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Libro Hipermedia

Plan de Negocio




                  Equipo 1




                             Libro Hipermedia
                             25.01.2012
Índice
                          Idea de negocio                       Estrategia comercial
                    01                                     06



                          Los actores de la historia            Objetivo de ventas
                    02                                     07


                          Análisis de mercado
                                                                Política de precios
                   03                                      08



                          Modelo de negocio
                                                                Promoción y publicidad
                   04                                      09



                          Posicionamiento y segmentación        Política de distribución
                   05                                      10


… un nuevo concepto de enseñanza                       2
01
     Idea de negocio
     Qué
                          Liderar la
                          transformación de la
                          enseñanza sin papel




                                                        Centros
                                   Editoriales                              Alumnos
                                                       Educativos
                                     Mayor contenido
                                                        Uso de las TIC   Mas conectados
                                       multimedia




… un nuevo concepto de enseñanza                  3
01
        Idea de negocio
       Por qué                                                                                   Uso Internet
                                                                                 30%              Trabajos
                                                                Gasto medio   De este gasto       Escolares
                                             Educación                          en libros
                                               4%
                                                                 por alumno
                                                                                y material       79,9%
                       Educación              Del PIB
                                                                 1063 €        de papelería      Entre 10 y
                                                                   Al año                         14 años
                          11%
                  Del gasto público
                                                                                        400.000
                                                                                         Alumno por
                                                                                            curso
                                                                                         de primaria




                                                          Libros Texto
                                          Libros Texto
                                          1er recurso      81,3%
                                         Didáctico para   Docentes los
                                                            utilizan
                                          71,9%
Fuente: Informe Anele EVOLUCIÓN DE LOS      Padres
PRECIOS DE LOS LIBROS DE TEXTO




… un nuevo concepto de enseñanza                                  4
01
      Idea de negocio
      ¿Por qué cambiar un modelo consolidado?

     •   Hábito de lectura en formato electrónico.
     •   Iniciativas públicas y privadas Escuela 2.0, Aula 2.0.
     •   Digitalización del catálogo por las editoriales.
     •   Uso de dispositivos conectados.


                                           … y por qué no?
             “Leyendo se acaba sabiendo casi todo, Yo también leo, Por tanto algo
              sabrás, Ahora ya no estoy segura, Entonces tendrás que leer de otra
          manera, Cómo, No sirve la misma forma para todos, cada uno inventa la
     suya, la suya propia, hay quien se pasa la vida entera leyendo sin conseguir
        ir más allá de la lectura, se quedan pegados a la página, no entienden que
       las palabras son sólo piedras puestas atravesando la corriente de un río, si
      están allí es para que podamos llegar a la otra margen, la otra margen es la
      que importa, A no ser, A no ser, qué, A no ser que esos tales ríos no tengan
     dos orillas sino muchas, que cada persona que lee sea ella su propia orilla, y
     que sea suya y sólo suya la orilla a la que tendrá que llegar, Bien observado,
                                                                dijo Cipriano Algor”

                            José Saramago: La Caverna, Alfaguara, Madrid, 2001



… un nuevo concepto de enseñanza                                   5
01
     Idea de negocio
     Cambio en la cadena de valor
             10%                              40%                                     20%                                    30%

                      AUTOR                         EDITORIAL                           DISTRIBUIDOR                                   LIBRERÍA

                    Creador de Contenidos           Papel y Tinta                           Almacenaje                                Venta Cliente Final
                                                    Maquetación                             Transporte Punto de
                                                    Impresión                               Venta
                                                    Traductores
                                                    Correctores
                                                    Editores




                                                Cadena de Valor Libro Tradicional




              20%                                     25%                                              55%


                           AUTOR                                    EDITORIAL                                     MARKET DIGITAL

                      Creador de Contenidos                         Traductores                                     Transformación Contenidos
                                                                    Correctores                                     Almacenamiento Digital
                                                                    Editores                                        Distribución Cliente Final




                                                Cadena de Valor Libro Hipermedia


… un nuevo concepto de enseñanza                                                  6
01
     Idea de negocio
     Nuestro producto

     •     Plataforma en la nube para el almacenamiento, distribución y
          transformación hipermedia de libros de texto.

                          Contenido adaptado a dispositivos “Tablet”

                              Multiplataforma

                                   Paquetes educativos multieditorial

                                   Contenido Online/Offline

                                   Herramienta de conversión para la publicación

                              Pago por uso

                            Formación y Soporte telefónico para dudas


… un nuevo concepto de enseñanza                    7
01
     Idea de negocio
     Para qué
                          Mejora eficiencia educativa
                          (avalado por psicólogos y
                                 pedadogos)


                        Adaptación entorno tecnológico
                                    actual


                        Reducción del peso que llevan
                                los alumnos



                            Flexibilizar los temarios


                                                             Mejora de la    Mejora de la
                          Reducción gasto en material         educación     comunicación
                                  formativo



                         Reducción consumo de papel



… un nuevo concepto de enseñanza                         8
02
     Los actores de la historia

                         Agustín Cárdenas                                            Miriam Sáez                                   Raquel Conde
                 Ingeniero Informático universidad de
                                                Sevilla.          Licenciado en Ciencias Empresariales,
            Ejercer varias responsabilidades técnicas.        especialización en Marketing. Universidad                             Licenciada en Informática,
             Desde hace 5 años pertenece al área de                             Complutense de Madrid              Jefe de Márketing de Cloud Corporativa..
                estratégica de la compañía, donde ha        Master en Marketing y Comunicación (MMC).                      Máster en ESADE. Experiencia en
                  plasmado su capacidad de “visión” y       ESMECE; Miembro del Club de Dirigentes de                Operaciones, Preventa y Desarrollo de
              anticipación de las líneas a futuro. Es el     Marketing. Dentro del grupo Telefónica, con        Servicios. Demostrada su valía en aumentar
                principal impulsor de la idea del “Libro      12 años de experiencia dentro del área de                la rentabilidad de los productos de su
                       hipermedia” en la organización.                               Marketing Sectorial.                                     responsabilidad.



