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INNOVATIONS
MAISON &
AMEUBLEMENT
Année 2014
Janvier
Du 22 janvier au 12 février 2014, Fly
organise le concours photo
« Dans mon magasin Fly »
 Pour participer, il suffit de se connecter
sur Instagram ou Facebook et de poster une
photo de soit dans un magasin Fly avec son
produit préféré en indiquant le nom de
l’article choisi le hashtag
#dansmonmagasinfly
 Un jury, composé de 2 membres d’une
agence de communication et de 3 membres
de Fly, choisira une photo parmi celles
ayant eu le plus de voix
 Dotations : Le gagnant remportera
l’article indiqué dans son message avec la
photographie
CONCOURS PHOTO INSTAGRAM « DANS MON MAGASIN FLY »
OPÉRATION WEB TO STORE VIA EMAILING CHEZ IKEA
En février 2014, Ikea invite ses clients à
se rendre en magasin découvrir leur
nouvelle collection
 L’enseigne informe ses clients de l’arrivée
de sa nouvelle collection capsule Brakig, en
édition limitée via un emailing, insistant sur
le caractère limitée de cette collection qui
leur est présentée en avant première, afin
de les inciter à se rendre en magasin
Emailing du 30/01/14 : Votre e-actu
de février: nouvelle collection
limitée en avant-première !
IKEA CRÉÉ UN CATALOGUE À PARTIR DES PHOTOS DES UTILISATEURS
INSTAGRAM
En janvier 2014, Ikea lance une opération
pour créer un catalogue à partir de photos
sur Instagram
 Pour proposer des photos, il suffit de se
connecter ou de créer son compte sur Instagram,
de réaliser des photos de ses meubles Ikea dans
son appartement, puis de les poster
accompagnées du hashtag #IKEAKATOLOGEN et du
nom du produit en question
 Durant l’opération, Ikea offrait chaque semaine
le meuble qu'une personne postait. En moins de 4
semaines, il été possible de voir sur le flux du
hashtag #IKEAKATOLOGEN, tous les produits de la
marque
 Vidéos de présentation :
http://www.youtube.com/watch?v=E0YHRVT1KMM
 C’est la 2nd
fois qu’Ikea innove en matière de
catalogue, après avoir expérimenté la réalité
augmentée à domicile (cf. Retail.Pixel du
02/08/13)
Vidéo de présentation
LOTERIE « LA PIÈCE GAGNANTE » CHEZ LEROY MERLIN
Du 8 janvier au 10 février 2014, Leroy
Merlin lance un jeu d’instant gagnant et
une loterie « La pièce gagnante »
 Pour participer, il suffit de se rendre sur la
page Facebook dédiée, de renseigner ses
coordonnées. Puis il faut sélectionner sa
pièce préférée parmi celles représentées sur
l’image afin de découvrir ses gains éventuels
au jeu d’instant gagnant et valider sa
participation au tirage au sort de la semaine
 Dotations : Lors de l’instant gagnant : 340
bons d’achats de 10€ ; lors des 5 tirages au
sort : 5 bons d’achats : 2 de 400€, 1 de 350€,
1 de 250€ et 1 de 150€
Février
Du 7 au 28 février 2014, Fly organise une
loterie à l’occasion de la Saint Valentin
 Pour participer, il suffit de se rendre sur la
page Facebook dédiée, de remplir le formulaire
d’inscription et de répondre à la question
suivante : Pour vous, la déco parfaite de la
Saint-Valentin doit être ? : Rouge passion pour
un intérieur romantique, Rose bonbon esprit
boudoir ou Blanche transparente pour une déco
chic
 Dotations : Lot 1 à 3 : une sélection de
produits Fly : 1 box ROUGE PASSION, 1 box ROSE
BONBON, et 1 box BLANC TRANSPARENT ; Lot 4 :
1 carte cadeau de 50€ ; Lot 5 : 1 roman de Sasha
Grey, Juliette Society
 Opération relayée via emailing et sur Twitter
LOTERIE DE LA SAINT VALENTIN CHEZ FLY
Formulaire d’inscription
Emailing du 07/02 : « Pour la Saint
Valentin, Fly fait gagner ceux qui
osent tenter leur chance ! »
CONCOURS FACEBOOK « AFFICH' TROYES ! » CHEZ ALINÉA
Du 24 février au 6 mars, Alinéa propose à ses
clients de créer le slogan d’ouverture du
magasin de Troyes via un concours
 Pour participer, il suffit de se rendre sur la
page Facebook dédiée, de renseigner ses
coordonnées, puis de proposer un slogan pour
le nouveau magasin Alinéa de Troyes (Saint-
Parres-aux-Tertres)
 Un jury constitué de 5 membres du personnel
d’Alinéa désignera les 3 slogans gagnants en
fonction de l’utilisation originale du mot
Troyes et du lien avec l’activité de l’enseigne
Alinéa (Ameublement et décoration) et/ou
l’ouverture du magasin Alinéa TROYES (Saint-
Parres-aux-Tertres)
 Dotations : 3 bons d'achats de 200€ à valoir
dans un magasin Alinéa
Slogans proposés
Formulaire d’inscription
OPÉRATION CARITATIVE POUR LES RÉFUGIÉS AVEC IKEA
Dès février 2014, Ikea lance une
opération caritative avec Haut
Commissariat aux réfugiés
 L’enseigne lance une opération pour
éclairer la vie des réfugiés : pour 1
ampoule LED achetée, 1€ sera reversé
par la fondation Ikea au Haut
Commissariat aux réfugiés
 Opération relayée en magasin
Bannière évènementielle sur le site
IKEA IMAGINE UN OUTIL DE RANGEMENT DES TWEETS (ESPAGNE)
En février 2014, IKEA Espagne imagine un
outil qui vous permet de créer le dressing de
vos tweets
 L’enseigne offre aux utilisateurs de Twitter
un site inédit qui leur permet de trier et/ou de
ranger leurs Tweets comme dans un dressing
 Pour utiliser l’application « El armario de
tuits », il suffit de s’inscrire sur le site dédié
et autoriser l’accès à son ou à ses comptes
Twitter. Puis l’utilisateur peut créer des
« boards » et les remplir avec les tweets
souhaités en collant l’URL d’un tweet dans le
champ
Site dédié : http://elarmariodetuits.es
Formulaire d’inscription Présentation de l’outil
Mars
CONCOURS « VOS IDÉES EN 3D » AVEC LEROY MERLIN
Site dédié : http://bit.ly/jeu-LM-3D
Guide de participation
Du 24 février au 25 mars 2014, Leroy Merlin propose à
ses internautes d'apporter leurs contributions sur la
proposition d’objets imprimables en 3D en lançant le
concours « Vos idées en 3D »
 Pour participer, il faut se connecter ou s’inscrire sur le
site de l’enseigne, s’inscrire au concours sur le site dédié
: http://bit.ly/jeu-LM-3D. Puis il faut télécharger un
logiciel de modélisation pour dessiner un objet en 3D et
poster une capture d’écran de sa réalisation sur le site
 Les 50 créations les plus aimées par les internautes
seront présentés à un jury de 5 personnes (1 Chef de
Produit, 1 Assistante Chef de Produit, 1 Responsable
Produit Internet, 1 Directeur de Groupe Produit et 1 un
Community Manager), qui désignera les 3 gagnants
 Dotations : Lot 1 : 1 imprimante 3D (1288€) ; Lot 2 : 1
carte cadeau de 500€ ; Lot 3 : 1 carte cadeau de 300€
 Opération relayée sur les réseaux sociaux et sur le site
de l’enseigne
Bannière permanente sur le
site de l’enseigne
L’ARRIVÉE DES GRANDS GUIDES 2014 CHEZ LEROY MERLIN
Emailing du 14/03/14 : Le
nouveau guide Aménager et
Jardiner est arrivé !
Dès le 14 mars 2014, Leroy Merlin sort son
nouveau catalogue / guide Aménager & Jardiner
 Avec l’arrivée des beaux jours, l’enseigne sort son
3e
guide de l’année : Aménager & Jardiner (328
pages). Il fait suite aux guides : Rénover &
Construire (580 pages) et Ma cuisine, l’imaginer &
le réaliser (120 pages)
 Comme l’année dernière, ces catalogues sont
disponibles en magasin ou consultables et/ou
téléchargeables sur le site de l’enseigne
 Grâce à l’application mobile Leroy Merlin, les
clients peuvent aussi scanner les produits des guides
pour accéder à leur fiche produit sur leur mobile
 Opération relayée via emailing et sur Facebook
Bannière permanente sur le
site de l’enseigne
Guide Aménager & Jardiner
1ère
de couverture Dernière de couverture
OPÉRATION "LES SEMAINES VERTES" AVEC LES B.A. IKEA
Emailing du 04/03 : Les B.A. IKEA
se mettent au vert !
Bannière permanente sur le site de l’enseigne
Exemples d’offres
Du 3 au 30 mars 2014, IKEA lance son
opération « Les bonnes affaires Ikea »
pendant « Les Semaines Vertes »
 L’enseigne informe ces clients par
emailing, du lancement de ces
« B.A. IKEA » (Bonnes Affaires) du mois
de mars lors des semaines vertes
 Ce mois-ci, Ikea propose de nouvelles
offres tous les 8 jours sur les plantes et
les accessoires de jardin
CASTORAMA ANNONCE UNE BAISSE DES PRIX SUR 1000 PRODUITS
Depuis le début de l’année 2014, Castorama
s’offre une nouvelle identité et annonce une
baisse des prix sur 1000 produits
 A l’occasion de son 45e
anniversaire,
l’enseigne revoit son image et retravaille son
attractivité. Pour cela, Castorama annonce une
baisse durable des prix « pour augmenter la
qualité de vie des français », avec depuis le 1er
janvier, une promesse de baisser les prix « de
1000 produits essentiels sans réduire la qualité »
 Pour appuyer cet engagement, une nouvelle
campagne de pub TV est diffusée depuis
plusieurs jours annonçant cette baisse tarifaire,
avec le slogan « Castorama fait baisser ses prix,
et ça ne va pas s’arrêter »
 Parallèlement à cela, l’enseigne présente son
nouveau logo : un C avec un trait d’union
symbolisant le lien de l’enseigne de bricolage
avec les clients et leurs projets
Nouveau logo
Exemple de pub annonçant la baisse des prix
Avril
CONCOURS PHOTO FACEBOOK « WORKFACE » AVEC LEROY MERLIN
Du 24 avril au 13 mai 2014, Leroy Merlin
lance un concours photo « Workface »
 Pour participer, il suffit d’aimer la page
Facebook dédiée, de remplir le formulaire
en renseignant ses coordonnées et de poster
une photo de soit en train de bricoler en
mode « selfie »
 Un jury désignera le grand gagnant parmi
les 100 participants ayant plus de votes
 Une loterie sera aussi organisée pour
désigner 150 gagnants lors d’un tirage au sort
hebdomadaire
 Dotations : 1 caisse à outils complète
(800€) ; pour la loterie : 150 bons d’achat de
20€
OPÉRATION CROSS-CANAL « ON RÉVEILLE LA MAISON » AVEC LEROY
MERLIN
Emailing du 09/04/14 : Des
prix sensationnels qui
réveillent la maison !
