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Towards a comprehensive
  model of the digital economy




Ismael Peña-López                                          Full Paper
                                                           Poster
       O     U i      it f C t l i
       Open University of Catalonia           @i tl i t
                                              @ictlogist   Bibliography
       Internet Interdisciplinary Institute
                                                           Contact Author
       Barcelona, Spain                                    http://w.ictlogy.net/1846
Hypotheses
                                          yp
         Institutional                                                            Poor input for 
           interests                                                              policy design
                                             Measuring 
                                             M        i
                                             difficulties
         Lack of data                                                             Poor impact 
                                                                                  measurement


                                          Inaccurate policy 
                                               design



                  Proposal: 360 digital framework
                  Proposal: 360º digital framework 
          Infrastructures   ICT Sector         Digital Skills       Legal            Content and
                                                                 Framework            Services
Supply




                                                                                                     Assets
                            Enterprises
                                              Digital Literacy    ICT (Sector)
            Availability                                                              Availability
                                                   Level           Regulation
                             Economy
 emand




                                                                  Information




                                                                                                     Flows
                                              Digital Literacy       Society          Intensity of
            Affordability    Workforce
                                                 Training        Strategies and           Use
De




                                                                                                         s
                                                                    Policies
Qua tat e a a ys s
Qualitative analysis

 55 models of the Digital Economy: descriptive and theoretical models
                                                               models,
composite indices, sets of indicators
 Count of different indicators used (1578) and number of time series
  Identification of categories and iterative category reallocation of
indicators


For each model:
 Description: who, when, where, why, how
       p         ,     ,      ,   y,
 Main publications
 Distribution of indicators by category (how many indicators/category)
 Fitness of model in 360º Digital Framework
 Critique
Periodicity: NO: never measured; NP: non periodical;
                                                                                                                                 A: annual; 3Y: every three years;
                                                                                                                                 6M: half-yearly; 3M: every 3 months.

     Information Society Models
        o at o Soc ety ode s                                                                                                   #C: number of economies covered.
                                                                                                                               #S: number of time series. ND: nondigital
                                                                                                                                                   series

