SlideShare a Scribd company logo
1 of 14
Katarína Buzová        2011 Kredibilita a SEO
Kredibilita a rôzne oblasti webu kredibilita a SEO
Budovať dôveru strojov ?! Profil sídla   človek ho vyčíta zo sekcií reálneho zázemia (O nás, Kontakt a pod.),   robot podľa domény (obchodné meno, adresu, kedy bola doména zaregistrovaná, na akú dlhú dobu, kto poskytuje hostingové služby, koľko ďalších sídiel je na rovnakom servri, či je doména anonymne registrovaná a pod.) Roboty sa vracajú  koľko stránok bolo pridaných na sídlo, kedy boli pridané, naposledy aktualizované, na koho odkazujú, kto odkazuje na sledovanú stránku, ako často sa pridávajú nové linky a pod. (ak sa sídlo rozmáha podozrivo rýchlo, je označené ako spam) Aj robot vie odpúšťať
Ako získať dôveru robotov? (McGee, 2007, 13 bodov) Odkazy, ktoré povedú z dôveryhodných, autoritatívnych sídiel, participačný marketing (nájdite potenciálnych používateľov, rozprávajte sa s nimi a dosiahnite, aby na vás odkazovali) – napr. blogeri vo vašej oblasti, reportéri a iní, vytvárať linky prirodzene (žiadne mnohonásobné, opakované odkazy, ani rovnaký text odkazov), rozvíjať sa prirodzene (nepridávajte príliš mnoho odkazov v krátkej dobe, nevytvárajte veľké množstvo stránok naraz, považuje sa to za taktiku spamu), vyvarovať sa duplicitného obsahu (opakované názvy stránok, metatagy a  text na rôznych stránkach. Roboty si môžu myslieť, že zámerne chcete, aby indexovali jeden obsah viackrát na rôznych URL adresách.), registrovať si doménu na viac ako jeden rok a pokiaľ je to možné, nepoužívať anonymné registrovacie služby, Ak nič z predošlých bodov nepomôže, kúpte si dôveryhodnú doménu (ako mnoho iných vecí na svete, aj dôveru je možné kúpiť).
Linky von zo sídla ... Niektoré webové sídla zabúdajú, že používateľov nemôžu vlastniť.
Pyramída úspešnej SEO optimalizácie
Nová cesta v SEO Optimalizovanie kredibility je dôležitejšie ako optimalizovanie „on-page“ faktorov
Dôkaz 1
Dôkaz 2
Dôkaz 3
Záver ? Kredibilita je prvou dámou SEO optimalizácie.
katarina.buzova@gmail.com Ďakujem za pozornosť !
Použité zdroje BÜTTNER, Oliver B., GÖRITZ, Anja S., 2008. Perceived trustworthiness of online shops. In: Journal of Consumer Behaviour [online], vol.&, issue 1, p.35-50 [cit. 2010-10-19]. Dostupné na internete: <http://www3.interscience.wiley.com/journal/117908131/abstract?CRETRY=1&SRETRY=0>. BUZOVÁ, Katarína. 2010. Postavenie kredibility webových sídiel v rámci SEO optimalizácie. In ELET Newsletter [online], 27. september, 2010  [cit. 2010-10-19]. Dostupné na internete: <http://www.elet.sk/?kredibilita-webovych-sidiel&sprava=postavenie-kredibility-webovych-sidiel-v-ramci-seo-optimalizacie>. CHEUNG, Christy M.K., LEE, Matthew K.O., 2001. Trust in Internet Shopping: Instrumental Development and Validation through Clasical and Modern Approaches. In: Journal of Global Information Management [online], vol. 9, no. 3, 2001 [cit. 2010-10-19]. Dostupné na internete: <http://www.google.com/books?hl=sk&lr=&id=hXk7Hx2zHAEC&oi=fnd&pg=PA25&dq=Perceived+trustworthiness+of+online+shops&ots=YI4i151q2a&sig=_xyIOPNeyetkSVN2DFlLLNCehIc#v=onepage&q=&f=false>. Fishkin, Rand. (2009). Search Engine 2009 Ranking Factors.  In: SEOMOZ.org. The Web´s best SEO resources. 2009 [online], [cit. 2010-09-20]. Dostupné na internete:http://www.seomoz.org/article/search-ranking-factors. GARNIK, Igor, 2005. Vendor Credibility in e-Shops Design in Poland: an Empirical Study [online].  [cit. 2010-10-19]. Dostupné na internete: <http://www.zie.pg.gda.pl/~igar/articles/ECCE13-Garnik-Vendor_Credibility.pdf>. GARNIK, Igor, 2006. Factors Affecting Credibility of E-shops in Poland. In: Proceedings of 13th International COST294 Workshop on user Interface Quality Models [online], Rome September 12-13, 2006, pp. 94-97. [cit. 2010-10-19]. Dostupné na internete: <http://www.zie.pg.gda.pl/~igar/articles/FCMS5-Garnik-Factors_affecting_credibility.pdf>.
Použité zdroje Knudsen, Chris. 2009. Credibility Matters. In: SEO Blog. 3rd December 2009 [online], ],  [cit. 2010-09-13].  Dostupné na internete:http://www.seo.com/blog/credibility-matters/. MAYER, Roger C., DAVID, James H., SCHOORMAN, F. David, 1995. An integrative model of organizational trust. In: Academy of Management Review, vol.3, no.20, p. 709-734 [online]. [cit. 2010-101-19]. Dostupné na internete: <http://douglaskaralis.com/files/An_integration_model_of_organizational_trust.pdf>. McGee, Matt. 2008. The SEO Success Pyramid. In: Small Business Search Marketing.  8th January 2008 [online], [cit. 2010-09-20]. Dostupné na internete:http://www.smallbusinesssem.com/the-seo-success-pyramid/971. O’REILLY, Tim, 2009. What Is Web 2.0: Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software. In: Web Squared: Web 2.0 Five Years On [online]. [cit. 2010-10-19]. Dostupné na internete: < http://oreilly.com/web2/archive/what-is-web-20.html>. RIEGELSBERGER, Jens, 2009. Building Trust in Online Shopping. In: BrandChannel [online]. [cit. 2010-10-19]. Dostupné na internete: <http://www.brandchannel.com/papers_review.asp?sp_id=1238>. Wall, Aaron. 2007. A Crucial SEO Element: Web Site Credibility. In: Search Engine Land. 13th September 2007 [online], [cit. 2010-09-20]. Dostupné na internete: http://searchengineland.com/a-crucial-seo-element-web-site-credibility-12165. YOO, B., DONTHU, N., 2001. Developing a Scale to Measure the Perceived Quality of Internet Shopping Sites (SITEQUAL). In: Quarterly Journal of Electronic Commerce, 2, (1), 31-47 [online]. [cit. 2010-10-19]. Dostupné na internete: <http://people.hofstra.edu/Boonghee_Yoo/papers/2001_QJEC_SITEQUAL.pdf>.