Du 9 avril au 12 mai 2014, Leroy Merlin lance
une opération cross-canal « On réveille la
maison »
 L’enseigne propose à ses clients de réveiller leur
maison et propose des prix sensationnels sur tous
les produits, présentés dans le catalogue dédié
 Ce catalogue, diffusé du 9 avril au 12 mai,
compte 32 pages présentant 182 produits :
produits pour la terrasse, le jardin, la cuisine, de
l’outillage, électricité, du matériel de chantier,
de peinture, etc. Mécaniques : Remises
immédiates, gratuités, etc.
 Leroy Merlin met aussi en avant les imprimantes
3D en informant ces clients de l’organisation de
démonstration en magasin pour leur faire
découvrir leur fonctionnement
 Opération relayée via emailing, sur les réseaux
sociaux et le site de l’enseigne
Habillage du site
1ère
de couverture Dernière de couverture
Catalogue du 09/04 au 12/05
Mise en avant des imprimantes 3D
IKEA DÉCORE LES MÉTROS AU JAPON
En avril 2014, Ikea décore entièrement une
rame de métro de Tokyo à l’occasion de
l’ouverture d’un nouveau magasin au Japon
 Afin de mettre en avant son mobilier désigne
et de médiatiser l’ouverture d’un nouveau
magasin, l’enseigne a redécoré une rame de
métro avec des tapis pop, des tables Lack, des
luminaires. Des petits gâteaux étaient même
offert aux passagers pour célébrer l’ouverture
du magasin à Port Island au Japon
LOTERIE FACEBOOK « PRINTEMPS GAGNANT» AVEC FLY
Du 11 avril au 2 mai 2014, Fly lance une
loterie sur Facebook « Printemps gagnant »
 Pour participer, il suffit d’aimer la page
Facebook dédiée et de voter pour le produit
préféré de la collection Jardin Fly. Le participant
doit ensuite renseigner ses coordonnées pour
valider sa participation
 Un tirage au sort aura lieu le 9 mai pour
désigner les 5 gagnants
 Dotations : Le produit préféré désigné sur le
bulletin de participation
 Opération relayée sur les réseaux sociaux et le
site de l’enseigne
Bannière permanente sur le site :
http://www.fly.fr/
Mai
LANCEMENT D'UN VIDE-GRENIER SOLIDAIRE CHEZ IKEA (FRANCONVILLE)
Emailing du 19/05/14 :
Les Bonnes Affaires
IKEA en mai !
Page dédiée :
http://www.ikea.com/fr/fr/store/franconville/rse
Le 28 juin 2014, Ikea Franconville organise
pour la seconde fois un vide-grenier solidaire
 L’enseigne propose à ses clients de vendre
leurs meubles, décorations et autres affaires
lors de son grand vide-grenier. Cette opération
permet aux clients de faire acte de solidaire
puisque la totalité de la recette sera reversée à
une association locale pour le financement de
ses projets
 Pour participer, il suffit d’envoyer un mail de
préinscription en y renseignant ses coordonnées
à l’adresse : videgrenierfranconville@ikea.com.
Ensuite, le participant doit remplir la fiche
d’inscription et l’envoyer accompagnée d’une
attestation sur l’honneur et d’un chèque à
l’ordre de « Ikea Franconville  » pour la location
de la place
 Opération relayée sur le site de l’enseigne et
via emailing
VENEZ ADOPTER UN CHIEN CHEZ IKEA SINGAPOUR
Vidéo : https://www.youtube.com/watch?
v=tBka2eF4OAI#t=104
En mai 2014, Ikea Singapour propose à ses
clients d’adopter avec un animal de compagnie
en partenariat avec l’association Animal Shelter
 Pour favoriser les adoptions, l’enseigne
s’associe à l’association Animal Shelter et
propose à ses clients d’adopter des animaux.
Pour cela, l’enseigne a disposé dans les différents
showroom de son magasin de Singapour des
pancartes à l’effigie des différents chiens
hébergés par le refuge. Ces pancartes sont
équipées de QR codes, qui renvoient à une vidéo
de présentation du chien choisi
Vidéo de présentation Home for Hope :
http://www.youtube.com/watch?v=tBka2eF4OAI
OPÉRATION « # CUISINEBOX » AVEC IKEA
Vidéo sur You Tube :
https://www.youtube.com/watch?
v=STwKvaAGjRw#t=29
Page dédiée :
http://www.ikea.com/ms/fr_F
R/france/ikeacuisinebox.html
Du 14 au 26 mai 2014, Ikea lance l’opération « #
CUISINEBOX » afin de mettre en avant sa nouvelle
gamme de cuisine IKEA METOD
 L’enseigne met à disposition de ses clients des
cuisines équipées et fonctionnelles à louer pour 2
heures, dans 3 endroits exceptionnels de Paris : la
terrasse du Théâtre du Châtelet, le toit de la Cité de la
Mode et du Design et les Berges de Seine
 Pour réserver, le client se rend sur le site dédié et
choisit un créneau : brunch, déjeuner, goûter ou dîner.
Ensuite, il n’a qu’à composer son menu, faire ses
courses et inviter ses amis. Le mercredi, 2 ateliers de
cuisine sont proposés par des bloggeurs culinaires
 Concours « Photo # CUISINEBOX » : Pour participer, il
suffit de se prendre en photo (type selfie) devant ou à
l’intérieur de l’une des cuisinebox lors de l’événement
et de la poster sur les réseaux sociaux. Le participant
dont la photo aura obtenu le plus de vote sera désigné
gagnant. Dotations : 1 carte cadeau Ikea (50€)
multiplié par le nombre de personne sur la photo
 Opération relayée sur Facebook et le site de
l’enseigne
« LA CAVERNE ALINÉA », UN GRAND TROC POUR CHANGER DE DÉCO
Du 28 mai au 17 juin 2014, Alinéa organise un
grand vide grenier et ouvre la Caverne Alinéa
 Pour participer, il suffit de pré-enregistrer dès 26
mai, le meuble que l’on souhaite échanger sur le
site dédié : www.caverne-alinea.fr, afin d’évaluer
ses articles à l’argus. Pour cela, il faut choisir le
magasin de dépôt, télécharger une photo de son
bien et renseigner ses coordonnées. Le participant
reçoit ensuite un mail avec un code unique a
présenter lors du dépôt physique du bien
 Un « argus » permettra d’estimer la valeur des
biens de type meuble proposés. La valeur de la
vaisselle ou de la déco et du textile sera estimée
selon le poids
 Une fois son produit vendu, le vendeur reçoit un
bon d’achat de la valeur du bien. Ce bon est valable
dans le magasin de dépôt jusqu'au 31 août 2014
 A noter qu’Alinéa ne prend aucune commission sur
les ventes, et que les invendus sont récupérés par
les dépositaires ou donnés à des associations
caritatives locales
Site dédié : http://www.alinea.fr/la-caverne-alinea/
CONCOURS « EXPÉRIMENTEZ LE CHANGEMENT » AVEC CASTORAMA ET
« WE ARE SOCIAL »
Du 26 mai au 22 juin 2014, Castorama organise le
concours « Expérimentez le changement », en
partenariat avec l’agence digitale « We are Social »
 Pour participer, il suffit de remplir le formulaire en
renseignant ses coordonnées, d’indiquer la raison de sa
motivation au changement, et de télécharger la photo
de la pièce à changer. Des différents styles et
nuanciers seront ensuite proposés. Le participant n’a
plus qu’à exprimer ses souhaits pour la future pièce et
indiquer son niveau de bricolage ainsi que ses
disponibilités parmi plusieurs plages de jours entre
juillet et août
 En fonction de la libre appréciation des membres
d’un jury, 8 participants seront désignés comme
gagnants (à raison de 2 gagnants pendant 4 semaines)
Dotations : 8 relookings de pièce : prestation d’un
architecte d’intérieur + livraison des matériaux pour
réaliser à bien le projet en fonction du croquis proposé
(1300€)
 Opération relayée sur les réseaux sociaux et le site
de l’enseigne
Bannière sur le site :
http://www.castorama.fr
Juin
OPÉRATION "MADE IN FRANCE" AVEC ALINÉA
Emailing du 27/06/14 : Qualifiés ! On (re)mise tout
sur la France : -15% sur notre sélection
En juin 2014, Alinéa mise tout sur la France et
lance l’opération « Made in France »
 A l’occasion de la qualification des bleus pour
les huitièmes de finale lors de la Coupe Du Monde
de Football au Brésil, l’enseigne recrute des
clients via emailing en proposant une réduction
de 15 % sur une sélection de produits « Made in
France »
 Cette sélection est composée de produits de
plusieurs catégories : canapés, luminaire,
matelas, arts de la table, linge de maison…
 Opération relayée via emailing
LOTERIE FACEBOOK « MON PREMIER COIN DE VERDURE » AVEC
LEROY MERLIN
Site dédié : http://www.premierchezmoi.fr/
Du 17 juin au 8 juillet 2014, Leroy Merlin lance
la loterie «Mon premier coin de verdure » en
partenariat avec Pacco
 Pour participer, il suffit d’aimer la page
Facebook dédiée et de poster une photo de son
coin de verdure. Puis, le participant décrie sa
photo et remplie le formulaire en renseignant ses
coordonnées
 Les photos seront soumises aux votes des
internautes sur des critères d’originalité,
d’esthétisme et de maitrise technique
 Le participant dont la photo remportera le plus
de votes sera désigné comme gagnant. Un tirage
au sort aura lieu le 15 juillet pour désigner 3
autres gagnants parmi les votants
 Dotations : 1 bon d’achat (500€) pour le grand
gagnant ; 3 bons d’achat (100€) pour les votants
FLY LANCE SON MAGAZINE EN LIGNE
Début juin 2014, Fly lance son propre
magazine : « Le mag Fly »
 L’enseigne propose désormais à ses clients de
suivre les dernières tendances déco et les coups
de cœur de célèbres blogueurs dans son nouveau
magazine on line « Le mag Fly »
 Au programme plusieurs rubriques telles que :
les designers de demain, le design vu par…
(différentes personnalités), les actualités de
l’enseigne (presse, rdv déco ou encore les
recettes)
 Opération relayée sur Facebook et via emailing
Emailing du 10/06/14 :
Concours jeunes designers,
inspirations, DIY... Tout est
dans votre nouveau mag FLY !
