Este documento presenta los resultados de una encuesta de opinión pública realizada en Venezuela en abril de 2014. Muestra que la mayoría de los venezolanos están en contra de las protestas violentas y apoyan sanciones contra los responsables de la violencia. Además, la mayoría cree que las protestas empeorarán la situación del país y que cualquier decisión sobre el futuro del gobierno debe ser electoral. Finalmente, evalúa de manera regular a mala la gestión del presidente Nicolás Maduro.

2. Monitor
País
Informe de Inteligencia Mensual
basado en Estudios de Opinión Pública
y Análisis Situacional
Multicliente por Suscripción
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INFORME Nº 9
AL 09 DE ABRIL 2014
La primera
Agencia de Inteligencia
de Venezuela

3. La primera
Agencia de Inteligencia
de Venezuela
Estado de
la Opinión Pública
y Análisis Situacional
INFORME Nº 9
AL 9 DE ABRIL 2014

4. Ficha
Técnica
Monitor
País

5. Monitor
País
Unidad de
Estudios de Coyuntura
y Análisis Situacional
UNIVERSO EN ESTUDIO
Personas naturales, de sexo masculino y femenino, mayores de 18 años, de
estratos socio-económicos A-B, C, D y E, habitantes de las localidades en estudio.
TAMAÑO DE LA MUESTRA
1.200 entrevistas directas en HOGARES y mediante BASES DE DATOS
TELEFÓNICAS.
COBERTURA GEOGRAFICA
Todo el país.
DISEÑO MUESTRAL
Estratificado, semi-probabilístico, polietápico y aleatorio.
VARIABLES DE CONTROL
Sexo, edad, niveles socio-económicos y educativos.
ERROR MUESTRAL
Con un nivel de confianza de 95%, el error máximo admisible es de +/- 2.7% para
las cifras obtenidas.
LEVANTAMIENTO DE CAMPO
SEMANA 9 – 2014
Del 1 al 07 de Abril de 2014

6. Análisis
Inicial
Monitor
País

7. Monitor
País
Unidad de
Estudios de Coyuntura
y Análisis Situacional
LA GUERRA PSICO-SOCIAL
Hay una campaña de desestabilización y neurotización de la sociedad
venezolana con el objetivo de sobredimensionar la crisis y avivar el
descontento para calentar la calle y provocar una ruptura social violenta.
Aunque la violencia no tiene respaldo popular, estos sucesos acentúan la
incertidumbre social debido a la difícil situación económica por la que
atraviesa el país.
Pero el asunto no es lo que HOY están ocasionando sino que constituyen
un capítulo continuado de un proceso programado de acumulación de
angustias colectivas que busca provocar desencadenamientos
progresivos y definitivos.
Es decir, ESTAN PREPARANDO A LA SOCIEDAD PARA RESPUESTAS
NEUROTICAS FUTURAS.
En esta dinámica no hacen falta líderes, ni propuestas, ni ideas, ni
promesas, que convoquen y movilicen a las masas iracundas, pues se
trata fundamentalmente de apelar a la rabia, la incertidumbre y el
temor. No utilizan la razón de los argumentos ni la esperanza de una
oferta superior. Estimulan sólo la irracionalidad, la irritación y la
violencia.

8. Monitor
País
Unidad de
Estudios de Coyuntura
y Análisis Situacional
Se trata de un conjunto de eventos programados a través de una “Clínica
de Masas”, altamente experimentada y profesional, con el objetivo de
neurotizar a la sociedad venezolana.
La escalada continuará. Cambiarán de temas (problemas) y actores.
Seguirán montados sobre las manifestaciones y los focos de protesta.
Prenderán chispas hasta que incendien la pradera.
Se trata en definitiva de sobredimensionar y exacerbar el malestar y
acentuar la incertidumbre que desborden el proceso de neurotización y
ocurra la violencia final.
La angustia es una sensación de incertidumbre, desprotección y
vulnerabilidad que puede producir cambios en el comportamiento social
sólo si el temor rebasa el umbral. Para ello deben ocurrir diversos
eventos que, en forma sucesiva o en encadenamiento, ocasionen un
desbordamiento emocional que presione por una respuesta extrema
colectivizada para salir de la crisis.
ANGUSTIA:
intranquilidad, malestar, pesadumbre, ansiedad, desconsuelo, zozobra,
aflicción, ansia, congoja, desesperación, inquietud, pena, tormento,
tristeza.