More Related Content

Viewers also liked

Publicación 1 floristeria girasol
Publicación 1  floristeria girasolPublicación 1  floristeria girasol
Publicación 1 floristeria girasol
esperanzaamal
 
Steve's_Resume-Summary 2
Steve's_Resume-Summary 2Steve's_Resume-Summary 2
Steve's_Resume-Summary 2
Steve Shuemate
 
Caso de Éxito - TOMPLA - Implantación SAP HCM - 2012
Caso de Éxito - TOMPLA - Implantación SAP HCM - 2012Caso de Éxito - TOMPLA - Implantación SAP HCM - 2012
Caso de Éxito - TOMPLA - Implantación SAP HCM - 2012
Stratesys
 
Campaña publicitaria Blogger
Campaña publicitaria BloggerCampaña publicitaria Blogger
Campaña publicitaria Blogger
yoryimendez24
 
Firefox OS
Firefox OS Firefox OS
Firefox OS
Urvashi Desai
 
Kom Godt Igang Med Social Media På Iværksættermessen 2010 i Køge
Kom Godt Igang Med Social Media På Iværksættermessen 2010 i KøgeKom Godt Igang Med Social Media På Iværksættermessen 2010 i Køge
Kom Godt Igang Med Social Media På Iværksættermessen 2010 i Køge
Tina ThinkInNewAreas Jonasen
 
Auto hemoterapia1-100702210013-phpapp02
Auto hemoterapia1-100702210013-phpapp02Auto hemoterapia1-100702210013-phpapp02
Auto hemoterapia1-100702210013-phpapp02
sergio oliveira
 
Analisis De Taza Utz
Analisis De Taza   UtzAnalisis De Taza   Utz
Analisis De Taza Utz
guest1764cf9a
 

Viewers also liked (18)

8 isecurity database
8 isecurity database8 isecurity database
8 isecurity database
 