Bannière évènementielle sur le site
www.fly.fr
CASTORAMA SE DÉPLOIE EN MODE COLLABORATIF
En juin 2014, Castorama place l’économie
collaborative au cœur de sa stratégie
 La tendance d’aujourd’hui étant au Do It Yourself,
les économies sont de mises. Ainsi, Castorama se lance
dans le participatif et propose de nouveaux services :
plateforme de tutos, enseignement à distance,
BarCamp, accompagnement de start-up et impressions
3D pour éviter la surconsommation
 Ainsi, l’enseigne souhaite par exemple créé un site
collaboratif, une sorte de « Wikipédia des Bricoleurs »
qui hébergera le contenu dont dispose déjà l’enseigne,
à savoir des tutoriels, des expériences et des gestes de
DIY, des notices, etc.
 Parallèlement à cela, des rencontres à travers des
BarCamp seront organisées, où les participants
pourront discuter de leur projets et chercher des
solutions grâce aux débats et aux partages
d’expériences
Juillet
ARRIVÉE DU PAIEMENT SANS CONTACT CHEZ IKEA
En juillet 2014, Ikea propose le paiement sans
contact et développe son système de
« self scanning »
 L’enseigne se modernise et équipe les caisses de
29 magasins et des espaces restauration en France
de terminaux de paiement Ingenico
 Ces nouveaux terminaux permettent aux clients
disposant d’un mobile ou d’une carte bancaire
équipé de la NFC, de l’anglais « Near Field
Communication », c’est-à-dire de la communication
en champ proche, d’effectuer leurs paiements sans
avoir à composer leur code bancaire ou de sécurité,
uniquement pour les achats de moins de 20€. Ce
système réduit la durée de l’ensemble du cycle de
paiement, qui passerait de 10 seconde à 4-5
secondes
 L’enseigne travaille aussi sur son système de self-
scanning à l’aide d’une application smartphone.
Elle permettrait au client de trouver facilement les
emplacements des articles en magasin et de
scanner ses produits au fur et à mesure de ses
achats
OUVERTURE DE L’ENTREPÔT-MAGASIN IKEA FYND (SUÈDE)
En juillet 2014, Ikea ouvre un entrepôt-magasin
« Ikea Fynd » en Suède
 Ce nouvel entrepôt/magasin de 5000 m² propose
comme son nom l’indique une sélection de produits
à prix réduits. « Fynd » signifiant en suédois
« bonne affaire » ou encore « aubaine ». Ainsi les
clients peuvent y trouver des produits discountés
(d’au moins -50%)
 Les produits proposés sont des fins de série, des
modèles d’exposition, des prototypes issus des
bureaux de développement ou encore des produits
qui n’ont jamais été commercialisés à grande
échelle
 Contrairement aux magasins classiques Ikea, cet
entrepôt est doté d’une décoration réduite au
strict minimum
DES IMAGES DE SYNTHÈSE DANS LE CATALOGUE IKEA
En juillet 2014, Ikea diffuse un catalogue
avec des image de synthèse
 Afin de présenter à ses clients un
maximum de décors et pour mettre au
maximum en valeur ses produits, l’enseigne
est passée au rendu 3D pour ses catalogue.
En effet, Ikea ne photographie plus
désormais les intérieurs de maisons et
appartements reconstitués en studio pour
réaliser son catalogue
 Disposant d’une base de 25 000 modèles
avec un niveau de précision très important,
l’enseigne diffuse des catalogues dont les
3/4 des produits sont en image de
synthèse, en haute résolution (16 Mpix)
LOTERIE FACEBOOK « VOYEZ LA VIE EN COULEURS » AVEC CASTORAMA
Photo de couverture sur Facebook
Du 15 au 30 juillet 2014, Castorama lance la
loterie « Voyez la vie en couleurs » à
l’occasion de l’arrivée de l’été
 Pour participer, il suffit d’aimer la page
Facebook et de remplir le formulaire en
renseignant ses coordonnées. Puis, le
participant doit voter pour sa couleur préférée
 Un tirage au sort aura lieu le 3 août pour
désigner 1 gagnant parmi les participants
 Dotations : une carte cadeaux Castorama
(1000€)
LOTERIE « À VOS MARCHES, PRÊTS, VOTEZ ! » AVEC LEROY MERLIN
Site dédié : https://bitly.com/LM-jeu-escabeau/
Du 7 au 27 juillet 2014, Leroy Merlin lance la loterie
« À vos marches, prêts, votez ! »
 Pour participer, il suffit de se connecter sur
www.leroymerlin.fr ou de se créer un compte pour
accéder à la rubrique « Défiez-vous ». Puis, il faut
voter pour son escabeau préféré en choisissant parmi
les 11 modèle proposés
 Le participant peut ensuite laisser un commentaire
sur le ou les escabeau(x) de son choix pour bénéficier
de chances supplémentaires de gagner. Les critères à
prendre en compte pour le participant sont : l'utilité
de l'escabeau pour son propre usage, l'innovation, le
design, la qualité perçue, etc.
 Un tirage au sort aura lieu parmi les participants
(votes et commentaires). Puis un jury d’experts de
l’enseigne désignera les 3 commentaires qu’il estimera
les plus pertinents
 Dotations : Lors de la loterie : 2 escabeaux de
bricolage Hailo (59,90€) ; lors du concours : 3
escabeaux de bricolage Hailo (59,90€)
Exemple d’escabeau
Août
LOTERIE DE LA RENTRÉE CHEZ MR BRICOLAGE
Du 20 août au 6 septembre 2014, Mr. Bricolage
organise une loterie basée sur un jeu d’instants
gagnants pour la rentrée scolaire
 Pour participer, il faut se rendre sur la page
Facebook de l’enseigne, cliquer sur « j’aime » puis
sur « je participe » pour remplir le formulaire en
renseignant les informations demandées. Une fois
qu’il a validé, le participant sait immédiatement
s’il a gagné ou non
 Dotations : 5 perceuses Black & Decker 14,4V
(139,99€) ; 5 perceuses Black & Decker 18V
(149,99€) ; 100 livres « Guide écofrugal » (29,99€)
 Opération relayée sur Facebook
ARRIVÉE DU NOUVEAU CATALOGUE FLY
Du 4 au 10 août 2014, Fly sort son nouveau
catalogue et propose une réduction
 L’enseigne lance son nouveau catalogue et
propose à cette occasion une réduction de 15€
par tranche d’achat de 100€ avec le code
CATAL15, sur une sélection de plus de 2000
produits
 Opération relayée sur Facebook
Bannière évènementielle sur le site www.fly.fr
CASTORAMA LANCE SON APPLICATION DE SIMULATION DE MEUBLES
En août 2014, Castorama lance son
application 3D rangement de conception et
d’aménagement de projets
 Casto3Drangement est une application qui
permet de créer son projet d’aménagement
(rangement, cuisine ou salle de bain). Pour
cela, il suffit de télécharger le programme et de
créer un modèle 3D d’une pièce (forme et
dimensions), d’y positionner les portes et
fenêtres, et d’indiquer les éventuelles
contraintes techniques de l’espace pour ensuite
y concevoir son projet d’aménagement
 L’utilisateur peut ainsi choisir un style et un
modèle parmi ceux proposés, concevoir sa pièce
et tester les différentes configurations possibles
et idéales pour son aménagement. Un devis
détaillé est ensuite proposé pour chiffrer la
réalisation du projet
 Opération relayée sur Facebook
Bannière sur le site :
http://www.castorama.fr/store/
Septembre
LEROY MERLIN REIMS PROPOSE UNE LOCATION D'OUTILS GRATUITE
Depuis début septembre 2014, le Leroy Merlin de
Reims La Neuvillette propose de louer des outils
gratuitement
 Le prêt gratuit d’outils du magasin Leroy Merlin
est facile d’utilisation : il suffit de sélectionner le
produit désiré, de renseigner ses informations
personnelles et choisir la date d’emprunt souhaitée
(sous réserve de disponibilité du matériel)
 Les outils sont prêtés pour 48h et un mail de
confirmation sera envoyé à l’emprunteur qui devra
le présenter au rayon outillage du magasin pour
retirer le produit
 Ce service est gratuit, sans condition d’achat ni
dépôt de caution
 Ce système de prêt gratuit a été baptisé
« Comm’1 outil » de qui permet de ramener du
trafic en magasin
OPÉRATION "ZONE DE DÉSTOCKAGE" CHEZ LEROY MERLIN
Du 29 août au 15 septembre 2014, Leroy
Merlin organise une opération déstockage
 Pour en profiter, il suffit de se rendre sur le
site de l’enseigne et de choisir le magasin le plus
proche de chez soit afin d’accéder à la zone de
déstockage du magasin sélectionné
 Chaque magasin propose des produits et des
promotions différentes, fonction de leurs stocks
 Une fois sur le site du magasin, le client ne
peut pas réserver les produits qu’il souhaite,
mais il peut imprimer la liste des produits qu’il
veut acheter et se rendre avec en magasin pour
faire ses achats
Bannière sur le site : http://www.leroymerlin.fr/
CORNER ONLINE ALINÉA CHEZ RUE DU COMMERCE
En septembre 2014, Alinéa a référencé ses
produits chez Rue du Commerce
 L’enseigne d’ameublement, qui possède des
magasins physiques ainsi qu’un site de e-commerce
en propre, a décidé de référencer ses produits sur
le site de e-commerce
 L’avantage est double : pour Alinéa, cela fait plus
de visibilité et de trafic en s’installant sur un site
pure player qui a plus de 6 millions de visiteurs.
