SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 8
Aquesta activitat formativa s’inclou en el Pla de Formació 2009 de la Subdirecció General de Biblioteques i s’adreça al conjunt de professionals de les biblioteques públiques de Catalunya [Quadre de Comandament Integral]
[QCI : Estructura] Estratègia Perspectiva Econòmica Perspectiva processos Perspectiva Treballadors/ores Perspectiva Usuaris
[ QCI: Perspectiva econòmica  ] ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[ QCI: Perspectiva usuaris  ] ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[ QCI: Perspectiva processos  ] ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[ QCI: Perspectiva treballadors/ores  ] ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[ Definir un sistema d’indicadors ] ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[ Per ampliar informació... ] [email_address]   cumclavisblog.blogspot.com

Más contenido relacionado

Destacado

Palabricismos. Gato Peráltez @peraltez @juanitez70
Palabricismos. Gato Peráltez @peraltez @juanitez70Palabricismos. Gato Peráltez @peraltez @juanitez70
Palabricismos. Gato Peráltez @peraltez @juanitez70José Emilio Pérez
 
Didactica 1215625291158065 8
Didactica 1215625291158065 8Didactica 1215625291158065 8
Didactica 1215625291158065 8Adalberto
 
FisicoquíMica [Modo De Compatibilidad]
FisicoquíMica [Modo De Compatibilidad]FisicoquíMica [Modo De Compatibilidad]
FisicoquíMica [Modo De Compatibilidad]José Barrios
 
02008 2009 Evaluacion Al Servicio De Los Aprendizajes 2
02008 2009 Evaluacion Al Servicio De Los Aprendizajes  202008 2009 Evaluacion Al Servicio De Los Aprendizajes  2
02008 2009 Evaluacion Al Servicio De Los Aprendizajes 2Adalberto
 
metodo de estudio
metodo  de estudiometodo  de estudio
metodo de estudiojenny daza
 
Carne y Piedra
Carne y PiedraCarne y Piedra
Carne y PiedraIed Madrid
 
Haz como los pajaros
Haz como los pajarosHaz como los pajaros
Haz como los pajarosAdalberto
 
Diapositivas
DiapositivasDiapositivas
DiapositivasPatricia
 
Clase Magistral Werner Creixell
Clase Magistral Werner CreixellClase Magistral Werner Creixell
Clase Magistral Werner Creixelltelematica.usm
 
Dom23 a(7sept14)
Dom23 a(7sept14)Dom23 a(7sept14)
Dom23 a(7sept14)escmauxi
 
Agenda mayo 2010
Agenda mayo  2010Agenda mayo  2010
Agenda mayo 2010Adalberto
 

Destacado (20)

Palabricismos. Gato Peráltez @peraltez @juanitez70
Palabricismos. Gato Peráltez @peraltez @juanitez70Palabricismos. Gato Peráltez @peraltez @juanitez70
Palabricismos. Gato Peráltez @peraltez @juanitez70
 
Didactica 1215625291158065 8
Didactica 1215625291158065 8Didactica 1215625291158065 8
Didactica 1215625291158065 8
 
FisicoquíMica [Modo De Compatibilidad]
FisicoquíMica [Modo De Compatibilidad]FisicoquíMica [Modo De Compatibilidad]
FisicoquíMica [Modo De Compatibilidad]
 
02008 2009 Evaluacion Al Servicio De Los Aprendizajes 2
02008 2009 Evaluacion Al Servicio De Los Aprendizajes  202008 2009 Evaluacion Al Servicio De Los Aprendizajes  2
02008 2009 Evaluacion Al Servicio De Los Aprendizajes 2
 
Paro De Profesores
Paro De ProfesoresParo De Profesores
Paro De Profesores
 
Ecuadormio
EcuadormioEcuadormio
Ecuadormio
 
metodo de estudio
metodo  de estudiometodo  de estudio
metodo de estudio
 
Peluquero
PeluqueroPeluquero
Peluquero
 
2cbs dm
2cbs dm2cbs dm
2cbs dm
 
Carne y Piedra
Carne y PiedraCarne y Piedra
Carne y Piedra
 
TP2 2
TP2 2TP2 2
TP2 2
 
Serpiente
SerpienteSerpiente
Serpiente
 
Haz como los pajaros
Haz como los pajarosHaz como los pajaros
Haz como los pajaros
 