                           Name                                                    Promoter                       Period.   #C   From     To    #C    #S   1a       1b 2a     2b   3a   3b   4a   4b   5a   5b    ND     Σ
African ICT e-Index                                       Research ICT Africa                                      NP         16 2002    2007   16     6     8        1                                       5     3     17
ArCo                                                      Archibugi & Coco                                         NP         86 2000    2000   86     1     1                                1               1     5      8
Basic Knowledge Economy Scorecard                         The World Bank                                            A        140 1995    2008   140   14     2                                                1    11     14
Broadband Performance Index                               European Commission                                      NP         28 2008    2008   28     1     4       3              1         1         1     8           18
Comprehensive Metric                                      Barzilai-Nahon, K.                                       NO          0                 0     1     3       3   1          2    1    1    2    3     3    8      27
Connectivity Scorecard - Efficiency and Resource Driven   Waverman et al.                                           A         25 2007    2008   25     2    10                           1              4     7    2      23
Economies
Connectivity Scorecard - Innovation Driven Economies      Waverman et al.                                           A        25   2007   2008    25    2     9                 1    1    2              3   11           27
Core ICT Indicators                                       Partnership on Measuring ICT for Development             NO         0                   0    1    18       1   3     1         8              4    9      4    48
Core ICT Indicators for the ECA region                    Economic And Social Commission For Western Asia           N        53                  53    1    24       1   4     1    1    5    2        14    3      7    62
Core ICT Indicators for the ESCWA region                  Economic And Social Commission For Western Asia           N        13                  13    1    18       4   2     1    1    4         2    9    1      1    43
Digital Access Index                                      International Telecommunication Union                    NP       146   2002   2002   146    1     4       1                                       1      2     8
Digital Divide Index                                      SIBIS                                                    NP        25   1997   2002    25    6                                                     3            3
Digital Divide Index - Infostate                          Orbicom                                                   A       191   1995   2003   191    9     9                                          1    4      6    20
Digital Opportunity Index                                 International Telecommunication Union                     A       181   2005   2006   181    2     8       2                                       1           11
Digital Planet                                            World Information Technology and Services Alliance        A        75   2001   2007    75    7     2           2                             15    1      3    23
E-Commerce Readiness Assessment Guide                     APEC e-Commerce Readiness Initiative                     NO         0                   0    1    22       6   8          1    8   28    8    5    7     13   106
E-Commerce Readiness in East Asian APEC Economies         Bui, T. X., Sebastian, I. M., Jones, W. & Naklada, S.    NP        10   2001   2001    10    1     6       1   3                    2         2          39    53
e-Government Readiness Index                              UNPAN                                                    3A       192   2002   2007   192    6     4                                          1    1      2     8
e-Participation Index                                     UNPAN                                                    3A       192   2002   2007   192    6                                                2    1            3
e-Readiness
e Readiness Guide (GeoSINC)                               GeoSINC                                                  NO         0                   0    1
e-Readiness Rankings                                      The Economist Intelligence Unit                           A        70   2000   2007    70    8     5       1              2         3    1    9    1     15     37
European Information Society Statistics                   European Commission                                      6M        27   2002   2007    27    6    30       1   8     3    7    1             15   23            88
Freedom on the Net Index                                  Freedom House                                             A        15   2008   2008    15    1                                     19                           19
Global Action Plan for Electronic Commerce                WITSA                                                    NO         0                   0    1
Global E-Readiness                                        McConnell International                                  NP        53   1999   2000   53    2         1    1   3          2    2    5    3    1           1    19
Global Internet Filtering                                 OpenNet Initiative                                       NP        40   2007   2007    40    1        1                             6              1      5    13
ICT at a Glance Tables                                    The World Bank                                            A       207   2000   2006   207    7        8    4   3                    5    1    2    2      7    32
ICT Development I d
     D    l       t Index                                 International Telecommunication U i
                                                          I t     ti   lT l           i ti Union                    A       154   2002   2007   154    2        7                                            1      3    11
ICT Diffusion Index                                       UNCTAD                                                    A       180   2002   2004   180    3        4    1                                       1      2     8
ICT Opportunity Index                                     UNCTAD                                                    A       183   2004   2006   183    3        5                                            2      3    10
Index of Knowledge Societies                              UNPAN                                                    NP        40   2005   2005    40    1        2                                            1     12    15
Information Society Index                                 IDC                                                       A        53   1995   2007    53   13        7        1                              3           4    15
Knowledge Economy Index                                   The World Bank                                            A       140   1995   2009   140   15        5    1   2     1         1              2    3     68    83
Knowledge Index                                           The World Bank                                            A       140   1995   2008   140   14        5    1   2     1         1              2    3     56    71
Layers, Sectors and Areas of the Information Society      Hilbert, M. R. & Katz, J.                                NO         0                   0    1
Models of Access                                          Warschauer, M.                                           NO         0                  0    1
Networked Readiness Index                                 World Economic Forum                                      A       134   2001   2008   134    7        9    7    5              1    2    4    3    6     30    67
OECD Key ICT Indicators                                   OECD                                                      A        32   1991   2007    32   17        8        10    2                        1    2           23
PISA                                                      OECD                                                     3A        40   2003   2006   40    4                            32   10                               42
Readiness for the Networked World                         CID Harvard University                                   NO         0                   0    1        4    1   2     1         2    1    1    5    2           19
Readiness Guide for Living in the Networked World         Computer Systems Policy Project                          NO         0                   0    1        9                        3    2    1    6    2           23
Real Access Criteria                                      Bridges.org                                              NO         0                  0    1
SIBIS Framework                                           SIBIS                                                    NP        17   2002   2002    17    1    25       1   1     1   22   12    8        20   38     5     133
SIMBA Model                                               Wikander, G.                                             NP         8   2005   2005    8    1      9       3   1     1              7    3    4    2    24      54
Sustainable ICT Framework                                 Sundén, S. & Wikander, G                                 NP         1   2000   2000     1    1     9           2     3    1    1    2    6    5         11      40
Technology Achievement Index                              UNDP                                                     NP        72   2000   2000    72   1              2         1              1                    4       8
The Access Rainbow                                        Clement, A. & Shade, L.R.                                NO         0                   0    1
The CTO Guide to the ICT                                  Commonwealth Telecommunications Organization             NP        54   1999   2001    54    3        9    6   1                   12    2         2     10     42
The Development Dynamic                                   Accenture, Markle Foundation & UNDP                      NO         0                  0    1
The eInclusion Index                                      SIBIS                                                    NO         0                   0    1     1                      1                   1    1             4
The Global Diffusion of the Internet                      Mosaic                                                   NP        25   1997   2000    25    4     5                           1    1         2    4            13
WDI Key ICT Indicators                                    The World Bank                                            A       211   2000   2006   211    7     3                                               1      2      6
World Development Indicators – The information Age        The World Bank                                            A       153   1995   2008   153   14     2       2                                  3    1      2     10
World Telecommunication ICT Indicators                    International Telecommunication Union                     A       209   1975   2008   209   34    41      20 15      6             1              30      6    119
World Telecommunication Regulatory Database               International Telecommunication Union                     A       191   1998   2008   191   11                                    32                            32
TOTAL                                                                                                                                                      366      75 79     24   74   63 142    34 148 197      376   1578
Charts show the number of indicators
The state of world indicators and indices
  e state o o d d cato s a d d ces                                             (%) in all Digital Economy models
                                                                                             within each category.
                                                                                                         category




