Rôle des Managers en Scrum
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Traduction en 2009 de cette excellente présentation de Henrik Kniberg
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- 3. 3 Article traduit par Fabrice Aimetti le 1er juin 2009 Qui suis-je ? Henrik Kniberg 3 Henrik Kniberg - Crisp AB Développement logiciel en Java & agile CTO de Goyada (services mobiles & ecommerce) 30 développeurs CTO de Epicent (services mobiles) 4 développeurs CTO de Tain (jeux) 40 développeurs ... et 2 enfants à ”manager”... Henrik Kniberg henrik.kniberg@crisp.se +46 70 4925284
- 4. 4 Article traduit par Fabrice Aimetti le 1er juin 2009 Pourquoi le rôle du manager est-il important ? Le manager intermédiaire peut être... le meilleur catalyseur le pire obstacle S’il ne comprend pas son rôle au sein de Scrum... quel type pensez-vous qu’il va devenir ? Henrik Kniberg 4 Directeur Général Directeur des Développements Directeur Produits Directeur des Opérations Exemple d’ organisation Alors quel est mon rôle ?
- 5. 5 Article traduit par Fabrice Aimetti le 1er juin 2009 Qu’est-ce qu’un manager? (selon diverses sources sur Internet) Henrik Kniberg 5 Quelqu’un qui contrôle les ressources et les dépenses Quelqu’un qui contrôle les ressources et les dépenses Ressources = personnes, argent, choses Ressources = personnes, argent, chosesManagement: L’art ou la science d’atteindre les objectifs par le biais des personnes Management: L’art ou la science d’atteindre les objectifs par le biais des personnes Leadership: La capacité d’influer sur le comportement humain afin d’accomplir une mission désignée par le leader Leadership: La capacité d’influer sur le comportement humain afin d’accomplir une mission désignée par le leader ... et que font-ils réellement ? PlanifiePlanifie OrganiseOrganise ContrôleContrôle CoordonneCoordonne MentorMentor Le Management a un rapport au pouvoir par sa position, alors que le leadership implique le pouvoir par son influence Le Management a un rapport au pouvoir par sa position, alors que le leadership implique le pouvoir par son influence Supervision: Littéralement, faire en sorte que les gens font ce qu’ils sont supposés faire Supervision: Littéralement, faire en sorte que les gens font ce qu’ils sont supposés faire AmélioreAméliore
- 6. 6 Article traduit par Fabrice Aimetti le 1er juin 2009 Exemple d’entreprise Scrum Henrik Kniberg 6 ScrUML (officieusement Scrum Modeling Language)
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- 11. 11 Article traduit par Fabrice Aimetti le 1er juin 2009 Le rôle du manager en Scrum Quelques idées sur ce que le manager devrait faire dans une entreprise Scrum Basées sur : L’expérience personnelle 8 ans comme manager intermédiaire dans 3 entreprises agiles 1 an en tant que coach agile pour aider beaucoup d’autres managers Livres & forums Discussions avec les réseaux de contacts Retours des vétérans Scrum Mike Cohn, Ken Schwaber, Jeff Sutherland Henrik Kniberg 11
- 12. 12 Article traduit par Fabrice Aimetti le 1er juin 2009 Acteur du changement / Initiateur / Constructeur de l’organisation Henrik Kniberg 12 Si ce ne peut être personne d’autre... Alors c’est VOUS ! Si ce ne peut être personne d’autre... Alors c’est VOUS ! Le manager peut être...
- 13. 13 Article traduit par Fabrice Aimetti le 1er juin 2009 Gère les conflits de ressources Gère les conflits de ressources Opportuniste Henrik Kniberg 13 Le manager peut être... Synchronise les divers product backlogs Synchronise les divers product backlogs Négociation de salaire Négociation de salaire RecrutementRecrutement Synchronise plusieurs équipes Synchronise plusieurs équipes Planification stratégique des releases Planification stratégique des releases Coache les scrum masters Coache les scrum masters Est-ce que cela doit être fait ? Suis-je la bonne personne? Qui devrait le faire? Achète des sandwichs Achète des sandwichs Nettoie le bureauNettoie le bureau OK, Je vais le faire tout de suite pour vous ! Evangéliste technique Evangéliste technique Qu’est ce qui est sur le point de ne pas être fait par ici ? Si ce ne peut être personne d’autre... Alors c’est VOUS ! Si ce ne peut être personne d’autre... Alors c’est VOUS ! Lève les très gros obstacles Lève les très gros obstacles Trouve des partenaires stratégiques Trouve des partenaires stratégiques
- 14. 14 Article traduit par Fabrice Aimetti le 1er juin 2009 Responsable Product Owner Henrik Kniberg 14 Le manager peut être... Si ce ne peut être personne d’autre... Alors c’est VOUS ! Si ce ne peut être personne d’autre... Alors c’est VOUS !