Diapositivas
DiapositivasDiapositivas
Diapositivas
 
La Generacion Y
La Generacion YLa Generacion Y
La Generacion Y
 
El cuento más corto
El cuento más cortoEl cuento más corto
El cuento más corto
 
Clase Magistral Werner Creixell
Clase Magistral Werner CreixellClase Magistral Werner Creixell
Clase Magistral Werner Creixell
 
Dom23 a(7sept14)
Dom23 a(7sept14)Dom23 a(7sept14)
Dom23 a(7sept14)
 
Agenda mayo 2010
Agenda mayo  2010Agenda mayo  2010
Agenda mayo 2010
 
Texto Argumentativo
Texto ArgumentativoTexto Argumentativo
Texto Argumentativo
 

Similar a Qci

PROCÉS ASSESSORAMENT I RECONEIXEMENT -SGQ-
PROCÉS ASSESSORAMENT I RECONEIXEMENT -SGQ-PROCÉS ASSESSORAMENT I RECONEIXEMENT -SGQ-
PROCÉS ASSESSORAMENT I RECONEIXEMENT -SGQ-Projecte de Qualitat
 
Gestió per processos fpm
Gestió per processos fpmGestió per processos fpm
Gestió per processos fpmEmili Grande
 
Presentació Qaracter
Presentació QaracterPresentació Qaracter
Presentació Qaracterqaracter
 
Presentació sessió inicial
Presentació sessió inicialPresentació sessió inicial
Presentació sessió inicialxarxa consultors
 
Qualicat iso 9001_2015_v01_2febrer16
Qualicat iso 9001_2015_v01_2febrer16Qualicat iso 9001_2015_v01_2febrer16
Qualicat iso 9001_2015_v01_2febrer16Projecte de Qualitat
 
TransparèNcies Desenvolupament
TransparèNcies DesenvolupamentTransparèNcies Desenvolupament
TransparèNcies Desenvolupamentguest3153da
 
TIC.cat. Formació i certificacions: claus per competir
TIC.cat. Formació i certificacions: claus per competirTIC.cat. Formació i certificacions: claus per competir
TIC.cat. Formació i certificacions: claus per competirTIC.cat
 
Presentacio Jornada de Cloenda del PQiMC curs 2014/15
Presentacio Jornada de Cloenda del PQiMC curs 2014/15Presentacio Jornada de Cloenda del PQiMC curs 2014/15
Presentacio Jornada de Cloenda del PQiMC curs 2014/15Projecte de Qualitat
 
Consultoria Cloud
Consultoria CloudConsultoria Cloud
Consultoria Cloudxavimont
 
AUDITORIA INTERNA ISO 9001 -PQiMC-
AUDITORIA INTERNA ISO 9001 -PQiMC-AUDITORIA INTERNA ISO 9001 -PQiMC-
AUDITORIA INTERNA ISO 9001 -PQiMC-Projecte de Qualitat
 
ISO 9001:2015 SGQ interpretació per a centres educatius
ISO 9001:2015 SGQ interpretació per a centres educatiusISO 9001:2015 SGQ interpretació per a centres educatius
ISO 9001:2015 SGQ interpretació per a centres educatiusProjecte de Qualitat
 
Qualitat en un centre educatiu
Qualitat en un centre educatiuQualitat en un centre educatiu
Qualitat en un centre educatiuEscola
 
Conferencia t systems david sanchez - presentació de serveis vs projectes v2011
Conferencia t systems david sanchez - presentació de serveis vs projectes v2011Conferencia t systems david sanchez - presentació de serveis vs projectes v2011
Conferencia t systems david sanchez - presentació de serveis vs projectes v2011MICProductivity
 

Similar a Qci (20)

PROCÉS ASSESSORAMENT I RECONEIXEMENT -SGQ-
PROCÉS ASSESSORAMENT I RECONEIXEMENT -SGQ-PROCÉS ASSESSORAMENT I RECONEIXEMENT -SGQ-
PROCÉS ASSESSORAMENT I RECONEIXEMENT -SGQ-
 