Pour Rue du Commerce, cette intégration est
importante et pertinente vu que cela va renforcer
l’image du e-commerçant comme un spécialiste de
l’ameublement maison
 Ce partenariat va permettre à Alinéa de
référencer ses quelques 9 000 produits au côté des
1 200 marques déjà présentes sur le site de e-
commerce
Bannière sur le site :
http://www.rueducommerce.fr/home/index.htm
Octobre
BRICOMARCHÉ INNOVE POUR LES SENIORS ET LA LOCATION
Le 8 octobre 2014, Bricomarché ouvre un magasin, le
plus grand, avec de nouvelles offres et un nouveau
concept
 Dans ce nouveau Bricomarché, situé à Saint-Paul-les-
Romans, de 4 500 m² de surface de ventes, voit
émerger de nouvelles offres orientées vers les seniors et
la location
 Un pan de mur à l’équipements des seniors :
-Des produits d’accessibilité et de mobilité (barre
d’appui, siège de bain, etc.)
-La deuxième partie de l’offre s’axe sur des produits
quotidiens avec une ergonomie ou une utilisation
simplifiée (téléphone à grosses touches ou encore outils
de jardinage)
-La domotique (alarmes anti-chutes, bracelets de
géolocalisation ,etc.)
 La location avec Loxam, jusqu’ici spécialisé dans les
travaux publics et professionnels. Cela lui permettra
d’avoir une ouverture sur les particuliers et pour
Bricomarché, de créer du trafic en magasin
IKEA PRÉSENTE SA FUTURE APPLICATION DE RECONNAISSANCE
VISUELLE
En octobre 2014, Ikea annonce la sortie
prochaine d’une nouvelle application de
reconnaissance de meubles
 L’enseigne s’est basée sur la célèbre application
de reconnaissance musicale « Shazam », pour
élaborer « Flash&Get »
 Cette future application permettrait en effet de
photographier un meuble, dans une boutique ou
chez un particulier, et de se voir proposer un
modèle ressemblant à un produit commercialisé
par Ikea
 Aucune date de sortie n’a pour le moment été
annoncée
CASTORAMA VA TESTER SON PREMIER DRIVE
En octobre 2014, Castorama proposera un
nouveau service de drive à ses clients dans un
de ses magasins du Pas de Calais
 Ce nouveau service de drive sera disponible à
partir du 21 octobre dans le magasin d’Hénin-
Beaumont (Pas de Calais)
 Les clients pourront ainsi passer commande en
ligne parmi la sélection de plus de 40 000 produits
et venir récupérer, sans frais supplémentaire, leur
commande en moins de 2 heures sur la zone
castodrive sur le parking du magasin
 Ce drive sera le premier de l’enseigne. Si le test
de ce service est concluant, il sera développé
dans d’autres magasins
 Ce magasin propose d’autres services comme des
zones d’essai pour apprendre les bons gestes du
bricolage
Novembre
ALINÉA.FR OUVRE UN RAYON ÉPICERIE
En novembre 2014, Alinéa ouvre son
épicerie fine en ligne
 L’enseigne se lance dans l’alimentaire et
ouvre son rayon « L’épicerie gourmande » pour
satisfaire les plaisirs salés ou sucrés. On y
trouve une sélection de produits classés par
catégories :
-Les plaisirs salés,
-Les huiles et vinaigres,
-Les apéritifs,
-Les sels, poivres et épices,
-Les plaisirs sucrés,
-La pâtisserie,
-Les thés, cafés et boissons,
-Les coffrets
 Alinéa offre la livraison en point relai pour
toute commande minimum de 40€
 Opération relayée via emailing
Emailing du 06/11 : Sucré? Salé?
Alinéa.fr ouvre son épicerie fine
Page dédiée à l’épicerie Alinéa
ALINÉA LANCE SON CONCOURS SELFIE
Du 26 novembre au 14 décembre 2014,
Alinéa organise un concours « Jeu Selfie »
 Pour participer, il suffit de se prendre en
photo (type selfie) sur le thème du chiffre
« 25 », de renseigner un formulaire avec ses
coordonnées puis de poster la photo sur le
compte Facebook de l’enseigne sous le post
annonçant le concours
 Il est possible de participer depuis son compte
Twitter ou Instagram en mettant en légende
#HappyAlinea et @Alinea_fr
 Dotations : 1er
prix : 1 canapé au choix (2 000
€) ; 2ème
au 4ème
: 1 meuble au choix (250 €) ;
5ème
au 25ème
: 1 bon d’achat (25 €)
 Opération relayée sur Facebook
Décembre
LOTERIE « TROUVEZ LA RÉSOLUTION GAGNANTE » CHEZ LEROY
MERLIN
Du 17 décembre 2014 au 12 janvier 2015,
Leroy Merlin lance la loterie « Trouvez la
résolution gagnante »
 Pour participer, il suffit de se rendre sur la
page Facebook de l’enseigne (ou à défaut en
créer un), de cliquer sur la publication du jeu et
de renseigner ses coordonnées personnelles
 Une fois sur la page du jeu, le participant
sélectionne une pièce de la maison puis choisit
un endroit de cette pièce. Enfin il remplit un
formulaire avec ses coordonnées pour découvrir
s’il a gagné ou perdu
 La validation du formulaire permet aussi
l’inscription au tirage au sort hebdomadaire
 Dotations : Lors des instants gagnants : 270
bons d’achat de 10 € ; Lors du tirage au sort : 4
bons d’achats 250 €
 Opération relayée sur Facebook
LE LEROY MERLIN VERQUIN VEUT PROPOSER LE RETRAIT EN 2H
En décembre 2014, le Leroy Merlin de la
ville de Verquin (62) veut installer un service
de « drive 2H »
 Après les enseignes de la grande distribution,
c’est au tour des grandes surfaces spécialisées
de se mettre au drive
 Le concept de ce magasin est novateur dans
sa région : donner la possibilité aux clients de
commander sur internet et de venir chercher
leurs commandes 2 heures après, en magasin
ou à l’espace dédié « drive »
CONCOURS DE NOËL CHEZ LEROY MERLIN
Du 9 décembre au 5 janvier, Leroy Merlin
organise un concours « Défiez-Vous de Noël :
Partagez vos plus belles déco ! »
 Pour participer, il suffit de se rendre sur le site
communautaire de Leroy Merlin et de se connecter
(ou de se créer un compte). Puis, le participant
poste sa photo et peut l’agrémenter d’un titre
et/ou d’un commentaire ou même d’autres photos.
Sa photo peut concourir dans 2 catégories :
« Décoration d’intérieur » ou « Décoration
d’extérieur »
 10 gagnants (5 par catégorie) seront désignés par
un jury Leroy Merlin parmi les 100 photos ayant
reçu le plus de votes
 Dotations : 10 bons d’achat (50 €)
 Opération relayée sur Facebook
Bannière permanente et Habillage du site communautaire de l’enseigne :
http://communaute.leroymerlin.fr/t5/contests/v2/contestpage/blog-id/defi-decos-
noel/tab/entries
OPÉRATION FIDÉLISATION CHEZ LEROY MERLIN
Le 12 décembre 2014, Leroy Merlin organise
une journée dédiée aux adhérents du club
 Les membres du club de Leroy Merlin sont
invités à venir passer une journée au siège
social de l’entreprise
 Le but de cette journée est d’échanger avec
la centaine de membres présents afin de
renforcer leur attachement à l’enseigne,
notamment en leur proposant de devenir
ambassadeur, et de récompenser leur fidélité
 Les membres ayant rejoint l’un des 20 clubs
bricolage, jardinage ou décoration, sont des
clients réguliers des magasins qui ont été
sélectionnés par les vendeurs
OPÉRATION ACHAT D’UN SAPIN DE NOËL CONTRE DES BONS D’ACHATS
CHEZ IKEA
En décembre 2014, Ikea vend des sapins et
offre des bons d’achats
 Alors qu’en 2013 Ikea offrait une carte cadeau
de 19€ pour l’achat d’un sapin à 29,90€ à
condition que l’acheteur rapporte son sapin en
magasin pour qu’il soit recyclé (Cf. RETAIL.PIXEL
du 11/12/2013), cette année l’enseigne change
de procédé …
 En effet, cette année, Ikea propose des sapins à
24,99€ et offre immédiatement deux cartes
cadeaux de 10€, sans que le client ait à rapporter
son sapin en magasin. L’enseigne propose ainsi
aux acheteurs de revenir deux fois en magasin
puisque l’une des cartes cadeaux est valable du
29/11/14 au 24/12/14 et l’autre du 26/12/14 au
31/03/15
 De plus, chaque jour une quantité limitée de
sapin est en vente uniquement en ligne. Il est
alors possible de les réserver et de les payer en
ligne pour ensuite venir le récupérer dans le
magasin de son choix
CONCOURS PHOTO FACEBOOK CHEZ CASA
Du 3 au 31 décembre 2014, Casa organise un
concours photo sur Facebook
 Pour participer, il faut au préalable avoir acheté
un produit de décoration Casa. En effet, le but de ce
concours est de prendre une photo sur laquelle un
produit Casa est mis en valeur
 Ensuite, le participant doit se rendre sur la page
Facebook de l’enseigne (l’onglet du concours photo).
