Die starke Zeitung für Selbständige, Unternehmer und Existenzgründer

1. ERFOLG
Die starke Zeitung
für Selbstständige,
Unternehmer und
Offizielles Organ des schweizerischen kmu verbandes Existenzgründer
Nummer 1 • Februar 2011 • 5. Jahrgang • Preis Fr. 3.90 • www.netzwerk-verlag.ch • AZB 6300 Zug
schweizerischer kmu verband « Bu s S p e zi a
in e s lb
s un eilage:
Eröffnung SKV Tessin 4
d Se
Informatik
Sauberes Image im Internet 17 m in a
Campaigning 18 re »
Gastro
Spezialbeilage 23
Gesundheit
Burnout – persönlich 38
Stress und Überarbeitet? 39
Arbeitsplatz-Beratung 40
Spitzenruf Kolumne
Besser eine gute Schwäche 44
Marketing
Sind Sie fit für 2011? 46
Der gute Internettext 47
Mehr als ein Museum
Rechtsberatung
Überstundenentschädigungen 48
Nachweis Aufwandleistung 49
Patentanmeldung 50
Nichts ersetzt den
persönlichen Kontakt!
Business und Kultur vereint unter einem Dach für
unvergessliche Events und nachhaltige Erlebnisse.
Eine inspirierende Atmosphäre für kreative und
erfolgreiche Meetings.

3. ERFOLG www.netzwerk-verlag.ch Ausgabe 1 Februar 2011 3
Editorial Freunde zu nehmen und andererseits mein Inhaltsverzeichnis
Business Netzwerk weiter auszubauen. Denn
nichts ist so wichtig, wie ein starkes Netzwerk
schweizerischer kmu verband
und viele Partner, welche Unterstützung Eröffnung der Niederlassung im Tessin 4
bieten können oder die Basis für fruchtbare SKV auf XING 5
Synergien und Kooperationen bilden. Unternehmertreffen 2011 6
Einladung Unternehmertreffen Zug 7
Anlässlich der Veranstaltung «Celebration SKV an der suisseEMEX `11 8
Point» vergangene Woche in Zürich hatte ich SKV an der Swiss Online Marketing 9
SKV KMU Golf Trophy 10
die Gelegenheit, innerhalb von nur 3 Stun-
Golfballdiscount 13
den über 70 ausstellende Hotels, Gastrono- Flotte Rabatte beim Autokauf durch SKV 14
miebetriebe und Eventlocations und -orga- Internationale Geschäftsabwicklung 21
G es c h ät zt e Le se r i n n e n u n d Le se r nisatoren kennen zu lernen. Ich gebe es ja zu:
Ich mag diese Veranstaltungen, weil man Treuhand
Als ich am Wochenende wieder einmal ein sich hier in kürzester Zeit informieren kann Bei der Vorsorge Steuern sparen 15
wenig Zeit fand, um die vergangenen Tage und sehr schnell zu vielen neuen Kontakten
Informatik
und Wochen Revue passieren zu lassen, fiel kommt. Aber vor allem finde ich immer wie- Sauberes Image im Internet 17
mir ein weiterer angenehmer Nebeneffekt der einige Firmen oder Veranstaltungsorte, Campaigning 18
nebst den freien Tagen zwischen Weihnach- welche ich noch nicht gekannt habe und Soziale Medien – Fluch oder Segen? 19
ten und Neujahr auf: Endlich wieder einmal welche mir besonders auffallen. In diesem Start für Netzwerk-TV 20
genügend Zeit für die Familie und Freunde. Falle das Zentrum Paul Klee in Bern. Sicher-
Endlich wieder einmal Kontakte auffrischen lich haben Sie das Museum auch schon auf Gastro
Wein aus Zypern – Ein Naturereignis 22
und neue Kontakte knüpfen. Kontakte, wel- dem Weg zwischen Bern und Thun auf der
che ich in den vergangenen 3 Wochen be- linken Strassenseite von der Autobahn aus Spezialbeilage Business und Seminare
reits weitere Male nutzen und angenehme gesehen und kurz im Innern überlegt, was 23–34
Abende mit Freunden verbringen durfte. Sie alles über den Künstler Paul Klee wissen.
Und genau dies wird nun mein Ziel für 2011: Aber wussten Sie auch, dass das Zentrum Reportage
Einerseits die privaten Kontakte frisch halten Paul Klee eine Event- und Congress Location Umsatzbeteiligung gefällig? 35
und mir genügend Zeit für Familie und feinster Güte ist? Nicht nur die Durchsicht Bewegende Bürowelten 36
Wirkungsvolle Gesamtkonzeptionen 45
der Unterlagen, sondern auch ein Besuch der
IMPRESSUM WebSite (www.paulkleezentrum.ch) macht Mehrwertpartner-Programm
Spass und animiert dazu, dieses tolle Zen- Liste der Mehrwertpartner 37
KMU Netzwerk Verlag GmbH
Eschenring 13, 6300 Zug trum einmal zu besuchen. Ich habe mir auf
Tel. 041 740 42 25, Fax. 041 740 42 26 jeden Fall fest vorgenommen, in Kürze ein- Gesundheit
www.netzwerk-verlag.ch mal das Zentrum zu besuchen. Vielleicht ja Burnout – persönlich 38
verlag@netzwerk-verlag.ch Stress und Überarbeitet? Rosenwurz 39
auch Sie?
produktion@netzwerk-verlag.ch (für Textlieferun- Arbeitsplatz-Beratung 40
gen)
Es grüsst Sie freundlich Roland M. Rupp Aus- und Weiterbildung
Geschäftsführer: Leiter der Geschäftsstelle SKV Weiterbildung für Unternehmer 41
Roland M. Rupp verlag@netzwerk-verlag.ch Erfolgreiche Budgetierung 52
Abonnementsverwaltung: Versicherung
Alexandra Rupp Passwort für die Ausgabe 1: seminar Damit die Fracht nicht verloren geht 42
abo@netzwerk-verlag.ch Und so können Sie die aktuelle sowie die bis-
herigen Ausgaben auch online anschauen: Strategie
Inserateverkauf:
Inserate@netzwerk-verlag.ch 1. Gehen Sie auf www.netzwerk-verlag.ch Externes Rating 43
2. Wählen Sie die Rubrik «Aktuelle Ausgabe»
Produktion: 3. Wählen Sie die Rubrik «Für Abonnenten» Spitzenruf Kolumne
produktion@netzwerk-verlag.ch, info@grafik7.ch Besser eine gute Schwäche 44
4. Tragen Sie das oben genannte Passwort
Auflage: ein und klicken Sie auf (OK) Marketing
Printauflage: 10000 Ex, Onlineauflage: 5000 Ex Sind Sie fit für 2011? 46
Der Internettext als Verkaufsinstrument 47
Erscheinung: Wenn Sie Fragen zu einem der Artikel haben,
erscheint monatlich Rechtsberatung
so finden Sie auf Seite 54 dieser Ausgabe
Überstundenentschädigungen 48
Preise: eine Auflistung, wer den Artikel geschrieben
Nachweis einer Aufwandleistung 49
Jahresabo Fr. 36.–, Einzelpreis Fr. 3.90 hat, so dass Sie direkt in Kontakt treten Anmeldung, Veröffentlichung, Erteilung 50
können.
Redaktions-/Anzeigenschluss:
Jeweils 14 Tage vor Erscheinungstermin Buchtipp
Mahnen und Betreiben 51
Copyright:
Das Abdrucken von Texten und Inseraten nur
Inserieren und Veranstaltungskalender
mit schriftlicher Genehmigung des Verlages. 53
ERFOLG haben:
Titelbild, Seite 7, Seite 23: Impressum/Autoren/Firmenverzeichnis
nyul, ShkYo, Paulo Cruz 041 761 68 52 3/54