9. Resultados
Monitor
País

10. Manifestaciones
y Protestas
Monitor
País

11. Monitor
País
12%
3%
85% EN DESACUERDO
DE ACUERDO
NS / NC
Unidad de
Estudios de Coyuntura
y Análisis Situacional
85% de los venezolanos está en DESACUERDO con las MANIFESTACIONES
VIOLENTAS y las GUARIMBAS como instrumento de protesta. Apenas 12% está
de acuerdo con las protestas violentas.
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¿Ud. está DE ACUERDO o EN DESACUERDO con las MANIFESTACIONES
VIOLENTAS y las GUARIMBAS como instrumento de PROTESTA?
MARZO 2014
87%

12. Monitor
País
10%
3%
87% SI
NO
NS / NC
Unidad de
Estudios de Coyuntura
y Análisis Situacional
87% de los venezolanos apoya las sanciones contra los responsables de las
protestas violentas. Sólo 10% no está de acuerdo.
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¿Ud. considera que el Gobierno Nacional debe SANCIONAR a los
responsables de estos hechos violentos, sea quien sea?
FEBRERO 2014
89%

13. Monitor
País
15%
8% 77%
EMPEORAR
MEJORAR
NS / NC
Unidad de
Estudios de Coyuntura
y Análisis Situacional
77% de los venezolanos opina que las protestas que están ocurriendo
actualmente van a EMPEORAR la situación actual del país. Mientras que el 15%
considera que pueden MEJORAR la situación del país.
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¿Ud. diría que las PROTESTAS que están ocurriendo actualmente pueden
contribuir a MEJORAR o a EMPEORAR la situación del país?
MARZO 2014
79%

14. Monitor
País
86%
3%
11%
DECISIÓN ELECTORAL
SALIDA YA
NS - NC
Unidad de
Estudios de Coyuntura
y Análisis Situacional
Baja de 23% (FEBRERO) a 11% el porcentaje de venezolanos que exigen la
SALIDA YA del Presidente Maduro del poder, mientras que 86% opina que
«CUALQUIER DECISIÓN DEBE SER ELECTORAL», ya sea mediante un
REFERENDO REVOCATORIO o en ELECCIONES PRESIDENCIALES. Para la gran
mayoría, las SALIDAS son electorales, constitucionales y pacíficas.
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Hay sectores que exigen la SALIDA YA del Presidente Maduro del poder. Otros
plantean que cualquier decisión debe ser electoral, ya sea mediante un REFERENDO
REVOCATORIO a mitad del período o en las ELECCIONES PRESIDENCIALES de 2018.
¿Con cuál IDEA está Ud. más de acuerdo?
FEBRERO 2014
23%

15. Monitor
País
Unidad de
Estudios de Coyuntura
y Análisis Situacional
LOS HECHOS DE VIOLENCIA
La inmensa mayoría de los venezolanos (90%) cree en la
PARTICIPACIÓN ELECTORAL como herramienta para decidir los destinos
del país.
Hoy sólo 1 de cada 10 ciudadanos están de acuerdo con quienes
plantean la «SALIDA YA» del Presidente Maduro, mientras que 9 de
cada 10 consideran que cualquier DECISIÓN sobre los destinos del país
debe ser ELECTORAL, unos a través de un Referendo Revocatorio y otros
al final del período constitucional.
El VOTO está sembrado en la cultura política del venezolano y hoy la
mayoría aplastante del país apuesta definitivamente por la
ESTABILIDAD y la ESPERANZA, y NO por el caos y la incertidumbre.

16. Medios en medio
de la Polarización
Monitor
País

17. Monitor
País
59% de los consultados PREFIEREN la TV (NACIONAL, REGIONAL Y
POR CABLE) para INFORMARSE sobre la actual situación del país.
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Unidad de
Estudios de Coyuntura
y Análisis Situacional
TELEVISIÓN NACIONAL 35%
TELEVISIÓN REGIONAL 02%
TV INTERNACIONAL (CABLE) 22%
PERIÓDICOS 12%
PORTALES DE NOTICIAS 07%
TWITTER 09%
FACEBOOK 03%
RADIO 04%
OTROS 01%
NINGUNO 04%
NS - NR 01%
¿Cuál MEDIO DE COMUNICACIÓN Ud. PREFIERE MÁS para informarse sobre la
actual situación del país?
19%
59%

18. Monitor
País
Unidad de
Estudios de Coyuntura
y Análisis Situacional
57% 59%
16% 19%
16% 12%
¿Qué MEDIO DE COMUNICACIÓN Ud. PREFIERE MÁS para
informarse sobre la actual situación del país?
MARZO 2014JUNIO 2013