- 15. 15 Article traduit par Fabrice Aimetti le 1er juin 2009 Equipe Scrum B1 Equipe Scrum B2 Equipe Scrum A Fournisseur de ressources Henrik Kniberg 15 SM SM SM PO PO DG / Dév Mgr Département Développement Produit A Produit B Le manager peut être... Si ce ne peut être personne d’autre... Alors c’est VOUS ! Si ce ne peut être personne d’autre... Alors c’est VOUS !
- 16. 16 Article traduit par Fabrice Aimetti le 1er juin 2009 Département Développement Coordinateur / Bâtisseur de pont Henrik Kniberg 16 Equipe Scrum B1 Equipe Scrum B2 Equipe Scrum A SM SM SM PO PO Scrum de Scrums Groupe CM Groupe DB DG / Dév Mgr Groupe de test Produit A Produit B Le manager peut être... Si ce ne peut être personne d’autre... Alors c’est VOUS ! Si ce ne peut être personne d’autre... Alors c’est VOUS !
- 17. 17 Article traduit par Fabrice Aimetti le 1er juin 2009 Lubrificateur / pompier / coach processus Henrik Kniberg 17 Le manager peut être... L’équipe ne m’écoute pas! Les priorités du Product Owner sont fausses ! Les versions ne marchent pas ! Si ce ne peut être personne d’autre... Alors c’est VOUS ! Si ce ne peut être personne d’autre... Alors c’est VOUS !
- 18. 18 Article traduit par Fabrice Aimetti le 1er juin 2009 Chasseur de gaspillage & contraintes 18 Le manager peut être... SM PO 2. Traitez le goulot d’étranglement 1. Ralentissez 3.Traitez le suivant Objectif Problème Solution Si ce ne peut être personne d’autre... Alors c’est VOUS ! Si ce ne peut être personne d’autre... Alors c’est VOUS !
- 19. 19 Article traduit par Fabrice Aimetti le 1er juin 2009 Jardinier / motivateur Henrik Kniberg 19 Le manager peut être... SM SM SM Si ce ne peut être personne d’autre... Alors c’est VOUS ! Si ce ne peut être personne d’autre... Alors c’est VOUS !
- 20. 20 Article traduit par Fabrice Aimetti le 1er juin 2009 Du carburant Kaizen / un leveur d’obstacles / un soutien au leader Henrik Kniberg 20 Le manager peut être... Directeur Général Directeur des Développements Directeur Produits Directeur des Opérations Résolu Résolu Résolu Résolu Si ce ne peut être personne d’autre... Alors c’est VOUS ! Si ce ne peut être personne d’autre... Alors c’est VOUS ! Escalade Escalade Résolu Escalade
- 21. 21 Article traduit par Fabrice Aimetti le 1er juin 2009 Protecteur Henrik Kniberg 21 Le manager peut être... Si ce ne peut être personne d’autre... Alors c’est VOUS ! Si ce ne peut être personne d’autre... Alors c’est VOUS !
- 22. 22 Article traduit par Fabrice Aimetti le 1er juin 2009 L’essentiel Vous, le manager, êtes d’une importance critique. C’est un problème. Essayez de ne pas être indispensable. Vous n’allez probablement pas y arriver. Mais chaque étape améliore la situation. Henrik Kniberg 22
- 23. 23 Article traduit par Fabrice Aimetti le 1er juin 2009 Slides supplémentaires... Henrik Kniberg 23 (initialisés surant la séance de Q&R)
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- 25. 25 Article traduit par Fabrice Aimetti le 1er juin 2009 Etalonnage de la vélocité Vélocité Estimée Vélocité Réelle 40 30 30 28 30 31 30 30 Estimée Réelle 40 30 40 30 40 30 Estimée Réelle 40 30 50 30 60 30 Estimée Réelle 40 35 35 30 30 25 30 25 20 Henrik Kniberg