4. 4 ERFOLG schweizerischer kmu verband Ausgabe 1 Februar 2011
Eröffnung der Niederlassung im Tessin
von links nach rechts: Giada Camerino, Elena Burgheroni, Chief Coordinator Vincenzo Caci, Alessandro Marini, Francesca Sandrini
In Lugano wurde am 26. November 2010 Die Plattform von Start2Business ist ein sowie durch die Unterstützung durch S2B,
eine Niederlassung des Schweizerischen Corporate Business Network der jüngsten gegeben ist, den KMU, ihr Business durch
KMU Verbandes, die Associazione Svizzera Generation, dank dessen man einen Mee- Anlehnung an eine ausgewählte und speziell
delle PMI (ASPMI), gegründet. Die bietet tingpoint, eine virtuelle Versammlungsstät- für die kleinen und mittleren Firmen entwi-
sich dazu an, eine Anlaufstelle nicht nur te, schaffen wollte, in der sich Unternehmern, ckelte Struktur zu implementieren.
für die KMU des Kantons Tessin, aber auch Freiberuflern sowie allen, die eine Auswei-
für all die Unternehmer und Unternehme- tung ihrer Geschäfte anstreben, die Gelegen- «Man muss den Mut dafür entwickeln, sich
rinnen jenseits der Grenze zu werden, die heit geboten wird, sich einem kontinuierli- vorzustellen. Die Plattform ist ein den Unter-
in der Schweiz ein Gebiet ihrer Chancen er- chen Matching zu unterziehen. nehmen gewidmeter Bereich, das Schaufens-
kennen. Die Lokalisierung im Tessin ent- Das Instrument eignet sich zur Implementie- ter einer Boutique, in welcher die Möglichkeit
springt dem Gedanken der Gründung ei- rung der Möglichkeiten der Zusammenwir- besteht, sein hochwertiges Business-Projekt
ner Zweitniederlassung, die auf operative kung zwischen sämtlichen Mitgliedern des einem ausgewählten Network vorzustellen»
und effiziente Art und Weise mit dem KMU-Networks des Verbandes, und steht unterstreicht Vincenzo Caci, Chief Coordina-
Hauptsitz in Zug zusammenarbeitet. aber gleichzeitig auch allen Freiberuflern tor für die Niederlassung von Lugano des
zur Verfügung, die eine Entwicklung ihrer ASPMI. «Die Exzellenz der schweizerischen
Dass die Einweihung der Niederlassung auf Tätigkeit auf schweizerischem und interna- KMU muss den Mut aufbringen, in eine inter-
italienisch sprachigem Gebiet fast gleichzei- tionalem Gebiet ersehnen. nationale Ebene aufzusteigen, sie müssen
tig mit dem Start der Online-Plattform sich einer Philosophie der Entwicklung und
Start2Business geschah, ist sicherlich kein In der Tat ist es, obwohl das schweizerische Wechselwirkung nähern, die das Business
Zufall. Gebiet in Wahrheit einen Grossteil seines dieser Unternehmen, die für die schweizeri-
Dieses Instrument entspringt den Vorstellun- wirtschaftlichen Wachstums dem Export ver- sche und internationale Wirtschaft lebens-
gen des Berner Unternehmers Vincenzo Ca- dankt und auch im internationalen Handel wichtig sind, nur verbessern kann.»
ci, der seit Jahren im Bereich der KMU tätig äusserst aktiv ist, ebenfalls wahr, dass die auf
ist, mit einem besonderen Augenmerk auf dem helvetischen Gebiet ansässigen KMU Der Schweizerischer KMU Verband bietet den
die Internationalisierungsprozesse, und den ihr Network weiter ausweiten und fühlbare KMU des Kantons Tessin eine weitere Unter-
Beschluss gefasst hat, in einer speziell dafür Vorteile aus einer gegenseitigen Zusammen- stützung, auch anhand der neuen Version
bestimmten Struktur, welche mithilfe der wirkung ziehen können, die durch eine Ver- der Website www.aspmi.ch in italienischer
modernsten Instrumente von Web 2.0 ins wendung der New Media erleichtert wird. Sprache.
Leben gerufen wird, jene Instrumente und All dies ermöglicht es, in Verbindung mit
Funktionen zusammenzufassen, die zur der Präsenz eines «reellen» Netzes, das durch Corporate Business Network:
Realisierung von Unternehmensprojekten die Unterstützung von Schweizerischen KMU www.starttobusiness.com Vincenzo Caci
geeignet sind. Verband SKV, durch die darin tätigen Profis, Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54

5. ERFOLG schweizerischer kmu verband Ausgabe 1 Februar 2011 5
SKV auf
«Social Media» ist wohl einer der momen- schildern können und der SKV allenfalls
Über XING:
tan am häufigsten verwendeten Begriffe direkt Kontakt aufnehmen und vermitteln
XING ist das soziale Netzwerk für berufliche
im Marketing. 2010 hat der Schweizeri- kann.
Kontakte. Ein persönliches Netzwerk verbes-
sche KMU Verband ganz klar auf diese
sert berufliche Perspektiven, unterstützt bei
Elemente gebaut und mittlerweile ist der Einer der Hauptvorzüge des XING Auftrittes
der Karriereplanung, vermittelt neue Jobs
SKV auf allen wichtigen Plattformen wie ist mit Sicherheit, dass Besucher der Gruppe
und qualifizierte Mitarbeiter.
Facebook, Twitter, YouTube, Netvibes, sofort aktiv networken und sich gegenseitig
Über 10 Millionen Mitglieder weltweit
MySpace und Flickr mit einer eigenen vorstellen und präsentieren und so die Grund-
(September 2010) nutzen die Plattform für
Präsenz vertreten. lage für neue Kooperationen und Synergien
ihre Erfolgsgeschichten rund um Geschäft,
schaffen können.
Job und Karriere.
Im Dezember 2010 wurde der eigene SKV
• Kennzeichnend ist die ausserordentlich
Auftritt auch auf XING, einem der grössten Auch für die Nähe vom Verband zu den Mit-
hohe Aktivität der XING-Mitglieder.
Business Netzwerke der Welt aufgeschaltet, so gliedern bietet XING einige grosse Vorteile.
Sie tauschen sich in über 40.000 Fachgrup-
dass der Schweizerische KMU Verband auch So ist beispielsweise ein Tool integriert,
pen aus und treffen sich persönlich auf
dort vertreten und so noch näher bei den KMU welches die Möglichkeit bietet, so genannte
Networking-Events.
ist. Die Präsenz beinhaltet nebst einem um- Webinare durchzuführen so dass bis zu 50
• Die Plattform bietet als einziges soziales
fassenden Terminkalender, in welchem alle KMU gleichzeitig online von der Zentrale
Netzwerk weltweit komplette SSL-Ver-
Events 2011 verzeichnet sind auch zahlreiche des SKV mit Bild und Ton über Neuerungen
schlüsselung. Lesen Sie mehr über Sicher-
Foren, so dass Besucher der XING Gruppe bei Gesetzen, anstehende Termine oder inte-
heit bei XING.
Fragen stellen können und diese auch zeit- ressante News infomiert werden können.
Das seit 2006 börsennotierte Unternehmen
nah beantwortet werden. Damit eine rasche Diese Möglichkeiten werden 2011 vom SKV
ist neben dem Hauptsitz in Hamburg auch in
Beantwortung der Fragen sichergestellt ist, regelmässig genutzt, um noch näher bei den
den strategisch wichtigen Standorten Barcelo-
kümmern sich neben den fünf Moderatoren SKV Mitgliedern sein zu können.
na und Istanbul vertreten. Gegenwärtig be-
auch zahlreiche Fachspezialisten um die
schäftigt die XING AG rund 300 Angestellte
sorgfältige und genaue Beantwortung. Abgerundet wird das Angebot mit einem
und ist weiter auf der Suche nach Mitarbeitern.
externen RSS Feed, in welchem interessante
Auch der SKV bekannte Kummerkasten ist in Artikel aus der Wirtschaft publiziert werden
Zu erreichen ist die XING Gruppe unter:
der XING Präsenz integriert, so dass KMU Ih- und einer Jobbörse. Roland M. Rupp
www.xing.com/group-62661.8c1fae
re Erfahrungen mit Ämtern und Behörden Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54
Der Schweizerische KMU Verband ist auch vertreten auf:
Anzeigen

