1. GSY191
GSY291
MKT 600
« STRATEGIE EN MARKETING MANAGEMENT »
Syllabus-
Enseignant Langue Française
Courriel Prérequis MGT 500
Horaire du Cours Nb. de Credits 3
Coordinateur Gina Checrallah Présence Obligatoire
Horaire du Coordinateur Affiché Note de réussite 75/100
Notre Mission
« La Faculté de Gestion et de Finance s’engage à pourvoir l’excellence académique à ses étudiants tout en les
préparant à devenir des leaders dans leurs domaines, des entrepreneurs honorant les éthiques, des éducateurs créatifs et
des citoyens du monde ».
Objectif du cours
Apres avoir bien accompli le cours, l’étudiant devra être capable de :
1. Définir et expliquer les grands axes stratégiques en marketing.
2. Décrire les forces du macro et du micro environnement d’une organisation.
3. Identifier les facteurs clés de succès et utiliser le modèle SWOT.
4. Décrire les outils permettant de diagnostiquer la capacité stratégique d’une entreprise.
5. Comprendre les différentes stratégies génériques permettant d’obtenir un avantage concurrentiel en termes
de trajectoires sur l’horloge stratégique.
6. Définir les différentes stratégies de produit, prix, distribution et communication ainsi que leurs
applications.
Descriptif du cours et Méthodologie
Ce cours est un cours de référence pour comprendre le marketing et ses applications dans les entreprises. Il permet de
présenter et de comprendre les différents concepts et outils du marketing ainsi que leurs applications grâce aux
nombreux cas d’applications et questions de réflexions présentés.
C’est un cours nécessaire pour comprendre et savoir développer les stratégies marketing adéquates et surtout bien
savoir gérer leur implémentation.
Chaque chapitre est complété par des exemples et des études de cas et chaque période sera terminée par un travail
d’application en groupe.
Bibliographie:
Marketing Management-13eme édition-Kotler, Keller, Dubois-Pearson Education, France.
Livres de reference: Competitive Strategy (by Michael Porter); In Search of Excellence (by Tom Peters);
Cases in Strategic Marketing Management: Business Strategies in Muslim Countries (by John Quelch);
Re-Imagine (by Tom Peters);

2. The Fifth Discipline (by Peter Senge);
Theory Z (by William Ouchi);
Managing In A Time of Great Change (by Peter Drucker);
The Rise and Fall of Strategic Planning (by Henry Mintzberg).
Système d'évaluation
Appréciation 10%
Contrôle Continu 20% (+1 Test)
Examen mi-terme 30%
Final 40%
Plan du Cours
Séances
1:Chapitre 0-1: Introduction, le marketing au 21 eme siècle
2:Chapitre 2: Elaborer une stratégie et un plan marketing
3:Chapitre 3: L’environnement,
4:Chapitre 5: Satisfaire et fidéliser le client grâce a la valeur
5:Chapitre 6: Comprendre le comportement des consommateurs
6:Chapitre 8: Segmenter le marche et choisir les cibles
7:Chapitre 10: Elaborer le positionnement
8:Examen Partiel
9:Chapitre 11: Se confronter a la concurrence
10:Chapitre 12: La stratégie produit
11:Chapitre 14: Politique de prix
12:Chapitre 15: Choisir les circuits de distribution
13:Chapitre 18: Stratégie de communication intégrée
14-15: Presentation des projets
Examen Final
Remarques :
1- Il est à noter que l’administration dispose d’un système pour détecter les copiages / plagia et leurs références
dans le cas des mémoires et projets rendus.
2- L’étudiant sera exclu du cours pour un nombre d’absence supérieur à 6. Au delà de ce nombre et pour une
force majeure l’étudiant doit fournir un rapport d’hospitalisation pour justifier son absence.
3- Il est fortement interdit d’utiliser le cellulaire en cours.

3. Ethique de Conduite
Les étudiants sont tenus de se conformer aux règlements de l’Université La Sagesse concernant l’éthique de leur
conduite. Le plagiat et le copiage (y compris le copier/coller de l’Internet) ne seront pas tolérés. Tout étudiant en
flagrant délit de copiage recevra la note ‘0’ pour son travail. Les étudiants sont responsables de promouvoir
l’honnêteté en s’opposant au plagiat et au copiage et de rapporter tout travail malhonnête.
TURNITIN est un moteur de recherche qui permet aux professeurs de détecter le plagiat. Il sera installé durant ce
semestre académique. Pour cela, veillez à ce que toute matière que vous présentez soit le fruit de votre propre travail
et ne soit pas copié et collé d’autres sources. Tout plagiat sera sanctionné.
Informations académiques :
1- Incomplet :« I »
Sur proposition de l’enseignant et après approbation du doyen, la note provisoire « I » est accordée aux étudiants qui,
pour des raisons exceptionnelles, n’ont pas achevé les travaux académiques requis pour le cours ou ont dû s’absenter à
l’un des examens partiel ou final.
2- Retrait d’un cours :« W »
Lorsque l’étudiant juge que ses notes partielles ne lui permettront pas de réussir à un cours, il peut se retirer, après avis
du conseiller pédagogique, pour ne pas affecter sa moyenne générale. Cette date limite est, sauf mention contraire,
fixée à la fin de la 10ème semaine du début du semestre.
L’absence aux examens partiels ou à l’examen final n’entraîne, en aucun cas, un retrait du cours.
Le retrait n’est pas valable pour les cours de mise à niveau.
En cas de retrait, la note « W » est attribuée pour le cours.
Le retrait d’un cours ne donne pas droit à une exemption des frais de ce cours.
3- Assiduité : AW
L’assiduité est requise pour les cours et les travaux pratiques. Toute absence, même justifiée, ne libère pas l’étudiant
de ses responsabilités relatives aux travaux exigés durant le cours. Pour des raisons valables, l’étudiant peut, tout au
plus, s’absenter d’un nombre de périodes équivalentes à 3 semaines d’enseignement
(9 heures pour un cours de 3 crédits ).
Tout étudiant ayant dépassé la limite autorisée pour les absences, ne pourra pas se présenter à l’examen final.
L’étudiant qui s’est absenté à tous ses cours durant plus de 3 semaines consécutives pour n’importe quelle raison ne
pourra plus poursuivre ses études pendant le semestre en cours. Il peut demander à être réadmis pour poursuivre ses
études à la Faculté à partir du semestre suivant ; cependant, il appartient au doyen d’approuver ou de refuser sa
demande.
Handicap
Tout étudiant ayant besoin d’aide à cause d’un handicap devra en informer son professeur en début de semestre et
établir conjointement avec lui un plan pour surmonter son handicap.
GRADING SYSTEM
GRADUATE PROGRAMS (MBA, MIAGe)
Passing Grade for this course: 75/100

4. (Note de réussite pour ce cours : 75/100)
Grade Interval Letter Grade GPA Description
(Note sur 100) (Equivalence) (Echelle 0 à 4) English French
+
97 – 100 A 4.0 Outstanding Exceptionnel
93 – 96 A 4.0 Excellent Excellent
-
89 – 92 A 3.7 Skillful Compétent
+
85 – 88 B 3.3 Very good Très Bien
80 – 84 B 3.0 Good Bien
-
75 – 79 B 2.7 Reasonably Good Assez-bien
+
73 – 74 C 2.3 Failure Echec
70 – 72 C 2.0 Failure Echec
0 – 69 F 0.0 Failure Echec
I Incomplete
R Repeat
W Withdraw
AW Administrative
Withdraw
T Transfer