Publicación 1 floristeria girasol
Publicación 1  floristeria girasolPublicación 1  floristeria girasol
Publicación 1 floristeria girasol
 
Welcome to pamplona
Welcome to pamplonaWelcome to pamplona
Welcome to pamplona
 
Steve's_Resume-Summary 2
Steve's_Resume-Summary 2Steve's_Resume-Summary 2
Steve's_Resume-Summary 2
 
Shop Org Dig Mil Pc
Shop Org Dig Mil PcShop Org Dig Mil Pc
Shop Org Dig Mil Pc
 
Caso de Éxito - TOMPLA - Implantación SAP HCM - 2012
Caso de Éxito - TOMPLA - Implantación SAP HCM - 2012Caso de Éxito - TOMPLA - Implantación SAP HCM - 2012
Caso de Éxito - TOMPLA - Implantación SAP HCM - 2012
 
Parker Boilers Indirect Pool Heaters
Parker Boilers Indirect Pool HeatersParker Boilers Indirect Pool Heaters
Parker Boilers Indirect Pool Heaters
 
Campaña publicitaria Blogger
Campaña publicitaria BloggerCampaña publicitaria Blogger
Campaña publicitaria Blogger
 
Firefox OS
Firefox OS Firefox OS
Firefox OS
 
LES PETITS SUISSES portfolio
LES PETITS SUISSES portfolioLES PETITS SUISSES portfolio
LES PETITS SUISSES portfolio
 
Kom Godt Igang Med Social Media På Iværksættermessen 2010 i Køge
Kom Godt Igang Med Social Media På Iværksættermessen 2010 i KøgeKom Godt Igang Med Social Media På Iværksættermessen 2010 i Køge
Kom Godt Igang Med Social Media På Iværksættermessen 2010 i Køge
 
Libbitcoin slides
Libbitcoin slidesLibbitcoin slides
Libbitcoin slides
 
Presentación patum
Presentación patumPresentación patum
Presentación patum
 
Organigrami smučarskih zvez
Organigrami smučarskih zvezOrganigrami smučarskih zvez
Organigrami smučarskih zvez
 
Auto hemoterapia1-100702210013-phpapp02
Auto hemoterapia1-100702210013-phpapp02Auto hemoterapia1-100702210013-phpapp02
Auto hemoterapia1-100702210013-phpapp02
 
Analisis De Taza Utz
Analisis De Taza   UtzAnalisis De Taza   Utz
Analisis De Taza Utz
 
Competencias emocionales para directivos y supervisores
Competencias emocionales para directivos y supervisoresCompetencias emocionales para directivos y supervisores
Competencias emocionales para directivos y supervisores
 
RESUMEN CONTACTO
RESUMEN CONTACTORESUMEN CONTACTO
RESUMEN CONTACTO
 

Similar to Kredibilita a SEO

Budovanie odkazov pomocou Google Maps
Budovanie odkazov pomocou Google MapsBudovanie odkazov pomocou Google Maps
Budovanie odkazov pomocou Google Maps
Martin Vlček
 
Internet marketing pre podnikatelov
Internet marketing pre podnikatelovInternet marketing pre podnikatelov
Internet marketing pre podnikatelov
Branislav Busovsky
 

Similar to Kredibilita a SEO (20)

Blogy a diskusie - Petra Jankovicova
Blogy a diskusie - Petra JankovicovaBlogy a diskusie - Petra Jankovicova
Blogy a diskusie - Petra Jankovicova
 
Kam so svojím online projektom | Webglobe - Yegon | ONLINE KLUB 2016
Kam so svojím online projektom | Webglobe - Yegon | ONLINE KLUB 2016Kam so svojím online projektom | Webglobe - Yegon | ONLINE KLUB 2016
Kam so svojím online projektom | Webglobe - Yegon | ONLINE KLUB 2016
 
SEO cielené na témy
SEO cielené na témySEO cielené na témy
SEO cielené na témy
 
Internet marketing pre podnikatelov
Internet marketing pre podnikatelovInternet marketing pre podnikatelov
Internet marketing pre podnikatelov
 
