SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 4
Descargar para leer sin conexión
Village
Mondial
             Pierre Morel à l’Huissier
Collection




             Nicole Turbé-Suetens




Le télétravail
en France
Les salariés sont prêts !




Préface de
Nathalie     Kosciusko-Morizet
   V




                         Sommaire


Préface                                                             1
Introduction                                                        5


1. Unretardfrançais?                                            9
    Lecontextefrançais                                           11
    Sortirdesclichésetdesidéesreçues                         18
    Lesavancéesde2009                                           20
    Lesecteurpublicfaceautélétravail                          21
    conclusion                                                     22
2. Qu’est-cequeletélétravail?                                 23
    Ladéfinitionofficielle                                       24
    Lecasdestravailleursnonsalariés                           25
    Lecasdessalariésnomades                                    27
    télétravailn’estpassynonymede«travailàdomicile»       30
3. Quelssontlesmétiersconcernés?                             33
    Leprofiltypedutélétravailleur                              33
    Laplupartdessalariéssontprêts!                           36
4. Lecadrejuridiqueactuel                                      41
    L’accord-cadreeuropéensurletélétravail                     42
    L’accordnationalinterprofessionnel(ani)                     43
    Unaccorddanslabranchedestélécommunications               51
    Lespropositionsdeloisurletélétravail                     52
VI   LetéLétravaiLenfrance


      casdejurisprudence                                  58
      Quelquesconseilspratiques                           63
5. Lecadresocialactuel                                  65
    Lessyndicatsétaientunfrein…                         66
    …ilsdeviennentunmoteur                              68
    Lapositiondesdifférentssyndicatsdébut2010         69
    Lesaccordsd’entreprise                                75
    Questionscléspourlamiseenplacedutélétravail     79
    Lerisquedepandémiegrippale:un«déclencheur»
      pourletélétravail                                   82
    Quelquesconseilspratiques                             84
6. Lesfreinsaudéveloppementdutélétravail              85
    Lecontextejuridique                                   88
    Lecontexteorganisationnel                             90
    alignementmanagérialetorganisationnel                95
7. Latransformationdumanagement                         99
    Lescaractéristiquesdumanagementàdistance           99
    Lerôledumanageràdistance                          105
    Lescraintesdesmanagersdeproximité                 107
    Lagestionvirtuelledelaproximité                   109
    LerôledelaDrHdanslemanagementàdistance        116
8. Lerenouveaudeslieuxdetravail                      119
    Lamétamorphosedubureau                              119
    Lefuturdulieudetravail                            127
9. Vivreettravaillerautrement                          133
    Lesavantagesdutélétravail                           133
    Lesrisquesliésautélétravail                        138
    Lestélétravailleurss’expriment                       140
    LaGenYautravail                                     143
    Uneopportunitépourlesétudiants                     144
    L’impactsociétaldutélétravail                       146

Conclusion                                                 149
Remerciements                                              151
Bibliographie                                              153
Village
Mondial
Collection




             Le télétravail en France
             Les salariés sont prêts !