Une fenêtre « pop-up » apparaitra où le participant
devra compléter ses coordonnées et télécharger sa
photo pour valider son inscription
 Les 40 photos gagnantes seront désignées par le
plus de votes et un grand gagnant sera désigné par
un jury composé de la rédaction de Casa
 Dotations : 1 carte cadeau (200 €) ; 40 cartes
cadeaux (20 €)
Emailing du 03/12 : Le GRAND concours
Facebook CASA commence !
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concurrentielle commerciale
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  • 3. Du 22 janvier au 12 février 2014, Fly organise le concours photo « Dans mon magasin Fly »  Pour participer, il suffit de se connecter sur Instagram ou Facebook et de poster une photo de soit dans un magasin Fly avec son produit préféré en indiquant le nom de l’article choisi le hashtag #dansmonmagasinfly  Un jury, composé de 2 membres d’une agence de communication et de 3 membres de Fly, choisira une photo parmi celles ayant eu le plus de voix  Dotations : Le gagnant remportera l’article indiqué dans son message avec la photographie CONCOURS PHOTO INSTAGRAM « DANS MON MAGASIN FLY »
  • 4. OPÉRATION WEB TO STORE VIA EMAILING CHEZ IKEA En février 2014, Ikea invite ses clients à se rendre en magasin découvrir leur nouvelle collection  L’enseigne informe ses clients de l’arrivée de sa nouvelle collection capsule Brakig, en édition limitée via un emailing, insistant sur le caractère limitée de cette collection qui leur est présentée en avant première, afin de les inciter à se rendre en magasin Emailing du 30/01/14 : Votre e-actu de février: nouvelle collection limitée en avant-première !
  • 5. IKEA CRÉÉ UN CATALOGUE À PARTIR DES PHOTOS DES UTILISATEURS INSTAGRAM En janvier 2014, Ikea lance une opération pour créer un catalogue à partir de photos sur Instagram  Pour proposer des photos, il suffit de se connecter ou de créer son compte sur Instagram, de réaliser des photos de ses meubles Ikea dans son appartement, puis de les poster accompagnées du hashtag #IKEAKATOLOGEN et du nom du produit en question  Durant l’opération, Ikea offrait chaque semaine le meuble qu'une personne postait. En moins de 4 semaines, il été possible de voir sur le flux du hashtag #IKEAKATOLOGEN, tous les produits de la marque  Vidéos de présentation : http://www.youtube.com/watch?v=E0YHRVT1KMM  C’est la 2nd fois qu’Ikea innove en matière de catalogue, après avoir expérimenté la réalité augmentée à domicile (cf. Retail.Pixel du 02/08/13) Vidéo de présentation
  • 6. LOTERIE « LA PIÈCE GAGNANTE » CHEZ LEROY MERLIN Du 8 janvier au 10 février 2014, Leroy Merlin lance un jeu d’instant gagnant et une loterie « La pièce gagnante »  Pour participer, il suffit de se rendre sur la page Facebook dédiée, de renseigner ses coordonnées. Puis il faut sélectionner sa pièce préférée parmi celles représentées sur l’image afin de découvrir ses gains éventuels au jeu d’instant gagnant et valider sa participation au tirage au sort de la semaine  Dotations : Lors de l’instant gagnant : 340 bons d’achats de 10€ ; lors des 5 tirages au sort : 5 bons d’achats : 2 de 400€, 1 de 350€, 1 de 250€ et 1 de 150€
  • 8. Du 7 au 28 février 2014, Fly organise une loterie à l’occasion de la Saint Valentin  Pour participer, il suffit de se rendre sur la page Facebook dédiée, de remplir le formulaire d’inscription et de répondre à la question suivante : Pour vous, la déco parfaite de la Saint-Valentin doit être ? : Rouge passion pour un intérieur romantique, Rose bonbon esprit boudoir ou Blanche transparente pour une déco chic  Dotations : Lot 1 à 3 : une sélection de produits Fly : 1 box ROUGE PASSION, 1 box ROSE BONBON, et 1 box BLANC TRANSPARENT ; Lot 4 : 1 carte cadeau de 50€ ; Lot 5 : 1 roman de Sasha Grey, Juliette Society  Opération relayée via emailing et sur Twitter LOTERIE DE LA SAINT VALENTIN CHEZ FLY Formulaire d’inscription Emailing du 07/02 : « Pour la Saint Valentin, Fly fait gagner ceux qui osent tenter leur chance ! »
  • 9. CONCOURS FACEBOOK « AFFICH' TROYES ! » CHEZ ALINÉA Du 24 février au 6 mars, Alinéa propose à ses clients de créer le slogan d’ouverture du magasin de Troyes via un concours  Pour participer, il suffit de se rendre sur la page Facebook dédiée, de renseigner ses coordonnées, puis de proposer un slogan pour le nouveau magasin Alinéa de Troyes (Saint- Parres-aux-Tertres)  Un jury constitué de 5 membres du personnel d’Alinéa désignera les 3 slogans gagnants en fonction de l’utilisation originale du mot Troyes et du lien avec l’activité de l’enseigne Alinéa (Ameublement et décoration) et/ou l’ouverture du magasin Alinéa TROYES (Saint- Parres-aux-Tertres)  Dotations : 3 bons d'achats de 200€ à valoir dans un magasin Alinéa Slogans proposés Formulaire d’inscription
  • 10. OPÉRATION CARITATIVE POUR LES RÉFUGIÉS AVEC IKEA Dès février 2014, Ikea lance une opération caritative avec Haut Commissariat aux réfugiés  L’enseigne lance une opération pour éclairer la vie des réfugiés : pour 1 ampoule LED achetée, 1€ sera reversé par la fondation Ikea au Haut Commissariat aux réfugiés  Opération relayée en magasin Bannière évènementielle sur le site
  • 11. IKEA IMAGINE UN OUTIL DE RANGEMENT DES TWEETS (ESPAGNE) En février 2014, IKEA Espagne imagine un outil qui vous permet de créer le dressing de vos tweets  L’enseigne offre aux utilisateurs de Twitter un site inédit qui leur permet de trier et/ou de ranger leurs Tweets comme dans un dressing  Pour utiliser l’application « El armario de tuits », il suffit de s’inscrire sur le site dédié et autoriser l’accès à son ou à ses comptes Twitter. Puis l’utilisateur peut créer des « boards » et les remplir avec les tweets souhaités en collant l’URL d’un tweet dans le champ Site dédié : http://elarmariodetuits.es Formulaire d’inscription Présentation de l’outil
  • 12. Mars
  • 13. CONCOURS « VOS IDÉES EN 3D » AVEC LEROY MERLIN Site dédié : http://bit.ly/jeu-LM-3D Guide de participation Du 24 février au 25 mars 2014, Leroy Merlin propose à ses internautes d'apporter leurs contributions sur la proposition d’objets imprimables en 3D en lançant le concours « Vos idées en 3D »  Pour participer, il faut se connecter ou s’inscrire sur le site de l’enseigne, s’inscrire au concours sur le site dédié : http://bit.ly/jeu-LM-3D. Puis il faut télécharger un logiciel de modélisation pour dessiner un objet en 3D et poster une capture d’écran de sa réalisation sur le site  Les 50 créations les plus aimées par les internautes seront présentés à un jury de 5 personnes (1 Chef de Produit, 1 Assistante Chef de Produit, 1 Responsable Produit Internet, 1 Directeur de Groupe Produit et 1 un Community Manager), qui désignera les 3 gagnants  Dotations : Lot 1 : 1 imprimante 3D (1288€) ; Lot 2 : 1 carte cadeau de 500€ ; Lot 3 : 1 carte cadeau de 300€  Opération relayée sur les réseaux sociaux et sur le site de l’enseigne Bannière permanente sur le site de l’enseigne
  • 14. L’ARRIVÉE DES GRANDS GUIDES 2014 CHEZ LEROY MERLIN Emailing du 14/03/14 : Le nouveau guide Aménager et Jardiner est arrivé ! Dès le 14 mars 2014, Leroy Merlin sort son nouveau catalogue / guide Aménager & Jardiner  Avec l’arrivée des beaux jours, l’enseigne sort son 3e guide de l’année : Aménager & Jardiner (328 pages). Il fait suite aux guides : Rénover & Construire (580 pages) et Ma cuisine, l’imaginer & le réaliser (120 pages)  Comme l’année dernière, ces catalogues sont disponibles en magasin ou consultables et/ou téléchargeables sur le site de l’enseigne  Grâce à l’application mobile Leroy Merlin, les clients peuvent aussi scanner les produits des guides pour accéder à leur fiche produit sur leur mobile  Opération relayée via emailing et sur Facebook Bannière permanente sur le site de l’enseigne Guide Aménager & Jardiner 1ère de couverture Dernière de couverture
  • 15. OPÉRATION "LES SEMAINES VERTES" AVEC LES B.A. IKEA Emailing du 04/03 : Les B.A. IKEA se mettent au vert ! Bannière permanente sur le site de l’enseigne Exemples d’offres Du 3 au 30 mars 2014, IKEA lance son opération « Les bonnes affaires Ikea » pendant « Les Semaines Vertes »  L’enseigne informe ces clients par emailing, du lancement de ces « B.A. IKEA » (Bonnes Affaires) du mois de mars lors des semaines vertes  Ce mois-ci, Ikea propose de nouvelles offres tous les 8 jours sur les plantes et les accessoires de jardin
  • 16. CASTORAMA ANNONCE UNE BAISSE DES PRIX SUR 1000 PRODUITS Depuis le début de l’année 2014, Castorama s’offre une nouvelle identité et annonce une baisse des prix sur 1000 produits  A l’occasion de son 45e anniversaire, l’enseigne revoit son image et retravaille son attractivité. Pour cela, Castorama annonce une baisse durable des prix « pour augmenter la qualité de vie des français », avec depuis le 1er janvier, une promesse de baisser les prix « de 1000 produits essentiels sans réduire la qualité »  Pour appuyer cet engagement, une nouvelle campagne de pub TV est diffusée depuis plusieurs jours annonçant cette baisse tarifaire, avec le slogan « Castorama fait baisser ses prix, et ça ne va pas s’arrêter »  Parallèlement à cela, l’enseigne présente son nouveau logo : un C avec un trait d’union symbolisant le lien de l’enseigne de bricolage avec les clients et leurs projets Nouveau logo Exemple de pub annonçant la baisse des prix
  • 17. Avril
