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PLATAFORMA TELEFÓNICA
ACTUAL
DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA
DEOGRACIAS CARDON...
¿QUÉ EMPRESA DE TELEFÓNICA PRESTA EL
SERVICIO Y CON QUE CUANTA EL PLAN ACTUAL?
Une telefónica de Pereira, a través de líne...
¿QUÉ ES UNA LÍNEA CONMUTADA?
Son elementos constituidos por todos los
medios de transmisión y conmutación
necesarios para ...
¿CÓMO FUNCIONA UNA LÍNEA CONMUTADA?
Al usar transmisores por este tipo de líneas, las centrales de
conmutación de la compa...
Una vez que se concluye la comunicación,
la central desconecta la trayectoria que fue
establecida para la conexión y resta...
¿QUÉ CAPACIDAD EXISTE, EN TÉRMINOS DE NÚMEROS
DE EXTENSIONES Y NÚMERO DE TRONCALES?
Existen en la actualidad dos líneas co...
¿CUÁL ES EL COSTO DE OPERACIÓN Y
MANTENIMIENTO DE LOS TELÉFONOS Y DE LA PLANTA
TELEFÓNICA?
Todo el plan incluido el manten...
RESPECTO A LA CONFIABILIDAD
¿Cuál es el riesgo de mal funcionamiento de alguno de estos
elementos y sus necesidades de man...
¿ESTA TECNOLOGÍA ACTUAL ES
COMPATIBLE CON NUEVAS TECNOLOGÍAS?
• Si, aunque es una red diseñada
primordialmente para la tra...
¿ES UNA TECNOLOGÍA QUE CORRE EL RIESGO
DE QUEDAR OBSOLETA?
Hasta ahora no, una de las principales razones es que esta
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¿ES UNA TECNOLOGÍA SEGURA,
CÓMODA Y FÁCIL DE USAR?
• En cuanto a la seguridad las amenazas afectan no solo las redes
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¿REQUIERE DE SOFTWARE ESPECÍFICO PARA
SU OPERACIÓN?
No, es un sistema tradicional
de líneas telefónicas.
¿HAY DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS DE
SOPORTE Y MANTENIMIENTO?
• Buzón: 24 horas
• Soporte técnico: 24 horas
• Para servicio...
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Plataforma telefónica actual i.e. deogracias cardona

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Plataforma telefónica actual i.e. deogracias cardona

  1. 1. Consultas y respuestas relacionadas con el tema PLATAFORMA TELEFÓNICA ACTUAL DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA DEOGRACIAS CARDONA PEREIRA
  2. 2. ¿QUÉ EMPRESA DE TELEFÓNICA PRESTA EL SERVICIO Y CON QUE CUANTA EL PLAN ACTUAL? Une telefónica de Pereira, a través de líneas conmutadas tradicionales (RTC) o (RTB). Además cuenta con un paquete de internet , servicio de fax y mil doscientos minutos de voz por cada línea.
  3. 3. ¿QUÉ ES UNA LÍNEA CONMUTADA? Son elementos constituidos por todos los medios de transmisión y conmutación necesarios para enlazar a voluntad dos equipos terminales mediante un circuito físico que se establece específicamente para la comunicación y que desaparece una vez que se ha completado la misma.
  4. 4. ¿CÓMO FUNCIONA UNA LÍNEA CONMUTADA? Al usar transmisores por este tipo de líneas, las centrales de conmutación de la compañía telefónica establecen una conexión entre el emisor y la parte marcada, para que se lleve a cabo la comunicación entre ambas partes.
  5. 5. Una vez que se concluye la comunicación, la central desconecta la trayectoria que fue establecida para la conexión y restablece todas las trayectorias usadas de forma tal que quedan libres para otras conexiones.
  6. 6. ¿QUÉ CAPACIDAD EXISTE, EN TÉRMINOS DE NÚMEROS DE EXTENSIONES Y NÚMERO DE TRONCALES? Existen en la actualidad dos líneas configuradas por PBX, que se pueden dividir con las extensiones y troncales de acuerdo a las necesidades de uso.
  7. 7. ¿CUÁL ES EL COSTO DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LOS TELÉFONOS Y DE LA PLANTA TELEFÓNICA? Todo el plan incluido el mantenimiento tiene un costo por línea de: $ 73.987 + IVA mensuales
  8. 8. RESPECTO A LA CONFIABILIDAD ¿Cuál es el riesgo de mal funcionamiento de alguno de estos elementos y sus necesidades de mantenimiento? El sistema es bastante confiable, los problemas en el funcionamiento radican principalmente en el robo del cableado para la extracción del cobre. Las tornamentas eléctricas pueden afectar las instalaciones pero esporádicamente. En cuanto a su mantenimiento se realiza cada tres meses o eventualmente si se requiere por un daño imprevisto, generalmente las reparaciones se realizan en horas no laborales y no tardan mas de una hora.
  9. 9. ¿ESTA TECNOLOGÍA ACTUAL ES COMPATIBLE CON NUEVAS TECNOLOGÍAS? • Si, aunque es una red diseñada primordialmente para la trasmisión de voz, puede también trasportar datos como en el caso del fax. • De igual manera una conexión a internet a través de un modem acústico.
  10. 10. ¿ES UNA TECNOLOGÍA QUE CORRE EL RIESGO DE QUEDAR OBSOLETA? Hasta ahora no, una de las principales razones es que esta tecnología no requiere de electricidad para su funcionamiento en cuanto a la telefonía. Nuevas tecnologías como las líneas conmutadas IP necesitan de la energía para su funcionamiento este es un punto a favor de las líneas (RTB).
  11. 11. ¿ES UNA TECNOLOGÍA SEGURA, CÓMODA Y FÁCIL DE USAR? • En cuanto a la seguridad las amenazas afectan no solo las redes de datos, la televisión y la voz estas se combinan y evolucionan dando lugar a nuevas amenazas, es por ello que también se evoluciona en los mecanismos de defensa. • Esta tecnología es cómoda y de fácil manejo para el usuario basta con marcar un número designado para las llamadas locales o el número de la extensión deseada.
  12. 12. ¿REQUIERE DE SOFTWARE ESPECÍFICO PARA SU OPERACIÓN? No, es un sistema tradicional de líneas telefónicas.
  13. 13. ¿HAY DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO? • Buzón: 24 horas • Soporte técnico: 24 horas • Para servicio al cliente: Lunes a sábado de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
  14. 14. REALIZADO POR: JUAN CARLOS VICTORIA V. JUAN CARLOS NARANJO A.

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