6. 6 ERFOLG Unternehmertreffen Ausgabe 1 Februar 2011
Unternehmertreffen 2011
Die neuen Termine
Auch 2011 führen wir zahlreiche Unterneh-
mertreffen in allen Regionen der Deutsch-
schweiz durch. Diese sind nicht vergleich- Termine für Unternehmertreffen 2011
bar mit Publikums- oder Gewerbemessen,
da ausschliesslich aktive Unternehmerinnen
und Unternehmer zu diesen Anlässen ein- Monat Datum Kanton Ort Location
geladen werden.
März 24.03.2011 ZG Zug Casino
Ziel dieser Anlässe ist die Vergrösserung des 31.03.2011 BS Muttenz Mittenza
eigenen Netzwerkes und das Finden von
neuen Synergiepartnern sowie die Anbah- April 07.04.2011 SG Rorschach Stadthof
nung neuer Kontakte und Kooperationen. 14.04.2011 BE Muri Landgasthof Sternen
Zusätz-lich besteht die Möglichkeit, auch die 28.04.2011 AG Lenzburg Krone
eigene Firma, Produkte & Dienstleistungen
zu präsentieren. Aus diesem Grund wurde Mai 05.05.2011 LU Luzern Gersagcenter
extra eine Tischmesse angegliedert. An den 12.05.2011 ZH Uitikon Üdiker Huus
Anlässen nehmen je nach Region zwischen 19.05.2011 SG Wil/SG Stadtsaal
80 und 250 KMUs teil. Wo sonst haben Sie die 26.05.2011 AG Wettingen Tägerhardt
Möglichkeit, an einem Abend so viele Kon-
takte zu knüpfen? Die Kosten sind wiederum Juni 16.06.2011 SG Balgach Mehrzweckhalle Riet
Fr. 10.–/Person und wenn Sie als Aussteller 30.06.2011 AG Niederbuchsiten World of Coffee
teilnehmen möchten Fr. 75.–/Tisch. Weitere
Infos zur Veranstaltung finden Sie auf den je- August 25.08.2011 ZH Horgen Zentrum Schinzerhof
weiligen regionalen Plattformen sowie auf
www.kmuverband.ch. September 15.09.2011 ZH Winterthur Alte Kaserne
Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54 22.09.2011 BS Pratteln KUSPO
Aus organisatorischen Gründen ist eine
Oktober 06.10.2011 SG Jona Kreuz, Stadtsaal
Anmeldung im Voraus erforderlich.
Jeweils sechs Wochen im Voraus kann man 13.10.2011 LU D4 Root D4 Businesscenter
sich auf der entsprechenden Plattform (von 20.10.2011 SO Solothurn Landhaus
www.netzwerk-basel.ch bis www.netzwerk- 27.10.2011 AG Wettingen Tägerhardt
zug.ch) online anmelden.
Die Unternehmertreffen beginnen jeweils November 03.11.2011 BE Thun Kongresshotel Seepark
um 19h00 und enden um 22h30. 10.11.2011 GR Landquart Forum Ried
Aussteller haben die Möglichkeit, ab 17h mit 17.11.2011 ZH Uitikon Üdikerhuus
dem Aufbau zu beginnen.
Anzeigen
ParadiseLine. Ästethik, Design und Stil.
Wir bei CWS begreifen die hochwertige Ausstattung von Waschräumen als Wertschätzung von Kunden und Mitarbeitern sowie als «Visitenkarte» eines Unternehmens.
Als Trendsetter in Bezug auf Hygiene, Design sowie massgeschneiderte Lösungen präsentieren wir Ihnen unsere innovative Spendergeneration – ParadiseLine.
Kundendienst: 0800 800 297 www.cws-boco.ch

7. ERFOLG schweizerischer kmu verband Ausgabe 1 Februar 2011 7
Einladung für den 24.03.2010 in Zug
Wie bereits im letzten Jahr werden wir auch
dieses Jahr wieder zahlreiche Unterneh-
mertreffen, jeweils mit integrierter Tisch-
messe, in der ganzen Schweiz durchführen.
Geplant sind 22 Unternehmertreffen.
Das nächste Treffen findet bereits am 24. März
2011 in Zug statt. Wir rechnen wiederum mit
rund 250 aktiven Unternehmerinnen und Un-
ternehmern und etwa 70 Firmen, welche die
Möglichkeit der aktiven Waren- & Dienstleis-
tungspräsentation nutzen werden, um sich
selber an der integrierten Tischmesse zu prä-
sentieren und rund 250 Besuchern.
Helfen Sie uns mit, dass auch dieser Anlass
für alle Aussteller und Besucher möglicht vie-
le Synergiemöglichkeiten bietet, denn wo
sonst haben Sie die Möglichkeit, an einem
Abend bis zu 100 qualifizierte Kontakte zu
machen?
Nutzen auch Sie die Möglichkeit, Ihre Firma,
Produkte und Dienstleistungen einem breiten
uest:
Special G R
Publikum zu präsentieren, aber auch neue
Kontakte zu knüpfen und aktives Networking
zu betreiben. Wiederum stehen mehrere GUNVO
Pinnwände zur Verfügung, an welchen auch
die Besucher kostenlos ein Firmenportrait so-
wie Ihre Produkte und/oder Dienstleistungen
publizieren können.
Werden Sie Eventpartner und nutzen Sie die-
sen Anlass, um sich noch mehr zu präsentieren
Wiederum bieten wir die Möglichkeit, dass
Sie als Eventsponsor die vielfältigen Publika-
tionsmöglichkeiten nutzen können.
Wir haben ein besonders interessantes Es ist ihr unglaublicher Durchhaltewille, der
Eventpackage für Sie geschnürt. Hier sehen überzeugt. Obwohl in der Vergangenheit im-
Sie, was wir Eventpartnern bieten können und mer wieder Steine in den Weg von Gunvor
welchen Nutzen Sie davon haben. gelegt wurden, hat sie nie aufgegeben. Wenn
es um das Erreichen von Zielen geht, ist sie
Wir freuen uns, Sie an unserem Event engagiert und motiviert. Gemäss dem Motto
begrüssen zu dürfen. «Was mich nicht umbringt, macht mich stär-
Jetzt sofort anmelden unter: ker» stand die Sängerin und Stepptänzerin
www.netzwerk-zug.ch nach jedem Rückschlag wieder auf und liess
das Erlebte in ihre Musik einfliessen.
Event-Ablauf Bislang veröffentlichte Gunvor fünf Singles und
eine Doppel-CD. Nach ihrem Titel für den Euro-
ab 17:30 Aufbau durch Aussteller vision Song-Contest «Lass ihn», folgten die Sin-
19:15 Begrüssung der Networker gles «Money makes…», «Land of fantasy» und
durch Roland M. Rupp «Born to be (loved by you)». Die Doppel-CD
19:25 Unternehmerevent mit «From A to Z» aus dem Jahr 2000 enthält viele
Tischmesse Eigenkompositionen, Covers sowie Musical-
songs. Ihre bislang letzte Single mit dem Titel
22:00 Event Ende «Don’t judge» veröffentlichte Gunvor 2009.

8. 8 ERFOLG schweizerischer kmu verband Ausgabe 1 Februar 2011
SKV an der
Über die SuisseEMEX
SuisseEMEX‘11 – Die führende Schweizer
B2B Fachmesse für Marketing, Kommuni-
kation, Event und Promotion geht vom 23.
bis 25. August 2011 in der Messe Zürich in
die fünfte Runde. Ausgestellt werden Pro-
dukte und Dienstleistungen rund um die
Themen Marketing, Promotion, Werbemit-
tel, Event und Live Communication.
Als Mitglied des Schweizerischen KMU
Verbandes profitieren Sie als Aussteller im
KMU Business Park von attraktiven all-in-
klusive Standlösungen.
Die Vorbereitungen zur SuisseEMEX laufen
auf Hochtouren und bereits jetzt haben
sich rund 150 führende Unternehmen für
eine Messebeteiligung an der SuisseEMEX
entschieden.
Ob im Startup Park, im Online Bereich, im
KMU Businesspark, im CRM oder Promoti-
onsbereich – für jedes Unternehmen der
Marketing-, Kommunikation-, Event- und
Wie im vergangenen Jahr wird auch 2011 Kosten und andererseits von einer hohen Promotion-Branche bietet die SuisseEMEX
der Schweizerische KMU Verband an der Präsenz, da der SKV den Anlass natürlich im attraktive Themenparks und Messeberei-
SuisseEMEX, welche vom 23. – 25. August Vorfeld stark bewirbt und während der Ver- che für eine gezielte und erfolgreiche Un-
2011 in der Messe Zürich stattfindet, das anstaltung wieder wie im vergangenen Jahr ternehmenspräsentation. Für interessierte
Patronat für den KMU Businesspark über- eine Bar sowie ein kleines Bistro zum Verwei- Aussteller gibt es zahlreiche Möglichkei-
nehmen. len und Networken unterhält. ten, sich in den verschiedenen Themenbe-
reichen zu präsentieren.
Auf 600 m2 werden an 20 Posten die ver- Am 24. August 2011 findet im KMU Business-
schiedenen Bereiche des Marketing, der Wer- park eine Networkingparty statt, welche zu- Den Besucher erwartet ein Mix von Aus-
bung und der Kommunikation vorgestellt. sätzliche Möglichkeiten zum Finden neuer stellern, die sich innovativ und erlebnis-
Die einzelnen Posten zeigen interessierten Kooperationspartner und Synergien bieten reich präsentieren. Parallel zum Messege-
Besuchern, wo der KMU überall mit Werbung soll. schehen findet auf sechs thematisch un-
in Berührung kommt und welchen Nutzen terschiedlich gestalteten Fachbühnen ein
ihm Marketing bringt. Als wichtigste Neuerung wird in diesem Jahr hochkarätig besetztes Kongresspro-
durch den SKV ein eigener Messeführer für gramm statt. 80 Referenten informieren
Mitglieder des Schweizerischen KMU Ver- den KMU Businesspark herausgegeben, wel- praxisnah über aktuellste Marketingthe-
bandes erhalten wiederum die Möglichkeit, che alle Standpartner ausführlich vorstellt men aus dem ganzen Marketing-Mix und
als Mitaussteller auf der Messe aufzutreten und portraitiert. zeigen auf wohin die Reise geht. Das The-
und profitieren so einerseits von tieferen Roland M. Rupp menspektrum reicht von Online Marke-
ting und Mobile Marketing, Social Media,
Blog über Trends in der Werbung, Daten-
schutz bis hin zu nachhaltigen Events und
«grünen» Meetings.
Erwartet werden über 12'000 Fachbesu-
cher, die auf der Suche nach zukunftswei-
senden Strategien, aktuellsten Trends und
professionellem Know-how in Sachen
Marketing und Kommunikation sind und
die SuisseEMEX als Schweizer Business-
plattform für neue Kontakte und ihr per-
sönliches Networking besuchen .