Gain de temps, économie d’espace et de transports,
meilleure conciliation entre vie professionnelle et vie
personnelle… Le télétravail est un pas que de nom-
breuses entreprises auront bientôt à franchir !
Quels sont les métiers concernés ? Comment le mettre
en place ? Dans quel cadre social et juridique s’ins-
                                                              Pierre Morel à l’Huissier est
crit-on ? Si le télétravail est encore peu répandu en         avocat et député de Lozère.
France, c’est d’abord en raison d’un cruel manque             Il est l’auteur du rapport
d’information. Un frein culturel pousse les dirigeants à      gouvernemental « Du télétravail
croire qu’un salarié qui n’est pas physiquement présent       au travail mobile » (2007) et
                                                              co-auteur de la proposition de
dans l’entreprise ne s’y investit pas autant. De leur côté,   loi « Faciliter le maintien et la
les salariés expriment leurs craintes : est-on couvert en     création d’emplois » (2009).
cas d’accident ? Comment gérer l’isolement par rap-
port à la maison mère ? Autant de questions sur les-
quelles les auteurs de cet ouvrage reviennent point par
point, dénonçant les idées reçues tout en détaillant les
fondamentaux du télétravail : définition officielle, bases
sociales et juridiques actuelles, position des syndicats,
jurisprudence, caractéristiques et exigences du mana-
gement à distance, évolution des lieux de travail…            Nicole Turbé-Suetens a créé
                                                              le cabinet de conseil Distance
Proposant à la fois un état des lieux de la situation         Expert, spécialisé dans
française et des conseils pour mettre en œuvre le télé-       l’accompagnement des
travail, cet ouvrage donne la parole à des acteurs clés       nouvelles formes d’organisation
                                                              du travail. Elle a participé
comme François Chérèque (secrétaire général de la             aux différentes missions
CFDT) ou Jean-Denis Combrexelle (directeur général            gouvernementales sur le
du Travail). Il s’adresse aux chefs d’entreprise, respon-     télétravail ainsi qu’à de
sables des ressources humaines ou décideurs du sec-           nombreux projets de
                                                              recherche européens.
teur public qui souhaitent s’ouvrir aux perspectives          Blog : www.distance-expert.eu
nouvelles offertes par les technologies numériques.
                                                              Management
                                                              ISBN : 978-2-7440-6422-7
                                                                 6422       0510      20 €

                  Pearson Education France
                  47 bis, rue des Vinaigriers 75010 Paris
                  Tél. : 01 72 74 90 00
                  Fax : 01 42 05 22 17
                  www.pearson.fr

Más contenido relacionado

Destacado

Ferrocarril
Ferrocarril Ferrocarril
Ferrocarril
amloiza
 
Metadonnees exercice
Metadonnees exercice Metadonnees exercice
Metadonnees exercice
shimo
 
Bellas imagenes de la naturaleza
Bellas imagenes de la naturalezaBellas imagenes de la naturaleza
Bellas imagenes de la naturaleza
pazpormexico
 
07 Le Chameau
07 Le Chameau07 Le Chameau
07 Le Chameau
zalinet
 
Pps 0069
Pps 0069Pps 0069
Pps 0069
zalinet
 
Ordinateur [computador]
Ordinateur [computador]Ordinateur [computador]
Ordinateur [computador]
Vale Rodrigues
 
Prã¡ctica 3.1. balonmano demostracion
Prã¡ctica 3.1.  balonmano demostracionPrã¡ctica 3.1.  balonmano demostracion
Prã¡ctica 3.1. balonmano demostracion
Vanessa Payan
 

Destacado (20)

Presentazione Tardi
Presentazione TardiPresentazione Tardi
Presentazione Tardi
 
Ferrocarril
Ferrocarril Ferrocarril
Ferrocarril
 
Tecnologia educativa mercedes
Tecnologia educativa mercedesTecnologia educativa mercedes
Tecnologia educativa mercedes
 
Metadonnees exercice
Metadonnees exercice Metadonnees exercice
Metadonnees exercice
 
Dominion (Reglas) - Juego de cartas
Dominion (Reglas) - Juego de cartasDominion (Reglas) - Juego de cartas
Dominion (Reglas) - Juego de cartas
 
Numérisez vos VHS à la Médiathèque de Lorient
Numérisez vos VHS à la Médiathèque de LorientNumérisez vos VHS à la Médiathèque de Lorient
Numérisez vos VHS à la Médiathèque de Lorient
 
Bellas imagenes de la naturaleza
Bellas imagenes de la naturalezaBellas imagenes de la naturaleza
Bellas imagenes de la naturaleza
 
07 Le Chameau
07 Le Chameau07 Le Chameau
07 Le Chameau
 
Pps 0069
Pps 0069Pps 0069
Pps 0069
 
5.1. tablas practica asistida resuelta
5.1.  tablas practica asistida resuelta5.1.  tablas practica asistida resuelta
5.1. tablas practica asistida resuelta
 
35
3535
35
 
Muestras gratis
Muestras gratisMuestras gratis
Muestras gratis
 
Entreprises et travail à distance
Entreprises et travail à distanceEntreprises et travail à distance
Entreprises et travail à distance
 