     Nondigital
     N di i l             Infrastructures 
                          I f
                                                    Content and 
       24%                      28%
                                                      Services             Infrastructures 
                                                        29%                      37%


   Content and 
                                        ICT 
     Services                                          Legal 
                                       Sector 
       22%                                          Framework 
                               Digital  6%             15%      Digital       ICT 
                     Legal  Literacy                           Literacy      Sector 
                  Framework  9%                                  11%          8%
                     11%


   Distribution f th
   Di t ib ti of the primary categories
                       i          t    i             Distribution f th
                                                     Di t ib ti of the primary categories
                                                                         i        t     i
      – including nondigital indicators                – excluding nondigital indicators

                  • Bias towards infrastructures
                      as to a ds     ast uctu es
                  • Bias towards existence of content/services vs. usage
                  • Analogue “noise”
Charts show the number of indicators
The state of world indicators and indices
  e state o o d d cato s a d d ces                                                                (%) in all Digital Economy models
                                                                                                             within each subategory
                                                                                                                         subategory.




                                                                              Content &
                                                                               Services
         Nondigital            Infrastructures                                ‐ Demand           Infrastructures
           24%                     Supply
                                   S    l                                        16%                 Supply
                                     23%                                                               31%
                                                                  Content &
                                                                   Services
                                          Infrastructures          Supply
                                                                   Supply 
   Content &                                                         12%
                                           ‐ Demand 5%
    Services
   ‐ Demand                                 ICT Sector                                                Infrastructures
      12%                                  ‐ Supply 5%                     Legal                       ‐ Demand 6%
                                                                                                         Demand 6%
           Content &                                                    Framework
            Services                                                                                 ICT Sector
                            Legal                        Legal Framework ‐Supply
            Supply                                                         12%                      ‐ Supply 7%
                         Framework                         ‐ Demand 3%
              9%            S    l
                           ‐Supply
                              9%                    ICT Sector
                                                  ‐ Demand 2%
                                                                                                         ICT Sector
Legal Framework                                                        Digital Literacy
                                                                         g            y                ‐ Demand 2%
  ‐D
   Demand 2%
          d 2%        Digital Literacy
                      Digital Literacy   Digital Literacy
                                         Digital Literacy
                                                                       ‐ Demand 5%        Digital Literacy
                      ‐ Demand 4%         ‐ Supply 5%
                                                                                           ‐ Supply 6%
      Distribution of the secondary categories                        Distribution of the secondary categories
          – i l di nondigital i di t
             including     di it l indicators                             – excluding nondigital i di t
                                                                                l di       di it l indicators
Charts show the number of indicators
                                                                           (%) in all Digital Economy models
The state of world indicators and indices
  e state o o d d cato s a d d ces                                          according to typology (supply- or
                                                                                   demand-side) indicator.
                                                                                   demand side) of indicator




    Nondigital
      24%                                      Demand/Flow
                                                  33%

                             Supply/Stock                              Supply/Stock
                                 51%                                       67%
   Demand/Flow
      25%




   Distribution of the primary categories       Distribution of the primary categories
      – including nondigital indicators           – excluding nondigital indicators


    • Bias towards supply-side indicators
    • Need to measure demand-side variables: affordability, usage, policies
Charts show the number of indicators
Telecom vs. e‐Readiness models
 e eco   s. e ead ess ode s                                                                                                            in selected Digital Economy models
                                                                                                                                                  within each subcategory.
                                                                                                                                                              subcategory