  • 18. CONCOURS PHOTO FACEBOOK « WORKFACE » AVEC LEROY MERLIN Du 24 avril au 13 mai 2014, Leroy Merlin lance un concours photo « Workface »  Pour participer, il suffit d’aimer la page Facebook dédiée, de remplir le formulaire en renseignant ses coordonnées et de poster une photo de soit en train de bricoler en mode « selfie »  Un jury désignera le grand gagnant parmi les 100 participants ayant plus de votes  Une loterie sera aussi organisée pour désigner 150 gagnants lors d’un tirage au sort hebdomadaire  Dotations : 1 caisse à outils complète (800€) ; pour la loterie : 150 bons d’achat de 20€
  • 19. OPÉRATION CROSS-CANAL « ON RÉVEILLE LA MAISON » AVEC LEROY MERLIN Emailing du 09/04/14 : Des prix sensationnels qui réveillent la maison ! Du 9 avril au 12 mai 2014, Leroy Merlin lance une opération cross-canal « On réveille la maison »  L’enseigne propose à ses clients de réveiller leur maison et propose des prix sensationnels sur tous les produits, présentés dans le catalogue dédié  Ce catalogue, diffusé du 9 avril au 12 mai, compte 32 pages présentant 182 produits : produits pour la terrasse, le jardin, la cuisine, de l’outillage, électricité, du matériel de chantier, de peinture, etc. Mécaniques : Remises immédiates, gratuités, etc.  Leroy Merlin met aussi en avant les imprimantes 3D en informant ces clients de l’organisation de démonstration en magasin pour leur faire découvrir leur fonctionnement  Opération relayée via emailing, sur les réseaux sociaux et le site de l’enseigne Habillage du site 1ère de couverture Dernière de couverture Catalogue du 09/04 au 12/05 Mise en avant des imprimantes 3D
  • 20. IKEA DÉCORE LES MÉTROS AU JAPON En avril 2014, Ikea décore entièrement une rame de métro de Tokyo à l’occasion de l’ouverture d’un nouveau magasin au Japon  Afin de mettre en avant son mobilier désigne et de médiatiser l’ouverture d’un nouveau magasin, l’enseigne a redécoré une rame de métro avec des tapis pop, des tables Lack, des luminaires. Des petits gâteaux étaient même offert aux passagers pour célébrer l’ouverture du magasin à Port Island au Japon
  • 21. LOTERIE FACEBOOK « PRINTEMPS GAGNANT» AVEC FLY Du 11 avril au 2 mai 2014, Fly lance une loterie sur Facebook « Printemps gagnant »  Pour participer, il suffit d’aimer la page Facebook dédiée et de voter pour le produit préféré de la collection Jardin Fly. Le participant doit ensuite renseigner ses coordonnées pour valider sa participation  Un tirage au sort aura lieu le 9 mai pour désigner les 5 gagnants  Dotations : Le produit préféré désigné sur le bulletin de participation  Opération relayée sur les réseaux sociaux et le site de l’enseigne Bannière permanente sur le site : http://www.fly.fr/
  • 22. Mai
  • 23. LANCEMENT D'UN VIDE-GRENIER SOLIDAIRE CHEZ IKEA (FRANCONVILLE) Emailing du 19/05/14 : Les Bonnes Affaires IKEA en mai ! Page dédiée : http://www.ikea.com/fr/fr/store/franconville/rse Le 28 juin 2014, Ikea Franconville organise pour la seconde fois un vide-grenier solidaire  L’enseigne propose à ses clients de vendre leurs meubles, décorations et autres affaires lors de son grand vide-grenier. Cette opération permet aux clients de faire acte de solidaire puisque la totalité de la recette sera reversée à une association locale pour le financement de ses projets  Pour participer, il suffit d’envoyer un mail de préinscription en y renseignant ses coordonnées à l’adresse : videgrenierfranconville@ikea.com. Ensuite, le participant doit remplir la fiche d’inscription et l’envoyer accompagnée d’une attestation sur l’honneur et d’un chèque à l’ordre de « Ikea Franconville  » pour la location de la place  Opération relayée sur le site de l’enseigne et via emailing
  • 24. VENEZ ADOPTER UN CHIEN CHEZ IKEA SINGAPOUR Vidéo : https://www.youtube.com/watch? v=tBka2eF4OAI#t=104 En mai 2014, Ikea Singapour propose à ses clients d’adopter avec un animal de compagnie en partenariat avec l’association Animal Shelter  Pour favoriser les adoptions, l’enseigne s’associe à l’association Animal Shelter et propose à ses clients d’adopter des animaux. Pour cela, l’enseigne a disposé dans les différents showroom de son magasin de Singapour des pancartes à l’effigie des différents chiens hébergés par le refuge. Ces pancartes sont équipées de QR codes, qui renvoient à une vidéo de présentation du chien choisi Vidéo de présentation Home for Hope : http://www.youtube.com/watch?v=tBka2eF4OAI
  • 25. OPÉRATION « # CUISINEBOX » AVEC IKEA Vidéo sur You Tube : https://www.youtube.com/watch? v=STwKvaAGjRw#t=29 Page dédiée : http://www.ikea.com/ms/fr_F R/france/ikeacuisinebox.html Du 14 au 26 mai 2014, Ikea lance l’opération « # CUISINEBOX » afin de mettre en avant sa nouvelle gamme de cuisine IKEA METOD  L’enseigne met à disposition de ses clients des cuisines équipées et fonctionnelles à louer pour 2 heures, dans 3 endroits exceptionnels de Paris : la terrasse du Théâtre du Châtelet, le toit de la Cité de la Mode et du Design et les Berges de Seine  Pour réserver, le client se rend sur le site dédié et choisit un créneau : brunch, déjeuner, goûter ou dîner. Ensuite, il n’a qu’à composer son menu, faire ses courses et inviter ses amis. Le mercredi, 2 ateliers de cuisine sont proposés par des bloggeurs culinaires  Concours « Photo # CUISINEBOX » : Pour participer, il suffit de se prendre en photo (type selfie) devant ou à l’intérieur de l’une des cuisinebox lors de l’événement et de la poster sur les réseaux sociaux. Le participant dont la photo aura obtenu le plus de vote sera désigné gagnant. Dotations : 1 carte cadeau Ikea (50€) multiplié par le nombre de personne sur la photo  Opération relayée sur Facebook et le site de l’enseigne
  • 26. « LA CAVERNE ALINÉA », UN GRAND TROC POUR CHANGER DE DÉCO Du 28 mai au 17 juin 2014, Alinéa organise un grand vide grenier et ouvre la Caverne Alinéa  Pour participer, il suffit de pré-enregistrer dès 26 mai, le meuble que l’on souhaite échanger sur le site dédié : www.caverne-alinea.fr, afin d’évaluer ses articles à l’argus. Pour cela, il faut choisir le magasin de dépôt, télécharger une photo de son bien et renseigner ses coordonnées. Le participant reçoit ensuite un mail avec un code unique a présenter lors du dépôt physique du bien  Un « argus » permettra d’estimer la valeur des biens de type meuble proposés. La valeur de la vaisselle ou de la déco et du textile sera estimée selon le poids  Une fois son produit vendu, le vendeur reçoit un bon d’achat de la valeur du bien. Ce bon est valable dans le magasin de dépôt jusqu'au 31 août 2014  A noter qu’Alinéa ne prend aucune commission sur les ventes, et que les invendus sont récupérés par les dépositaires ou donnés à des associations caritatives locales Site dédié : http://www.alinea.fr/la-caverne-alinea/
  • 27. CONCOURS « EXPÉRIMENTEZ LE CHANGEMENT » AVEC CASTORAMA ET « WE ARE SOCIAL » Du 26 mai au 22 juin 2014, Castorama organise le concours « Expérimentez le changement », en partenariat avec l’agence digitale « We are Social »  Pour participer, il suffit de remplir le formulaire en renseignant ses coordonnées, d’indiquer la raison de sa motivation au changement, et de télécharger la photo de la pièce à changer. Des différents styles et nuanciers seront ensuite proposés. Le participant n’a plus qu’à exprimer ses souhaits pour la future pièce et indiquer son niveau de bricolage ainsi que ses disponibilités parmi plusieurs plages de jours entre juillet et août  En fonction de la libre appréciation des membres d’un jury, 8 participants seront désignés comme gagnants (à raison de 2 gagnants pendant 4 semaines) Dotations : 8 relookings de pièce : prestation d’un architecte d’intérieur + livraison des matériaux pour réaliser à bien le projet en fonction du croquis proposé (1300€)  Opération relayée sur les réseaux sociaux et le site de l’enseigne Bannière sur le site : http://www.castorama.fr
  • 28. Juin
  • 29. OPÉRATION "MADE IN FRANCE" AVEC ALINÉA Emailing du 27/06/14 : Qualifiés ! On (re)mise tout sur la France : -15% sur notre sélection En juin 2014, Alinéa mise tout sur la France et lance l’opération « Made in France »  A l’occasion de la qualification des bleus pour les huitièmes de finale lors de la Coupe Du Monde de Football au Brésil, l’enseigne recrute des clients via emailing en proposant une réduction de 15 % sur une sélection de produits « Made in France »  Cette sélection est composée de produits de plusieurs catégories : canapés, luminaire, matelas, arts de la table, linge de maison…  Opération relayée via emailing
  • 30. LOTERIE FACEBOOK « MON PREMIER COIN DE VERDURE » AVEC LEROY MERLIN Site dédié : http://www.premierchezmoi.fr/ Du 17 juin au 8 juillet 2014, Leroy Merlin lance la loterie «Mon premier coin de verdure » en partenariat avec Pacco  Pour participer, il suffit d’aimer la page Facebook dédiée et de poster une photo de son coin de verdure. Puis, le participant décrie sa photo et remplie le formulaire en renseignant ses coordonnées  Les photos seront soumises aux votes des internautes sur des critères d’originalité, d’esthétisme et de maitrise technique  Le participant dont la photo remportera le plus de votes sera désigné comme gagnant. Un tirage au sort aura lieu le 15 juillet pour désigner 3 autres gagnants parmi les votants  Dotations : 1 bon d’achat (500€) pour le grand gagnant ; 3 bons d’achat (100€) pour les votants
