports
Distribution
Food
Services
Transport
Beauty - Hygiene
House and office equipment
Telecom
House and office maintainance
Health - Well-being
Clothes - Accessories
Energy
Pets
Corporate
Others
Grand Total
2011
875.526.664
549.988.866
469.801.069
400.697.325
379.196.005
281.877.690
162.212.260
173.347.600
87.492.205
74.479.969
74.714.795
43.844.020
10.844.053
4.465.656
126.833
3.588.615.011
2012
872.927.641
566.016.038
450.609.135
436.657.570
377.632.919
269.706.630
164.440.198
164.104.298
86.783.730
72.541.346
68.324.692
57.636.944
10.503.322
5.595.481
501.262
3.603.981.206
Diff 2012 / 2011
-0,3%
2,9%
-4,1%
9,0%
-0,4%
-4,3%
1,4%
-5,3%
-0,8%
-2,6%
-8,6%
31,5%
-3,1%
25,3%
295,2%
0,4%
24,22%
15,71%
12,50%
12,12%
10,48%
7,48%
4,56%
4,55%
2,41%
2,01%
1,90%
1,60%
0,29%
0,16%
0,01%
100%
In SOV 2012
In Euro
Source : Mediaxim
Culture - Leisure - Tourism - Sports 24,22
Distribution 15,71
Food 12,50
Services 12,12
Transport 10,48
Beauty - Hygiene 7,48
House and office equipment 4,56
Telecom 4,55
House and office maintenance 2,41
Health - Wellbeing 2,01
Clothes - Accessories 1,90
Energy 1,60
Pets 0,29
Corporate 0,16
29. 27
4. évolution des investissements
médias par secteur économique et
par type de médias
Dans ce tableau, nous examinons la part que chaque secteur
économique représente dans chaque type de média.
Exemple de lecture : le groupe «Culture, Tourisme, Loisirs
et Sports» représente 24,22% du total des investissements
médias. Mais dans les investissements dans le média
«cinéma», ce secteur économique représente 25%. Les
investissements de ce groupe dans le cinéma ont diminué de
2,5% en 2012 par rapport à 2011.
Source : Mediaxim
In %
Culture - Leisure - Tourism - Sports
Distribution
Food
Services
Transport
Beauty - Hygiene
House and office equipment
Telecom
House and office maintainance
Health - Well-being
Clothes - Accessories
Energy
Pets
Corporate
Others
Grand Total
24,22%
15,71%
12,50%
12,12%
10,48%
7,48%
4,56%
4,55%
2,41%
2,01%
1,90%
1,60%
0,29%
0,16%
0,01%
100%
In SOV 2012
25,0%
2,0%
33,0%
20,0%
13,0%
2,0%
0,0%
2,0%
0,0%
0,0%
0,0%
2,0%
0,0%
0,0%
0,0%
100,0%
Share Evol
-2,5%
-37,2%
14,6%
38,3%
4,9%
-65,9%
-90,8%
704,9%
0,0%
0,0%
-84,2%
168,2%
0,0%
0,0%
0,0%
6,5%
Cinema
Share Evol
12,0%
49,0%
3,0%
14,0%
5,0%
1,0%
14,0%
0,0%
1,0%
0,0%
1,0%
1,0%
0,0%
0,0%
0,0%
100,0%
0,1%
1,0%
53,6%
-8,5%
-22,6%
18,3%
15,0%
-40,1%
18,9%
32,7%
21,8%
68,5%
38,1%
9,8%
0,0%
1,3%
Free sheets
Share Evol
Dailies
30,0%
28,0%
2,0%
17,0%
10,0%
1,0%
5,0%
4,0%
0,0%
1,0%
2,0%
2,0%
0,0%
0,0%
0,0%
100,0%
-5,4%
-0,8%
2,6%
2,3%
-9,8%
-32,7%
11,5%
-9,1%
-27,2%
-1,5%
-6,9%
60,7%
-43,3%
668,4%
-16,4%
-2,1%
Share Evol
18,0%
7,0%
6,0%
29,0%
21,0%
3,0%
4,0%
7,0%
0,0%
1,0%
1,0%
2,0%
0,0%
0,0%
0,0%
100,0%
10,3%
-0,2%
-11,5%
26,4%
12,9%
-33,4%
-0,4%
-8,5%
-31,2%
43,4%
-29,5%
-22,9%
14,6%
0,0%
-30,2%
6,7%
Internet
In %
Culture - Leisure - Tourism - Sports
Distribution
Food
Services
Transport
Beauty - Hygiene
Telecom
House and office equipment
House and office maintenance
Health - Well-being
Clothes - Accessories
Energy
Pets
Corporate
Others
Grand Total
24,22%
15,71%
12,50%
12,12%
10,48%
7,48%
4,56%
4,55%
2,41%
2,01%
1,90%
1,60%
0,29%
0,16%
0,01%
100%
In SOV 2012
34,0%
11,0%
5,0%
10,0%
8,0%
8,0%
8,0%
1,0%
0,0%
3,0%
10,0%
1,0%
0,0%
0,0%
0,0%
100,0%
Share Evol
1,9%
1,4%
-2,3%
-8,1%