Commentd
CommentdCommentd
Commentd
 
127320
127320127320
127320
 
Actividad 0
Actividad 0Actividad 0
Actividad 0
 
Ordinateur [computador]
Ordinateur [computador]Ordinateur [computador]
Ordinateur [computador]
 
Prã¡ctica 3.1. balonmano demostracion
Prã¡ctica 3.1.  balonmano demostracionPrã¡ctica 3.1.  balonmano demostracion
Prã¡ctica 3.1. balonmano demostracion
 
Sénat Examen Plfss 2009 Article 34 Amendement proposé par la Fno, le Snao, la...
Sénat Examen Plfss 2009 Article 34 Amendement proposé par la Fno, le Snao, la...Sénat Examen Plfss 2009 Article 34 Amendement proposé par la Fno, le Snao, la...
Sénat Examen Plfss 2009 Article 34 Amendement proposé par la Fno, le Snao, la...
 
La galerie de photos
La galerie de photosLa galerie de photos
La galerie de photos
 

Similar a Le télétravail en France : les salariés sont

Compte-rendu100611 cr conférence bergues
Compte-rendu100611 cr conférence berguesCompte-rendu100611 cr conférence bergues
Compte-rendu100611 cr conférence bergues
Nicole Turbé-Suetens
 
Flexibilite responsable depasser_dualisme_du_marche_du_travail
Flexibilite responsable depasser_dualisme_du_marche_du_travailFlexibilite responsable depasser_dualisme_du_marche_du_travail
Flexibilite responsable depasser_dualisme_du_marche_du_travail
Philippe Porta
 
Le travail à distance dessine-t-il le futur du travail ?
Le travail à distance dessine-t-il le futur du travail ?Le travail à distance dessine-t-il le futur du travail ?
Le travail à distance dessine-t-il le futur du travail ?
La Fabrique de l'industrie
 
20120214 RET. Comment rebondir lorsqu'on a été dirigeant_LES ECHOS
20120214 RET. Comment rebondir lorsqu'on a été dirigeant_LES ECHOS20120214 RET. Comment rebondir lorsqu'on a été dirigeant_LES ECHOS
20120214 RET. Comment rebondir lorsqu'on a été dirigeant_LES ECHOS
Olivier de Conihout
 
Emprunt National et Priorités Stratégiques D'Investissement
 Emprunt National et Priorités Stratégiques D'Investissement Emprunt National et Priorités Stratégiques D'Investissement
Emprunt National et Priorités Stratégiques D'Investissement
guest7b0b97
 

Similar a Le télétravail en France : les salariés sont (20)

Compte-rendu100611 cr conférence bergues
Compte-rendu100611 cr conférence berguesCompte-rendu100611 cr conférence bergues
Compte-rendu100611 cr conférence bergues
 
Flexibilite responsable depasser_dualisme_du_marche_du_travail
Flexibilite responsable depasser_dualisme_du_marche_du_travailFlexibilite responsable depasser_dualisme_du_marche_du_travail
Flexibilite responsable depasser_dualisme_du_marche_du_travail
 
Le télétravail pour mon entreprise ? Aide à la réflexion et à l'action
Le télétravail pour mon entreprise ? Aide à la réflexion et à l'actionLe télétravail pour mon entreprise ? Aide à la réflexion et à l'action
Le télétravail pour mon entreprise ? Aide à la réflexion et à l'action
 
Le télétravail pour l'entreprise ? Aide à la réflexion et à l'action
Le télétravail pour l'entreprise ? Aide à la réflexion et à l'actionLe télétravail pour l'entreprise ? Aide à la réflexion et à l'action
Le télétravail pour l'entreprise ? Aide à la réflexion et à l'action
 
INTELFI, revue de presse, 2010
INTELFI, revue de presse, 2010INTELFI, revue de presse, 2010
INTELFI, revue de presse, 2010
 
article
articlearticle
article
 
Le travail à distance dessine-t-il le futur du travail ?
Le travail à distance dessine-t-il le futur du travail ?Le travail à distance dessine-t-il le futur du travail ?
Le travail à distance dessine-t-il le futur du travail ?
 
