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Trabalho final
da disciplina Internet Móvel
Alunos: Christiany Borba e Fernando Gimenez
Professor: Marcelo Minutti
Curso: Marketing e Comunicação Digital
Turma: T5
Descrição:
Atletas; Utiliza Smartphone; Faz check-ins; Usa
redes sociais; Participa de grupos de debate;
Participa de corridas e se informa sobre elas;
Monitora atividades físicas; Faz social com os
amigos; Faz e recebe ligações de voz; Compra
aplicativos, posta fotos, compra produtos online; lê
notícias de esportes, assiste vídeos e escuta música.
Público-alvo
● Escutar música toda vez que vai correr;
● Monitorar atividades físicas (aplicativo)
● Social com os amigos (WhatsApp, Facebook e SMS)
Atividades mais intensas
● Corre todos os dias pela manhã ou final da tarde sempre
escutando músicas eletrônicas que ele mesmo seleciona para o
seu celular.
● Aplicativo Runkeeper – Monitora o percurso, a
duração, distância, calorias e cria um comparativo com exercícios
feitos anteriormente.
● Utiliza o WhatsApp, Facebook e SMS para se comunicar com os
amigos. Assuntos relacionados a diversão, esportes, alimentação
e informações em gerais. Ex: restaurantes, promoções, etc.
Descrição das atividades
Decisão Pesquisas Compras Praticar
Jornada do consumidor
Decisão Pesquisas Compras Praticar
Definição da jornada do
consumidor
Decisão
Praticar esporte físico
(corrida).
Práticas
Treinos, inscrição nos
sites de agendamento de
corrida e encontro com
grupos de interesse em
comum.
Compras
Comparativo de preço por
meio de sites (Buscapé,
Bondfaro e Google
Shopping) e lojas físicas.
Pesquisas
Google, Fóruns
especializados, sites
esportivos e redes sociais.
Pontos de parada na
jornada do consumidor
No metrô
Utiliza o metrô como meio de transporte. No
percurso entre casa e trabalho usa o celular
para fazer pesquisas.
nas pesquisas
Pontos de parada na
jornada do consumidor
na decisão
Praça de alimentação
Pausa para horário de almoço.
Pontos de parada na
jornada do consumidor
Se exercitando
Parques recreativos (Parque da Cidade,
Taguaparque, Olhos D’Água, etc.), eixão e
percursos urbanos nos bairros da cidades.
na prática
Ações
Obrigado!

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  • 1. Trabalho final da disciplina Internet Móvel Alunos: Christiany Borba e Fernando Gimenez Professor: Marcelo Minutti Curso: Marketing e Comunicação Digital Turma: T5
  • 2. Descrição: Atletas; Utiliza Smartphone; Faz check-ins; Usa redes sociais; Participa de grupos de debate; Participa de corridas e se informa sobre elas; Monitora atividades físicas; Faz social com os amigos; Faz e recebe ligações de voz; Compra aplicativos, posta fotos, compra produtos online; lê notícias de esportes, assiste vídeos e escuta música. Público-alvo
  • 3. ● Escutar música toda vez que vai correr; ● Monitorar atividades físicas (aplicativo) ● Social com os amigos (WhatsApp, Facebook e SMS) Atividades mais intensas
  • 4. ● Corre todos os dias pela manhã ou final da tarde sempre escutando músicas eletrônicas que ele mesmo seleciona para o seu celular. ● Aplicativo Runkeeper – Monitora o percurso, a duração, distância, calorias e cria um comparativo com exercícios feitos anteriormente. ● Utiliza o WhatsApp, Facebook e SMS para se comunicar com os amigos. Assuntos relacionados a diversão, esportes, alimentação e informações em gerais. Ex: restaurantes, promoções, etc. Descrição das atividades
  • 5. Decisão Pesquisas Compras Praticar Jornada do consumidor Decisão Pesquisas Compras Praticar
  • 6. Definição da jornada do consumidor Decisão Praticar esporte físico (corrida). Práticas Treinos, inscrição nos sites de agendamento de corrida e encontro com grupos de interesse em comum. Compras Comparativo de preço por meio de sites (Buscapé, Bondfaro e Google Shopping) e lojas físicas. Pesquisas Google, Fóruns especializados, sites esportivos e redes sociais.
  • 7. Pontos de parada na jornada do consumidor No metrô Utiliza o metrô como meio de transporte. No percurso entre casa e trabalho usa o celular para fazer pesquisas. nas pesquisas
  • 8. Pontos de parada na jornada do consumidor na decisão Praça de alimentação Pausa para horário de almoço.
  • 9. Pontos de parada na jornada do consumidor Se exercitando Parques recreativos (Parque da Cidade, Taguaparque, Olhos D’Água, etc.), eixão e percursos urbanos nos bairros da cidades. na prática