9. ERFOLG schweizerischer kmu verband Ausgabe 1 Februar 2011 9
SKV an der Swiss Online Marketing
Erstmals nimmt der Schweizerische KMU Am Stand besteht auch die Möglichkeit, sel- Publisher, Content-Provider)
Verband an der Swiss Online Marketing, ber einen Tweet abzusetzen und sich über • Podcast-, Video-, Streaming-, IPTV-,
welche am 30. & 31. März 2011 im PULS5 Twitter informieren oder sich aufzeigen zu WebTV-Plattformen
in Zürich stattfindet teil. Ein interessantes lassen, was die eigene WebSite wert ist. • In-Game Advertising, Online-Games
Podiumsgespräch, welches vom Leiter der Über die Swiss Online Marketing • E-Commerce
Geschäftsstelle des SKV mit illustren Gäs- • Targeting, Tracking, Ad-Serving
ten am 30. März geführt wird soll den anwe- Die Swiss Online Marketing – die Schweizer • Marktforschung/-analyse
senden KMU zeigen, wo es hingeht mit Fachmesse für Digital Marketing – präsentiert • Portale, Plattformen
elektronischen Medien und was bereits ein einzigartiges Angebotsspektrum in der • Social Networks
heute für KMU realisier- und bezahlbar ist. Schweiz. • Audio-, Video-, Postproduktion
• Softwaredienstleister
Am eigenen Stand zeigt der SKV auf 9m2, Keine andere Fachmesse besitzt diesen
wie KMU heute Facebook, Twitter, Xing und klaren Fokus auf Digital Marketing mit den Neben den Möglichkeiten, Ihre Produkte, Lö-
Youtube für die eigene Firmen- und Produkte- Schwerpunkten: sungen und Dienstleistungen professionell
präsentation einsetzen können und was es • Online-Vermarktung an Ihrem Messestand zu präsentieren, im
dazu braucht. Verschiedene Partner des SKV • Performance Marketing «SOM-Demo Center» (Gemeinschaftsfläche)
geben am Stand selber interessierten Besu- • E-Mail Marketing auszustellen oder als Sponsor der Swiss Online
cherinnen und Besuchern Einblick in das wei- • Suchmaschinen-Marketing Marketing aufzutreten, haben Sie die Gele-
te Feld von Social Media und Web 3.0 und • Affiliate Marketing genheit, die Fachbesucher in Praxisforen in-
stellen sich gerne den Fragen. • Permission Marketing haltlich mit Ihren «Best-Practice-Beispielen»
• Mobile Marketing abzuholen.
Unter anderem sind auf dem Stand vertreten: • IPTV Marketing/Convergent Broadband Media
Steven Loepfe, Loepfe & Partner AG • Mediaplanung, Mediaagenturen So erleben die Fachbesucher Informationen,
Oliver Lauter, Greenkern Media GmbH • Multimedia-, Kreativ-, Fullservice-, Trends und Best Practice Solutions zum Anfas-
Robert W. Haas, DatAnalytics GmbH Web-Agenturen sen.
Robi Lack, Robi Lack Social Media Consulting • Digital Content (Medienunternehmen, Roland M. Rupp
Anzeigen
KEYNOTE-SPEAKER
Hauptsponsor
Partner
3. SCHWEIZER FACHMESSE
FÜR DIGITAL MARKETING Hauptmedienpartner
30. - 31. März 2011 Medienpartner
Zürich PULS 5/Giessereihalle MICHAEL NÄF STEPHAN NOLLER
CEO Chairman des
Doodle AG Policy Committee
www.swiss-online-marketing.ch IAB Europe

10. 10 ERFOLG schweizerischer kmu verband Ausgabe 1 Februar 2011
SKV KMU
Turnierdaten
Golf Trophy
Mittwoch, 4. Mai 2011 im Golfpark Holzhäusern
Montag, 16. Mai 2011 im Golfpark Oberkirch
Mittwoch, 3. August 2011 im Golfpark Holzhäusern
Donnerstag, 3. Oktober 2011 im Golfpark Oberkirch
Turnierausschreibung
Für alle Golfbegeisterten (Damen und Herren) führen
wir in Einzelwertung die SKV KMU Trophy 2011 durch.
Am Loch 9 können Sie sich mit Sandwiches, Früchten,
Riegeln und Getränken zwischenverpflegen. Die Rang-
und Preisverkündigung findet im Rahmen eines
Preise
gemütlichen Apéros statt. Es erwarten Sie tolle Prei- Kategorie 1: 1. bis 3. Preis netto
se im Wert von ca. CHF 3000.–. Turniermeldung bei Kategorie 2: 1. bis 3. Preis netto
ffgo.ch, swissgolfnetwork.ch, kmuverband.ch und di-
rekt im Club. Spezialpreise
1. Rang der Bruttowertung
Spielberechtigung Nearest to the bottle
Spielberechtigt sind alle Golfspielenden mit dem
Mindestalter von 18 Jahren und einem Handicap ab
Platzreife gemäss der Zulassung des Golfclubs.
Kosten
Green Fee Gäste gemäss Golfclub
Match Fee Fr. 35.–
Spielart und Kategorien
Gespielt wird nach der Spielform Einzel Stableford,
nicht Hcp wirksam, über 18 Löcher in 2 Kategorien.
Der Cut erfolgt in Absprache mit dem gastgebenden
Golfclub entsprechend der Teilnehmerzahl und dem
Durchschnittshandicap.
Anzeigen
Ihr *** Hotel in der Nähe des Golfparks Holzhäusern
Liebe Golffreunde,
Das Hotel Lorze*** liegt im Herzen von Cham, am Ufer des Flusses Lorze und nur
wenige Gehminuten vom See entfernt. Der Golfpark Holzhäusern ist mit dem Auto oder
dem Öffentlichen Verkehr nur 7 Minuten entfernt. Genießen Sie bei uns die groß-
zügigen hellen Zimmer, das reichhaltige Frühstücksbuffet, die zentrale Lage des Hotels
und die vielen Ausflugsmöglichkeiten. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
Ihr Lorze Team
Hotel Lorze***. Dorfplatz 1. 6330 Cham. +41 41 784 32 00. www.hotel-lorze-cham.ch