                                     Estrategia                 Marketing de cliente                            Marketing de producto
                              Fernando Jover                          Alberto de la Morena                                      Lourdes Cubero
               Economista Graduado en la Universidad
                                  Central de Venezuela                            Ingeniero Superior de
                                                                                                                      Licencia CC. Matemáticas MBA por la
                                        Especialización           Telecomunicación - ETSIT de la UPM.
                                                                                                                          Universidad Politécnica de Madrid.
                  en Mercados de Capitales y Bolsa de            Beca Citius que incluía un "máster" en
                                                                                                                            Tras pasar por varios puestos de
                    Valores. Es su dilatada experiencia         Organización Empresarial.Diplomado en
                                                                                                                                    responsabilidad técnica.
                    profesional ha demostrado su gran                  Ciencias Empresariales - UNED.
                                                                                                                                Lleva 5 años de responsable
                   capacidad de mediación y de lograr                  Responsable del lanzamiento del
                                                                                                                       de finanzas y control de gestión de la
                   consenso, como ejemplo destaca el           procesador AMD en España. Desde hace
                                                                                                                         unidad de Soluciones de Telefónica
             acuerdo global de outsourcing de sistemas          3 años director comercial de Educación,
                                                                                                                                                     España.
                                        de la compañía.        premiado en 2010 por su ratio de ventas.


                                         Alianzas                                      Comercial                                             Finanzas

                     Abdelkader Es Slami                             Martín Eduardo Cuello                                        Óscar Ledesma
                                                                                                                 Ingeniero de Telecomunicación y Master en
                Licenciado en periodismos con amplia                                                                      Dirección de S. Información por IE.
                                                                        Ing. en Informática Universidad de
                  experiencia en comunicación online,                                                             Ingresó en Telefónica en 1998 en el Centro
                                                                Fraternidades de Santo Tomas de Aquino
           dirigiendo y planificando los contenidos en                                                              de Investigación y Desarrollo, donde tuvo
                                                               Responsable de desarrollo de aplicaciones
                       varios diarios online (El País, La                                                                diversas responsabilidades hasta su
                                                                          de Editorial Atlántida (Argentina).
                      Vanguardia). Gran capacidad de                                                            designación como Director del Departamento
                                                                         Director de sistemas Grupo RBA.
         comunicación y trabajo en equipo que deberá                                                                     de Tecnología y Normativa Técnica.
                                                                Actualmente responsable de sistemas de
                  poner en práctica en la coordinación                                                                     Actualmente ocupa la Dirección de
                                                                                         Telefónica España.
              Publicitaria y de relación con editoriales.                                                                Operaciones e Ingeniería de Red en
                                                                                                                                          Telefónica España.

                                   Contenidos                                      Arquitectura                                       Operaciones


… un nuevo concepto de enseñanza                                                      9
03
     Análisis de mercado
     Mercado objetivo
                                                                     Extensible a otro tipo   • Bachiller / F.P.
                                                                     de formación una vez     • Universidad
                                                                      que el producto sea
                                                                                              • Postgrado
                                                                           conocido




                                                                               POR QUÉ DE
                                                                               LA ELECCIÓN




                                            Colegios Privados
                                                                            Primaria (4º a 6º) y E.S.O.
                                            Directores como prescriptores
                                Alumnos
                                            Diferenciación educativa        Edad adecuada para el
                                            Apuesta tecnológica             aprendizaje y uso de la
                                                                            tecnología
                                            Adquirir experiencia en
          Clientes                          mercado acotado                 Introducción en edades
         Potenciales                                                        tempranas favorece expansión
                                            Adaptación gradual de los       a ciclos posteriores
                                            contenidos necesarios
                                Centros                                     Amplitud de Mercado
                               Educativos




… un nuevo concepto de enseñanza                        10
03
       Análisis de mercado
      Mercado objetivo

         SECTOR

                                        MERCADO                               31%
                                                                                     Centros
                                                                                     SECTOR
                                                                                                 32%
                                                                                                           Alumnos
                                                                                                           SECTOR
                                                                                                                       27%
                                                                                                                                Profesores
                                                                                                                                 SECTOR

         Educación
         Española
          Régimen
          General                                                SEGMENTO                 45%
                                                                                                 Centros
                                                                                                              42%
                                                                                                                      Alumnos
                                                                                                                                    48%
                                                                                                                                             Profesores
                                         Colegios                                               MERCADO              MERCADO                 MERCADO

                                         Privados
           Centros=26.652
         Alumnos=7.763.573
                                           Centros=8.241
                                                                   Primaria: 4º a 6º                        E.S.O.: 1º a 4º
         Profesores=681.182
                                        Alumnos=2.492.248               Centros=1.977                              Centros=1.738
                                        Profesores=184.775            Alumnos=612.562                            Alumnos=436.961
                                                                      Profesores=38.983                          Profesores=48.781




     Fuente: Ministerio de Educación. Informes curso 2010-2011


… un nuevo concepto de enseñanza                                         11
03
        Análisis de mercado
        Libro digital: Evolución y potencial de crecimiento
                                                                                                  •    Gran diferencia los países
                                                              2009-2010
                                                                                                       anglosajones, USA (cuota 9,09%) y
                     2009-2010
                                                                                                       Gran Bretaña (cuota 6%), con Europa.
                    97%                                     141%
                                                                                                  •     (Noticia 20/05/2011) Amazon ya
               Ejemplares                             Ejemplares                                       vende más libros electrónicos que en
                Editados                               Vendidos                                        papel.
                 11.748                                 25.567
                                                                                                  •     El crecimiento de ventas de
                                                                                                       dispositivos eBook y tablets hace
                                                                                                       prever un crecimiento importante en la
                                                                                                       cuota de mercado.