  • 31. FLY LANCE SON MAGAZINE EN LIGNE Début juin 2014, Fly lance son propre magazine : « Le mag Fly »  L’enseigne propose désormais à ses clients de suivre les dernières tendances déco et les coups de cœur de célèbres blogueurs dans son nouveau magazine on line « Le mag Fly »  Au programme plusieurs rubriques telles que : les designers de demain, le design vu par… (différentes personnalités), les actualités de l’enseigne (presse, rdv déco ou encore les recettes)  Opération relayée sur Facebook et via emailing Emailing du 10/06/14 : Concours jeunes designers, inspirations, DIY... Tout est dans votre nouveau mag FLY ! Bannière évènementielle sur le site www.fly.fr
  • 32. CASTORAMA SE DÉPLOIE EN MODE COLLABORATIF En juin 2014, Castorama place l’économie collaborative au cœur de sa stratégie  La tendance d’aujourd’hui étant au Do It Yourself, les économies sont de mises. Ainsi, Castorama se lance dans le participatif et propose de nouveaux services : plateforme de tutos, enseignement à distance, BarCamp, accompagnement de start-up et impressions 3D pour éviter la surconsommation  Ainsi, l’enseigne souhaite par exemple créé un site collaboratif, une sorte de « Wikipédia des Bricoleurs » qui hébergera le contenu dont dispose déjà l’enseigne, à savoir des tutoriels, des expériences et des gestes de DIY, des notices, etc.  Parallèlement à cela, des rencontres à travers des BarCamp seront organisées, où les participants pourront discuter de leur projets et chercher des solutions grâce aux débats et aux partages d’expériences
  • 34. ARRIVÉE DU PAIEMENT SANS CONTACT CHEZ IKEA En juillet 2014, Ikea propose le paiement sans contact et développe son système de « self scanning »  L’enseigne se modernise et équipe les caisses de 29 magasins et des espaces restauration en France de terminaux de paiement Ingenico  Ces nouveaux terminaux permettent aux clients disposant d’un mobile ou d’une carte bancaire équipé de la NFC, de l’anglais « Near Field Communication », c’est-à-dire de la communication en champ proche, d’effectuer leurs paiements sans avoir à composer leur code bancaire ou de sécurité, uniquement pour les achats de moins de 20€. Ce système réduit la durée de l’ensemble du cycle de paiement, qui passerait de 10 seconde à 4-5 secondes  L’enseigne travaille aussi sur son système de self- scanning à l’aide d’une application smartphone. Elle permettrait au client de trouver facilement les emplacements des articles en magasin et de scanner ses produits au fur et à mesure de ses achats
  • 35. OUVERTURE DE L’ENTREPÔT-MAGASIN IKEA FYND (SUÈDE) En juillet 2014, Ikea ouvre un entrepôt-magasin « Ikea Fynd » en Suède  Ce nouvel entrepôt/magasin de 5000 m² propose comme son nom l’indique une sélection de produits à prix réduits. « Fynd » signifiant en suédois « bonne affaire » ou encore « aubaine ». Ainsi les clients peuvent y trouver des produits discountés (d’au moins -50%)  Les produits proposés sont des fins de série, des modèles d’exposition, des prototypes issus des bureaux de développement ou encore des produits qui n’ont jamais été commercialisés à grande échelle  Contrairement aux magasins classiques Ikea, cet entrepôt est doté d’une décoration réduite au strict minimum
  • 36. DES IMAGES DE SYNTHÈSE DANS LE CATALOGUE IKEA En juillet 2014, Ikea diffuse un catalogue avec des image de synthèse  Afin de présenter à ses clients un maximum de décors et pour mettre au maximum en valeur ses produits, l’enseigne est passée au rendu 3D pour ses catalogue. En effet, Ikea ne photographie plus désormais les intérieurs de maisons et appartements reconstitués en studio pour réaliser son catalogue  Disposant d’une base de 25 000 modèles avec un niveau de précision très important, l’enseigne diffuse des catalogues dont les 3/4 des produits sont en image de synthèse, en haute résolution (16 Mpix)
  • 37. LOTERIE FACEBOOK « VOYEZ LA VIE EN COULEURS » AVEC CASTORAMA Photo de couverture sur Facebook Du 15 au 30 juillet 2014, Castorama lance la loterie « Voyez la vie en couleurs » à l’occasion de l’arrivée de l’été  Pour participer, il suffit d’aimer la page Facebook et de remplir le formulaire en renseignant ses coordonnées. Puis, le participant doit voter pour sa couleur préférée  Un tirage au sort aura lieu le 3 août pour désigner 1 gagnant parmi les participants  Dotations : une carte cadeaux Castorama (1000€)
  • 38. LOTERIE « À VOS MARCHES, PRÊTS, VOTEZ ! » AVEC LEROY MERLIN Site dédié : https://bitly.com/LM-jeu-escabeau/ Du 7 au 27 juillet 2014, Leroy Merlin lance la loterie « À vos marches, prêts, votez ! »  Pour participer, il suffit de se connecter sur www.leroymerlin.fr ou de se créer un compte pour accéder à la rubrique « Défiez-vous ». Puis, il faut voter pour son escabeau préféré en choisissant parmi les 11 modèle proposés  Le participant peut ensuite laisser un commentaire sur le ou les escabeau(x) de son choix pour bénéficier de chances supplémentaires de gagner. Les critères à prendre en compte pour le participant sont : l'utilité de l'escabeau pour son propre usage, l'innovation, le design, la qualité perçue, etc.  Un tirage au sort aura lieu parmi les participants (votes et commentaires). Puis un jury d’experts de l’enseigne désignera les 3 commentaires qu’il estimera les plus pertinents  Dotations : Lors de la loterie : 2 escabeaux de bricolage Hailo (59,90€) ; lors du concours : 3 escabeaux de bricolage Hailo (59,90€) Exemple d’escabeau
  • 39. Août
  • 40. LOTERIE DE LA RENTRÉE CHEZ MR BRICOLAGE Du 20 août au 6 septembre 2014, Mr. Bricolage organise une loterie basée sur un jeu d’instants gagnants pour la rentrée scolaire  Pour participer, il faut se rendre sur la page Facebook de l’enseigne, cliquer sur « j’aime » puis sur « je participe » pour remplir le formulaire en renseignant les informations demandées. Une fois qu’il a validé, le participant sait immédiatement s’il a gagné ou non  Dotations : 5 perceuses Black & Decker 14,4V (139,99€) ; 5 perceuses Black & Decker 18V (149,99€) ; 100 livres « Guide écofrugal » (29,99€)  Opération relayée sur Facebook
  • 41. ARRIVÉE DU NOUVEAU CATALOGUE FLY Du 4 au 10 août 2014, Fly sort son nouveau catalogue et propose une réduction  L’enseigne lance son nouveau catalogue et propose à cette occasion une réduction de 15€ par tranche d’achat de 100€ avec le code CATAL15, sur une sélection de plus de 2000 produits  Opération relayée sur Facebook Bannière évènementielle sur le site www.fly.fr
  • 42. CASTORAMA LANCE SON APPLICATION DE SIMULATION DE MEUBLES En août 2014, Castorama lance son application 3D rangement de conception et d’aménagement de projets  Casto3Drangement est une application qui permet de créer son projet d’aménagement (rangement, cuisine ou salle de bain). Pour cela, il suffit de télécharger le programme et de créer un modèle 3D d’une pièce (forme et dimensions), d’y positionner les portes et fenêtres, et d’indiquer les éventuelles contraintes techniques de l’espace pour ensuite y concevoir son projet d’aménagement  L’utilisateur peut ainsi choisir un style et un modèle parmi ceux proposés, concevoir sa pièce et tester les différentes configurations possibles et idéales pour son aménagement. Un devis détaillé est ensuite proposé pour chiffrer la réalisation du projet  Opération relayée sur Facebook Bannière sur le site : http://www.castorama.fr/store/
  • 44. LEROY MERLIN REIMS PROPOSE UNE LOCATION D'OUTILS GRATUITE Depuis début septembre 2014, le Leroy Merlin de Reims La Neuvillette propose de louer des outils gratuitement  Le prêt gratuit d’outils du magasin Leroy Merlin est facile d’utilisation : il suffit de sélectionner le produit désiré, de renseigner ses informations personnelles et choisir la date d’emprunt souhaitée (sous réserve de disponibilité du matériel)  Les outils sont prêtés pour 48h et un mail de confirmation sera envoyé à l’emprunteur qui devra le présenter au rayon outillage du magasin pour retirer le produit  Ce service est gratuit, sans condition d’achat ni dépôt de caution  Ce système de prêt gratuit a été baptisé « Comm’1 outil » de qui permet de ramener du trafic en magasin
  • 45. OPÉRATION "ZONE DE DÉSTOCKAGE" CHEZ LEROY MERLIN Du 29 août au 15 septembre 2014, Leroy Merlin organise une opération déstockage  Pour en profiter, il suffit de se rendre sur le site de l’enseigne et de choisir le magasin le plus proche de chez soit afin d’accéder à la zone de déstockage du magasin sélectionné  Chaque magasin propose des produits et des promotions différentes, fonction de leurs stocks  Une fois sur le site du magasin, le client ne peut pas réserver les produits qu’il souhaite, mais il peut imprimer la liste des produits qu’il veut acheter et se rendre avec en magasin pour faire ses achats Bannière sur le site : http://www.leroymerlin.fr/
  • 46. CORNER ONLINE ALINÉA CHEZ RUE DU COMMERCE En septembre 2014, Alinéa a référencé ses produits chez Rue du Commerce  L’enseigne d’ameublement, qui possède des magasins physiques ainsi qu’un site de e-commerce en propre, a décidé de référencer ses produits sur le site de e-commerce  L’avantage est double : pour Alinéa, cela fait plus de visibilité et de trafic en s’installant sur un site pure player qui a plus de 6 millions de visiteurs. Pour Rue du Commerce, cette intégration est importante et pertinente vu que cela va renforcer l’image du e-commerçant comme un spécialiste de l’ameublement maison  Ce partenariat va permettre à Alinéa de référencer ses quelques 9 000 produits au côté des 1 200 marques déjà présentes sur le site de e- commerce Bannière sur le site : http://www.rueducommerce.fr/home/index.htm