11. ERFOLG schweizerischer kmu verband Ausgabe 1 Februar 2011 11
Migros Golf Park
Oberkirch und Holzhäusern
Der jüngste Golfpark in der Geschichte der
Migros Freizeitanlagen wurde im März 2007
in Oberkirch eröffnet. Der über 86ha grosse
Golfplatz liegt zwischen dem malerischen
Städtchen Sursee und Nottwil mitten in der
Zentralschweiz. Eine herrliche Golfanlage mit
traumhaftem Panorama erwartet Sie. Die
günstige Verkehrslage erlaubt es Spielern
von Bern, Zürich, Zug und Luzern in weniger
als einer Stunde ihrem geliebten Sport nach-
gehen zu können. Die Anlage verfügt über Der Golfpark Holzhäusern (1995 eröffnet) ist
einen 18 Lochplatz (Par 71, 5972m) und einen die erste Public- und Member Golfanlage der
6 Lochplatz (Par 22, 1321m). Die Übungsan- Schweiz mit 33 Holes. Der Park beinhaltet ei-
lage besteht aus einer grosszügien Driving ne 18-Lochanlage (Zugersee Par 72, 5950m),
Range mit 40 Abschlägen, 24 davon sind der 9-Lochanlage (Rigi Par 36, 2816m) und der
überdeckt, einem grossen Putting- und Chip- 6-Lochanlage (Akademiekurs Par 21, 1396m).
pinggreen (1000m2), einem Pitchinggreen Das leicht kupierte Gelände gestattet einen
sowie einem Übungsbunker. freien Blick auf den Zugersee und das Rigipa-
norama.
Die Migros Golfparks legen sehr grossen Wert
auf die Ausbildung der Golfer und spezielle Die gesamte Golfanlage steht jedem Golfer
Engagements bei der Juniorenförderung. mit gewissen Spielauflagen zur Verfügung.
Unsere 4 PGA-Golflehrer stehen für einzelne Zum Üben stehen über 165 Abschlagplätze
Lektionen oder Gruppenkurse bereit, damit bereit, davon sind 40 gedeckt.
Sie noch mehr Spass am Golfen haben wer- Die gesamte Übungsanlage bietet fünf Put-
den. Der Golfpark Oberkirch beheimatet den tinggreens, ein Pitching/Chippinggreen, so-
Golfclub Oberkirch mit ihren 700 Mitgliedern. wie ein Aprochegreen im unteren Bereich
Die Golfanlage steht jedem Golfer zur Ver- des Golfodroms. Holzhäusern ist bekannt für
fügung und wir freuen uns auf jeden Gast, eine perfekte Ausbildung zur Golferin/Golfer
der unsere schöne Anlage besucht. Das öf- mit unseren 5 bestausgebildeten PGA-Pros..
fentliche Restaurant OASE mit dem Launch-
bereich, dem à la carte Restaurant, dem Bistro Die Indooranlage ist mit 6 Abschlagsplätzen
im Freien und der schönen Terrasse bietet ausgestattet.
für alle Gäste eine grosse Auswahl an Speisen Rund 80 Mitarbeiter legen grossen Wert
und Getränken und das in einem speziellen auf ganzheitliche Dienstleistung. Nebst dem
Ambiente mit einer nicht alltäglichen Aus- Selbstbedienungs-Restaurant hat der Golf-
sicht. Das Angebot wurde mit einem Saalan- park auch ein bedientes à la carte Restaurant
bau (Eröffnung Ende März 2011) erweitert (au premier). In mediterranem Ambiente
und bietet Gesellschaften, Vereinen, Firmen geniesst man über Mittag einen Business-
und Privaten für Anlässe bis zu 120 Personen lunch und am Abend die vielfältigen à la
Platz. carte Gerichte und auserlesenen Weine. Die
gesamte Restauration bietet Platz für über
Gerne stehen wir Ihnen mit unserer Erfah- 350 Gäste.
rung und Möglichkeiten beratend zur Sei- Es besteht ein grosses Angebot betreffend
te und helfen Ihnen Events für Gesellschaften, Firmen und Privat-
Ihren Anlass zu einem personen. Auf Wunsch natürlich mit einer
unvergesslichen Event Einführung in die faszinierende Welt des
zu machen. Golfs in Verbindung mit
einem Turnier und dem
vielfältigen Gastrono-
mieangebot.
Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54

12. Mallorca
Sonnige Zeiten für Golfer en Sie
Verlang iven
kt
den attra 2011
pekt
Golfpros lierten
il
mit deta en!
A ngebot
Trainingswoche «Birdie»
•Für Spieler mit HCP oder PR
•Geleitet von Swiss PGA Golf Pros
20. – 27. März 2011 ab 2’295.–
Plauschwoche
•6 Plauschturniere
•Für Spieler mit PR und HCP
20. – 27. März 2011 ab 2’290.–
Familien-Junioren-Camp
•Für Spieler mit PR und HCP
•Junioren zw. 8 und 16 Jahren
10. – 17. April 2011 ab 1’690.–
Golfferien individuell
Für Individualisten und Gruppen
organisieren wir den umfassenden
Universal Flugreisen AG Golfurlaub.
FL-9490 Vaduz · Telefon 0848 81 11 88 Alle Preise p. P. in CHF im DZ / HP
www.universaltravel.ch · golf@universaltravel.ch inkl. oblig. Zuschläge und Taxen.

13. ERFOLG schweizerischer kmu verband Ausgabe 1 Februar 2011 13
Golfballdiscount
Golfballdiscount ist einer der grössten Golf-
ball-Importeure der Schweiz. Die Golfbälle
werden weltweit eingekauft und Ihnen zu
top Konditionen angeboten. Golfballdis-
count hat sich auf neue Golfbälle und quali-
tativ hochwertige «Lakeballs» (gebrauchte
Golfbälle) spezialisiert. Bei den «Lakeballs»
ist der Unterschied zwischen neu und ge-
braucht kaum zu sehen .
Golfballdiscount hat sich zum Ziel gesetzt,
allen Golfern die Möglichkeit zu geben, mit
top Bällen für wenig Geld noch mehr Spass
am Spiel zu haben.
Hatten Sie nicht auch schon einen schlech-
ten Tag erwischt und verloren einen Ball nach
dem anderen? Ich als leidenschaftlicher Gol-
fer und Unternehmer habe mir überlegt, wie
man diese Kosten in Grenzen halten kann.
Durch Golfballdiscount haben Sie nun diese
Kosten im Griff und können bequem und zu
top Konditionen Ihre Golfbälle einfach per
Mausklick bestellen.
Text- und Logodruck
In unserem Druckcenter bedrucken wir neue
Golfbälle schon ab einer Stückzahl von einem
Golfball! Eine tolle Idee für Turniere, Geburts-
tage, sonstige Anlässe oder Ihre eigenen
Golfbälle. Benötigen Sie für Ihre Firma oder
Ihren Verein einen Werbeträger, dann sind
Sie bei uns richtig.
Qualität Lakeballs
Grade A
Grade A ist das Beste, welches Sie bei Golf-
balldiscount beziehen können. Bei diesen
Bällen ist der Unterschied von neu und ge-
braucht nicht zu sehen (Höchstens Filzstift-
markierungen). Sehr gute Qualität die für je-
den Spieler geeignet ist. Diese Bälle wurden
nur wenige Schläge gespielt und sind daher
auch für den Turniereinsatz geeignet. Der
Preis und die Qualität sind in dieser Qualitäts-
kategorie top.
Wir sind uns sicher, auch Sie von der Qualität Leistungserfassungen usw.) realisiert, eine
Grade B unserer Bälle überzeugen zu können. Der Online Börse für Golf Material zu implemen-
Grade B ist eine verminderte Qualität. Diese wesentliche Unterschied zu einem neuen tieren. So haben Sie die Möglichkeit, Ihr nicht
Qualität ist gut und erfüllt die Anforderun- Ball ist der Preis. Wir freuen uns, wenn Sie uns mehr gebrauchtes Golf Material anzubieten.
gen an einen guten Golfball. Diese Bälle wur- bei Fragen kontaktieren und werden Sie ger-
den einige Löcher gespielt und sind für Trai- ne beraten. Golfballdiscount brunner
ningsrunden wie Einsteiger geeignet. Diese Tel: 079 / 4 88 88 88
Bälle weisen kleine Markierungen und Ver- Zukunft kontakt@golfballdiscount.ch
färbungen auf. Der Preis steht in dieser Quali- Wir planen mit der brusoft GmbH, ein Unter- www.golfballdiscount.ch
tätskategorie im Vordergrund (Diese Bälle nehmen, das innovative Weblösungen bzw. Daniel Brunner
sind aussortierte «Grade A» Bälle). Systeme (Verkaufsportale, Lagerverwaltungen, Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54

14. 14 ERFOLG schweizerischer kmu verband Ausgabe 1 Februar 2011
Flotte Rabatte beim Autokauf durch SKV
Ab sofort können Mitglieder des Schweizeri-
schen KMU Verbandes von einer weiteren
Dienstleistung und sensationellen Sparmög-
lichkeit profitieren:
Direkte Ersparnis von bis zu 30% beim Kauf
eines Neuwagens.
Dank guten Beziehungen zu Herstellern und
Händlern kann die Phillies AG nicht nur Neu-
wagen zu Top Konditionen anbieten, son-
dern auch Autozubehör wie
• Massgefertigte, hochwertige
Staubschutzabdeckungen für Ihr Auto,
Jung- oder Oldtimer
• Hochwertige
Standard-Staubschutzabdeckungen
Roland Hatebur, CEO • Tropfschalen
«Neuwagen - Nur mit einer Offerte der Phillies AG» • Batterie-Ladegeräte
• uvm.
besonders günstig anbieten.
Mit dem Kauf eines Neuwagens oder Zube-
hör ist aber das umfassende Dienstleistungs-
angebot noch längst nicht erschöpft. Auch
weiterführende, damit im Zusammenhang
stehende Dienstleistungen wie etwa spezifi-
sche Autoversicherungen oder das Beschrif-
ten des Fahrzeuges, können direkt von Phillies
AG erledigt werden. Hier erkennt man klar,
dass Roland Hatebur, Gründer und CEO der
Phillies AG viele Jahre eine strategische Ein-
kaufsgesellschaft geleitet hat und mit der
Gründung der Phillies AG im 2007 die Leiden-
schaft des Einkaufs mit seinen Hobbies Auto- Gartenweg 44
mobil und Handel verbunden hat. 6343 Buonas
Roland Hatebur www.phillies.ch, anfrage@phillies.ch
Tel. / Fax 079 224 76 44
Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54
Anzeigen
Mit einer Facebook Firmenseite viele Neukunden
generieren!
• Durch «Fan werden» erhalten Sie tausende Daniel Neeser und Pascal Schildknecht haben
von Kontaktdaten sich auf Facebook Firmenseiten spezialisiert
• Verknüpfung mit «gefällt mir» Button auf und bieten exklusive Firmenseiten inklusive
Website sorgt für virales Marketing Navigation, Sprachübersetzung, Applikationen
• gezielte Kontakt- und Kommunikationsmöglichkeiten und vieles mehr.
• Sofortiger Traffic bei News zu Produkten
Your-Webcoach, Morgenstrasse 136a, 3018 Bern, +41 76 379 00 00
und Dienstleistungen
• Bessere Platzierung bei Suchmaschinen
• Statistik zur Messung des Erfolgs

