19. II Wat (be)zoekers willen Bezoekersmotivatie centraal Informatie (hard / zacht) Entertainment (Trans)actie Erkenning kortom: Infotainment met een hoge aaibaarheidsfactor
20. Elke beurs is een mix van bezoekers, elke bezoeker een mix van motieven
54. III Wat exposanten willen Exposanten willen… Rrrrrrrrrrendement Rrrrrrrrrreturn on investment Rrrrrrrrrresultaten (meetbaar) Hoe? Door zo goed mogelijk in te spelen op de bezoekersmotivatie-mix.