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2. Fabrizio Martire Alessandro Mininno
@betone @alekone
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3. Community
Design
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4. 9.30 Community design
10.40 Workshop brief
12.30 Presentazione output
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5. 1. Brief
2. Brand assessment
3. Benchmarking
4. Ricerca inspirational
5. Brainstorming
6. Concept e design del social brand
7. Engagement
8. Azione
9. Monitoring e Feedback Loop
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6. Brief
Cos’è?
A cosa fare attenzione?
Cosa significa per noi?
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7. “Your brand is now
public property”
Ellen Petry Leanse, Google PR
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8. 58%
degli utenti Facebook ha schiacciato
“Mi piace” sulla pagina di un Brand
42%
degli utenti Facebook ha menzionato
un brand in uno status update
Fonte: aytm.com 2010
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9. Utente
Utente
Social brand
Utente
Utente
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12. Brand
assessment
Cosa c’è online?
Chi parla del brand?
Com’è il sentiment?
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16. Benchmarking
Cosa fanno i competitor?
Quali sono le best practise?
Quali sono i trend più diffusi?
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18. Benchmarking
dal punto di vista dell’utente
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19. Ricerca
inspirational
Quali sono le idee a cui fare riferimento,
anche in altri settori?
Dove cerco?
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20. Mashable
Social media examiner
AdAge
Econsultancy
Facebook Studio
Twitter
Quora
Slideshare
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21. Brainstorming
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22. Trovare il tono di voce del brand
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23. 10000+ fan
15+ blogpost
1000+ player
2300+ badge
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27. Concept e design
del social brand
A chi puntiamo?
Quali obiettivi vogliamo raggiungere?
Quali flussi informativi?
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28. Azienda
Influencer Utenti
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31. Engagement
Come prevediamo di coinvolgere gli utenti?
Quali contenuti?
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32. 25.000 fan
<10 interazioni
8.000 fan
90+ interazioni
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34. Gamification
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36. Azione
Come posizionarsi per la prima volta online?
Quali azioni per il brand?
È necessario advertising?
Possiamo incentivare delle dinamiche virali?
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38. Sesso
Splatter
4S Sadomaso
Stronzate
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42. Monitoring
Feedback loop
Quali KPI?
Come regoliamo la nostra attività, in base
a quello che sta succedendo?
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44. 1. Brief
2. Brand assessment
3. Benchmarking
4. Ricerca inspirational
5. Brainstorming
6. Concept e design del social brand
7. Engagement
8. Azione
9. Monitoring e Feedback Loop
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