FOAD et Handicaps : le dispositif CNED/CFA-SACEF (20080319)

11. Les intervenants du dispositif Acteurs de la compensation du handicap: médiateurs LSF; Médecins scolaires, secrétaires, en entreprise : responsables « mission handicap »; médecin du travail Le CFA La conseillère professionnelle, les enseignants- accompagnateurs, Les tuteurs L’apprenti Le Cned Le référent formation, les enseignants- correcteurs; les tuteurs des disciplines; les animateurs de forum L’entreprise: maitre d’apprentissage et mission handicap et RH Contrat d’apprentissage

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Notas del editor

Origine du dispositif rencontre de 3 partenaires CFA (Pb perso + intérêt accueil) ; IBM (accord d’entreprise); Cned (SRI) Histoire et structures très différentes Le CFA – Sacef : Paradoxe : une forte demande des entreprises (loi de 2005) relayée par IBM (accord d’entreprise) qui font pression sur le CFA, pour que celui-ci leur propose des candidats à partir du niveau bac+2. Mais pas de candidature spontanée de jeune porteur de handicap (statut cotorep) à ce niveau. IBM : politique de branche et d’entreprise / insertion TH mais rencontre des difficultés à recruter des TH Recherche de candidats mais peu dr profil correspondant aux attentes car parcours scolaires Taux de chomage TH beaucoup plus important. Ex 28 % pour les 15 25 ans (contre 20 %) Le CFA lui-même a été confronté au problème de l’accueil de jeunes accidentés en cours de cursus -> jeune accident de moto. Cela a interrompu son parcours. Convergence de facteurs qui furent les éléments déclencheurs d’une réflexion autour de l’insertion des jeunes handicapés dans l’apprentissage (réflexion commune avec IBM, la région idf/ établissements partenaires…). Dès le début, pour le CFA, l’individualisation fut la méthode choisie. Pour la rendre possible à des coûts acceptables, il a introduit la formation à distance dans l’ingénierie pédagogique. BTS : Peu de candidatures spontanées de bacheliers handicapés Des difficultés pour accueillir des handicapés dans des sections existantes Quelques chiffres… : Un cfa hors murs : 10 établissements partenaires (habitude du travail en réseau); 15 ans d’existence; Une association gestionnaire : l’ADESA 9 salariés :6 conseillers professionnels,2 administratives, 1 directrice 500 entreprises partenaires; +700 apprentis en 2008, Un centre de Ressources ;Des moyens multimédia ; Un fond documentaire; Des salles de formation et d’étude; Des groupes en formation Le Cned : accueil de handicapés mais ne propose pas d’accompagnement spécifique pour les jeunes bacheliers Nouveau partenaire choisi = le CNED, venant s’ajouter aux partenaires déjà existants Quelques chiffres… : Un pôle handicap : 1300 personnes du niveau pré élémentaire en 3eme segpa à tps partiel ou complet En BTS (Bac + 2 ) : 16 000 personnes en formation Assure la préparation de 18 BTS en FI, FC en formation à complète ou à l’unité Des contenus et une progression pédagogique validés pour la préparation d’un Diplôme national : Un réseau de 500 sites d’accueil L’offre générale du CNED Une formation à distance basée sur un cadre bien structuré: Des cours à travailler sur divers support, Des entrainements et des évaluations à correction individualisé Des ressources humaines mobilisables à travers un campus numérique
création commune d’une section d’apprentissage multi BTS en FOAD privilégiant le suivi individuel Visant à la fois l’insertion professionnelle et l’obtention d’un diplôme Accessible à tous Profil atypiques, y compris non handicapés idée de faire bénéficier d’une Fo sur mesure aux non handicapés (Inverser les regards) Reproductible Cned : sol expérimentation pour duplication Important pour le Cned / intervention –mutiplicité des formations disponibles et territoire d’intervention non limité Acceptable CFA + Cned : sol d’intégration en milieu ordinaire par non spécialistes En filigrane, Idée d’inverser les regards (faire bénéficier d’une Fo sur mesure aux non handicapés) Constitution de l’équipe Constitution d’une équipe initiale volontaire pour « tenter l’expérience » au sein CFA et Cned pour changer de posture et de pratiques Formation initiale commune assurée par le Cned pour les enseignants et accompagnateurs des 2 structures + IBM: Pour acquérir une culture commune Pour acquérir des compétences sur l’individualisation dans le cadre d’un dispositif de FOAD Pour donner de la cohérence aux interventions de chacun et f aire évoluer les pratiques professionnelles, les postures pédagogiques Pas de formation spécifique « handicap
Utiliser et adapter un dispositif existant au Cned Utilisation des formations du Cned telles que sans changement en vue de réserver les financements de la compensation du handicap pour les RH et l’adaptation au poste de travail 1° Permet de bénéficier d’un cadre structurant dans un dispositif complexe d’un cout de conception des ressources négligeable (juste quelques adaptations de support) 2° Permet l’intégration du jeune en milieu ordinaire ( la discussion et la confrontation avec d’autres jeunes : forum et échange sur le site) tout en autorisant adaptation et souplesse dans le rythme de formation 3° Permet l’individualisationArticulation des temps et des lieux de formation La recherche de solutions technologiques n’est pas prioirtaire mais peu s’avérer nécessaire Accompagner 1° Faire porter l’effort l’individualisation des parcours 2° sur encadrement pédagogique et l’accompagnement des jeunes Se traduit par le recrutement d’un conseiller professionnel spécialisé Compenser le handicap 1° intervention du conseiller professionnel 2° Intervention d’acteurs de la compensation, Conseil à l’organisation des épreuves Équipements du poste de travail en entreprise et en formation