Budovanie odkazov pomocou Google Maps
Budovanie odkazov pomocou Google MapsBudovanie odkazov pomocou Google Maps
Budovanie odkazov pomocou Google Maps
 
ui42 Martin Krupa The Spot Guru Na čo myslieť pri vytváraní webu 2013-09-18
ui42 Martin Krupa The Spot Guru Na čo myslieť pri vytváraní webu 2013-09-18ui42 Martin Krupa The Spot Guru Na čo myslieť pri vytváraní webu 2013-09-18
ui42 Martin Krupa The Spot Guru Na čo myslieť pri vytváraní webu 2013-09-18
 
Od MFA až po affiliate, alebo ako zarobiť na organickej návštevnosti
Od MFA až po affiliate, alebo ako zarobiť na organickej návštevnostiOd MFA až po affiliate, alebo ako zarobiť na organickej návštevnosti
Od MFA až po affiliate, alebo ako zarobiť na organickej návštevnosti
 
Miroslav Beňo
Miroslav BeňoMiroslav Beňo
Miroslav Beňo
 
Google analytics
Google  analyticsGoogle  analytics
Google analytics
 
Budovanie pasívneho príjmu - od MFA až po affiliate
Budovanie pasívneho príjmu - od MFA až po affiliateBudovanie pasívneho príjmu - od MFA až po affiliate
Budovanie pasívneho príjmu - od MFA až po affiliate
 
Blogy a médiá - skúsenosti najstaršieho európskeho novinového blogservera
Blogy a médiá - skúsenosti najstaršieho európskeho novinového blogserveraBlogy a médiá - skúsenosti najstaršieho európskeho novinového blogservera
Blogy a médiá - skúsenosti najstaršieho európskeho novinového blogservera
 
Nastav si správny biznis model pre svoju firmu
Nastav si správny biznis model pre svoju firmuNastav si správny biznis model pre svoju firmu
Nastav si správny biznis model pre svoju firmu
 
Internet marketing pre podnikatelov
Internet marketing pre podnikatelovInternet marketing pre podnikatelov
Internet marketing pre podnikatelov
 
Jak spolehlivě zabít použitelnost a prodejní potenciál svého webu.
Jak spolehlivě zabít použitelnost a prodejní potenciál svého webu.Jak spolehlivě zabít použitelnost a prodejní potenciál svého webu.
Jak spolehlivě zabít použitelnost a prodejní potenciál svého webu.
 
Matej Kukučka - Základy online marketingu
Matej Kukučka - Základy online marketinguMatej Kukučka - Základy online marketingu
Matej Kukučka - Základy online marketingu
 
Na čo myslieť pri vytváraní WEBu | ui42 - ONLINE KLUB 2014
Na čo myslieť pri vytváraní WEBu | ui42 - ONLINE KLUB 2014Na čo myslieť pri vytváraní WEBu | ui42 - ONLINE KLUB 2014
Na čo myslieť pri vytváraní WEBu | ui42 - ONLINE KLUB 2014
 
Andrej Salner: Naozaj použiteľné weby bez veľkých rozpočtov, Biznis raňajky I...
Andrej Salner: Naozaj použiteľné weby bez veľkých rozpočtov, Biznis raňajky I...Andrej Salner: Naozaj použiteľné weby bez veľkých rozpočtov, Biznis raňajky I...
Andrej Salner: Naozaj použiteľné weby bez veľkých rozpočtov, Biznis raňajky I...
 
Noc UX dizajnu- Oliver Meres, 2Fresh
Noc UX dizajnu- Oliver Meres, 2FreshNoc UX dizajnu- Oliver Meres, 2Fresh
Noc UX dizajnu- Oliver Meres, 2Fresh
 
ADMA - Kedy sa vykašlať na SEO?
ADMA - Kedy sa vykašlať na SEO?ADMA - Kedy sa vykašlať na SEO?
ADMA - Kedy sa vykašlať na SEO?
 
Čo je to použiteľnosť webu a 5 tipov ako ju zlepšiť
Čo je to použiteľnosť webu a 5 tipov ako ju zlepšiťČo je to použiteľnosť webu a 5 tipov ako ju zlepšiť
Čo je to použiteľnosť webu a 5 tipov ako ju zlepšiť
 

More from Katarina Buzova

Aspekty kredibility sociálnych médií
Aspekty kredibility sociálnych médiíAspekty kredibility sociálnych médií
Aspekty kredibility sociálnych médií
Katarina Buzova
 
Prieskum kredibility elektronických obchodov
Prieskum kredibility elektronických obchodovPrieskum kredibility elektronických obchodov
Prieskum kredibility elektronických obchodov
Katarina Buzova
 