15. ERFOLG Treuhand Ausgabe 1 Februar 2011 15
Bei der Vorsorge Steuern Gestaffelte Bezüge sind häufig auch bei ei-
ner Teilpensionierung möglich. Wer zum
Beispiel mit 60 Jahren sein Arbeitspensum
sparen von 100 auf 70 Prozent reduziert, kann bei
vielen Pensionskassen 30 Prozent seines
Pensionskassenguthabens bereits dann be-
ziehen.
Der Staat fördert das Sparen fürs Alter Arbeitgeber für einen Lohn von maximal
mit einer ganzen Reihe von Anreizen. Wer CHF 83‘520.– obligatorisch versichert. Alles Wann wird Steueroptimierung zur
über ein finanzielles Polster verfügt, kann was darüber hinaus in die Pensionskasse Steuerumgehung?
mit Vorsorgeplanung und geschicktem einbezahlt wird, ist freiwillig motiviert. Denn Doch aufgepasst: Die Steuerbehörden ein-
Bezug der einbezahlten Renten heute und durch den Einkauf mit privatem Vermögen zelner Kantone betrachten mehrere Teilbe-
in der Zukunft Steuern sparen. Dabei gilt in die Pensionskasse lassen sich die Leistun- züge über aufeinanderfolgende Jahre als
es, die Spielräume zu nutzen, aber auch gen im Alter verbessern. Fehlen beispielwei- Steuerumgehung. Dann zählen die Behör-
die Grenzen zu beachten. se Beitragsjahre aufgrund eines längeren den alle Bezüge zusammen und besteuern
Auslandaufenthalts oder durch Lohnerhö- sie gemeinsam – die Steuerersparnis entfällt.
Neben der AHV-Rente verschönern sich viele hungen können Beitragslücken ausgegli- Die Auszahlungssteuer lässt sich auch sen-
Menschen die Zeit nach dem Arbeitsleben chen werden. Der Arbeitnehmer kann den ken, indem man seinen Wohnsitz an einen
mit einem Zustupf aus der privaten Vorsorge. Einkaufsbetrag vom steuerbaren Einkom- steuergünstigeren Ort verlegt. Bezüge muss
Die Rede ist von der teils obligatorischen, teils men abziehen und so je nach Situation man dort versteuern, wo man am Tag der
freiwilligen beruflichen Vorsorge, der zweiten mehrere Tausend Franken Steuern sparen. Fälligkeit wohnt. Welche Vorsorgeplanung
Säule, und der freiwilligen dritten Säule. Denn Wer sich in die Pensionskasse einkauft, muss die Richtige ist, hängt von der individuellen
freiwillige Einzahlungen in die Pensionskasse wissen, dass die Einkaufssumme innert drei Situation einer Person ab. Ihr Treuhandpart-
sowie in die Säule 3a sind vom steuerbaren Jahren nicht wieder in Kapitalform bezogen ner berät sie kompetent und persönlich bei
Einkommen abziehbar. Attraktiv wird die pri- werden kann. Ein Einkauf will also gut über- der Vorsorgeplanung.
vate Vorsorge auch, weil Zinserträge auf die- legt sein und kann dann besonders sinnvoll
sen Vorsorgegeldern steuerfrei sind und auf sein, wenn ausserordentliche Einnahmen Achten Sie bei der Wahl Ihres Treuhänders
dem Guthaben keine Vermögenssteuer erho- wie hohe Boni zugeflossen sind. auf das Gütesiegel TREUHAND|SUISSE. Die
ben wird. Jedoch sind einmal einbezahlte im Verband der Schweizerischen Treuhän-
Gelder häufig bis zur Pensionierung gebun- 3. Säule: Attraktives Steuersparvehikel der angeschlossenen Treuhänder erfüllen
den, weshalb die Steuerplanung gut überlegt Die 3. Säule ist ein attraktives Mittel um strenge Kriterien zur Ausübung ihres Beru-
sein will. Steuern zu sparen. Die Einzahlungen sind bis fes. Sie engagieren sich überdurchschnitt-
zu maximal CHF 6'682.– (für Personen mit Pen- lich und stehen ihren Kunden mit erstklas-
Lohnt sich der Einkauf in die sionskasse) beziehungsweise CHF 33'408.– sigen Dienstleistungen beratend zur Seite.
Pensionskasse? und maximal 20 Prozent des Erwerbseinkom-
In der beruflichen Vorsorge, der zweiten mens (für Personen ohne Pensionskasse) Nationale Treuhandkompetenz
Säule sind alle Arbeitnehmer durch ihren steuerlich abziehbar. Die Besteuerung erfolgt Der Schweizerische Treuhänderverband
erst bei Auszahlung des Spargut- wurde im Jahr 1963 gegründet. Er ist ge-
Anzeigen habens, und dies getrennt vom samtschweizerisch tätig und föderal in
übrigen Einkommen zu einem re- zwölf Sektionen organisiert. Die heute über
duzierten Steuersatz. 1900 Einzel- und Firmenmitglieder beschäf-
tigen über 9000 Mitarbeitende. Gemein-
Die Pensionierung planen sam betreuen diese über 160 000 kleine und
Für die Kapitalauszahlungssteu- mittlere Unternehmen mit rund 1,7 Millio-
ern werden alle Bezüge eines Jah- nen Angestellten. Sein primäres Ziel ist der
res zusammengezählt, häufig Einsatz für die Interessen des Berufsstan-
auch jene des Ehepartners. Des- des und seiner Klientel: KMU und Private.
halb spart Steuern, wer die Gut- Die zwölf Sektionen sind regional verwur-
haben aus der zweiten und drit- zelt und handeln auf lokaler Ebene eigen-
ten Säule über mehrere Jahre be- ständig. Das gemeinsame Engagement gilt
zieht. Beispielsweise das Bildung, Qualitätssicherung, Branchenent-
Pensionskassenguthaben in ei- wicklung, Lobbyarbeit und Public Relations.
nem, dasjenige der dritten Säule
im anderen Jahr. Im Idealfall ver- Weitere Informationen zum Verband finden
teilt man sein Vorsorgevermögen Sie im Internet: www.treuhandsuisse.ch
auf mehrere Freizügigkeitskonten Toni Bussmann ist Mitglied
oder -policen. Wer dann vor dem des Geschäftsausschusses von
frühestmöglichen Pensionsalter TREUHAND|SUISSE,
seiner Pensionskasse in Pension Schweizerischer
geht, kann sein Freizügigkeits- Treuhänderverband,
geld gestaffelt beziehen, wo- und Dipl. Treuhandexperte
TREUHAND SUISSE
www.treuhandsuisse.ch
Schweizerischer Treuhänderverband
durch die Steuerbelastung verrin- bei der BDO AG in Sursee.
gert wird. Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54