                                                         Cuota
              Facturación:                              Mercado
               70,50 M €                                 2,4%
                     2009-2010


                   37,5%



     Fuente: informes asociaciones nacionales de editores
     2a Encuesta sobre el libro digital en España. Nov. 2010. 280 editoriales.
     Predicciones de Deloitte para el sector de tecnología, medios de comunicación y telecomunicaciones 2011



… un nuevo concepto de enseñanza                                                             12
03
     Análisis de mercado
     Evolución de la tecnología en las aulas

                                                                                                                           Menor penetración
                                                                                                                           de ordenadores en
                                                                                                                            centros privados




         Mayor % centros
        privados en banda
              ancha



                                       % Utilización de Internet de los niños de 10 a 15 años

                                                                 2005    2010
                           87.3                                                         82.9
                                                                                                                        Incremento de uso
                                                                        72.3                                76
                    65.9
                                                    52.9                        54.9                48.6                de la tecnología en
                                            34.9                 37.5
                                                                                                                        edades tempranas

                 % Usuarios Internet    En el centro educativo    En casa       Para trabajos           Para
                                                                                 escolares      ocio, música, juegos…
                                                                                                                                    Fuente: Ministerio de Educación



… un nuevo concepto de enseñanza                                                   13
03
        Análisis de mercado
        Volumen de negocio


                                                                               Segmento                                Volumen
                                                                                                                          de
                                                                                                             Gasto x
                                                                    Centros       Alumnos       Profesores
                                                                                                              curso
                                                                                                                       Negocio

                                                         4º                       140.764


                                                         3º                       151.520
                                         E.S.O.                      1.977                       38.983      94,85€
                                                         2º                       158.577
                                                                                                                       123,6 M€
                                                         1º                       161.701


                                                         6º                       146.122


                                       Primaria          5º          1.738        142.088        48.781      127,26€


                                                         4º                       148.751


                                                                     3.715       1.049.523       87.764



     Fuentes:
     Federación de Gremios de Editores de España. Comercio Interior del Libro en España 2010
     Ministerio de Educación. Informes curso 2010-2011



… un nuevo concepto de enseñanza                                                           14
03
     Análisis de mercado
     Competencia




           Editoriales
           tradicionales               Market libro
                                                              iBooks 2 - Apple
           • Libro papel               hipermedia
           • Libro digitalizado

              No ofrecen el mismo        Orientado a PC          Se desconoce repercusión.
                    producto           Centros educativos           Gran difusión de la idea.
            tecnológico, disponen de         privados           Mercado acotado a EE. UU.
                los contenidos.        Discreta penetración   Su objetivo final es vender HW
                   ALIANZAS



… un nuevo concepto de enseñanza                15
03
     Análisis de mercado
     Competencia - Entorno editorial tradicional
                        Indefinición                               Digitalización             Comercialización                  Inclusión
                                                                                                      pdf/epub                 multimedia

                       2009                                        2010/2011                            2012                             …


                       75%                           40%
                                                       del
                                                                                     •    Compromiso creciente con el cambio
                        con                                                               digital.
                                                                                     •
                      proyecto                     catálogo
                       digital                    digitalizado
                                                                                          La fragmentación en unidades
                                                                                          didácticas.
         8%
      catálogo
                                      33%
                                    prevé uso
                                                                     50%
                                                                 Enriquecen
                                                                                     •    Escasa penetración de contenidos
      exclusivo                    plataforma                   catálogo con              multimedia.
       digital                    multieditorial                 multimedia
                                                                                     •    Se prevé una reducción ostensible
                                                                                          en el precio de los libros
                       70%                           2,5%
                         Usa                      Se plantean
                      formatos                     Catálogo
                       ePub y                                                    Se ha realizado un sondeo con dos importantes Editoriales,
                                                    Tablets                      SM y McMillan las cuales refrendan dos claves:
                         Pdf
                                                                                                   Apuesta digital
                                                                                                         +
     2a Encuesta sobre el libro digital en España. Nov. 2010. 280 editoriales.
                                                                                          Incertidumbre de cómo lograrlo

… un nuevo concepto de enseñanza                                                    16
03
     Análisis de mercado
     Competencia – Entorno editorial tradicional

                       •    El principal competidor actual es el libro en papel, la estrategia
                            debe encaminarse a el cambio de un modelo tecnológico de
                            Educación para variar la balanza.

                        •   SM (http://www.smlir.com/) – Lanzamiento Nov’11
                               Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA)
                               Libro Interactivo en Red (LIR)



       •   Licenciamiento por libro.
       •   Acceso Web - PC
       •   Catálogo:                                                        Libro tradicional +
              16 libros primaria.                                          multimedia
              26 libros de secundaria.
       •   No disponible cifras de ventas
                                                                   PVP Interactivo: 15,45 €
                                                                   PVP Papel: 26,70 € €

… un nuevo concepto de enseñanza                   17
03
     Análisis de mercado
     Competencia – Market libro hipermedia




                                          •   Enmarcados en el ámbito de Enseñanza 2.0 –
                                              Aula 2.0. Orientado a centros públicos.
                                          •   72 personas (profesores, pedagogos, TI.
                                          •   Ofrecen libros digitales interactivos.
                                          •   Actualización de contenidos permanente.
                                          •   Reducción del PVP del libro.
                                          •   Licenciamiento anual a un recurso.
                                          •   Plataforma multieditorial.
                                          •   Acceso por PC.
                                          •   Centros educativos adheridos. Públicos y
                                              privados.
                                          •   CAC 8x5
                                                                         Cifras 2009
                                                                         12.000 usuarios
                       Libro hipermedia                                  50 centros

… un nuevo concepto de enseñanza               18
03
     Análisis de mercado
     Barreras de entrada



            Dificultades            Formación          Cambio del
                                                                           Marco Regulatorio      Contenido
             Técnicas              Profesorado          Modelo de
                                                                            Control CC. AA.  Online - Rendimiento
               En las                                  Enseñanza.
                                                                             Pago por uso     Falta de material
                Aulas                                  Libros papel




                                                     Informe Escuela
                                                         2.0, el 75%
              Soporte               Dispositivos                                                     Disponibles
                                                     profesores creen        Acuerdos con
             Telefónico                 Muy                                                          Contenidos
                                                         que las TIC          editoriales
               eMail                 intuitivos                                                       Off-Line
                                                   aumentan el interés
                                                         del alumno
              Servicio
                                                      Costumbre en el
            opcionales:                                                    Minimizar el impacto     Herramientas
                                                             uso de
         • Atención in-situ                                                  sobre el modelo      fomentan creación
                                                    videojuegos, tablets
         • HW de repuesto                                                         actual
                                                       , teléfonos, etc.