Gestió per processos fpm
Gestió per processos fpmGestió per processos fpm
Gestió per processos fpm
 
Presentació Qaracter
Presentació QaracterPresentació Qaracter
Presentació Qaracter
 
Presentació sessió inicial
Presentació sessió inicialPresentació sessió inicial
Presentació sessió inicial
 
Quadre de comandament integral (QCI) - Josefina Sanchez
Quadre de comandament integral (QCI) - Josefina SanchezQuadre de comandament integral (QCI) - Josefina Sanchez
Quadre de comandament integral (QCI) - Josefina Sanchez
 
Quadre de comandament integral sessions 2001-2003
Quadre de comandament integral  sessions 2001-2003Quadre de comandament integral  sessions 2001-2003
Quadre de comandament integral sessions 2001-2003
 
Curs qualitat eap_carnau2011
Curs qualitat eap_carnau2011Curs qualitat eap_carnau2011
Curs qualitat eap_carnau2011
 
Eines per implementar ISO 9001:2015
Eines per implementar ISO 9001:2015Eines per implementar ISO 9001:2015
Eines per implementar ISO 9001:2015
 
Qualicat iso 9001_2015_v01_2febrer16
Qualicat iso 9001_2015_v01_2febrer16Qualicat iso 9001_2015_v01_2febrer16
Qualicat iso 9001_2015_v01_2febrer16
 
TransparèNcies Desenvolupament
TransparèNcies DesenvolupamentTransparèNcies Desenvolupament
TransparèNcies Desenvolupament
 
TIC.cat. Formació i certificacions: claus per competir
TIC.cat. Formació i certificacions: claus per competirTIC.cat. Formació i certificacions: claus per competir
TIC.cat. Formació i certificacions: claus per competir
 
Presentacio Jornada de Cloenda del PQiMC curs 2014/15
Presentacio Jornada de Cloenda del PQiMC curs 2014/15Presentacio Jornada de Cloenda del PQiMC curs 2014/15
Presentacio Jornada de Cloenda del PQiMC curs 2014/15
 
Llibre iso fdis_9001_cat_v07
Llibre iso fdis_9001_cat_v07Llibre iso fdis_9001_cat_v07
Llibre iso fdis_9001_cat_v07
 
El model e2cat 2015
El model e2cat 2015El model e2cat 2015
El model e2cat 2015
 
Consultoria Cloud
Consultoria CloudConsultoria Cloud
Consultoria Cloud
 
AUDITORIA INTERNA ISO 9001 -PQiMC-
AUDITORIA INTERNA ISO 9001 -PQiMC-AUDITORIA INTERNA ISO 9001 -PQiMC-
AUDITORIA INTERNA ISO 9001 -PQiMC-
 
ISO 9001:2015 SGQ interpretació per a centres educatius
ISO 9001:2015 SGQ interpretació per a centres educatiusISO 9001:2015 SGQ interpretació per a centres educatius
ISO 9001:2015 SGQ interpretació per a centres educatius
 
Qualitat en un centre educatiu
Qualitat en un centre educatiuQualitat en un centre educatiu
Qualitat en un centre educatiu
 
Processos
ProcessosProcessos
Processos
 
Conferencia t systems david sanchez - presentació de serveis vs projectes v2011
Conferencia t systems david sanchez - presentació de serveis vs projectes v2011Conferencia t systems david sanchez - presentació de serveis vs projectes v2011
Conferencia t systems david sanchez - presentació de serveis vs projectes v2011
 

Qci

  • 1. Aquesta activitat formativa s’inclou en el Pla de Formació 2009 de la Subdirecció General de Biblioteques i s’adreça al conjunt de professionals de les biblioteques públiques de Catalunya [Quadre de Comandament Integral]
  • 2. [QCI : Estructura] Estratègia Perspectiva Econòmica Perspectiva processos Perspectiva Treballadors/ores Perspectiva Usuaris
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8. [ Per ampliar informació... ] [email_address] cumclavisblog.blogspot.com