16. Bestellen Sie diese Aktionen exklusiv als SKV Mitglied unter:
www.itec-online.ch

17. ERFOLG Informatik Ausgabe 1 Februar 2011 17
Bekannt aus Funk und Fernsehen in Deutschland
Jetzt auch in der Schweiz
ins Internet gestellt werden, nicht unbedingt Kontakt zu Rechtsanwälten, die Sie bei der
dazu geeignet, eine Bewerbung auf einen Ar- Löschung von Rufschädigungen oder Rechts-
beitsplatz zu befördern, wenn man bedenkt, verletzungen berät. Rechtsberatungsverträge
dass auch potentielle Arbeitgeber schon von kommen jedoch nicht mit uns, sondern aus-
Im Juni 2008 gründeten der Medieninforma- der Suchmaschine Google gehört haben. schliesslich mit dem das Mandat annehmenden
tiker und Internetproducer Benjamin Kleber Rechtsanwalt zustande. Unsere Internetseite
und die Rechtsanwälte Dr. Thomas Schulte Sowohl im Verbraucher- als auch im Unter- bietet Ihnen ausserdem allgemeine Informa-
und Ulrich Schulte am Hülse als Gründungs- nehmensbereich haben Negativeinträge in tionen und Neuigkeiten rund um das Themen-
gesellschafter die SaubereWeste.de GbR. Wirtschaftsauskunftdateien (z. B. Schufa oder gebiet Rechts- und Persönlichkeitsschutz im
creditreform) eine erhebliche Relevanz. Nicht Internet.
Das Internet ist in seiner Funktion als Informati- selten sind die dort abrufbaren Daten, die die
onsplattform ein Medium der Vermarktung, Kreditwürdigkeit beeinflussen, jedoch veral- Jeden Tag hinterlassen Menschen ihre Spuren
der Selbstdarstellung oder auch einfache nur tet, fehlerhaft oder unvollständig. im World Wide Web. Sie surfen, posten und
eine Werbemöglichkeit für Firmen jeglicher laden Fotos hoch. Oft sehr persönliche Daten
Grösse. Manchmal werden im Internet aber Diesen und anderen Themenfeldern hält die und Informationen werden einer anonymen
potemkinsche Dörfer errichtet, es wird ge- SaubereWeste.ch entgegen, dass die neuen Öffentlichkeit freiwillig und ohne Zögern preis-
schönt, getürkt und gefälscht. Die im Internet Medien kein rechtsfreier Raum sind. Wir vertei- gegeben. Der persönliche Blog mit den Eindrü-
gebotene Möglichkeit der Anonymität wird digen Ihr Image, indem wir unliebsame Einträ- cken vom letzten Strandurlaub, den Ärger mit
im Einzelfall auch dazu genutzt, in rechtswid- ge für Sie im Netz nicht nur finden, sondern Ih- dem blöden Chef, oder die Diskussion mit
riger Weise Einfluss zu nehmen. Auf diese Wei- nen auch den Kontakt zu einer spezialisierten Freunden über die aktuelle Situation mit dem
se kann ein unkontrolliertes Massenmedium Rechtsberatung vermitteln. Liebespartner - alles landet heutzutage im Netz
dazu führen, dass negative Beiträge den Ruf und ist dort auf ewig gespeichert. Doch diese
eines Unternehmens schädigen, Personen Christian Buch kommentierte den Projektstart virtuellen Spuren der User können ein böses
moralisch denunziert werden, Menschen Ent- in der Schweiz: «Wir freuen uns, das unter- Nachspiel haben: Immer mehr Arbeitgeber
wicklungschancen verbaut oder auch «nur» schiedliche Berufsgruppen ihre jeweiligen In- googlen Jobanwärter und checken die Glaub-
Geschäftsbeziehungen gestört werden. ternet- bzw. Rechtskenntnisse vereinen konn- würdigkeit ihrer Bewerbungsdaten. Konzerne
ten, um mit der Website SaubereWeste.ch Un- prüfen, ob Arbeitnehmer in Blogs Betriebsge-
Praxisrelevante Beispiele für solche Rechts- ternehmen und Einzelpersonen zu helfen, heimnisse und Beschimpfungen zum Besten
verletzungen im Unternehmensbereich sind Rufschädigungen und Rechtsverletzungen im geben und kürzlich verwies ein Gymnasium
Mitbewerber, die sich auf diversen Bewer- Internet aufzuspüren und sich dagegen zu einige Schüler der Schule, weil sie im Internet
tungsportalen anonym einloggen und Nega- wehren.» ihre Lehrer mobbten. Die saubereWeste.ch
tiveinträge über Mitbewerber produzieren über den Trend zum virtuellen Seelenstriptease
oder den Ruf des Mitbewerbers beeinträchti- Die SaubereWeste.ch durchsucht das Internet und die oftmals bösen Folgen für die nichtsah-
gen. im Auftrag von Unternehmen und Einzelperso- nenden Internetnutzer. Denn so anonym wie
nen nach Äusserungen, Filmen und Bildern, viele glauben, ist das Netz bei weitem nicht.
Im Verbraucherbereich sind kompromittieren- die Dritte über Sie oder Ihr Unternehmen ein- Christian Buch
de Fotos, die ohne Einwilligung der Betroffenen gestellt haben. Auf Wunsch vermitteln wir den Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54
Anzeigen
SSL-Zertifikat
für Ihre Domain
Schützen Sie Ihre
sensiblen Daten mit
einem SSL-Zertifikat
von Genotec.
er
ehr unt
n Sie m .ch
Erfahre genotec
www.

18. 18 ERFOLG Informatik Ausgabe 1 Februar 2011
Campaigning, Social Media, Kommunikation,
die sich auch in Zahlen lohnt
Warum schaffen es die einen Unterneh- antennen. Durch die wachsende Verbrei- werden zur Keimzelle einer Fan-Communi-
men, ihre Kommunikation als lohnenswer- tung von Social Media kann sich auch die ty, die aktiv mithelfen will. Sie wissen, dass
te Investition zu betreiben, die echten Unternehmenskommunikation dieser Tatsa- hier keine Kampagne geplant wird, die sie
Mehrwert schafft, während andere ihr Geld che nicht mehr länger verschliessen, es sei später als lästig empfinden würden. Rele-
eher aus dem Fenster werfen? Unterneh- denn, man will der Konkurrenz den Vortritt vanz und Akzeptanz der Botschaften und
menskommunikation kann sich durchaus lassen. Erfolgreiche Unternehmenskommu- der Mittel sind sichergestellt, die so genann-
lohnen und sich messbar in den Zahlen nikation setzt je länger je mehr eine offene te Ad Avoidance – wenn die Zielgruppe sich
niederschlagen. Sie muss aber immer im und authentische Dialogkultur voraus. Die abwendet – kann vermieden werden. «Ad
Verbund mit anderen Massnahmen be- Methodik des «Campaigning» hat schon im- Avoidance» bedeutet immer, dass Geld «zum
trachtet werden. Und es muss immer prä- mer darauf gesetzt und beachtenswerte Fenster hinausgeworfen» wird. Target Com-
zise definiert sein, wo sich was durch die Erfolge erzielt. Die Zeit ist reif für richtiges munity Lab™s helfen dies zu vermeiden.
Kommunikation messbar verändern soll. Campaigning. Wir haben sie schon für die Verbesserung
Wie schafft man eine Vervierfachung des von Dienstleistungen, für Jugendmarketing,
Marktanteils? Wenn der Fisch den Köder selbst für das Redesign des Stellen-Anzeigers, für
entwickelt Start-Up-Strategien und die weltweite Ver-
Social Media - Campaigning Zürich, Januar 2004. Zur Entwicklung der ankerung neuer Führungsgrundsätze bei SR
Eigentlich ist es ganz einfach. Was für einen Strategie für eine Produkteinführung hat Technics durchgeführt. Sowie auch für die
guten Verkäufer gilt, gilt auch für die Unter- business campaigning Switzerland GmbH Entwicklung der Marketing- und Kommuni-
nehmenskommunikation: zuallererst muss acht Studenten zu einem Workshop eingela- kationsstrategie für den Schweizer Mega-
man «richtig zuhören» (können). Märkte be- den. So wie wenn der Fisch einen Köder für Filmhit «Mein Name ist Eugen». Social Me-
stehen aus Menschen, nicht aus Empfangs- sich selbst entwickelt, sollen sie den Rohstoff dia ist nichts anderes.
für eine Werbestrate-
Anzeigen gie speziell für die Über den Tellerrand hinaus
Zielgruppe Studenten Mit Zuhören allein ist es aber nicht getan.
ausarbeiten. Dieser Kommunikation kann nicht jedes Problem
Rohstoff wird später lösen. 2005 hatten wir ein KMU als Kunde,
in der Agentur zum bei dem eine Schlüsselperson unter einem
fertigen Konzept wei- Schleudertrauma litt, was man im Gespräch
terverarbeitet. Auch auch deutlich merkte. Dessen Therapie trug
wie die Zielerreichung schliesslich viel mehr zum Wiederankurbeln
gemessen werden des Umsatzes bei als es jede Werbekampa-
kann, wird im Work- gne hätte tun können. Die Empfehlung
shop ausgearbeitet. dazu kam von uns. Denn Campaigning ist
Die Erfahrung zeigt: mehr als «nur» Kommunikation. Wir hatten
werden Strategien mit erkannt, dass die persönliche Kommunikati-
der Zielgruppe zusam- on mit Kunden sehr unter den Folgen des
men entwickelt, ist Traumas litt. Man muss den Blick über den
der Erfolg so gut wie Tellerrand hinauswerfen und «out of the
garantiert. Im erwähn- box» denken, sowie Strategien mit Hebel-
ten Beispiel resultie- wirkung einsetzen, wenn man Kommunika-
ren ein vierfach höhe- tion als lohnenswerte Investition betreiben
rer Marktanteil, eine will. Dann wird nicht selten auch das schein-
125%ige Zielerrei- bar Unmögliche doch noch möglich. Und
chung und eine virale Kommunikation wird zur lohnenswerten In-
Mund-zu-Mund-Pro- vestition.
paganda.
Herzliche Grüsse Peter Metzinger
Mein Name ist Eugen Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54
Das Vorgehen hat Peter Metzinger ist Inhaber der Agentur
Vorteile: die Teilneh- business campaigning Switzerland, Dozent
menden am «Target und Fachbuchautor. Als Joint Venture mit
Community Lab» iden- Softwareanbieter Kiwi Custom entwickelt
tifizieren sich mit und vertreibt er die Social Media Applika-
Produkt und Kampa- tion «seReive», die ein effizientes Manage-
gne, sie erkennen sie ment einer Vielzahl von Social Media Platt-
später wieder und formen ermöglicht.

