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L’agence numérique




      FEWEB - 08/12/2009


Le projet


                         Grégory Marchandise
                                      Chef de projets
                                     gm@artwhere.be

                                                        1
L’agence numérique




ArtWhere en quelques mots...




                                                    2
L’agence numérique




            Historique
                   Société à capital privé fondée par Emmanuel Nudel en 2002

                   Trophée Racine 2003 : jeune entreprise la plus prometteuse de
                   Wallonie

                   Volonté première : Offrir un maximum d’autonomie aux clients
                   pour gérer leurs sites Internet




                                                                                                        3




Nos Clients : Corelio, Caterpillar, Commission Européenne, Ministère Autrichien du Travail, Province du
Brabant Wallon,
Création d’un société soeur aux Etats Unis pour le développement d’agence, de la vente de Neo, de
partenariat sur la téléphonie IP
L’agence numérique




            Activités principales
                   Création de sites Internet               Développement
                   (Consultance, graphisme,                 d’applications Facebook et
                   référencement, ...                       résaux sociaux

                   Développement de Neo-
                   CMS

                   Développement
                   d’applications basées Web




                                                                                                        4




Nos Clients : Corelio, Caterpillar, Commission Européenne, Ministère Autrichien du Travail, Province du
Brabant Wallon,
Création d’un société soeur aux Etats Unis pour le développement d’agence, de la vente de Neo, de
partenariat sur la téléphonie IP
L’agence numérique


       Quelques références Web




                                                                                                        5




Nos Clients : Corelio, Caterpillar, Commission Européenne, Ministère Autrichien du Travail, Province du
Brabant Wallon,
Création d’un société soeur aux Etats Unis pour le développement d’agence, de la vente de Neo, de
partenariat sur la téléphonie IP
L’agence numérique


       Quelques références Facebook




                                                                                                        6




Nos Clients : Corelio, Caterpillar, Commission Européenne, Ministère Autrichien du Travail, Province du
Brabant Wallon,
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L’agence numérique




Le client



            www.sunswitch.be

                                                    7
L’agence numérique




Activité du client
   Vente et installation de panneaux solaires photovoltaïques

   Plus de 1700 installations en Belgique

   Originalité : SunPack Monitoring

   Effectif : 60 employés




                                                                                     8
L’agence numérique




Particularités du client
   Deuxième projet avec ArtWhere



   Bonne connaissance du CMS et des fonctionnalités



   Client averti




                                                                           9
L’agence numérique




Le projet




                            10
L’agence numérique




Méthodologie - En théorie
  Analyse de la demande et des besoins

  Création de l’arborescence du site

  Définition des fonctionnalités

  Définition des orientations graphiques

  Description des templates

  Création graphique

  Intégration du CMS et développement


                                                          11
L’agence numérique




En pratique...




                                 12
L’agence numérique




Demande et besoins
  Mise à jour facile du site

  Mise en avant de l’accès client et du SunPack Monitoring

  Présentation visuelle des installations photovoltaïques

  Optimisation du travail des vendeurs

  Améliorer le services après-vente



  Analyse en amont >> Prix fixé pour la globalité du projet


                                                                             13
L’agence numérique




Arborescence
  Création d’une arborescence ergonomique

  Référencement >> Choix des mots clés pour les titres des pages


Fonctionnalités
  DB des installations

  Accès client pour le SunPack Montoring

  Redirection automatique des demandes de devis aux vendeurs

  Système de support et de base de connaissance

                                                                         14
L’agence numérique




Orientations graphiques
  Création d’une liste de «J’aime» et «J’aime pas»

  Réalisation de la charte graphique par une autre société

  Recherche graphique sur base de toutes les infos et du matériel
  graphique




                                                                             15
L’agence numérique




Description des templates




                                            16
L’agence numérique




Création graphique
  Création du graphisme et présentation au client http://
  sunswitch.artwhere0.com/

  Aller-retour avec le client >> Modifications mineures

  Processus d’acceptation et de validation du client




                                                                            17
L’agence numérique




Développement
  Découpe HTML

  Intégration du CMS

  Développement personnalisé

  Intégration du Sunpack Monitoring

  Intégration de la newsletter

  Paramétrage du système de support




                                                      18
L’agence numérique




Fin de projet
   Formation CMS et Newsletter

   Post production : Debug et adaptations

   Mise en ligne du site

   Mise en place des statistiques par le client

   Suivi référencement




                                                                  19
L’agence numérique




Les premiers résultats
  Visites :

       Ancien site : 50 visites/jour

       Nouveau site : 160 visites/jour

  Envoi automatique des demandes de devis aux vendeurs >>
  Charge de travail libérée pour un employé




                                                                      20
L’agence numérique




Conclusion
  Une méthodologie basée sur l’expérience des projets

  Un projet réalisé étape par étape pour éviter les erreurs de
  parcours

  Client impliqué dans chaque étapes du projet

  Une méthode qui peut être un frein à la créativité

  Une offre de prix forfaitaire >> Rester dans le budget prévu




                                                                                 21
L’agence numérique




Merci
ArtWhere s.a.
Rue Charlemagne, 41 bt. 101
1348 Louvain-La-Neuve
Belgique


Tél: + 32 (0)70 250 200
Fax: + 32 (0)70 250 201       Grégory Marchandise
                                       Chef de projets
                                      gm@artwhere.be