                                                                                 0%              20%                     40%                    60%             80%                       100%
Two main conceptions of the                   Digital Opportunity Index (11)                                         8                                               2                    1
Digital Economy:
                                                      ICT Diffusion Index (6)                                    4                                          1                         1
1. Mainly infrastructures
                                                  WDI Key ICT Indicators (4)                                             3                                                    1
   (Telecom approach)
                                                  ICT Opportunity Index (7)                                          5                                                    2
2. Part of a broader concept
                                   Basic Knowledge Economy Scorecard (3)                                         2                                                    1
   (e-Readiness approach)
                                         e Government Readiness Index (6)
                                         e‐Government Readiness Index (6)                                        4                                          1                         1

                                         Digital Divide Index ‐ Infostate (14)                               9                                         1                  4
Inconvenients:                                  ICT Development Index (11)                                   7                                         1                  3
1. Lets the human factor out                 Information Society Index (11)
                                             Information Society Index (11)                                  7                                         1                  3
2. Difficult to tell analogue
                                                                                 0%               20%                    40%                    60%             80%                           100%


   from digital evolution               World Telecom. ICT Indicators (113)                     41                           20                 15     61            30                       6

                                European Information Society Statistics (88)                    30               1 8                 31 7             15                  23

                                            Knowledge Economy Index (15)              5 12112 3                                                 68

   360º digital framework                             Knowledge Index (15)            5 1 2 11 2 3                                               56

                                                    R di      R ki     (22)
                                                  e‐Readiness Rankings (22)             5       1 2     3    1                   9              1                15

                                           Networked Readiness Index (37)               9         7         5 12 4               3     6                        30

                                                  ICT at a Glance Tables (25)               8                4               3              5         1 2   2                     7

                                               OECD Key ICT Indicators (23)                      8                                          10                        2           1       2

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Towards a comprehensive model of the digital economy by Ismael Peña-Lopez