                                                      Adaptación             Cambiar el
              Soporte               Facilidad                                                       Plataforma
                                                      tecnológica            cómo no el
             multicanal               uso
                                                                                qué


… un nuevo concepto de enseñanza                           19
04
       Modelo de negocio
 Asociaciones                           Propuesta    Relaciones     Segmento
                       Actividades ClaveValor
 Clave                                                 Clientes      Mercado




                                   Recursos
                                                    Distribución
                                      Clave




     Estructura de Costes                                  Fuentes de Ingresos

… un nuevo concepto de enseñanza              20
04
        Modelo de negocio
        Nuestro producto




     Usuarios               Tablet                   Aplicaciones       Contenidos                Herramientas       Fuentes
                            • Soporte                • Consulta         • En la nube
     • Alumnos                                                                                    •Convertidor XML   •Editoriales
                            • Homologación por       • Generación       • Multiplataforma
     • Profesores                                                                                 • Generador        •Profesores
                             centro                   paquetes          • Multifabricante
                                                                                                   hipermedia        •Datos abiertos
                            • Adquisición por         multieditorial    • Teóricos y prácticos

                             alumnos o colegios                         • On/off line

                            • Reconfiguración                           • Pago por uso de
                                                                                                                          Facilidades
                                                                            UD                                           para generar
                                                                                                                          contenidos
                       Formación a profesores                                                                               propios
  Menos peso               Soporte online                                                          Uso en un
  En la mochila           Comunidad 2.0                                                            mismo libro
                                                      Asegura            Contenido               de UD de varias
                                                  la disponibilidad     hipermedia                  editoriales
              Nuevas                                del contenido      que facilitará
            tecnologías
                                                                       el aprendizaje
            como parte
            del día a día


… un nuevo concepto de enseñanza                                       21
04
       Modelo de negocio
       Nuestra organización
     Libro Hipermedia es una nueva línea de negocio de Telefónica España, que nace con la idea de liderar
     la transformación educativa en nuestro país hacia un horizonte de difusión más próximo a las nuevas
     generaciones, poniendo en valor el posicionamiento tecnológico, estratégico y de liderazgo de la compañía.

     Ofrecemos una nueva forma de aprender transformando su elemento básico: el libro de texto, haciendo
     éstos más atractivos, interactivos y dinámicos. Se realza la figura del profesor ya que podrá decidir qué
     contenido educativo se adapta más a él y a sus alumnos, pudiendo seleccionar unidades didácticas
     multieditorial, para una misma materia.




… un nuevo concepto de enseñanza                          22
Modelo de negocio
04
       Alianzas
                                                   PORQUÉ UN
 Para el lanzamiento del
                                                   MODELO DE
 “Libro hipermedia”                                 ALIANZAS                               El cliente final no
                                                                                            interviene en la
 necesitamos establecer                                                                  decisión de utilizar un
                                                                Es un mercado dominado
 alianzas estratégicas.                                             por las grandes
                                                                                               libro u otro

Editoriales
                                                                       editoriales
                               Colegios Privados                                      Los contenidos son
Dominan el mercado del
libro de texto                                                                         regulados por la
Harán transformación del       Canal de distribución                                 administración pública
libro de texto en hipermedia



                               ¿Por qué aliarse con nosotros?

                                                          Pioneros    Infraestructuras        Soporte



                                                                                                                   Se ha realizado un primer
                           Editoriales                                                                             acercamiento a dos
                                                                                                                   editoriales, de gran
                                                       Costes    Escalabilidad   Eficiencia        Seguridad       tirada, obteniendo una
                                                                                                                   buena predisposición
                                                                                                                   para iniciar con nosotros
                                                                                                                   esta andadura.




… un nuevo concepto de enseñanza                                     23
05   Posicionamiento



        • Fomentar el uso de dispositivos
            “tablets” facilitando la generación
            de contenidos para los mismos.
            No nos ligamos a un fabricante
            HW ni de contenidos.
        •   El objetivo es liderar el cambio
            tecnológico y explotar sus
            ventajas, manteniendo los pilares
            de la Educación y sus grupos de
            influencia.




… un nuevo concepto de enseñanza                  24
06   Estrategia comercial

                                                  • Educación diferencial. Prestigio.
                                                  • Vanguardia educativa.
                                                  • Calidad.           Agente clave
                                    Directores    • Personalización.
                                    Colegios      • Objetivo: cadena de colegios privados.
                                    Privados
                                                        • Control tiempo dedicación al estudio.
                                                        • El coste por libro se reduce. Aunque
                                   Asociaciones           requiere inversión inicial.
                                    de padres
                     Negocios
                                                                   • Sistema educativa más
                                                                      cercano a su realidad actual.
                                     Alumnos                       • Aprendizaje variado y
                                                                      ameno.



… un nuevo concepto de enseñanza                  25
06       Estrategia comercial
         Oferta de valor

     1                       •     Educación más visual y atractiva. Aumento del interés de los
                                   alumnos.
            Educación        •     Personalización, a través de itinerarios, contenidos adaptados a
           convencional            cada alumno.
                             •     Mejor adaptación al mundo laboral usando tecnología puntera.
                             •     Se facilitan las tareas de organización y gestión del tiempo con el
                                   uso de las nuevas tecnologías
                             •     Actualización continua de contenidos
                             •     Disminuye el peso de las mochilas.