PERSONNEL550_PORTRAIT.PDF
PERSONNEL550_PORTRAIT.PDFPERSONNEL550_PORTRAIT.PDF
PERSONNEL550_PORTRAIT.PDF
 
L'impact du digital sur les métiers et les organisations (webzine gratuit)
L'impact du digital sur les métiers et les organisations (webzine gratuit)L'impact du digital sur les métiers et les organisations (webzine gratuit)
L'impact du digital sur les métiers et les organisations (webzine gratuit)
 
10e étape à Compiègne
10e étape à Compiègne10e étape à Compiègne
10e étape à Compiègne
 
Entreprises et travail à distance
Entreprises et travail à distanceEntreprises et travail à distance
Entreprises et travail à distance
 
Somnolence au volant actes colloque 220611
Somnolence au volant   actes colloque 220611Somnolence au volant   actes colloque 220611
Somnolence au volant actes colloque 220611
 
Somnolence au volant actes colloque 220611
Somnolence au volant  actes colloque 220611Somnolence au volant  actes colloque 220611
Somnolence au volant actes colloque 220611
 
Dynamique des emplois exposés et abrités en france
Dynamique des emplois exposés et abrités en franceDynamique des emplois exposés et abrités en france
Dynamique des emplois exposés et abrités en france
 
Pour un choc de compétitivité en France
Pour un choc de compétitivité en FrancePour un choc de compétitivité en France
Pour un choc de compétitivité en France
 
Guide teletravail-cci-gers-zevillage-2011
Guide teletravail-cci-gers-zevillage-2011Guide teletravail-cci-gers-zevillage-2011
Guide teletravail-cci-gers-zevillage-2011
 
Guide du Télétravail
Guide du TélétravailGuide du Télétravail
Guide du Télétravail
 
20120214 RET. Comment rebondir lorsqu'on a été dirigeant_LES ECHOS
20120214 RET. Comment rebondir lorsqu'on a été dirigeant_LES ECHOS20120214 RET. Comment rebondir lorsqu'on a été dirigeant_LES ECHOS
20120214 RET. Comment rebondir lorsqu'on a été dirigeant_LES ECHOS
 
Teletravail
TeletravailTeletravail
Teletravail
 
Emprunt National et Priorités Stratégiques D'Investissement
 Emprunt National et Priorités Stratégiques D'Investissement Emprunt National et Priorités Stratégiques D'Investissement
Emprunt National et Priorités Stratégiques D'Investissement
 

Más de Nicole Turbé-Suetens

Externalités des télécentres - Synthèse de l'étude CDC
Externalités des télécentres - Synthèse de l'étude CDCExternalités des télécentres - Synthèse de l'étude CDC
Externalités des télécentres - Synthèse de l'étude CDC
Nicole Turbé-Suetens
 
Le télétravail chez Siemens au Luxembourg
Le télétravail chez Siemens au LuxembourgLe télétravail chez Siemens au Luxembourg
Le télétravail chez Siemens au Luxembourg
Nicole Turbé-Suetens
 

Más de Nicole Turbé-Suetens (20)

Le coworking dans Orange Mag
Le coworking dans Orange MagLe coworking dans Orange Mag
Le coworking dans Orange Mag
 
Dossier Télétravail dans Monaco Hebdo
Dossier Télétravail dans Monaco HebdoDossier Télétravail dans Monaco Hebdo
Dossier Télétravail dans Monaco Hebdo
 
APEC RH - Le télétravail, une tendance à suivre
APEC RH - Le télétravail, une tendance à suivreAPEC RH - Le télétravail, une tendance à suivre
APEC RH - Le télétravail, une tendance à suivre
 
Le télétravail dans le public - Interview
Le télétravail dans le public - InterviewLe télétravail dans le public - Interview
Le télétravail dans le public - Interview
 