  • 1.
  • 2. Towards a comprehensive model of the digital economy Ismael Peña-López Full Paper Poster O U i it f C t l i Open University of Catalonia @i tl i t @ictlogist Bibliography Internet Interdisciplinary Institute Contact Author Barcelona, Spain http://w.ictlogy.net/1846
  • 3. Hypotheses yp Institutional  Poor input for  interests policy design Measuring  M i difficulties Lack of data Poor impact  measurement Inaccurate policy  design Proposal: 360 digital framework Proposal: 360º digital framework  Infrastructures ICT Sector Digital Skills Legal Content and Framework Services Supply Assets Enterprises Digital Literacy ICT (Sector) Availability Availability Level Regulation Economy emand Information Flows Digital Literacy Society Intensity of Affordability Workforce Training Strategies and Use De s Policies
  • 4. Qua tat e a a ys s Qualitative analysis 55 models of the Digital Economy: descriptive and theoretical models models, composite indices, sets of indicators Count of different indicators used (1578) and number of time series Identification of categories and iterative category reallocation of indicators For each model: Description: who, when, where, why, how p , , , y, Main publications Distribution of indicators by category (how many indicators/category) Fitness of model in 360º Digital Framework Critique
  • 5. Periodicity: NO: never measured; NP: non periodical; A: annual; 3Y: every three years; 6M: half-yearly; 3M: every 3 months. Information Society Models o at o Soc ety ode s #C: number of economies covered. #S: number of time series. ND: nondigital series Name Promoter Period. #C From To #C #S 1a 1b 2a 2b 3a 3b 4a 4b 5a 5b ND Σ African ICT e-Index Research ICT Africa NP 16 2002 2007 16 6 8 1 5 3 17 ArCo Archibugi & Coco NP 86 2000 2000 86 1 1 1 1 5 8 Basic Knowledge Economy Scorecard The World Bank A 140 1995 2008 140 14 2 1 11 14 Broadband Performance Index European Commission NP 28 2008 2008 28 1 4 3 1 1 1 8 18 Comprehensive Metric Barzilai-Nahon, K. NO 0 0 1 3 3 1 2 1 1 2 3 3 8 27 Connectivity Scorecard - Efficiency and Resource Driven Waverman et al. A 25 2007 2008 25 2 10 1 4 7 2 23 Economies Connectivity Scorecard - Innovation Driven Economies Waverman et al. A 25 2007 2008 25 2 9 1 1 2 3 11 27 Core ICT Indicators Partnership on Measuring ICT for Development NO 0 0 1 18 1 3 1 8 4 9 4 48 Core ICT Indicators for the ECA region Economic And Social Commission For Western Asia N 53 53 1 24 1 4 1 1 5 2 14 3 7 62 Core ICT Indicators for the ESCWA region Economic And Social Commission For Western Asia N 13 13 1 18 4 2 1 1 4 2 9 1 1 43 Digital Access Index International Telecommunication Union NP 146 2002 2002 146 1 4 1 1 2 8 Digital Divide Index SIBIS NP 25 1997 2002 25 6 3 3 Digital Divide Index - Infostate Orbicom A 191 1995 2003 191 9 9 1 4 6 20 Digital Opportunity Index International Telecommunication Union A 181 2005 2006 181 2 8 2 1 11 Digital Planet World Information Technology and Services Alliance A 75 2001 2007 75 7 2 2 15 1 3 23 E-Commerce Readiness Assessment Guide APEC e-Commerce Readiness Initiative NO 0 0 1 22 6 8 1 8 28 8 5 7 13 106 E-Commerce Readiness in East Asian APEC Economies Bui, T. X., Sebastian, I. M., Jones, W. & Naklada, S. NP 10 2001 2001 10 1 6 1 3 2 2 39 53 e-Government Readiness Index UNPAN 3A 192 2002 2007 192 6 4 1 1 2 8 e-Participation Index UNPAN 3A 192 2002 2007 192 6 2 1 3 e-Readiness e Readiness Guide (GeoSINC) GeoSINC NO 0 0 1 e-Readiness Rankings The Economist Intelligence Unit A 70 2000 2007 70 8 5 1 2 3 1 9 1 15 37 European Information Society Statistics European Commission 6M 27 2002 2007 27 6 30 1 8 3 7 1 15 23 88 Freedom on the Net Index Freedom House A 15 2008 2008 15 1 19 19 Global Action Plan for Electronic Commerce WITSA NO 0 0 1 Global E-Readiness McConnell International NP 53 1999 2000 53 2 1 1 3 2 2 5 3 1 1 19 Global Internet Filtering OpenNet Initiative NP 40 2007 2007 40 1 1 6 1 5 13 ICT at a Glance Tables The World Bank A 207 2000 2006 207 7 8 4 3 5 1 2 2 7 32 ICT Development I d D l t Index International Telecommunication U i I t ti lT l i ti Union A 154 2002 2007 154 2 7 1 3 11 ICT Diffusion Index UNCTAD A 180 2002 2004 180 3 4 1 1 2 8 ICT Opportunity Index UNCTAD A 183 2004 2006 183 3 5 2 3 10 Index of Knowledge Societies UNPAN NP 40 2005 2005 40 1 2 1 12 15 Information Society Index IDC A 53 1995 2007 53 13 7 1 3 4 15 Knowledge Economy Index The World Bank A 140 1995 2009 140 15 5 1 2 1 1 2 3 68 83 Knowledge Index The World Bank A 140 1995 2008 140 14 5 1 2 1 1 2 3 56 71 Layers, Sectors and Areas of the Information Society Hilbert, M. R. & Katz, J. NO 0 0 1 Models of Access Warschauer, M. NO 0 0 1 Networked Readiness Index World Economic Forum A 134 2001 2008 134 7 9 7 5 1 2 4 3 6 30 67 OECD Key ICT Indicators OECD A 32 1991 2007 32 17 8 10 2 1 2 23 PISA OECD 3A 40 2003 2006 40 4 32 10 42 Readiness for the Networked World