Infos 2011Analýza vzorov návrhov interfejsu vyhľadávania
Infos 2011Analýza vzorov návrhov interfejsu vyhľadávaniaInfos 2011Analýza vzorov návrhov interfejsu vyhľadávania
Infos 2011Analýza vzorov návrhov interfejsu vyhľadávania
Katarina Buzova
 

More from Katarina Buzova (8)

Guerrilla v knižnici, knižnica v sieti
Guerrilla v knižnici, knižnica v sietiGuerrilla v knižnici, knižnica v sieti
Guerrilla v knižnici, knižnica v sieti
 
Aspekty kredibility sociálnych médií
Aspekty kredibility sociálnych médiíAspekty kredibility sociálnych médií
Aspekty kredibility sociálnych médií
 
Konkurenčné spravodajstvo
Konkurenčné spravodajstvoKonkurenčné spravodajstvo
Konkurenčné spravodajstvo
 
Komunikačné kanály
Komunikačné kanályKomunikačné kanály
Komunikačné kanály
 
Manažment vlastných informačných zdrojov na internete
Manažment vlastných informačných zdrojov na interneteManažment vlastných informačných zdrojov na internete
Manažment vlastných informačných zdrojov na internete
 
Prieskum kredibility elektronických obchodov
Prieskum kredibility elektronických obchodovPrieskum kredibility elektronických obchodov
Prieskum kredibility elektronických obchodov
 
Infos 2011Analýza vzorov návrhov interfejsu vyhľadávania
Infos 2011Analýza vzorov návrhov interfejsu vyhľadávaniaInfos 2011Analýza vzorov návrhov interfejsu vyhľadávania
Infos 2011Analýza vzorov návrhov interfejsu vyhľadávania
 
Kredibilita co to je a ako sa hodnoti
Kredibilita co to je a ako sa hodnotiKredibilita co to je a ako sa hodnoti
Kredibilita co to je a ako sa hodnoti
 