     2
              Otras          •     Las “tablets” disponen de un interfaz táctil, amigable e intuitivo que
           plataformas             los PCs.
              Libros         •     Gran parte del contenido se presenta “offline”, evitando los
             digitales             problemas de ancho de banda por la elevada concurrencia de
                                   usuarios
                             •     Se permite la personalización de la aplicación educativa por el
                                   profesor, recabando unidades de diferentes fuentes y editoriales



… un nuevo concepto de enseñanza                            26
07
     Objetivos de ventas
     Caso de negocio
                                               Año 1        Año 2         Año 3      Año 4
              Demanda Colegios                   1           243           521        695
              Demanda Alumnos y
              Profesores                        86          42.000       135.000     210.000
                                                             7%            15%         20%
                                               Año 1        Año 2         Año 3       Año 4
              Editoriales Adscritas              1          104,19       277,84      520,95
                                                             3%             8%         15%

                                   Año 1          Año 2                Año 3            Año 4
        Ingresos                    10.985 €    5.335.444 €           17.690.801 €   27.715.681 €
        Costes                     149.664 €    4.953.782 €           15.259.735 €   23.485.363 €
        Inversión                  247.480 €       17.480 €               17.480 €       17.480 €
        EBITDA                 -   138.680 €      381.661 €            2.431.065 €    4.230.318 €
        EBIT                   -   200.550 €      315.421 €            2.360.455 €    4.155.338 €
        Flujo de Caja          -   315.967 €      253.784 €            1.587.426 €    2.758.470 €



                  Costes
                 variables
                                                     Baja inversión                           Fácil
                                                                                             Acuerdo
              (x alumnos y UD)
                                                            (300K€)                       Escalabilidad
                                                                                              Marco

… un nuevo concepto de enseñanza                       27
08
     Políticas de precios




                                        Cuota anual/alumno: 30 €


                                        PVP medio por unidad: 1,1 €



                                        PVP medio libro: 11 €




… un nuevo concepto de enseñanza   28
09   Promoción y publicidad
                                                                                                                       Centros
               Nuestro lema                                                                                            internacionales, países
                                                                                                                       tecnológicamente más
                                                                                               Inicio acuerdo con      avanzados American
                                                                                               asociación de centros   School,
                                                                                               privados
                                                                 Priorización
                                                                 vanguardia en TIC
        Non scholae,
                                    Inventario de centros
          sed vitae                 privados

         discimus
        «Aprendemos no para la
       escuela sino para la vida»               Promoción = Periodo de prueba + Evaluación de
                                                                                     unidades
                                                                                                  Desarrollo del concepto

                                                                                                   Portable
                                                                                                    Ligero
                                                  Interactivo                    Acccesible
                                                   Dinámico                       Intuitivo
                                                    Visual                       Actualizado
                                                                 Participativo
                                                                 Colaborativo

                                                  Motivador
                                                 Compresible




… un nuevo concepto de enseñanza                                29
10    Política de distribución

                               •   Se basa en un modelo parecido a Amazon. Es una tienda
                                   Online de libros de texto, cuadernos de ejercicios y unidades
                                   de autoevaluación de la mayoría de las editoriales.


                                                                            Promociones
     www.librohypermedia.com                                               personalizadas

                                                               Entrega inmediata
                                                                 Oferta múltiple
                                                               Sin coste de envío
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         Editoriales



                          Transformador

          Autores
                                                                                        Profesores
                                                  Zona                                 Jefes estudio
                                                 común
                                                          Herramienta
                                                          Conversión


… un nuevo concepto de enseñanza                     30
L I B R O
                             HIPERMEDIA

            … un nuevo concepto de enseñanza
«Aprendemos no para la Escuela sino para la vida»