-9,7%
-18,4%
-8,9%
-13,1%
-52,1%
20,6%
-10,2%
33,5%
-5,8%
0,0%
63,4%
-4,2%
Magazines
Share Evol
25,0%
28,0%
4,0%
16,0%
14,0%
0,0%
4,0%
5,0%
0,0%
0,0%
0,0%
3,0%
0,0%
0,0%
0,0%
100,0%
-3,0%
5,1%
-1,7%
3,4%
15,6%
39,3%
1,7%
4,0%
0,0%
82,5%
-60,7%
37,6%
1081,8%
0,0%
0,0%
4,5%
Radio
Share Evol
Out of home
16,0%
9,0%
18,0%
12,0%
25,0%
5,0%
2,0%
7,0%
0,0%
0,0%
5,0%
2,0%
0,0%
0,0%
0,0%
100,0%
9,1%
-5,6%
10,9%
11,1%
4,3%
-4,1%
-6,6%
-13,3%
-64,6%
304,9%
-0,4%
126,5%
0,0%
0,0%
43,2%
4,8%
Share Evol
23,0%
6,0%
22,0%
6,0%
6,0%
15,0%
4,0%
5,0%
6,0%
4,0%
1,0%
1,0%
1,0%
0,0%
0,0%
100,0%
1,3%
16,7%
-7,3%
24,1%
-6,9%
-0,7%
-2,5%
-3,7%
0,5%
-9,0%
-14,3%
16,6%
-5,5%
505,9%
55,2%
-0,5%
TV
30. 28 UBA Rapport annuel 2012
First quintile
Second quintile
Third quintile
Fourth quintile
Fifth quintile
Total
61.101.193 €
27.159.436 €
12.295.597 €
3.406.452 €
97.394 €
467.746 €
Average média budget
12
26
59
211
7397
7705
Number of advertisers Dailies
1,1%
1,3%
0,8%
0,7%
0,6%
0,9%
Cinema
13,5%
27,4%
17,4%
15,6%
29,8%
20,7%
SOV
Internet
2,9%
4,9%
4,3%
3,7%
3,9%
4,0%
Free sheets
4,4%
6,3%
6,4%
5,5%
5,4%
5,6%
Out of home
3,4%
7,2%
5,3%
7,0%
13,6%
7,3%
Magazines
6,7%
7,1%
11,0%
9,3%
8,5%
8,5%
Radio
8,8%
14,2%
12,0%
15,5%
14,2%
12,9%
TV
59,1%
31,5%
42,7%
42,7%
24,0%
40,1%
SOV
First quintile
Second quintile
Third quintile
Fourth quintile
Fifth quintile
Total
5. Répartition des annonceurs et
média mix par taille de budget
En 2012, nous avons recensé 7.705 annonceurs.
Tout comme les années précédentes, 12 annonceurs
représentent 20% du total des investissements médias en
Belgique en 2012.
308 annonceurs, soit 4% du total, représentent 80% des
investissements totaux.
Source : Mediaxim
31. 29
First quintile Second quintile Third quintile Fourth quintile Fifth quintile Total
PLURIMEDIA
Number of advertisers 12 26 59 211 7.397 7.705
CINEMA
Number of advertisers 2 3 8 19 170 202
SOV 25% 15% 19% 21% 20% 100%
DAILIES
Number of advertisers 8 17 52 240 3.620 3.937
SOV 20% 20% 20% 20% 20% 100%
FREE SHEETS
Number of advertisers 2 3 7 29 820 861
SOV 19,3% 21,6% 19,6% 19,6% 19,9% 100%
INTERNET
Number of advertisers 6 13 27 66 1.088 1.152
SOV 19,6% 20,6% 19,8% 20% 20% 100%
MAGAZINES
Number of advertisers 8 29 78 276 2.777 3.168
SOV 19,5% 20,6% 20% 20% 19,9% 100%
Out of home
Number of advertisers 7 15 28 70 812 932
SOV 18,9% 21,4% 19,6% 20,2% 19,9% 100%
RADIO
Number of advertisers 10 21 37 109 1.485 1.662
SOV 19,5% 20,3% 20,3% 20,1% 19,8% 100%
TV
Number of advertisers 4 14 33 83 1.194 1.328
SOV 21% 19,4% 19,6% 20% 20% 100%
6. Nombre d’annonceurs par type
de média
Pour chaque type de média, c’est le «Principe de Pareto»
qui est appliqué, selon lequel une part importante des
investissements est concentrée sur un nombre réduit
d’annonceurs. Cette même «Règle de Pareto» est appliquée
pour la comparaison des nombres d’annonceurs par type de
média.
Source : Mediaxim
34. UBA Rapport annuel 201232
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Communication Loyalty Manager,
kristin@ubabelgium.be
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35. Karin Bruggeman
Finance Administration Manager
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M. +32(0)473 92 97 79
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Media Manager
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