Comment garder les prescripteurs dans l'ecosysteme du e-commerce et conserver leur pouvoir de recommandation a la performance ?
1. COMMENT GARDER LES PRESCRIPTEURS
DANS L'ÉCOSYSTÈME DU E-COMMERCE
ET CONSERVER LEUR POUVOIR DE
RECOMMANDATION À LA PERFORMANCE ?
2. Effiliation en quelques chiffres …
1999 : Lancement de la 1ère plate-
forme d'affiliation en
Europe, aujourd’hui présente
dans 10 pays
62 Collaborateurs
C.A 2011 : 16 M€
Paris, Roubaix, Bordeaux
Allemagne, Espagne, Itali
e, Belgique,…
Brésil
4. Un Prescripteur
Définition :
Bloggers, leaders d’opinion d’une communauté
d’acheteurs, spécialistes d’une activité de
niche, sites thématiques, etc. leur identité peut
prendre plusieurs formes, mais leur rôle en affiliation
est identique : influencer l’acte d’achat.
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9. Un Prescripteur ?
Un prescripteur éclaire et accompagne le
consommateur dans ses choix.
C’est un leader d’opinion dans l’univers qu’il va
couvrir.
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11. La performance d’un prescripteur ?
Un prescripteur va se trouver en amont ou en
rassurance de la décision.
Il se trouve rarement à la fin de la chaîne de
conversion.
L’indice clé de suivi est donc le taux de
prescription (Ventes Indirectes / Ventes
Directes)
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13. Prescription et Attribution
L’attribution :
L’attribution de conversion est la problématique par laquelle
on cherche à identifier la campagne à l’origine d’une
conversion sur un site marchand ou un site à vocation
commerciale.
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19. Prescription et Attribution
Non valorisation de la prescription
Naissance d’acteurs cherchant à toujours être au plus
près de la vente et poseur de cookies.
Des parades, mais insuffisantes
Dépriorisation de certains acteurs afin d’éviter la vampirisation
des ventes : Couponeurs, SiteUnder, reTargeting.
Article sponsorisé
CPC ou CPM pour les sites Affinitaires
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20. Prescription et Attribution
Conséquences :
Les prescripteurs désertent la performance et les
programmes d’affiliation.
Comment peut-on durablement concevoir un système
où tout le monde participe, mais où seuls quelques-uns
sont rémunérés ?
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22. Passer d’une logique Attributive à une logique Contributive
Comment peut-on durablement concevoir un système
où tout le monde participe, mais où seuls quelques-uns
sont rémunérés ?
La solution pour l’analyse: Le Multitouch Analytics
Analyse du scénario complet de l’internaute avant un acte
d’achat/conversion.
Un haut niveau de précision en termes de calcul du retour sur
investissements.
Une mesure sur les réelles performances de chaque campagne E-
marketing.
Une compréhension détaillée des contributions entre chaque levier
E-marketing.
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23. Passer d’une logique Attributive à une logique Contributive
Des outils existants : exemple Google Analytics
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24. Passer d’une logique Attributive à une logique Contributive
Il existe différentes méthodologies d’analyse de la
contribution :
(source IAB)
Mais quelle solution pour la rémunération des affiliés ?
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25. Passer d’une logique Attributive à une logique Contributive
Effiliation propose le model de l’affiliation équitable
permettant de rémunérer les différents affiliés de la
chaîne de conversion.
Affilié A Affilié B Affilié C Affilié D Affilié E
Rémunération Rémunération Rémunération Rémunération Rémunération
Fixe Fixe Fixe Fixe au pourcentage
Rémunération fixe = prime à la participation du chemin de conversion.
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26. Passer d’une logique Attributive à une logique Contributive
Simplicité de la mise en place chez Effiliation
Les avantages :
Avantage compétitif par rapport aux programmes de
vos concurrents
Permet de conserver et de recruter les affiliés
Prescripteurs
Permet de baisser la chasse au dernier clic, et
permet aux affiliés d’imaginer des nouvelles formes
de présence.
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28. Quelles opportunités pour l’avenir de votre affiliation ?
Repenser sa présence et sa monétisation
Le contenu va redevenir un support important de
l’affiliation
Les affiliés pourront travailler les différentes formes
de prescription : contenu éditorial, vidéos de
présentation…
La valorisation de la recommandation sociale
permet d’imaginer d’autres utilisations.
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