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  • 1. Libro Hipermedia Plan de Negocio Equipo 1 Libro Hipermedia 25.01.2012
  • 2. Índice Idea de negocio Estrategia comercial 01 06 Los actores de la historia Objetivo de ventas 02 07 Análisis de mercado Política de precios 03 08 Modelo de negocio Promoción y publicidad 04 09 Posicionamiento y segmentación Política de distribución 05 10 … un nuevo concepto de enseñanza 2
  • 3. 01 Idea de negocio Qué Liderar la transformación de la enseñanza sin papel Centros Editoriales Alumnos Educativos Mayor contenido Uso de las TIC Mas conectados multimedia … un nuevo concepto de enseñanza 3
  • 4. 01 Idea de negocio Por qué Uso Internet 30% Trabajos Gasto medio De este gasto Escolares Educación en libros 4% por alumno y material 79,9% Educación Del PIB 1063 € de papelería Entre 10 y Al año 14 años 11% Del gasto público 400.000 Alumno por curso de primaria Libros Texto Libros Texto 1er recurso 81,3% Didáctico para Docentes los utilizan 71,9% Fuente: Informe Anele EVOLUCIÓN DE LOS Padres PRECIOS DE LOS LIBROS DE TEXTO … un nuevo concepto de enseñanza 4
  • 5. 01 Idea de negocio ¿Por qué cambiar un modelo consolidado? • Hábito de lectura en formato electrónico. • Iniciativas públicas y privadas Escuela 2.0, Aula 2.0. • Digitalización del catálogo por las editoriales. • Uso de dispositivos conectados. … y por qué no? “Leyendo se acaba sabiendo casi todo, Yo también leo, Por tanto algo sabrás, Ahora ya no estoy segura, Entonces tendrás que leer de otra manera, Cómo, No sirve la misma forma para todos, cada uno inventa la suya, la suya propia, hay quien se pasa la vida entera leyendo sin conseguir ir más allá de la lectura, se quedan pegados a la página, no entienden que las palabras son sólo piedras puestas atravesando la corriente de un río, si están allí es para que podamos llegar a la otra margen, la otra margen es la que importa, A no ser, A no ser, qué, A no ser que esos tales ríos no tengan dos orillas sino muchas, que cada persona que lee sea ella su propia orilla, y que sea suya y sólo suya la orilla a la que tendrá que llegar, Bien observado, dijo Cipriano Algor” José Saramago: La Caverna, Alfaguara, Madrid, 2001 … un nuevo concepto de enseñanza 5
  • 6. 01 Idea de negocio Cambio en la cadena de valor 10% 40% 20% 30% AUTOR EDITORIAL DISTRIBUIDOR LIBRERÍA Creador de Contenidos Papel y Tinta Almacenaje Venta Cliente Final Maquetación Transporte Punto de Impresión Venta Traductores Correctores Editores Cadena de Valor Libro Tradicional 20% 25% 55% AUTOR EDITORIAL MARKET DIGITAL Creador de Contenidos Traductores Transformación Contenidos Correctores Almacenamiento Digital Editores Distribución Cliente Final Cadena de Valor Libro Hipermedia … un nuevo concepto de enseñanza 6
  • 7. 01 Idea de negocio Nuestro producto • Plataforma en la nube para el almacenamiento, distribución y transformación hipermedia de libros de texto. Contenido adaptado a dispositivos “Tablet” Multiplataforma Paquetes educativos multieditorial Contenido Online/Offline Herramienta de conversión para la publicación Pago por uso Formación y Soporte telefónico para dudas … un nuevo concepto de enseñanza 7
  • 8. 01 Idea de negocio Para qué Mejora eficiencia educativa (avalado por psicólogos y pedadogos) Adaptación entorno tecnológico actual Reducción del peso que llevan los alumnos Flexibilizar los temarios Mejora de la Mejora de la Reducción gasto en material educación comunicación formativo Reducción consumo de papel … un nuevo concepto de enseñanza 8
  • 9. 02 Los actores de la historia Agustín Cárdenas Miriam Sáez Raquel Conde Ingeniero Informático universidad de Sevilla. Licenciado en Ciencias Empresariales, Ejercer varias responsabilidades técnicas. especialización en Marketing. Universidad Licenciada en Informática, Desde hace 5 años pertenece al área de Complutense de Madrid Jefe de Márketing de Cloud Corporativa.. estratégica de la compañía, donde ha Master en Marketing y Comunicación (MMC). Máster en ESADE. Experiencia en plasmado su capacidad de “visión” y ESMECE; Miembro del Club de Dirigentes de Operaciones, Preventa y Desarrollo de anticipación de las líneas a futuro. Es el Marketing. Dentro del grupo Telefónica, con Servicios. Demostrada su valía en aumentar principal impulsor de la idea del “Libro 12 años de experiencia dentro del área de la rentabilidad de los productos de su hipermedia” en la organización. Marketing Sectorial. responsabilidad. Estrategia Marketing de cliente Marketing de producto Fernando Jover Alberto de la Morena Lourdes Cubero Economista Graduado en la Universidad Central de Venezuela Ingeniero Superior de Licencia CC. Matemáticas MBA por la Especialización Telecomunicación - ETSIT de la UPM. Universidad Politécnica de Madrid. en Mercados de Capitales y Bolsa de Beca Citius que incluía un "máster" en Tras pasar por varios puestos de Valores. Es su dilatada experiencia Organización Empresarial.Diplomado en responsabilidad técnica. profesional ha demostrado su gran Ciencias Empresariales - UNED. Lleva 5 años de responsable capacidad de mediación y de lograr Responsable del lanzamiento del de finanzas y control de gestión de la consenso, como ejemplo destaca el procesador AMD en España. Desde hace unidad de Soluciones de Telefónica acuerdo global de outsourcing de sistemas 3 años director comercial de Educación, España. de la compañía. premiado en 2010 por su ratio de ventas. Alianzas Comercial Finanzas Abdelkader Es Slami Martín Eduardo Cuello Óscar Ledesma Ingeniero de Telecomunicación y Master en Licenciado en periodismos con amplia Dirección de S. Información por IE. Ing. en Informática Universidad de experiencia en comunicación online, Ingresó en Telefónica en 1998 en el Centro Fraternidades de Santo Tomas de Aquino dirigiendo y planificando los contenidos en de Investigación y Desarrollo, donde tuvo Responsable de desarrollo de aplicaciones varios diarios online (El País, La diversas responsabilidades hasta su de Editorial Atlántida (Argentina). Vanguardia). Gran capacidad de designación como Director del Departamento Director de sistemas Grupo RBA. comunicación y trabajo en equipo que deberá de Tecnología y Normativa Técnica. Actualmente responsable de sistemas de poner en práctica en la coordinación Actualmente ocupa la Dirección de Telefónica España. Publicitaria y de relación con editoriales. Operaciones e Ingeniería de Red en Telefónica España. Contenidos Arquitectura Operaciones … un nuevo concepto de enseñanza 9