Contraintes de durée liées à la réglementation du diplôme et de l’apprentissage, Contraintes réglementaires de suivi de l’activité des jeunes en formation à distance (Assiduité) d’adaptation de l’apprentissage
Jeunes Formation initiale - 26 ans (- 30 ans RQTH) avec handicap ou situation atypique Un objectif double pour les apprentis : L’obtention du BTS Une insertion professionnelle Un public hétérogène et Volatile ; Un public hétérogène Peu d’handicapés avec pré requis cf niveau général de formation des handicapés renvoi vers taux d’acces au bac des handicapés Public en apprentissage souvent en difficulté Concurrence entre organismes de formation Motivation au choix du dispositif : Acceptation d’une solution imposée Solution FOAD = aménagement et souplesse Autonomie / apprentissage non avérée
1. Focalisé sur l’insertion dans un processus visant la montée en compétences avec un objectif partagé d’obtention d’un diplôme Focalisé sur la capacité du dispositif à apporter qq chose sur le plan de la professionnalisation, ls compétences personnelles et professionnelles apprentissages de formation spécifique « handicap » pour les enseignants et accompagnateurs des 2 structures Mettant de coté les pré requis en terme de savoir ou de savoir être 2. Lié aux modalités d’entrée en apprentissage (trouver un poste un employeur) Lié au handicap (cap emploi, salon spé, établists spé, lycée milieu ordinaire) Entretien initial pour connaitre le projet du jeune et présentation du dispo : apprentissage + distance ; présentation des ressources et des intervenants (nb : établisst ordinaire dc pas d’orthophoniste ou de kiné sur place par ex). Expression des besoins spécifiques liés au handicap : les compensations à mettre en place : soit au sein de l’entreprise soit pour la formation aide au secrétariat, accès à un ordinateur, traduction en langue des signes, …Evolution dans le temps (minoration du handicap au départ)
Positionnement Vérification de la capacité à comprendre l’écrit + dossier scolaire Prescription du parcours de formation et de sa durée Projet de placement en entreprise poste – missions – activités Entretien recherche entreprise Travail sur projet professionnel :Examen de la faisabilité / handicap en Contexte d’entreprise Etablissement du programme individualisé Signature des conventions Projet du jeune / adaptation handicap Définition d’un calendrier de l’alternance tenant compte des contraintes du handicap (soins notamment) et de celles des entreprises : calendrier de l’aternance 1 semaine/ 1 semaine ou 2j/3j Signature du contrat d’apprentissage avec l’employeur et inscription au Cned Etablissement du programme individualisé de formation et signature d’une convention de formation quadripartite en annexe au contrat qui permet de bien cadrer les régles et les modalités de fonctionnement de la formation en apprentissage et à distance et précise les adaptations individuelles autant sur le poste de travail que pour la formation. Contrainte structurante du Cned (progression didactique + rigueur / exigences communes) en contrepartie souplesse d’organisation ds le temps en dehors de période en entreprise et de regroupt (permet de s’organiser pour soins par ex.)
FAD en centre de ressource ou à la maison Organisation temporelle variable selon les jeunes et leur handicap Rythme 2j/sem ou autre Contraintes réglementaires d’organisation et de suivi de l’activité des jeunes en formation à distance (Assiduité)
Les acteurs de la compensation du handicap (financement Agefiph) Equipe pluridisciplinaire pour le suivi de l ’activité des jeunes handicapés au CFA et dans l’entreprise Au CFA : Conseillère professionnelle CFA En formation : Médiateurs en LSF; Secrétaires (aide à l’écriture); Auxiliaire de vie scolaire ( à venir) Médecins scolaires (éducation nationale) En entreprise : Responsable Mission handicap Médecin du travail Les entreprises d’accueil PSA, IBM, Crédit Agricole, ADP, Alcatel, Mairie de Montreuil, Mairie de Paris, EDF, Grohe, SPAC, Eurocopter, Teuchos… Les partenaires de l’apprenti en entreprise Le Maître d’apprentissage Le Responsable des Ressources Humaines Le Responsable Mission Handicap Quelques spécificités Adaptation du poste de travail à l’handicap de l’apprenti
Construire avec chaque apprenti une progression individualisée Suivre la production des devoirs CNED et si nécessaire prescription de modules de remise à niveau, d’exercices, d’activités sous contrainte (de temps, présence, d’évaluation…) Aider à la planification et à l’organisation avec des recadrages éventuels (questionnement du projet et rappel de l’obligation de moyen) Assurer le retour d’expérience de la formation en entreprise
Stimule la motivation de l’apprenti : Assistance au démarrage de la formation, production des premiers devoirs, aide à tenir le rythme dans la durée Entretenir la motivation par des messages Stimuler et suivre la production des apprentis « Dépannage » disciplinaires lors des périodes de formation à distance
Reporter les difficultés rencontrées sur le dispositif alors qu’elles sont plutôt inhérentes à l’insertion

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