  • 48. BRICOMARCHÉ INNOVE POUR LES SENIORS ET LA LOCATION Le 8 octobre 2014, Bricomarché ouvre un magasin, le plus grand, avec de nouvelles offres et un nouveau concept  Dans ce nouveau Bricomarché, situé à Saint-Paul-les- Romans, de 4 500 m² de surface de ventes, voit émerger de nouvelles offres orientées vers les seniors et la location  Un pan de mur à l’équipements des seniors : -Des produits d’accessibilité et de mobilité (barre d’appui, siège de bain, etc.) -La deuxième partie de l’offre s’axe sur des produits quotidiens avec une ergonomie ou une utilisation simplifiée (téléphone à grosses touches ou encore outils de jardinage) -La domotique (alarmes anti-chutes, bracelets de géolocalisation ,etc.)  La location avec Loxam, jusqu’ici spécialisé dans les travaux publics et professionnels. Cela lui permettra d’avoir une ouverture sur les particuliers et pour Bricomarché, de créer du trafic en magasin
  • 49. IKEA PRÉSENTE SA FUTURE APPLICATION DE RECONNAISSANCE VISUELLE En octobre 2014, Ikea annonce la sortie prochaine d’une nouvelle application de reconnaissance de meubles  L’enseigne s’est basée sur la célèbre application de reconnaissance musicale « Shazam », pour élaborer « Flash&Get »  Cette future application permettrait en effet de photographier un meuble, dans une boutique ou chez un particulier, et de se voir proposer un modèle ressemblant à un produit commercialisé par Ikea  Aucune date de sortie n’a pour le moment été annoncée
  • 50. CASTORAMA VA TESTER SON PREMIER DRIVE En octobre 2014, Castorama proposera un nouveau service de drive à ses clients dans un de ses magasins du Pas de Calais  Ce nouveau service de drive sera disponible à partir du 21 octobre dans le magasin d’Hénin- Beaumont (Pas de Calais)  Les clients pourront ainsi passer commande en ligne parmi la sélection de plus de 40 000 produits et venir récupérer, sans frais supplémentaire, leur commande en moins de 2 heures sur la zone castodrive sur le parking du magasin  Ce drive sera le premier de l’enseigne. Si le test de ce service est concluant, il sera développé dans d’autres magasins  Ce magasin propose d’autres services comme des zones d’essai pour apprendre les bons gestes du bricolage
  • 52. ALINÉA.FR OUVRE UN RAYON ÉPICERIE En novembre 2014, Alinéa ouvre son épicerie fine en ligne  L’enseigne se lance dans l’alimentaire et ouvre son rayon « L’épicerie gourmande » pour satisfaire les plaisirs salés ou sucrés. On y trouve une sélection de produits classés par catégories : -Les plaisirs salés, -Les huiles et vinaigres, -Les apéritifs, -Les sels, poivres et épices, -Les plaisirs sucrés, -La pâtisserie, -Les thés, cafés et boissons, -Les coffrets  Alinéa offre la livraison en point relai pour toute commande minimum de 40€  Opération relayée via emailing Emailing du 06/11 : Sucré? Salé? Alinéa.fr ouvre son épicerie fine Page dédiée à l’épicerie Alinéa
  • 53. ALINÉA LANCE SON CONCOURS SELFIE Du 26 novembre au 14 décembre 2014, Alinéa organise un concours « Jeu Selfie »  Pour participer, il suffit de se prendre en photo (type selfie) sur le thème du chiffre « 25 », de renseigner un formulaire avec ses coordonnées puis de poster la photo sur le compte Facebook de l’enseigne sous le post annonçant le concours  Il est possible de participer depuis son compte Twitter ou Instagram en mettant en légende #HappyAlinea et @Alinea_fr  Dotations : 1er prix : 1 canapé au choix (2 000 €) ; 2ème au 4ème : 1 meuble au choix (250 €) ; 5ème au 25ème : 1 bon d’achat (25 €)  Opération relayée sur Facebook
  • 55. LOTERIE « TROUVEZ LA RÉSOLUTION GAGNANTE » CHEZ LEROY MERLIN Du 17 décembre 2014 au 12 janvier 2015, Leroy Merlin lance la loterie « Trouvez la résolution gagnante »  Pour participer, il suffit de se rendre sur la page Facebook de l’enseigne (ou à défaut en créer un), de cliquer sur la publication du jeu et de renseigner ses coordonnées personnelles  Une fois sur la page du jeu, le participant sélectionne une pièce de la maison puis choisit un endroit de cette pièce. Enfin il remplit un formulaire avec ses coordonnées pour découvrir s’il a gagné ou perdu  La validation du formulaire permet aussi l’inscription au tirage au sort hebdomadaire  Dotations : Lors des instants gagnants : 270 bons d’achat de 10 € ; Lors du tirage au sort : 4 bons d’achats 250 €  Opération relayée sur Facebook
  • 56. LE LEROY MERLIN VERQUIN VEUT PROPOSER LE RETRAIT EN 2H En décembre 2014, le Leroy Merlin de la ville de Verquin (62) veut installer un service de « drive 2H »  Après les enseignes de la grande distribution, c’est au tour des grandes surfaces spécialisées de se mettre au drive  Le concept de ce magasin est novateur dans sa région : donner la possibilité aux clients de commander sur internet et de venir chercher leurs commandes 2 heures après, en magasin ou à l’espace dédié « drive »
  • 57. CONCOURS DE NOËL CHEZ LEROY MERLIN Du 9 décembre au 5 janvier, Leroy Merlin organise un concours « Défiez-Vous de Noël : Partagez vos plus belles déco ! »  Pour participer, il suffit de se rendre sur le site communautaire de Leroy Merlin et de se connecter (ou de se créer un compte). Puis, le participant poste sa photo et peut l’agrémenter d’un titre et/ou d’un commentaire ou même d’autres photos. Sa photo peut concourir dans 2 catégories : « Décoration d’intérieur » ou « Décoration d’extérieur »  10 gagnants (5 par catégorie) seront désignés par un jury Leroy Merlin parmi les 100 photos ayant reçu le plus de votes  Dotations : 10 bons d’achat (50 €)  Opération relayée sur Facebook Bannière permanente et Habillage du site communautaire de l’enseigne : http://communaute.leroymerlin.fr/t5/contests/v2/contestpage/blog-id/defi-decos- noel/tab/entries
  • 58. OPÉRATION FIDÉLISATION CHEZ LEROY MERLIN Le 12 décembre 2014, Leroy Merlin organise une journée dédiée aux adhérents du club  Les membres du club de Leroy Merlin sont invités à venir passer une journée au siège social de l’entreprise  Le but de cette journée est d’échanger avec la centaine de membres présents afin de renforcer leur attachement à l’enseigne, notamment en leur proposant de devenir ambassadeur, et de récompenser leur fidélité  Les membres ayant rejoint l’un des 20 clubs bricolage, jardinage ou décoration, sont des clients réguliers des magasins qui ont été sélectionnés par les vendeurs
  • 59. OPÉRATION ACHAT D’UN SAPIN DE NOËL CONTRE DES BONS D’ACHATS CHEZ IKEA En décembre 2014, Ikea vend des sapins et offre des bons d’achats  Alors qu’en 2013 Ikea offrait une carte cadeau de 19€ pour l’achat d’un sapin à 29,90€ à condition que l’acheteur rapporte son sapin en magasin pour qu’il soit recyclé (Cf. RETAIL.PIXEL du 11/12/2013), cette année l’enseigne change de procédé …  En effet, cette année, Ikea propose des sapins à 24,99€ et offre immédiatement deux cartes cadeaux de 10€, sans que le client ait à rapporter son sapin en magasin. L’enseigne propose ainsi aux acheteurs de revenir deux fois en magasin puisque l’une des cartes cadeaux est valable du 29/11/14 au 24/12/14 et l’autre du 26/12/14 au 31/03/15  De plus, chaque jour une quantité limitée de sapin est en vente uniquement en ligne. Il est alors possible de les réserver et de les payer en ligne pour ensuite venir le récupérer dans le magasin de son choix
  • 60. CONCOURS PHOTO FACEBOOK CHEZ CASA Du 3 au 31 décembre 2014, Casa organise un concours photo sur Facebook  Pour participer, il faut au préalable avoir acheté un produit de décoration Casa. En effet, le but de ce concours est de prendre une photo sur laquelle un produit Casa est mis en valeur  Ensuite, le participant doit se rendre sur la page Facebook de l’enseigne (l’onglet du concours photo). Une fenêtre « pop-up » apparaitra où le participant devra compléter ses coordonnées et télécharger sa photo pour valider son inscription  Les 40 photos gagnantes seront désignées par le plus de votes et un grand gagnant sera désigné par un jury composé de la rédaction de Casa  Dotations : 1 carte cadeau (200 €) ; 40 cartes cadeaux (20 €) Emailing du 03/12 : Le GRAND concours Facebook CASA commence !
  • 61. Retail Explorer, l’institut spécialiste de la veille concurrentielle commerciale Pige communication publicitaire 360° Service Etudes 360 Fatima Khiati Responsable pôle études Fatima.Khiati@retailexplorer.fr 01 42 04 88 84 Pierre Denis Président Pierre.Denis@retailexplorer.fr 01 42 04 88 70 Maxence Wagener Responsable clients Maxence.Wagener@retailexplorer.fr 01 42 04 88 73 Carole Ropiquet Chargée d’études Drive Carole.Ropiquet@retailexplorer.fr 01 42 04 88 77 Un seul site pour les catalogues, le marketing direct, le digital, les médias et les prix du e- commerce Le seul service études expert en Plans d’Actions Commerciales et promotionnels en mode 360 Elisabeth Cony Directrice générale Elisabeth.Cony@retailexplorer.fr 01 42 04 88 70 Robin Vanlerberghe Responsable clients Robin.Vanlerberghe@retailexplorer.fr 01 42 04 88 73