19. Monitor
País
52% se ha informado a través de la TV (NACIONAL, REGIONAL Y POR CABLE)
sobre las recientes manifestaciones ocurridas en el país.
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Unidad de
Estudios de Coyuntura
y Análisis Situacional
TELEVISIÓN NACIONAL 34%
TELEVISIÓN REGIONAL 02%
TV INTERNACIONAL (CABLE) 16%
PERIÓDICOS 14%
PORTALES DE NOTICIAS 08%
TWITTER 10%
FACEBOOK 05%
RADIO 04%
CONVERSANDO CON LA GENTE 03%
OTROS MEDIOS 01%
NINGUNO 01%
NS - NR 02%
¿A través de que MEDIO DE COMUNICACIÓN PRINCIPALMENTE se ha
informado Ud. acerca de las recientes manifestaciones y protestas que han
ocurrido en el país?
23%
52%

20. Conferencias por la Paz:
Percepciones
y Expectativas
Monitor
País

21. Monitor
País
67%
6%
27%
EN DESACUERDO
DE ACUERDO
NS - NC
Hasta ahora la OPOSICIÓN ha decidido no participar en estas CONFERENCIAS
POR LA PAZ. ¿Ud. está DE ACUERDO o EN DESACUERDO con esta decisión de
la Oposición?
Unidad de
Estudios de Coyuntura
y Análisis Situacional
2 de cada 3 venezolanos están en DESACUERDO con la decisión de la
Oposición de NO PARTICIPAR en las Conferencias por la Paz, mientras
que sólo 1 de cada 4 consultados está DE ACUERDO.
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22. Monitor
País
60%
6%
34%
CON LOS EMPRESARIOS
CON LA OPOSICIÓN
NS - NC
¿Con quién cree Ud. que es MÁS IMPORTANTE que el Gobierno dialogue para
resolver los actuales problemas del país. ¿Con los DIRIGENTES DE LA
OPOSICIÓN o con los EMPRESARIOS?
Unidad de
Estudios de Coyuntura
y Análisis Situacional
60% de los venezolanos considera que es MÁS IMPORTANTE que el
Gobierno dialogue con los EMPRESARIOS, mientras que 34% opina que
es más importante que el Gobierno dialogue con la Oposición.
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23. Mediación del
Papa Francisco:
Percepciones y Expectativas
Monitor
País

24. Monitor
País
49%
11% 19%
20%
1%
MUY NECESARIO
ALGO NECESARIO
POCO NECESARIO
NADA NECESARIO
NS - NR
Pensando en lo que está ocurriendo actualmente en el país… ¿Qué TAN
NECESARIO cree Ud. que sería una MEDIACIÓN INTERNACIONAL que
promueva el diálogo entre el Gobierno y la Oposición?
Unidad de
Estudios de Coyuntura
y Análisis Situacional
68% de los venezolanos considera «MUY NECESARIO» y «ALGO
NECESARIO» una MEDIACIÓN INTERNACIONAL que promueva el dialogo en
el país, mientas que 31% opina que es «POCO NECESARIO» y «NADA
NECESARIO».
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68%

25. Monitor
País
79%
2%
19%
DE ACUERDO
EN DESACUERDO
NS - NC
Algunas personalidades del país han planteado la necesidad de una
MEDIACIÓN del PAPA FRANCISCO para promover la paz y el dialogo en
Venezuela. ¿Ud. está DE ACUERDO o EN DESACUERDO con esta idea?
Unidad de
Estudios de Coyuntura
y Análisis Situacional
79% de los venezolanos están DE ACUERDO con una eventual
MEDIACIÓN DEL PAPA FRANCISCO para promover la Paz y el Diálogo
en Venezuela, mientras que sólo 19% está en DESACUERDO.
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26. Monitor
País
45%
11%
32%
10%
2%
MUY EFECTIVA
ALGO EFECTIVA
POCO EFECTIVA
NADA EFECTIVA
NS - NR
¿Qué TAN EFECTIVA cree Ud. que sería la MEDIACIÓN DEL PAPA FRANCISCO
para fomentar la paz y el diálogo en Venezuela? ¿Ud. diría que sería MUY
EFECTIVA, ALGO EFECTIVA, POCO EFECTIVA o NADA EFECTIVA?
Unidad de
Estudios de Coyuntura
y Análisis Situacional
77% de los venezolanos considera que la MEDIACIÓN DEL PAPA FRANCISCO
sería «MUY EFECTIVA» y «ALGO EFECTIVA» para fomentar la Paz y el
Diálogo en el país, mientras que el 21% opina que sería «POCO» o «NADA
EFECTIVA»
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77%

27. Evaluación
de Gestión
Monitor
País

28. Monitor
País
52%
2%
46%
SI LA TIENE
NO LA TIENE
NS - NC
Unidad de
Estudios de Coyuntura
y Análisis Situacional
52% de los venezolanos opina que el Presidente Maduro tiene la
«SUFICIENTE CAPACIDAD», para resolver los actuales PROBLEMAS
ECONÓMICOS del país.
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¿Ud. diría que el Presidente Maduro tiene la suficiente CAPACIDAD para
resolver los actuales PROBLEMAS ECONÓMICOS del país?