                                                         22

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  • 1. L’agence numérique FEWEB - 08/12/2009 Le projet Grégory Marchandise Chef de projets gm@artwhere.be 1
  • 3. L’agence numérique Historique Société à capital privé fondée par Emmanuel Nudel en 2002 Trophée Racine 2003 : jeune entreprise la plus prometteuse de Wallonie Volonté première : Offrir un maximum d’autonomie aux clients pour gérer leurs sites Internet 3 Nos Clients : Corelio, Caterpillar, Commission Européenne, Ministère Autrichien du Travail, Province du Brabant Wallon, Création d’un société soeur aux Etats Unis pour le développement d’agence, de la vente de Neo, de partenariat sur la téléphonie IP
  • 4. L’agence numérique Activités principales Création de sites Internet Développement (Consultance, graphisme, d’applications Facebook et référencement, ... résaux sociaux Développement de Neo- CMS Développement d’applications basées Web 4 Nos Clients : Corelio, Caterpillar, Commission Européenne, Ministère Autrichien du Travail, Province du Brabant Wallon, Création d’un société soeur aux Etats Unis pour le développement d’agence, de la vente de Neo, de partenariat sur la téléphonie IP
  • 5. L’agence numérique Quelques références Web 5 Nos Clients : Corelio, Caterpillar, Commission Européenne, Ministère Autrichien du Travail, Province du Brabant Wallon, Création d’un société soeur aux Etats Unis pour le développement d’agence, de la vente de Neo, de partenariat sur la téléphonie IP
  • 6. L’agence numérique Quelques références Facebook 6 Nos Clients : Corelio, Caterpillar, Commission Européenne, Ministère Autrichien du Travail, Province du Brabant Wallon, Création d’un société soeur aux Etats Unis pour le développement d’agence, de la vente de Neo, de partenariat sur la téléphonie IP
  • 7. L’agence numérique Le client www.sunswitch.be 7
  • 8. L’agence numérique Activité du client Vente et installation de panneaux solaires photovoltaïques Plus de 1700 installations en Belgique Originalité : SunPack Monitoring Effectif : 60 employés 8
  • 9. L’agence numérique Particularités du client Deuxième projet avec ArtWhere Bonne connaissance du CMS et des fonctionnalités Client averti 9
  • 11. L’agence numérique Méthodologie - En théorie Analyse de la demande et des besoins Création de l’arborescence du site Définition des fonctionnalités Définition des orientations graphiques Description des templates Création graphique Intégration du CMS et développement 11
  • 13. L’agence numérique Demande et besoins Mise à jour facile du site Mise en avant de l’accès client et du SunPack Monitoring Présentation visuelle des installations photovoltaïques Optimisation du travail des vendeurs Améliorer le services après-vente Analyse en amont >> Prix fixé pour la globalité du projet 13
  • 14. L’agence numérique Arborescence Création d’une arborescence ergonomique Référencement >> Choix des mots clés pour les titres des pages Fonctionnalités DB des installations Accès client pour le SunPack Montoring Redirection automatique des demandes de devis aux vendeurs Système de support et de base de connaissance 14
  • 15. L’agence numérique Orientations graphiques Création d’une liste de «J’aime» et «J’aime pas» Réalisation de la charte graphique par une autre société Recherche graphique sur base de toutes les infos et du matériel graphique 15
  • 17. L’agence numérique Création graphique Création du graphisme et présentation au client http:// sunswitch.artwhere0.com/ Aller-retour avec le client >> Modifications mineures Processus d’acceptation et de validation du client 17
  • 18. L’agence numérique Développement Découpe HTML Intégration du CMS Développement personnalisé Intégration du Sunpack Monitoring Intégration de la newsletter Paramétrage du système de support 18
  • 19. L’agence numérique Fin de projet Formation CMS et Newsletter Post production : Debug et adaptations Mise en ligne du site Mise en place des statistiques par le client Suivi référencement 19
  • 20. L’agence numérique Les premiers résultats Visites : Ancien site : 50 visites/jour Nouveau site : 160 visites/jour Envoi automatique des demandes de devis aux vendeurs >> Charge de travail libérée pour un employé 20
  • 21. L’agence numérique Conclusion Une méthodologie basée sur l’expérience des projets Un projet réalisé étape par étape pour éviter les erreurs de parcours Client impliqué dans chaque étapes du projet Une méthode qui peut être un frein à la créativité Une offre de prix forfaitaire >> Rester dans le budget prévu 21
  • 22. L’agence numérique Merci ArtWhere s.a. Rue Charlemagne, 41 bt. 101 1348 Louvain-La-Neuve Belgique Tél: + 32 (0)70 250 200 Fax: + 32 (0)70 250 201 Grégory Marchandise Chef de projets gm@artwhere.be 22