  • 10. 03 Análisis de mercado Mercado objetivo Extensible a otro tipo • Bachiller / F.P. de formación una vez • Universidad que el producto sea • Postgrado conocido POR QUÉ DE LA ELECCIÓN Colegios Privados Primaria (4º a 6º) y E.S.O. Directores como prescriptores Alumnos Diferenciación educativa Edad adecuada para el Apuesta tecnológica aprendizaje y uso de la tecnología Adquirir experiencia en Clientes mercado acotado Introducción en edades Potenciales tempranas favorece expansión Adaptación gradual de los a ciclos posteriores contenidos necesarios Centros Amplitud de Mercado Educativos … un nuevo concepto de enseñanza 10
  • 11. 03 Análisis de mercado Mercado objetivo SECTOR MERCADO 31% Centros SECTOR 32% Alumnos SECTOR 27% Profesores SECTOR Educación Española Régimen General SEGMENTO 45% Centros 42% Alumnos 48% Profesores Colegios MERCADO MERCADO MERCADO Privados Centros=26.652 Alumnos=7.763.573 Centros=8.241 Primaria: 4º a 6º E.S.O.: 1º a 4º Profesores=681.182 Alumnos=2.492.248 Centros=1.977 Centros=1.738 Profesores=184.775 Alumnos=612.562 Alumnos=436.961 Profesores=38.983 Profesores=48.781 Fuente: Ministerio de Educación. Informes curso 2010-2011 … un nuevo concepto de enseñanza 11
  • 12. 03 Análisis de mercado Libro digital: Evolución y potencial de crecimiento • Gran diferencia los países 2009-2010 anglosajones, USA (cuota 9,09%) y 2009-2010 Gran Bretaña (cuota 6%), con Europa. 97% 141% • (Noticia 20/05/2011) Amazon ya Ejemplares Ejemplares vende más libros electrónicos que en Editados Vendidos papel. 11.748 25.567 • El crecimiento de ventas de dispositivos eBook y tablets hace prever un crecimiento importante en la cuota de mercado. Cuota Facturación: Mercado 70,50 M € 2,4% 2009-2010 37,5% Fuente: informes asociaciones nacionales de editores 2a Encuesta sobre el libro digital en España. Nov. 2010. 280 editoriales. Predicciones de Deloitte para el sector de tecnología, medios de comunicación y telecomunicaciones 2011 … un nuevo concepto de enseñanza 12
  • 13. 03 Análisis de mercado Evolución de la tecnología en las aulas Menor penetración de ordenadores en centros privados Mayor % centros privados en banda ancha % Utilización de Internet de los niños de 10 a 15 años 2005 2010 87.3 82.9 Incremento de uso 72.3 76 65.9 52.9 54.9 48.6 de la tecnología en 34.9 37.5 edades tempranas % Usuarios Internet En el centro educativo En casa Para trabajos Para escolares ocio, música, juegos… Fuente: Ministerio de Educación … un nuevo concepto de enseñanza 13
  • 14. 03 Análisis de mercado Volumen de negocio Segmento Volumen de Gasto x Centros Alumnos Profesores curso Negocio 4º 140.764 3º 151.520 E.S.O. 1.977 38.983 94,85€ 2º 158.577 123,6 M€ 1º 161.701 6º 146.122 Primaria 5º 1.738 142.088 48.781 127,26€ 4º 148.751 3.715 1.049.523 87.764 Fuentes: Federación de Gremios de Editores de España. Comercio Interior del Libro en España 2010 Ministerio de Educación. Informes curso 2010-2011 … un nuevo concepto de enseñanza 14
  • 15. 03 Análisis de mercado Competencia Editoriales tradicionales Market libro iBooks 2 - Apple • Libro papel hipermedia • Libro digitalizado No ofrecen el mismo Orientado a PC Se desconoce repercusión. producto Centros educativos Gran difusión de la idea. tecnológico, disponen de privados Mercado acotado a EE. UU. los contenidos. Discreta penetración Su objetivo final es vender HW ALIANZAS … un nuevo concepto de enseñanza 15
  • 16. 03 Análisis de mercado Competencia - Entorno editorial tradicional Indefinición Digitalización Comercialización Inclusión pdf/epub multimedia 2009 2010/2011 2012 … 75% 40% del • Compromiso creciente con el cambio con digital. • proyecto catálogo digital digitalizado La fragmentación en unidades didácticas. 8% catálogo 33% prevé uso 50% Enriquecen • Escasa penetración de contenidos exclusivo plataforma catálogo con multimedia. digital multieditorial multimedia • Se prevé una reducción ostensible en el precio de los libros 70% 2,5% Usa Se plantean formatos Catálogo ePub y Se ha realizado un sondeo con dos importantes Editoriales, Tablets SM y McMillan las cuales refrendan dos claves: Pdf Apuesta digital + 2a Encuesta sobre el libro digital en España. Nov. 2010. 280 editoriales. Incertidumbre de cómo lograrlo … un nuevo concepto de enseñanza 16
  • 17. 03 Análisis de mercado Competencia – Entorno editorial tradicional • El principal competidor actual es el libro en papel, la estrategia debe encaminarse a el cambio de un modelo tecnológico de Educación para variar la balanza. • SM (http://www.smlir.com/) – Lanzamiento Nov’11  Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA)  Libro Interactivo en Red (LIR) • Licenciamiento por libro. • Acceso Web - PC • Catálogo: Libro tradicional +  16 libros primaria. multimedia  26 libros de secundaria. • No disponible cifras de ventas PVP Interactivo: 15,45 € PVP Papel: 26,70 € € … un nuevo concepto de enseñanza 17
  • 18. 03 Análisis de mercado Competencia – Market libro hipermedia • Enmarcados en el ámbito de Enseñanza 2.0 – Aula 2.0. Orientado a centros públicos. • 72 personas (profesores, pedagogos, TI. • Ofrecen libros digitales interactivos. • Actualización de contenidos permanente. • Reducción del PVP del libro. • Licenciamiento anual a un recurso. • Plataforma multieditorial. • Acceso por PC. • Centros educativos adheridos. Públicos y privados. • CAC 8x5 Cifras 2009 12.000 usuarios Libro hipermedia 50 centros … un nuevo concepto de enseñanza 18
  • 19. 03 Análisis de mercado Barreras de entrada Dificultades Formación Cambio del Marco Regulatorio Contenido Técnicas Profesorado Modelo de Control CC. AA. Online - Rendimiento En las Enseñanza. Pago por uso Falta de material Aulas Libros papel Informe Escuela 2.0, el 75% Soporte Dispositivos Disponibles profesores creen Acuerdos con Telefónico Muy Contenidos que las TIC editoriales eMail intuitivos Off-Line aumentan el interés del alumno Servicio Costumbre en el opcionales: Minimizar el impacto Herramientas uso de • Atención in-situ sobre el modelo fomentan creación videojuegos, tablets • HW de repuesto actual , teléfonos, etc. Adaptación Cambiar el Soporte Facilidad Plataforma tecnológica cómo no el multicanal uso qué … un nuevo concepto de enseñanza 19