CID Harvard University NO 0 0 1 4 1 2 1 2 1 1 5 2 19 Readiness Guide for Living in the Networked World Computer Systems Policy Project NO 0 0 1 9 3 2 1 6 2 23 Real Access Criteria Bridges.org NO 0 0 1 SIBIS Framework SIBIS NP 17 2002 2002 17 1 25 1 1 1 22 12 8 20 38 5 133 SIMBA Model Wikander, G. NP 8 2005 2005 8 1 9 3 1 1 7 3 4 2 24 54 Sustainable ICT Framework Sundén, S. & Wikander, G NP 1 2000 2000 1 1 9 2 3 1 1 2 6 5 11 40 Technology Achievement Index UNDP NP 72 2000 2000 72 1 2 1 1 4 8 The Access Rainbow Clement, A. & Shade, L.R. NO 0 0 1 The CTO Guide to the ICT Commonwealth Telecommunications Organization NP 54 1999 2001 54 3 9 6 1 12 2 2 10 42 The Development Dynamic Accenture, Markle Foundation & UNDP NO 0 0 1 The eInclusion Index SIBIS NO 0 0 1 1 1 1 1 4 The Global Diffusion of the Internet Mosaic NP 25 1997 2000 25 4 5 1 1 2 4 13 WDI Key ICT Indicators The World Bank A 211 2000 2006 211 7 3 1 2 6 World Development Indicators – The information Age The World Bank A 153 1995 2008 153 14 2 2 3 1 2 10 World Telecommunication ICT Indicators International Telecommunication Union A 209 1975 2008 209 34 41 20 15 6 1 30 6 119 World Telecommunication Regulatory Database International Telecommunication Union A 191 1998 2008 191 11 32 32 TOTAL 366 75 79 24 74 63 142 34 148 197 376 1578
  • 6. Charts show the number of indicators The state of world indicators and indices e state o o d d cato s a d d ces (%) in all Digital Economy models within each category. category Nondigital N di i l Infrastructures  I f Content and  24% 28% Services  Infrastructures  29% 37% Content and  ICT  Services  Legal  Sector  22% Framework  Digital  6% 15% Digital  ICT  Legal  Literacy Literacy Sector  Framework  9% 11% 8% 11% Distribution f th Di t ib ti of the primary categories i t i Distribution f th Di t ib ti of the primary categories i t i – including nondigital indicators – excluding nondigital indicators • Bias towards infrastructures as to a ds ast uctu es • Bias towards existence of content/services vs. usage • Analogue “noise”
  • 7. Charts show the number of indicators The state of world indicators and indices e state o o d d cato s a d d ces (%) in all Digital Economy models within each subategory subategory. Content & Services Nondigital Infrastructures ‐ Demand Infrastructures 24% Supply S l 16% Supply 23% 31% Content & Services Infrastructures Supply Supply  Content & 12% ‐ Demand 5% Services ‐ Demand ICT Sector Infrastructures 12% ‐ Supply 5% Legal ‐ Demand 6% Demand 6% Content & Framework Services ICT Sector Legal Legal Framework ‐Supply Supply  12% ‐ Supply 7% Framework ‐ Demand 3% 9% S l ‐Supply 9% ICT Sector ‐ Demand 2% ICT Sector Legal Framework Digital Literacy g y ‐ Demand 2% ‐D Demand 2% d 2% Digital Literacy Digital Literacy Digital Literacy Digital Literacy ‐ Demand 5% Digital Literacy ‐ Demand 4% ‐ Supply 5% ‐ Supply 6% Distribution of the secondary categories Distribution of the secondary categories – i l di nondigital i di t including di it l indicators – excluding nondigital i di t l di di it l indicators
  • 8. Charts show the number of indicators (%) in all Digital Economy models The state of world indicators and indices e state o o d d cato s a d d ces according to typology (supply- or demand-side) indicator. demand side) of indicator Nondigital 24% Demand/Flow 33% Supply/Stock Supply/Stock 51% 67% Demand/Flow 25% Distribution of the primary categories Distribution of the primary categories – including nondigital indicators – excluding nondigital indicators • Bias towards supply-side indicators • Need to measure demand-side variables: affordability, usage, policies
  • 9. Charts show the number of indicators Telecom vs. e‐Readiness models e eco s. e ead ess ode s in selected Digital Economy models within each subcategory. subcategory 0% 20% 40% 60% 80% 100% Two main conceptions of the Digital Opportunity Index (11) 8 2 1 Digital Economy: ICT Diffusion Index (6) 4 1 1 1. Mainly infrastructures WDI Key ICT Indicators (4) 3 1 (Telecom approach) ICT Opportunity Index (7) 5 2 2. Part of a broader concept Basic Knowledge Economy Scorecard (3) 2 1 (e-Readiness approach) e Government Readiness Index (6) e‐Government Readiness Index (6) 4 1 1 Digital Divide Index ‐ Infostate (14) 9 1 4 Inconvenients: ICT Development Index (11) 7 1 3 1. Lets the human factor out Information Society Index (11) Information Society Index (11) 7 1 3 2. Difficult to tell analogue 0% 20% 40% 60% 80% 100% from digital evolution World Telecom. ICT Indicators (113) 41 20 15 61 30 6 European Information Society Statistics (88) 30 1 8 31 7 15 23 Knowledge Economy Index (15) 5 12112 3 68 360º digital framework Knowledge Index (15) 5 1 2 11 2 3 56 R di R ki (22) e‐Readiness Rankings (22) 5 1 2 3 1 9 1 15 Networked Readiness Index (37) 9 7 5 12 4 3 6 30 ICT at a Glance Tables (25) 8 4 3 5 1 2 2 7 OECD Key ICT Indicators (23) 8 10 2 1 2