Télécentres & Tiers-Lieux : Guide à usage des collectivités locales
Télécentres & Tiers-Lieux : Guide à usage des collectivités localesTélécentres & Tiers-Lieux : Guide à usage des collectivités locales
Télécentres & Tiers-Lieux : Guide à usage des collectivités locales
 
2013 chea-pourquoi le télétravail releve-t-il toujours de l'innovation en france
2013 chea-pourquoi le télétravail releve-t-il toujours de l'innovation en france2013 chea-pourquoi le télétravail releve-t-il toujours de l'innovation en france
2013 chea-pourquoi le télétravail releve-t-il toujours de l'innovation en france
 
Accord cadre européen sur le télétravail
Accord cadre européen sur le télétravailAccord cadre européen sur le télétravail
Accord cadre européen sur le télétravail
 
Réinventer le travail
Réinventer le travailRéinventer le travail
Réinventer le travail
 
Accord de branche européen sur le télétravail dans le secteur des assurances
Accord de branche européen sur le télétravail dans le secteur des assurancesAccord de branche européen sur le télétravail dans le secteur des assurances
Accord de branche européen sur le télétravail dans le secteur des assurances
 
Le télétravail face au droit et la jurisprudence
Le télétravail face au droit et la jurisprudenceLe télétravail face au droit et la jurisprudence
Le télétravail face au droit et la jurisprudence
 
Le droit à la déconnexion : une utopie sans futur
Le droit à la déconnexion : une utopie sans futurLe droit à la déconnexion : une utopie sans futur
Le droit à la déconnexion : une utopie sans futur
 
Thalès Services : accord télétravail
Thalès Services : accord télétravailThalès Services : accord télétravail
Thalès Services : accord télétravail
 
Aircelle : Accord télétravail (groupe Safran)
Aircelle : Accord télétravail (groupe Safran)Aircelle : Accord télétravail (groupe Safran)
Aircelle : Accord télétravail (groupe Safran)
 
Externalités des télécentres
Externalités des télécentresExternalités des télécentres
Externalités des télécentres
 
Externalités des télécentres - Synthèse de l'étude CDC
Externalités des télécentres - Synthèse de l'étude CDCExternalités des télécentres - Synthèse de l'étude CDC
Externalités des télécentres - Synthèse de l'étude CDC
 
La Banque Postale : accord télétravail
La Banque Postale : accord télétravailLa Banque Postale : accord télétravail
La Banque Postale : accord télétravail
 
Coca-Cola : accord télétravail
Coca-Cola : accord télétravailCoca-Cola : accord télétravail
Coca-Cola : accord télétravail
 
Kronenbourg : accord collectif d'entreprise relatif au télétravail
Kronenbourg : accord collectif d'entreprise relatif au télétravailKronenbourg : accord collectif d'entreprise relatif au télétravail
Kronenbourg : accord collectif d'entreprise relatif au télétravail
 
Accord de télétravail chez Siemens France
Accord de télétravail chez Siemens FranceAccord de télétravail chez Siemens France
Accord de télétravail chez Siemens France
 
Le télétravail chez Siemens au Luxembourg
Le télétravail chez Siemens au LuxembourgLe télétravail chez Siemens au Luxembourg
Le télétravail chez Siemens au Luxembourg
 