  • 20. 04 Modelo de negocio Asociaciones Propuesta Relaciones Segmento Actividades ClaveValor Clave Clientes Mercado Recursos Distribución Clave Estructura de Costes Fuentes de Ingresos … un nuevo concepto de enseñanza 20
  • 21. 04 Modelo de negocio Nuestro producto Usuarios Tablet Aplicaciones Contenidos Herramientas Fuentes • Soporte • Consulta • En la nube • Alumnos •Convertidor XML •Editoriales • Homologación por • Generación • Multiplataforma • Profesores • Generador •Profesores centro paquetes • Multifabricante hipermedia •Datos abiertos • Adquisición por multieditorial • Teóricos y prácticos alumnos o colegios • On/off line • Reconfiguración • Pago por uso de Facilidades UD para generar contenidos Formación a profesores propios Menos peso Soporte online Uso en un En la mochila Comunidad 2.0 mismo libro Asegura Contenido de UD de varias la disponibilidad hipermedia editoriales Nuevas del contenido que facilitará tecnologías el aprendizaje como parte del día a día … un nuevo concepto de enseñanza 21
  • 22. 04 Modelo de negocio Nuestra organización Libro Hipermedia es una nueva línea de negocio de Telefónica España, que nace con la idea de liderar la transformación educativa en nuestro país hacia un horizonte de difusión más próximo a las nuevas generaciones, poniendo en valor el posicionamiento tecnológico, estratégico y de liderazgo de la compañía. Ofrecemos una nueva forma de aprender transformando su elemento básico: el libro de texto, haciendo éstos más atractivos, interactivos y dinámicos. Se realza la figura del profesor ya que podrá decidir qué contenido educativo se adapta más a él y a sus alumnos, pudiendo seleccionar unidades didácticas multieditorial, para una misma materia. … un nuevo concepto de enseñanza 22
  • 23. Modelo de negocio 04 Alianzas PORQUÉ UN Para el lanzamiento del MODELO DE “Libro hipermedia” ALIANZAS El cliente final no interviene en la necesitamos establecer decisión de utilizar un Es un mercado dominado alianzas estratégicas. por las grandes libro u otro Editoriales editoriales Colegios Privados Los contenidos son Dominan el mercado del libro de texto regulados por la Harán transformación del Canal de distribución administración pública libro de texto en hipermedia ¿Por qué aliarse con nosotros? Pioneros Infraestructuras Soporte Se ha realizado un primer Editoriales acercamiento a dos editoriales, de gran Costes Escalabilidad Eficiencia Seguridad tirada, obteniendo una buena predisposición para iniciar con nosotros esta andadura. … un nuevo concepto de enseñanza 23
  • 24. 05 Posicionamiento • Fomentar el uso de dispositivos “tablets” facilitando la generación de contenidos para los mismos. No nos ligamos a un fabricante HW ni de contenidos. • El objetivo es liderar el cambio tecnológico y explotar sus ventajas, manteniendo los pilares de la Educación y sus grupos de influencia. … un nuevo concepto de enseñanza 24
  • 25. 06 Estrategia comercial • Educación diferencial. Prestigio. • Vanguardia educativa. • Calidad. Agente clave Directores • Personalización. Colegios • Objetivo: cadena de colegios privados. Privados • Control tiempo dedicación al estudio. • El coste por libro se reduce. Aunque Asociaciones requiere inversión inicial. de padres Negocios • Sistema educativa más cercano a su realidad actual. Alumnos • Aprendizaje variado y ameno. … un nuevo concepto de enseñanza 25
  • 26. 06 Estrategia comercial Oferta de valor 1 • Educación más visual y atractiva. Aumento del interés de los alumnos. Educación • Personalización, a través de itinerarios, contenidos adaptados a convencional cada alumno. • Mejor adaptación al mundo laboral usando tecnología puntera. • Se facilitan las tareas de organización y gestión del tiempo con el uso de las nuevas tecnologías • Actualización continua de contenidos • Disminuye el peso de las mochilas. 2 Otras • Las “tablets” disponen de un interfaz táctil, amigable e intuitivo que plataformas los PCs. Libros • Gran parte del contenido se presenta “offline”, evitando los digitales problemas de ancho de banda por la elevada concurrencia de usuarios • Se permite la personalización de la aplicación educativa por el profesor, recabando unidades de diferentes fuentes y editoriales … un nuevo concepto de enseñanza 26
  • 27. 07 Objetivos de ventas Caso de negocio Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Demanda Colegios 1 243 521 695 Demanda Alumnos y Profesores 86 42.000 135.000 210.000 7% 15% 20% Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Editoriales Adscritas 1 104,19 277,84 520,95 3% 8% 15% Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Ingresos 10.985 € 5.335.444 € 17.690.801 € 27.715.681 € Costes 149.664 € 4.953.782 € 15.259.735 € 23.485.363 € Inversión 247.480 € 17.480 € 17.480 € 17.480 € EBITDA - 138.680 € 381.661 € 2.431.065 € 4.230.318 € EBIT - 200.550 € 315.421 € 2.360.455 € 4.155.338 € Flujo de Caja - 315.967 € 253.784 € 1.587.426 € 2.758.470 € Costes variables Baja inversión Fácil Acuerdo (x alumnos y UD) (300K€) Escalabilidad Marco … un nuevo concepto de enseñanza 27
  • 28. 08 Políticas de precios Cuota anual/alumno: 30 € PVP medio por unidad: 1,1 € PVP medio libro: 11 € … un nuevo concepto de enseñanza 28
  • 29. 09 Promoción y publicidad Centros Nuestro lema internacionales, países tecnológicamente más Inicio acuerdo con avanzados American asociación de centros School, privados Priorización vanguardia en TIC Non scholae, Inventario de centros sed vitae privados discimus «Aprendemos no para la escuela sino para la vida» Promoción = Periodo de prueba + Evaluación de unidades Desarrollo del concepto Portable Ligero Interactivo Acccesible Dinámico Intuitivo Visual Actualizado Participativo Colaborativo Motivador Compresible … un nuevo concepto de enseñanza 29
  • 30. 10 Política de distribución • Se basa en un modelo parecido a Amazon. Es una tienda Online de libros de texto, cuadernos de ejercicios y unidades de autoevaluación de la mayoría de las editoriales. Promociones www.librohypermedia.com personalizadas Entrega inmediata Oferta múltiple Sin coste de envío Almacenamiento Alumnos Editoriales Transformador Autores Profesores Zona Jefes estudio común Herramienta Conversión … un nuevo concepto de enseñanza 30
  • 31. L I B R O HIPERMEDIA … un nuevo concepto de enseñanza «Aprendemos no para la Escuela sino para la vida»