29. Monitor
País
11%
19%
21%
13%
35%
1%
MUY BUENA
BUENA
REGULAR A BUENA
REGULAR A MALA
MALA-MUY MALA
NS - NR
¿Cómo calificaría Ud. la labor de NICOLÁS MADURO como Presidente de
Venezuela? ¿Diría Ud. que está haciendo una labor MUY BUENA, BUENA,
REGULAR A BUENA, REGULAR A MALA, MALA o PÉSIMA?
Unidad de
Estudios de Coyuntura
y Análisis Situacional
51%
48%
Baja de 57% (Marzo 2013) a 51% el porcentaje de venezolanos que califica
como POSITIVA la gestión del Presidente Nicolás Maduro, mientras que sube
de 41% a 48% quienes la califican como «regular a mala» (13%) y «mala-
muy mala» (35%).
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MARZO 2014
57%
FEB. 2014
46%

30. Monitor
País
Unidad de
Estudios de Coyuntura
y Análisis Situacional
LA CLAVE ESTÁ EN LA ECONOMÍA
El “discurso inclusivo” que fue protagonista esencial del fortalecimiento
político y simbólico de la Revolución Bolivariana ya “no incluye” a
importantes sectores de la sociedad cuyas expectativas y demandas han
venido cambiando.
Los Monitores-País Hinterlaces de los meses de agosto y septiembre del
2012, confirmaron que la principal razón para votar por el presidente
Chávez era la percepción de estabilidad económica y de bienestar
material, además de la identificación con la visión y valores del proyecto
bolivariano (Modelo de Inclusión).
Estudios posteriores indicaron que la ausencia del Presidente Chávez
concentró la preocupación fundamental de la población venezolana en la
estabilidad y el futuro económico del país.
Hay demanda de eficiencia, soluciones y resultados.
Junto a la inseguridad, la economía es el tema de mayor importancia
para los venezolanos.

31. Monitor
País
Unidad de
Estudios de Coyuntura
y Análisis Situacional
Las críticas a la gestión económica del presidente Maduro son su
principal debilidad, principalmente en los temas de inseguridad,
desabastecimiento y alto costo de la vida.
La sensación de inestabilidad en el área económica y social es lo que
genera más angustia entre los venezolanos. Según nuestras
investigaciones, existe un alto grado de incertidumbre con respecto al
futuro económico.
Hoy los temas económicos preocupan más que los temas políticos a 7 de
cada 10 venezolanos.
Aún así la valoración positiva de la gestión presidencial sigue siendo alta
e inestable, 61% en diciembre de 2012 (Dakazo), 47% para la segunda
semana de febrero 2014 y 51% para principios de este mes de Abril.
Frente a los PROBLEMAS ECONÓMICOS del país, la mayoría de los
venezolanos cree en SOLUCIONES ECONÓMICAS, asociadas por un lado a
la participación de la EMPRESA PRIVADA en una gran alianza con el
Gobierno Nacional y a la aplicación estricta de la ley contra los
ESPECULADORES y ACAPARADORES.

32. Monitor
País
Unidad de
Estudios de Coyuntura
y Análisis Situacional
CONTEXTO SIMBÓLICO Y EMOCIONAL
A pesar del malestar y el descontento, aún los niveles de ilusión y
esperanza son altos y estables, mucho mayores que los niveles de
desilusión y frustración.
Lo que existe más bien es preocupación, confusión, angustia y malestar,
pero todavía no hay rabia ni desbordamiento.
No hay pesimismo ni fatalismo. Lo que existe es inconformidad y
demandas colectivas de soluciones y renovación.
Los venezolanos quieren creer en algo. Quieren ver el futuro más claro y
confiable. Hoy se encuentran en un estado de duda expectante que
genera intranquilidad y alerta.
La ESPERANZA es la otra clave.

33. Partidos
Políticos
Monitor
País

34. Monitor
País
25%
9%
66%
FAVORABLE
DESFAVORABLE
NS - NC
Ud. me dirá si tiene una opinión
FAVORABLE o DESFAVORABLE…
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Unidad de
Estudios de Coyuntura
y Análisis Situacional

35. Monitor
País
44%5%
51%
FAVORABLE
DESFAVORABLE
NS - NC
Ud. me dirá si tiene una opinión
FAVORABLE o DESFAVORABLE…
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Unidad de
Estudios de Coyuntura
y Análisis Situacional