Internet of things: smart home

1. Smart Home:
cosa ne pensano i
consumatori italiani?

2. La ricerca
Smart Home
Conoscenza e possesso di oggetti
intelligenti e connessi
Modalità di gestione degli oggetti
intelligenti
Driver di scelta e desiderata
Indagine CAWIsu panel Doxa
campione di 1.000 individui rappresentativi
dell’utenza Internet (indagine svolta a novembre 2014)

3. Smart home: chi la conosce?
D1. Avevi mai sentito parlare di “Smart Home” o “casa intelligente” prima d’ora? Valori% - Base: totale campione (1000)
29
53
18
82%
Sì, in molte
occasioni
Sì, ma solo
in poche
occasioni
No, non
avevo mai
sentito
parlare
Uomini: 34%
Laureati: 36%

4. Smart home: fonti di conoscenza
D2. Come sei venuto a conoscenza della “Smart Home” o “casa intelligente”? - Valori% - Base: hanno sentito parlare di Smart Home (291)
76
58
38
31
11
7
Internet
TV
Passaparola
Stampa specializzata
Radio
Altro
Coppie con figli 39%
Donne 51%
Internet

5. Possesso di oggetti intelligenti
D3. Disponi di almeno un oggetto intelligente e connesso nella tua abitazione? D12. Riguardo alla possibilità di effettuare eventuali acquisti in futuro di prodotti per la Smart Home, quali
delle seguenti affermazioni rispecchia maggiormente il tuo pensiero?- Valori% - Base: totale campione (1000)
36
41
SI
possiede oggetti che gestisce
solo con SMS/chiamate
possiede oggetti che gestisce
solo con SMS/chiamate
24
No, ma ho avuto modo
di vederli presso altre
abitazioni
No e non ne ho visti
nemmeno presso
altre abitazioni

6. Possesso di oggetti intelligenti
D3. Disponi di almeno un oggetto intelligente e connesso nella tua abitazione? D12. Riguardo alla possibilità di effettuare eventuali acquisti in futuro di prodotti per la Smart Home, quali
delle seguenti affermazioni rispecchia maggiormente il tuo pensiero?- Valori% - Base: totale campione (1000)
36
41
SI
27%
25-44 anni 29%
possiede oggetti che gestisce
solo con SMS/chiamate
possiede oggetti che gestisce
solo con SMS/chiamate
24
No, ma ho avuto modo
di vederli presso altre
abitazioni
No e non ne ho visti
nemmeno presso
altre abitazioni

7. Gli oggetti intelligenti posseduti
56
32
25
20
17
14
14
13
13
Sicurezza
Riscaldamento
Climatizzazione
Illuminazione
Gestione tapparelle e/o tende
Monitoraggio parametri ambientali
Gestione elettrodomestici
Monitoraggio consumi energetici
Monitoraggio fumi, allagamenti, incendi
D5. Per quali funzionalità utilizzi gli oggetti intelligenti e connessi presenti nella tua abitazione? Valori% Base: dispongono di un oggetto intelligente (235)

8. Oggetti intelligenti, ma indipendenti
D4. Gli oggetti intelligenti e connessi di cui disponi sono indipendenti tra loro o fanno capo a un'unica App o piattaforma (es. MyHome di BTicino o Chorus di Gewiss) da cui è possibile
gestirli in maniera aggregata? - Valori% - Base: dispongono di almeno un oggetto intelligente (235)
68
29
4
Un solo tipo
Più di uno ma indipendenti
Più di uno ma gestiti da
un'unica piattaforma
Il 68% ha un solo
oggetto intelligente
Il 29% ha più oggetti
gestiti in modo
indipendente

9. Come vorrei gestire gli oggetti
D16. Quale sistema ti piacerebbe utilizzare per la gestione degli oggetti connessi presenti in casa? Valori% - Base: totale campione (1000)
D29. Se dovessi in futuro decidere di acquistare un oggetto indossabile intelligente quali funzionalità ti piacerebbe avere a disposizione? Valori% - Base: non possiedono wearable (928)
69% Smartphone e tablet tramite App
7% In-Home Display
6% Sito web
2% Smart TV
10% Chiamata/sms su cellulare

10. Come vorrei gestire gli oggetti
D16. Quale sistema ti piacerebbe utilizzare per la gestione degli oggetti connessi presenti in casa? Valori% - Base: totale campione (1000)
D29. Se dovessi in futuro decidere di acquistare un oggetto indossabile intelligente quali funzionalità ti piacerebbe avere a disposizione? Valori% - Base: non possiedono wearable (928)
69% Smartphone e tablet tramite App
7% In-Home Display
6% Sito web
2% Smart TV
10% Chiamata/sms su cellulare
41% gestirei oggetti intelligenti di casa
E se ho un wearable vorrei…

11. Cosa guida l’acquisto di oggetti intelligenti
D13. Quali sono gli elementi più importanti nella tua scelta di acquisto di oggetti intelligenti e connessi? Valori% - Base: totale campione (1000)
Caratteristiche
Controllo
Migliora la vita
Brand
67%
62%
30%
17%
Facilità
Affidabilità
Sicurezza privacy
Prodotto innovativo
Controllo centralizzato
Gestione da remoto
Gestione da App
Upgrade
Più sicurezza di casa
Più comfort
Brand&Design
Affare48% Prezzo basso
Riduzione consumi

12. Cosa fare per aumentare la diffusione
D9. Quali consigli ti senti di dare alle aziende che producono e distribuiscono prodotti e servizi per la Smart Home per ottenere una diffusione di tali soluzioni su larga scala?
Valori% - Base: dispongono di un oggetto intelligente (235)
60% Agire sui costi
Interoperabilità
55%
Ridurre il prezzo
No costi iniziali, solo canone
Integrazione tra prodotti di marche diverse
Integrare con App per smartphone e tablet
Fare maggiore pubblicità
Illustrare i benefici
Rendere i prodotti / servizi disponibili a scaffale
Rendere tali soluzioni più affidabili
Maggior supporto nelle fasi di installazione
Pubblicità55%
Supporto37%

13. GRAZIE
guido.argieri@doxa.it