Kredibilita a SEO

  • 1. Katarína Buzová 2011 Kredibilita a SEO
  • 2. Kredibilita a rôzne oblasti webu kredibilita a SEO
  • 3. Budovať dôveru strojov ?! Profil sídla  človek ho vyčíta zo sekcií reálneho zázemia (O nás, Kontakt a pod.), robot podľa domény (obchodné meno, adresu, kedy bola doména zaregistrovaná, na akú dlhú dobu, kto poskytuje hostingové služby, koľko ďalších sídiel je na rovnakom servri, či je doména anonymne registrovaná a pod.) Roboty sa vracajú  koľko stránok bolo pridaných na sídlo, kedy boli pridané, naposledy aktualizované, na koho odkazujú, kto odkazuje na sledovanú stránku, ako často sa pridávajú nové linky a pod. (ak sa sídlo rozmáha podozrivo rýchlo, je označené ako spam) Aj robot vie odpúšťať
  • 4. Ako získať dôveru robotov? (McGee, 2007, 13 bodov) Odkazy, ktoré povedú z dôveryhodných, autoritatívnych sídiel, participačný marketing (nájdite potenciálnych používateľov, rozprávajte sa s nimi a dosiahnite, aby na vás odkazovali) – napr. blogeri vo vašej oblasti, reportéri a iní, vytvárať linky prirodzene (žiadne mnohonásobné, opakované odkazy, ani rovnaký text odkazov), rozvíjať sa prirodzene (nepridávajte príliš mnoho odkazov v krátkej dobe, nevytvárajte veľké množstvo stránok naraz, považuje sa to za taktiku spamu), vyvarovať sa duplicitného obsahu (opakované názvy stránok, metatagy a  text na rôznych stránkach. Roboty si môžu myslieť, že zámerne chcete, aby indexovali jeden obsah viackrát na rôznych URL adresách.), registrovať si doménu na viac ako jeden rok a pokiaľ je to možné, nepoužívať anonymné registrovacie služby, Ak nič z predošlých bodov nepomôže, kúpte si dôveryhodnú doménu (ako mnoho iných vecí na svete, aj dôveru je možné kúpiť).
  • 5. Linky von zo sídla ... Niektoré webové sídla zabúdajú, že používateľov nemôžu vlastniť.
  • 6. Pyramída úspešnej SEO optimalizácie
  • 7. Nová cesta v SEO Optimalizovanie kredibility je dôležitejšie ako optimalizovanie „on-page“ faktorov
  • 11. Záver ? Kredibilita je prvou dámou SEO optimalizácie.
  • 13. Použité zdroje BÜTTNER, Oliver B., GÖRITZ, Anja S., 2008. Perceived trustworthiness of online shops. In: Journal of Consumer Behaviour [online], vol.&, issue 1, p.35-50 [cit. 2010-10-19]. Dostupné na internete: <http://www3.interscience.wiley.com/journal/117908131/abstract?CRETRY=1&SRETRY=0>. BUZOVÁ, Katarína. 2010. Postavenie kredibility webových sídiel v rámci SEO optimalizácie. In ELET Newsletter [online], 27. september, 2010 [cit. 2010-10-19]. Dostupné na internete: <http://www.elet.sk/?kredibilita-webovych-sidiel&sprava=postavenie-kredibility-webovych-sidiel-v-ramci-seo-optimalizacie>. CHEUNG, Christy M.K., LEE, Matthew K.O., 2001. Trust in Internet Shopping: Instrumental Development and Validation through Clasical and Modern Approaches. In: Journal of Global Information Management [online], vol. 9, no. 3, 2001 [cit. 2010-10-19]. Dostupné na internete: <http://www.google.com/books?hl=sk&lr=&id=hXk7Hx2zHAEC&oi=fnd&pg=PA25&dq=Perceived+trustworthiness+of+online+shops&ots=YI4i151q2a&sig=_xyIOPNeyetkSVN2DFlLLNCehIc#v=onepage&q=&f=false>. Fishkin, Rand. (2009). Search Engine 2009 Ranking Factors.  In: SEOMOZ.org. The Web´s best SEO resources. 2009 [online], [cit. 2010-09-20]. Dostupné na internete:http://www.seomoz.org/article/search-ranking-factors. GARNIK, Igor, 2005. Vendor Credibility in e-Shops Design in Poland: an Empirical Study [online]. [cit. 2010-10-19]. Dostupné na internete: <http://www.zie.pg.gda.pl/~igar/articles/ECCE13-Garnik-Vendor_Credibility.pdf>. GARNIK, Igor, 2006. Factors Affecting Credibility of E-shops in Poland. In: Proceedings of 13th International COST294 Workshop on user Interface Quality Models [online], Rome September 12-13, 2006, pp. 94-97. [cit. 2010-10-19]. Dostupné na internete: <http://www.zie.pg.gda.pl/~igar/articles/FCMS5-Garnik-Factors_affecting_credibility.pdf>.
  • 14. Použité zdroje Knudsen, Chris. 2009. Credibility Matters. In: SEO Blog. 3rd December 2009 [online], ],  [cit. 2010-09-13].  Dostupné na internete:http://www.seo.com/blog/credibility-matters/. MAYER, Roger C., DAVID, James H., SCHOORMAN, F. David, 1995. An integrative model of organizational trust. In: Academy of Management Review, vol.3, no.20, p. 709-734 [online]. [cit. 2010-101-19]. Dostupné na internete: <http://douglaskaralis.com/files/An_integration_model_of_organizational_trust.pdf>. McGee, Matt. 2008. The SEO Success Pyramid. In: Small Business Search Marketing.  8th January 2008 [online], [cit. 2010-09-20]. Dostupné na internete:http://www.smallbusinesssem.com/the-seo-success-pyramid/971. O’REILLY, Tim, 2009. What Is Web 2.0: Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software. In: Web Squared: Web 2.0 Five Years On [online]. [cit. 2010-10-19]. Dostupné na internete: < http://oreilly.com/web2/archive/what-is-web-20.html>. RIEGELSBERGER, Jens, 2009. Building Trust in Online Shopping. In: BrandChannel [online]. [cit. 2010-10-19]. Dostupné na internete: <http://www.brandchannel.com/papers_review.asp?sp_id=1238>. Wall, Aaron. 2007. A Crucial SEO Element: Web Site Credibility. In: Search Engine Land. 13th September 2007 [online], [cit. 2010-09-20]. Dostupné na internete: http://searchengineland.com/a-crucial-seo-element-web-site-credibility-12165. YOO, B., DONTHU, N., 2001. Developing a Scale to Measure the Perceived Quality of Internet Shopping Sites (SITEQUAL). In: Quarterly Journal of Electronic Commerce, 2, (1), 31-47 [online]. [cit. 2010-10-19]. Dostupné na internete: <http://people.hofstra.edu/Boonghee_Yoo/papers/2001_QJEC_SITEQUAL.pdf>.