Le télétravail en France : les salariés sont

  • 1. Village Mondial Pierre Morel à l’Huissier Collection Nicole Turbé-Suetens Le télétravail en France Les salariés sont prêts ! Préface de Nathalie Kosciusko-Morizet
  • 2.  V Sommaire Préface 1 Introduction 5 1. Unretardfrançais? 9 Lecontextefrançais 11 Sortirdesclichésetdesidéesreçues 18 Lesavancéesde2009 20 Lesecteurpublicfaceautélétravail 21 conclusion 22 2. Qu’est-cequeletélétravail? 23 Ladéfinitionofficielle 24 Lecasdestravailleursnonsalariés 25 Lecasdessalariésnomades 27 télétravailn’estpassynonymede«travailàdomicile» 30 3. Quelssontlesmétiersconcernés? 33 Leprofiltypedutélétravailleur 33 Laplupartdessalariéssontprêts! 36 4. Lecadrejuridiqueactuel 41 L’accord-cadreeuropéensurletélétravail 42 L’accordnationalinterprofessionnel(ani) 43 Unaccorddanslabranchedestélécommunications 51 Lespropositionsdeloisurletélétravail 52
  • 3. VI LetéLétravaiLenfrance casdejurisprudence 58 Quelquesconseilspratiques 63 5. Lecadresocialactuel 65 Lessyndicatsétaientunfrein… 66 …ilsdeviennentunmoteur 68 Lapositiondesdifférentssyndicatsdébut2010 69 Lesaccordsd’entreprise 75 Questionscléspourlamiseenplacedutélétravail 79 Lerisquedepandémiegrippale:un«déclencheur» pourletélétravail 82 Quelquesconseilspratiques 84 6. Lesfreinsaudéveloppementdutélétravail 85 Lecontextejuridique 88 Lecontexteorganisationnel 90 alignementmanagérialetorganisationnel 95 7. Latransformationdumanagement 99 Lescaractéristiquesdumanagementàdistance 99 Lerôledumanageràdistance 105 Lescraintesdesmanagersdeproximité 107 Lagestionvirtuelledelaproximité 109 LerôledelaDrHdanslemanagementàdistance 116 8. Lerenouveaudeslieuxdetravail 119 Lamétamorphosedubureau 119 Lefuturdulieudetravail 127 9. Vivreettravaillerautrement 133 Lesavantagesdutélétravail 133 Lesrisquesliésautélétravail 138 Lestélétravailleurss’expriment 140 LaGenYautravail 143 Uneopportunitépourlesétudiants 144 L’impactsociétaldutélétravail 146 Conclusion 149 Remerciements 151 Bibliographie 153
  • 4. Village Mondial Collection Le télétravail en France Les salariés sont prêts ! Gain de temps, économie d’espace et de transports, meilleure conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle… Le télétravail est un pas que de nom- breuses entreprises auront bientôt à franchir ! Quels sont les métiers concernés ? Comment le mettre en place ? Dans quel cadre social et juridique s’ins- Pierre Morel à l’Huissier est crit-on ? Si le télétravail est encore peu répandu en avocat et député de Lozère. France, c’est d’abord en raison d’un cruel manque Il est l’auteur du rapport d’information. Un frein culturel pousse les dirigeants à gouvernemental « Du télétravail croire qu’un salarié qui n’est pas physiquement présent au travail mobile » (2007) et co-auteur de la proposition de dans l’entreprise ne s’y investit pas autant. De leur côté, loi « Faciliter le maintien et la les salariés expriment leurs craintes : est-on couvert en création d’emplois » (2009). cas d’accident ? Comment gérer l’isolement par rap- port à la maison mère ? Autant de questions sur les- quelles les auteurs de cet ouvrage reviennent point par point, dénonçant les idées reçues tout en détaillant les fondamentaux du télétravail : définition officielle, bases sociales et juridiques actuelles, position des syndicats, jurisprudence, caractéristiques et exigences du mana- gement à distance, évolution des lieux de travail… Nicole Turbé-Suetens a créé le cabinet de conseil Distance Proposant à la fois un état des lieux de la situation Expert, spécialisé dans française et des conseils pour mettre en œuvre le télé- l’accompagnement des travail, cet ouvrage donne la parole à des acteurs clés nouvelles formes d’organisation du travail. Elle a participé comme François Chérèque (secrétaire général de la aux différentes missions CFDT) ou Jean-Denis Combrexelle (directeur général gouvernementales sur le du Travail). Il s’adresse aux chefs d’entreprise, respon- télétravail ainsi qu’à de sables des ressources humaines ou décideurs du sec- nombreux projets de recherche européens. teur public qui souhaitent s’ouvrir aux perspectives Blog : www.distance-expert.eu nouvelles offertes par les technologies numériques. Management ISBN : 978-2-7440-6422-7 6422 0510 20 € Pearson Education France 47 bis, rue des Vinaigriers 75010 Paris Tél. : 01 72 74 90 00 Fax : 01 42 05 22 17 www.pearson.fr