Innbokskontroll. Oppgavemestring når vi bombarderes av informasjon i ulike kanaler krever ulik tilnærming avhengig av typen kanaler. I innbokser kan vi fjerne løste oppgaver, i nyhetsstrømmer må vi fiske etter de uløste

1. Community Managers, Oslo, 19.mars 2015
Jørn Kippersund
Allmennlege, legevaktsjef og blogger
Volda/Ålesund

2. Fastlege
Ektefelle
Skiskyting
Lokallagsleder - HEF
Nettredaktør
Tillitsvalgt
Nattlegevaktsjef
17.Mai komité
Slektstreff
3-barns far

5. Stress
tanken på uløste
oppgaver

7. Innboks, definisjon:
Samling uløste oppgaver der
• oppgaver blir liggende til de aktivt
fjernes / merkes
• oppgaver kan fjernes / aktivt
merkes

8. Nyhetsstrøm, definisjon:
Samling uløste oppgaver der
• oppgaver blir borte etter en tid med
mindre du aktivt plukker dem
opp/merker dem

13. Til innboks
Nyhetsstrøm

16. Nyhetsstrøm

20. skille uløst fra løst

21. skille uløst fra løst

22. skille ulest fra lest

24. fiske uløste
eller
fjerne løste

25. den må jeg følge opp
eller
den er jeg ferdig med

26. Ulest
Stjerne
Flagg
Mappe
Liste

28. fjerne løstefiske uløste

29. fisker uløste
har fjernet løste
2
0 1
1

30. Til innboks
Nyhetsstrøm

31. fiske uløste
eller
fjerne løste

33. Innbokskontroll, definisjon:
- Få meldinger i innboks, kontroll
med de som er der

34. For mange oppgaver,
for lite tid?
1. Velge vekk oppgaver
2. Mindre tid per oppgave

40. 8:00
12:00
16:00
@
@@
@
@
@
@
@
@
@
@
@
@
@
@
@
@
@
@
@
@

41. 8:00
12:00
16:00
@@
@@
@
@
@@
@
@@ @ @
@ @ @
@ @ @
@ @@

42. Hvorfor innbokskontroll?
• Skille uløste/løste oppgaver
– Unngå at oppgaver glipper
– Riktigere fokus og prioriteringer
• Bedre tidsbruk,
– Mindre tid per oppgave
– Unngå dobbeltarbeid for deg og
andre

43. Innbokskontroll ≠
-svare på alt
- svare med én gang

44. Innbokskontroll ≠
-svare på alt
- svare med én gang

46. Evaluering hos Miles, ½ år etter
innføring i innbokskontroll

47. Tøm innboksen!

48. Quick-fix – full innboks
1. Lag mappe som heter ”Arkiv”
2. Flytt alle meldingene fra innboksen og over til
”Arkiv”
3. Flytt tilbake til innboksen de meldingene du
vil følge opp med handling
4. Fra nå av: Kun uløste oppgaver i innboksen.
5. Gjør oppgaver uten utsettelse

49. Ta med hjem
- Identifiser dine innbokser
- Tilstreb å holde oversikten over uløste oppgaver
der ved å fjerne de løste
- Vær mest mulig tidseffektiv ved å løse oppgavene
helt ferdig ved førstegangs håndtering

53. (quick-fix)innbokskontroll
@jkippers