19. ERFOLG Informatik Ausgabe 1 Februar 2011 19
Soziale Medien – Fluch oder Segen?
Wenige Leute hinterfragen den Nutzen, werden. Die Kommunikation muss als Ganzes
welche Coca Cola, Pepsi, Nestlé, usw. daraus betrachtet werden, verlinkt und in der globa-
ziehen. Diese Firmen sind sicher nicht daran len Kommunikationsstrategie einer Firma ein-
interessiert hübsche Bildchen auszutau- gebettet sein. Nur eine kohärente Strategie
schen! Ebenfalls wenige Leute haben be- kann und wird in einer Welt des permanenten
merkt, dass seit etwas mehr als einem Jahr, Wandels überleben.
die streng regulierte Pharma-Industrie sich Ich wünsche viel Erfolg bei der Entdeckung.
aktiv auf diesen Medien bewegt. Bei vielen
Firmen können es die Leute auch gar nicht Freundliche Grüsse
bemerken, da ihnen IT den Zugang zu die- Ihr KMU-Lotse
sen sozialen Medien blockiert. Diese Platt- Robert W. Haas
formen als Kommunikationskanal, PR oder Weitere Informationen
gezielte Werbung zu nutzen erscheint irrea- und Adresse
listisch. Und noch wird Werbung in den klas- auf Seite 54
sischen Medien betrieben, obwohl deren
Wirkung kontinuierlich nachlässt. Warum hat
wohl Pepsi ihre Fernsehwerbung während
des berühmten «Superbowls» (Das sportliche
Jahresereignis der USA) gestoppt und dieses
Geld nun in Kunden-Kommunikation auf so-
zialen Medien investiert? Aus Kostengrün-
den? Im 2010 wird der Ausgabenanteil für
Robert W. Haas diese Kommunikationsplattformen enorm
wachsen. Der Shift ist unaufhaltbar.
Spricht man Heute mit Leuten im berufli-
chen Umfeld über soziale Medien, so Es ist leider nicht einfach, einen Spezialisten
kommt meistens die Aussage, dass sozia- zu finden, welcher Firmen neutral dazu bera-
le Netzwerke wie Xing oder LinkedIn be- ten kann. Entweder gibt es klassische Marke-
kannt sind. Doch wirkliche soziale Medien tingspezialisten welche dieses Thema oft –
wie Facebook, Twitter, Flickr, YouTube, usw. meistens aus Unwissen – umgehen, oder man
sind – breuflich – noch völlig unbekannt. trifft auf Freaks und Fans die unbedingt jede
Schon nur die Ansicht, dass Facebook eine Firma z.B. auf Twitter sehen wollen. Doch was
gefährliche Plattform für persönliche Da- passt wirklich zur Kommunikationsstrategie
ten sein muss und zudem nur von Jugend- einer Firma? Was und vor allem Wen möchte
lichen zum «chatten» oder zum Tausch man mit seiner Kunden-Kommunikation wirk-
unseriöser Bildchen genutzt wird, ist weit lich erreichen? Soziale Medien können nicht
verbreitet. als eigenständiges Instrument betrachtet
Anzeigen
Zehntausende Schweizer KMU vertrauen uns
Michael Kunz ist einer von mehr als zweihundert Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die hinter Sage
stehen. Dem Schweizer Softwareunternehmen, das sich auf die Entwicklung von betriebswirtschaftlichen
Gesamtlösungen spezialisiert hat. Wir bieten jedem Schweizer KMU die passende Business-Software –
unabhängig der Branche und Unternehmensgrösse. Mehr als 60’000 Kunden in der ganzen Schweiz
vertrauen uns.
KMU Business-Software.
Damit Ideen Erfolg haben.
www.sageschweiz.ch

20. 20 ERFOLG Informatik Ausgabe 1 Februar 2011
Start für
Netzwerk-TV
Der Schweizerische KMU Verband SKV und
die Agentur GREENKERN MEDIA haben sich
etwas besonderes einfallen lassen: Seit Ja-
nuar 2011 ist der Relaunch von Netzwerk TV
am Start. Das erste Video-Branchenbuch
speziell für KMUs. Mitglieder des SKV ha-
ben hier die Möglichkeit, Imagefilme und
Videos über ihr Unternehmen hochzuladen
oder sich via Video über Zulieferer und Ab-
nehmer zu informieren.
Selbstverständlich ist Netzwerk-TV mit allen
Web 2.0-Werkzeugen des SKV vernetzt. In
Hotel-TV können sich Hoteliers und Pensionen
vorstellen und ihre potenziellen Kunden mit
bewegten Bildern begeistern. In der Rubrik Im-
mobilien-TV können Maklerbüros ihr Unter-
nehmen vorstellen oder besonders attraktive Internet gesucht oder vor dem ersten Ab- Unternehmer auf einer Tischmesse kennen-
Real Estates und Anlage-Projekte präsentieren. schluss im Web 2.0 überprüft. Kaum ein KMU, gelernt hat, kann sich im Videobranchenbuch
Unter Neuheiten und Trends werden jeweils das nicht schon mal seine Kunden gegooglet des SKV danach direkt ein Bild über den An-
Ideen, Innovationen und neue Produkte vorge- hat. Um so wichtiger ist es für KMUs, mit bieter machen: Wie sieht das Unternehmen
stellt. SKV Mitglieder können sich unter der Online-Videos zu werben. Denn fast alle aus? Wie professionell arbeitet der Betrieb ei-
Rubrik Firmenpräsentationen vorstellen. Suchmaschinen, allen voran Google und gentlich? Was stecken für Menschen dahinter?
Bing bevorzugen Interhalte mit bewegten Oder einfach: Wie wird produziert?»
Das beste aber: Netzwerk-TV ist für die Mitglieder Bildern. Wer ein Online-Video als Marketing-
des SKV völlig kostenlos. Optional können SKV tool einsetzt, hat also automatisch einen Somit schafft Netzwerk-TV nicht nur eine völ-
Mitglieder Ihren persönlichen Film auch von Wettbewerbsvorteil, weil er bei der Internet- lig neue Unternehmerplattform, sondern vor
der GREENKERN MEDIA aus Fislisbach komplett suche stets die besseren Rankings besitzt. allem auch Vertrauen und Transparenz. Im
erstellen lassen, auf Wunsch auch mit Einbin- Diesem Umstand trägt der SKV mit Zeitalter von Web 2.0 ein wichtiges Verkaufsar-
dung in Twitter, Facebook, Youtube & Co. www.netzwerk-tv.ch Rechnung. gument. Schliesslich sagt ein Bild mehr als
1000 Worte. Bei Netzwerk-TV sind es 24 pro
In der Folge wird es auch möglich sein, Vi- Roland Rupp, Geschäftsführer des Schweizeri- Sekunde.
deos zu tauschen, zu kommentieren und zu schen KMU Verbandes sagt: «Mit Netzwerk-TV
bewerten. Online-Video ist ein Megatrend bieten wir unseren Mitgliedern eine bislang Infos unter:
in der Unternehmenskommunikation. Denn: einmalige Möglichkeit, sich im Vorfeld oder www.netzwerk-tv.ch, www.greenkern.ch
Mittlerweile werden nahezu 100 Prozent al- auch als Nachbereitung unserer beliebten Un- Oliver Lauter
ler Neukunden oder Zulieferer entweder im ternehmertreffen zu informieren. Wer einen Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54
Anzeigen
Verschaffen Sie sich eine 360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden
Ob im B2B- oder B2C-Bereich, OFWI liefert Ihnen erstklassige und zuverlässige
Informationen als Entscheidungsgrundlage für Ihre Geschäftsprozesse. Dank fundierter
Bonitätsauskunfte und aussagekräftiger Risikobewertungen minimieren Sie Ihr Debito-
renausfallrisiko und steigern gleichzeitig Ihre Effizienz. www.ofwi.ch
Kundengewinnung − Identifikation − Risikoprüfung − Umfeldrecherche − Monitoring
Orell Füssli Wirtschaftsinformationen AG, Hagenholzstrasse 81, CH-8050 Zürich, Tel. +41 44 305 12 12, Fax +41 44 305 12 14